稻盛和夫在《干法》和《活法》書中分享了“經(jīng)營哲學”。
一、工作觀
只有通過經(jīng)驗的積累才能獲得偉大的智慧,要想真正懂得經(jīng)營亡脑,要從顧客的角度出發(fā)考慮經(jīng)營。
星巴克是紅遍全球的企業(yè),2001年和微軟合作開始為消費者提供wifi收費網(wǎng)絡服務霉咨。為提供更好的wifi服務蛙紫,星巴克一方面換更好的運營商合作,最后在2008年途戒,選擇有覆蓋更好的AT&T的無線網(wǎng)絡服務坑傅;另一方面,星巴克逐步把wifi網(wǎng)絡改為免費提供喷斋,并且逐步放開了使用時長限制唁毒。2010年,星巴克提供無需注冊星爪,無時長限制的免費wifi浆西,還可免費閱讀各種報紙及付費內(nèi)容,吸引并留住了大量顧客顽腾。無論從收益還是品牌角度考慮都相當成功近零。
二、能力觀
人的能力并不是一成不變的崔泵。在進行自我衡量的時候秒赤。不要只用現(xiàn)在的能力來評判自己,而應該設想一下將來你可能達到的高度憎瘸,再判斷是不是要去接受超過你能力范圍的工作入篮。
要做到這一點,你需要的不僅是在未來某個時刻達到目標的決心幌甘,你還需要客觀評估自己現(xiàn)有的能力潮售,明白差距在哪里,并且用實際行動去提高自己的能力锅风。以未來能力可以達到的高度酥诽,去要求現(xiàn)在的自己全力以赴做到最好。
三皱埠、人才觀
在一個領域里面你要獲得非常大的成功肮帐,或者說做到行業(yè)內(nèi)非常領先的位置,僅有聰明是不夠的边器,比聰明重要的是训枢,在一個行業(yè)里面默默耕耘,并且有深挖下去的能力忘巧。
愛迪生在研制堿性蓄電池恒界,困難很大。他的鉆研精神更是十分驚人砚嘴。他和一個精選的助手苦心孤諧的研究了近十年的時間十酣,經(jīng)歷了許許多多的艱辛與失敗涩拙,大約經(jīng)過5萬次的實驗,方才達到目的耸采。
知道了經(jīng)營123事兴泥,制定高于目前能力的目標,默默在領域中深鉆洋幻,積累經(jīng)驗郁轻,向成功的明天邁進一步。