在運(yùn)營(yíng)企業(yè)號(hào)之前推姻，我們需要知道企業(yè)號(hào)的概念
什么是企業(yè)號(hào)呢平匈？
抖音企業(yè)認(rèn)證是抖音針對(duì)企業(yè)訴求提供的“內(nèi)容+營(yíng)銷(xiāo)”平臺(tái)，為企業(yè)提供免費(fèi)的內(nèi)容分發(fā)和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)藏古。企業(yè)號(hào)藍(lán)V主要分為兩種增炭，第一種是常說(shuō)的企業(yè)號(hào)，第二種是機(jī)構(gòu)號(hào)拧晕，機(jī)構(gòu)號(hào)與企業(yè)號(hào)外觀形態(tài)沒(méi)有太大差異隙姿。企業(yè)號(hào)是以企業(yè)組織來(lái)認(rèn)證，機(jī)構(gòu)號(hào)主要針對(duì)媒體機(jī)構(gòu)厂捞，一般來(lái)說(shuō)企業(yè)品牌做抖音號(hào)會(huì)選擇認(rèn)證企業(yè)號(hào)输玷。
為什么要做企業(yè)號(hào)？
1.抖音的日活體量非常大靡馁。目前已經(jīng)達(dá)到1.5-1.6億日活欲鹏，這是非常大的流量體量。在這一階段臭墨，抖音流量紅利在逐漸消失赔嚎，在流量紅利消失之后，可能會(huì)迎來(lái)營(yíng)銷(xiāo)紅利裙犹，所以抖音平臺(tái)是目前企業(yè)作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)非常重要的陣地尽狠。
2.抖音用戶的使用時(shí)長(zhǎng)非常突出衔憨，日均使用時(shí)長(zhǎng)已達(dá)到65分鐘左右，所以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最重要的策略是在用戶使用時(shí)間最長(zhǎng)的平臺(tái)長(zhǎng)形態(tài)的露出袄膏，能讓營(yíng)銷(xiāo)本身觸達(dá)更多的用戶践图。
3.抖音為企業(yè)提供了一個(gè)幾乎零成本內(nèi)容分發(fā)和商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)。品牌在其他平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)獲得流量的難度和成本已經(jīng)越來(lái)越高沉馆，而在抖音码党，企業(yè)是可以通過(guò)零成本去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)服務(wù)的。這對(duì)于中小品牌來(lái)說(shuō)是非常好的機(jī)會(huì)斥黑。
抖音企業(yè)號(hào)核心價(jià)值是什么揖盘？
1.建立品牌在短視頻平臺(tái)上的用戶資產(chǎn)。
一般來(lái)講很多品牌在進(jìn)行短視頻營(yíng)銷(xiāo)時(shí)锌奴，只是一次性投放兽狭，視頻傳播過(guò)后只能留下曝光數(shù)據(jù)。而有了企業(yè)號(hào)這種載體之后鹿蜀，可以把通過(guò)曝光帶來(lái)的用戶數(shù)據(jù)真正的沉淀下來(lái)成為自己的品牌粉絲箕慧。積累的粉絲越多，做營(yíng)銷(xiāo)的成本越低茴恰。?
2.溝通年輕用戶
抖音用戶非常年輕化颠焦，60-70%的用戶為95后或00后，這些人是未來(lái)最重要的消費(fèi)群體往枣。這里不僅是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)非常重要的陣地伐庭，另外你可以通過(guò)與年輕用戶接觸找到他們的喜好》指裕可以為品牌的轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)提供非常好的營(yíng)銷(xiāo)依據(jù)圾另。
抖音營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的三個(gè)維度？
從流量?jī)r(jià)值來(lái)講：信息流丈秩、KOL挑戰(zhàn)賽因成本的不同盯捌，各自的流量?jī)r(jià)值體現(xiàn)也不同。其中蘑秽，挑戰(zhàn)賽里的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品涵蓋了抖音里所有的流量入口饺著，包括開(kāi)屏、熱門(mén)推薦肠牲、關(guān)注中的流量幼衰，還有熱搜和推送，所以挑戰(zhàn)賽包含的流量入口資源是最豐富的缀雳。
從社交來(lái)講：KOL的社交價(jià)值比較大渡嚣。因?yàn)镵OL本身沉淀下來(lái)的群體比較垂直，他可以更簡(jiǎn)潔、直接识椰、快速地與目標(biāo)用戶產(chǎn)生關(guān)系绝葡，所以KOL的社交價(jià)值是比較大的。
從用戶價(jià)值來(lái)講：企業(yè)號(hào)在沉淀用戶方面的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的腹鹉。無(wú)論是投信息流藏畅、KOL或挑戰(zhàn)賽，一般都是一次性的投放行為功咒，獲得的更多是曝光的價(jià)值愉阎，但是如果沒(méi)有企業(yè)號(hào)，就無(wú)法把粉絲引流到自己的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)陣地里
企業(yè)號(hào)整體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略
企業(yè)號(hào)之前要做好整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
第一步：要對(duì)整個(gè)賬號(hào)進(jìn)行整體規(guī)劃
規(guī)劃要解決的問(wèn)題包括力奋，解決什么樣的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)榜旦，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)主要有三類(lèi)：曝光、口碑景殷、轉(zhuǎn)化溅呢。
第二步：解決企業(yè)號(hào)的內(nèi)容生態(tài)
即我們用什么樣的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。我們主要概括為三種形式：人設(shè)類(lèi)滨彻、虛擬化的藕届、情感化的。我們要評(píng)估這三類(lèi)內(nèi)容哪一種適合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)亭饵。
第三步：確定營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃
確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和內(nèi)容形態(tài)后，該怎么樣將內(nèi)容在抖音上形成更好的傳播效果
人格化的規(guī)劃
我們認(rèn)為人格化是企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)最關(guān)鍵的一步梁厉，因?yàn)槿烁窕膬?nèi)容可以有效的解決未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)辜羊，有效實(shí)現(xiàn)內(nèi)容形態(tài)以及進(jìn)行有效傳播非常重要的一個(gè)核心部分
第一步：分析品牌目標(biāo)TA。
用數(shù)據(jù)深度分析品牌在抖音上的目標(biāo)人群词顾，包括他的年齡八秃、性別、區(qū)域肉盹、興趣等昔驱；
第二步：分析TA關(guān)注的KOL特征。
通過(guò)數(shù)據(jù)找到品牌目標(biāo)TA在抖音上共同關(guān)注的KOL上忍，我們需要這類(lèi)目標(biāo)用戶在抖音上究竟喜歡什么類(lèi)型的內(nèi)容骤肛，而選擇類(lèi)型最好的參照物就是KOL；
第三步：基于KOL特征窍蓝，進(jìn)行人格化品牌形象打造腋颠。
首先我們會(huì)深度分析KOL的年齡、性別吓笙、內(nèi)容風(fēng)格淑玫，找到最為契合品牌調(diào)性的KOL原型，列出共同特征，通過(guò)共同特征來(lái)找出與品牌緊密結(jié)合的形象絮蒿。
第四步：通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出尊搬，強(qiáng)化人設(shè)。
以此為基礎(chǔ)土涝，人格化品牌形象佛寿，并通過(guò)持續(xù)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，豐富回铛、強(qiáng)化品牌人設(shè)狗准。
企業(yè)號(hào)內(nèi)容的三個(gè)類(lèi)型
1.標(biāo)簽型的內(nèi)容
標(biāo)簽化有很多種形式和內(nèi)容，另外他有一個(gè)重要的特點(diǎn)是標(biāo)簽在抖音上實(shí)時(shí)變化的茵肃，因?yàn)槎兑粲脩粝矚g的內(nèi)容類(lèi)型是動(dòng)態(tài)變化的腔长，不同階段會(huì)有不同的標(biāo)簽。所以企業(yè)在做標(biāo)簽型內(nèi)容時(shí)應(yīng)該更開(kāi)放验残，讓標(biāo)簽的延展性更強(qiáng)捞附。標(biāo)簽型內(nèi)容可簡(jiǎn)單概括為以下形態(tài)：
（1）與品牌/產(chǎn)品存在“強(qiáng)”關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景；
（2）品牌人設(shè)（性別您没、年齡鸟召、身份、性格氨鹏、社會(huì)關(guān)系欧募、價(jià)值觀等，能夠代表品牌的特色）仆抵；
（3）內(nèi)容主體跟继，企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)風(fēng)格類(lèi)型：辦公室搞笑/段子、知識(shí)技能镣丑、剪輯創(chuàng)意舔糖、情景劇等；
（4）品牌內(nèi)容：品牌LOGO莺匠、產(chǎn)品金吗、門(mén)店、品牌音樂(lè)等趣竣；很多品牌在做標(biāo)簽型內(nèi)容時(shí)會(huì)陷入一個(gè)誤區(qū)摇庙，他們覺(jué)得標(biāo)簽型的內(nèi)容等于品牌露出，這是錯(cuò)誤的想法期贫。如果想做標(biāo)簽型的內(nèi)容時(shí)跟匆，企業(yè)可以從以上4個(gè)標(biāo)簽角度去進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意，建立品牌在抖音上的“風(fēng)骨”通砍，并基于用戶的互動(dòng)內(nèi)容玛臂，互動(dòng)態(tài)度烤蜕，去優(yōu)化標(biāo)簽內(nèi)容，而非硬性的廣告植入
2.熱點(diǎn)型內(nèi)容
借勢(shì)迹冤、追熱點(diǎn)讽营，是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的必備法則，尤其是在抖音這種兼具強(qiáng)運(yùn)營(yíng)和算法機(jī)制推薦的平臺(tái)泡徙，能夠成功與熱點(diǎn)橱鹏、熱門(mén)事件結(jié)合的內(nèi)容，更容易C道出位堪藐。熱點(diǎn)型內(nèi)容分為兩種：
（1）社會(huì)熱門(mén)（重要節(jié)日莉兰、重大活動(dòng)/賽事、營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)）礁竞，成功借勢(shì)糖荒；
（2）平臺(tái)熱門(mén)（熱門(mén)話題、熱門(mén)BGM/舞蹈模捂、熱門(mén)技能捶朵、熱門(mén)視頻），巧妙借勢(shì)
3.廣告型內(nèi)容
廣告型內(nèi)容就是在關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)發(fā)布的品牌TVC/廣告/代言人宣傳片狂男，更為強(qiáng)調(diào)內(nèi)容精美度和獨(dú)家性综看，這類(lèi)內(nèi)容在發(fā)布時(shí)，必須與信息流廣告做搭配岖食。
企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)的具體方式和技巧
一個(gè)是企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)模型的搭建
一红碑、爆款增粉
第一個(gè)階段是做爆款。這是基于抖音的推薦機(jī)制泡垃，滾流量池的方式句喷。這種機(jī)制最重要的是看四個(gè)指標(biāo)：完播、點(diǎn)贊兔毙、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)兄春。所以我們?yōu)榱私鉀Q這個(gè)機(jī)制性的問(wèn)題澎剥，初期我們一定要迅速積累粉絲，如果你不能迅速積累粉絲赶舆，你在四個(gè)指標(biāo)上一直很低哑姚，滾到大流量池的概率會(huì)很小
二、挖掘核心種子用戶
什么是核心種子用戶芜茵？即活躍度高叙量，更愿意互動(dòng)，會(huì)持續(xù)關(guān)注你的內(nèi)容九串，與企業(yè)的目標(biāo)TA重合度高的用戶绞佩。我們將這些種子用戶篩選出來(lái)之后寺鸥，需要對(duì)接下來(lái)的內(nèi)容做強(qiáng)化
1.建立核心用戶畫(huà)像。
通過(guò)數(shù)據(jù)品山，在用戶池中尋找點(diǎn)評(píng)贊行為高于平均水平胆建、且符合品牌TA人群畫(huà)像的用戶群體，形成核心種子用戶池肘交。
2.優(yōu)化內(nèi)容輸出笆载，強(qiáng)化人設(shè)。
分析核心種子用戶內(nèi)容偏好涯呻，優(yōu)化標(biāo)簽型內(nèi)容產(chǎn)出凉驻，強(qiáng)化品牌抖音人設(shè)，吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶關(guān)注复罐。
三涝登、 多平臺(tái)、多賬號(hào)流量轉(zhuǎn)化
企業(yè)號(hào)在運(yùn)營(yíng)的中后期市栗，不可避免的要面臨粉絲下降或增長(zhǎng)乏力問(wèn)題缀拭，這與品牌在后期做很多強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容有關(guān)。強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容會(huì)影響傳播填帽，同時(shí)出現(xiàn)粉絲取關(guān)的現(xiàn)象
1.基于不同目標(biāo)蛛淋，建立賬號(hào)集。
基于品牌價(jià)值篡腌、各產(chǎn)品線等打造賬號(hào)集褐荷，最終讓不同賬號(hào)內(nèi)的核心用戶相互轉(zhuǎn)移
2.頭條系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。
在西瓜嘹悼、火山上開(kāi)設(shè)企業(yè)賬號(hào)叛甫，并基于平臺(tái)內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容編輯和優(yōu)化杨伙，以沉淀更多優(yōu)質(zhì)用戶其监。
3.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
對(duì)已有核心用戶進(jìn)行精細(xì)化運(yùn) 營(yíng)限匣，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)模式抖苦，加強(qiáng)核心用戶的參與感，讓他們成為品牌“自來(lái)水”米死。
