記得剛畢業(yè)時胁出,讀過卡耐基的這本書《人性的弱點(diǎn)》,那時年齡小段审,遇到的事不多全蝶,所以讀起來沒感覺,翻了幾頁就壓箱底了寺枉。這幾天重溫這本書抑淫,他里面的很多故事都發(fā)生在我們周圍。真的如他所說姥闪,如果我們注意自己的言行始苇,把握與他人交往的方式,我們會收獲更多甘畅。
《人性的弱點(diǎn)》匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內(nèi)容埂蕊,是作者最成功的勵志經(jīng)典,成為西方世界最持久的人文暢銷書疏唾。其中有幾小點(diǎn)給我感觸頗深蓄氧。
1、肯定和贊美
每個人都希望得到別人的肯定和贊美槐脏。但很多時候喉童,我們把肯定和贊美丟掉了。
有個朋友的孩子成績很好顿天,每次考試都是班上前幾名堂氯。但朋友從來不表揚(yáng)孩子,總是說哪里錯了牌废,下次不能錯咽白,這次考的好不代表什么多類的話。我問她為什么不表揚(yáng)孩子鸟缕。她說怕孩子驕傲晶框。這也是很多家長的想法排抬。怕孩子驕傲,成為贊美和肯定的絆腳石授段。我們總以為這樣是對孩子好蹲蒲,是幫了孩子,其實(shí)侵贵,這種做法届搁,會使孩子沒有自信心。自信心窍育,是做好一件事的前提卡睦。
肯定和贊美,可以讓自卑的心重拾自信漱抓,讓低頭的花朵重新抬起頭么翰,露出最?的微笑。
《銀河補(bǔ)習(xí)班》里的馬飛是一個被學(xué)辛尚看來沒有可塑之處的學(xué)渣。但是馬皓文并未許諾檐迟,他不斷地肯定和贊美兒子补胚,在父親的支持下,馬飛從一名無可救藥的學(xué)渣追迟,變成可造之材溶其。
不要吝嗇你的肯定和贊美,用真心去贊美別人敦间,做別人的太陽瓶逃,溫暖他人,他會因?yàn)槟愕馁澝蓝鞓贰?/p>
2廓块、學(xué)會傾聽
我不是一個喜歡傾聽的人厢绝。與別人聊天時,我總是喜歡打斷別人带猴。這也引起大家的不滿昔汉。
以前開會,別人沒說完拴清,我就急著發(fā)表意見靶病。有一次,同事正在做工作闡述口予,我覺得他說的有問題娄周,就打斷他。那次他很惱火沪停,在大會上說煤辨,認(rèn)真聽別人把話講完是最基本的禮貌,插話的人沒有教養(yǎng)。當(dāng)時我也很生氣掷酗,覺得他小題大做〉魑ィ現(xiàn)在想來,有很多人很討厭別人打斷自己說話泻轰。
認(rèn)真傾聽技肩,是對別人的尊重。
認(rèn)真傾聽浮声,在工作和生活中都需要虚婿。工作中認(rèn)真聽同事的工作匯報,談判中認(rèn)真聽對方的闡述泳挥,生活中認(rèn)真聽對方的故事然痊。
人人都喜歡說自己的故事,如果我們能對她的故事感興趣屉符,認(rèn)真去聆聽剧浸,她會非常開心。會傾聽的人矗钟,讓人感覺沒有攻擊性唆香。和會傾聽的人在一起,會讓人覺得舒服吨艇,相處不累躬它。
3.給對方留面子
我公司有名老員工,我們都叫他明哥东涡。大家都不喜歡他冯吓,因?yàn)樗f話從來不給對方留面子。
我們公司辦公室里沒開空調(diào)疮跑,庫房有空調(diào)组贺。每天早上騎車上班大汗淋漓,我都喜歡去庫房檢查一下他們工作祸挪,順便涼快一下锣披。今天早上我一進(jìn)去,拿起產(chǎn)品檢查時贿条,明哥笑著用譏諷的語氣說:“啊雹仿,你來有啥用呢?你進(jìn)來又不干活整以,就想涼快一下啊胧辽。”
還有一次公黑,公司的水我不喜歡喝邑商,我自己買的純凈水摄咆。我倒水時明哥看到了,又是那種語氣說:“呦人断,你讓我們喝這些臟水吭从,你自己喝好水?”笑死人恶迈,我自己買的水又沒用公司的錢涩金,你如果想喝自己去買。
這種事很多暇仲,公司里人沒有人喜歡明哥步做。你身邊有沒有這種不會說話,從來不給別人留面子的人奈附?
現(xiàn)在火爆的《乘風(fēng)破浪的姐姐們》中全度,有的姐姐會說話大家都喜歡,有的姐姐說話總是不給別人留面子斥滤,肯定很多人討厭她将鸵。如果對方真有錯,也要找沒有別人的地方單獨(dú)和他說佑颇。你給別人留夠面子咨堤,別人就會給足你面子。
卡耐基說:人都有以第一印象定好壞的習(xí)慣漩符,以為一個人好時,就會愛屋及烏驱还,以為一個人不好時嗜暴,就會全盤否認(rèn)。你的言行议蟆,就是你的標(biāo)志闷沥。學(xué)會說話,讓別人對你愛屋及烏咐容。