新零售時代，對于品牌來說涎显，電商營銷不僅是節(jié)點大促的流量，而是品牌在電商平臺上整個生意的管理兴猩，有銷售期吓，更有品牌傳播的需求。阿里媽媽作為阿里巴巴集團旗下的廣告平臺倾芝，如何詮釋品牌的電商營銷讨勤？近日，阿里媽媽CMO沈威出席了Campaign Asia 在上海舉行的Digital 360盛會晨另，在會上就品牌電商營銷未來的話題進行了分享潭千。
電商無縫連接品牌與消費者
沈威表示，越來越多的品牌開始以長期品牌建設(shè)的視角來看待電商營銷借尿。因為在消費升級的大環(huán)境下刨晴，消費者的消費能力、消費品牌、品質(zhì)在全面升級割捅，所有的品牌都在做品牌重塑，以更好的服務(wù)消費者帚桩。
在這樣的背景下亿驾，品牌往往進行不斷的新品發(fā)布，去測試和滿足消費者日益增長账嚎、差異化的訴求莫瞬，因此，商品即成為一個重要的載體郭蕉。在這個載體的電商陣地當中疼邀，更需要去注入品牌資產(chǎn)和內(nèi)涵，而不是把電商當成促銷節(jié)點的渠道召锈，放棄長期的品牌經(jīng)營等于放棄了大片與消費者溝通的藍海旁振。
品牌更關(guān)注與消費者互動
在淘寶、天貓逛街涨岁，已然成為阿里巴巴5億多的活躍用戶一種生活習(xí)慣拐袜。如何能更高效地與消費者互動，是品牌客戶最為關(guān)注的問題
沈威認為梢薪，內(nèi)容構(gòu)建很重要蹬铺，無論是天貓超級品牌日，產(chǎn)品試用秉撇、新品上新甜攀，淘寶直播、粉絲趴琐馆、雙十一等超級IP规阀，都是基于對消費者的洞察打造的互動場景，有助于幫品牌拓展生意訪客啡捶，將訪客變?yōu)橹覍嵉南M者姥敛。
這些內(nèi)容性場景提供的是消費者能看得見的互動，但其實背后承載的是大量的消費者數(shù)據(jù)管理瞎暑。作為一家專注于消費者運營管理的大數(shù)據(jù)公司彤敛，將數(shù)據(jù)反哺營銷正是阿里媽媽的價值所在。
阿里媽媽數(shù)據(jù)賦能品牌營銷
品牌在阿里平臺沉淀了大量的用戶數(shù)據(jù)了赌，包括從認知墨榄、互動、購買勿她、分享的整個鏈路的數(shù)據(jù)袄秩。阿里媽媽的數(shù)據(jù)銀行產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)存儲、細分和再利用，將這些來源于業(yè)務(wù)和營銷的數(shù)據(jù)之剧，沉淀反哺給業(yè)務(wù)和營銷本身郭卫；一夜霸屏、品牌雷達背稼、品牌專區(qū)等品牌營銷解決方案產(chǎn)品贰军，以及智鉆、直通車蟹肘、淘寶客等這樣一系列的營銷平臺词疼，就是嫁接在消費者數(shù)據(jù)運營之上，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的品牌營銷帘腹，幫助品牌完成背后的消費者數(shù)據(jù)互動贰盗。
電商是未來大數(shù)據(jù)平臺的起點
沈威還認為，電商的未來是大數(shù)據(jù)營銷阳欲，從過去1.0版本的電商作為銷售渠道舵盈，到現(xiàn)在2.0版本的電商升級為大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生和應(yīng)用的平臺，這些數(shù)據(jù)驅(qū)動著品牌的生意球化，不僅體現(xiàn)在交易书释，而是包括了品牌升級、產(chǎn)品設(shè)計赊窥、消費者管理爆惧，企業(yè)經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)的企業(yè)架構(gòu)中電商通常作為垂直部門存在锨能，而未來扯再，電商是最有可能成為橫向發(fā)展支撐企業(yè)經(jīng)營的大數(shù)據(jù)部門。因為址遇，電商講究的“效率”熄阻，它兼顧了廣告、渠道倔约、交易秃殉、以及消費者運營數(shù)據(jù)的獲取和管理，這種多位一體的效率讓電商足以成為一個品牌的支撐平臺浸剩，作為大數(shù)據(jù)平臺的起點钾军。
