寫這篇文章的初衷是發(fā)現(xiàn)市面上這類的教材幾乎為零耕突，那么就希望把我自己的經(jīng)驗寫出來，分享給職場菜鳥羡蛾，讓更多人少走點彎路漓帅。本文是一個入門篇，適合剛?cè)肼殘?-3年的小伙伴們痴怨。
首先忙干，提到“向上管理”并不只是不合格的老板才需要你的管理，好老板更需要你的細(xì)心管理浪藻，這就像及時你是全公司最優(yōu)秀的員工捐迫，只要你有上級，我相信你的老板也會想如何把你管理好爱葵。請注意施戴，“管理”是個中性詞。向上管理一個好的老板萌丈，會讓你們的配合更加默契赞哗，工作更加順心順手，真正發(fā)揮1+1>2 的效果辆雾。
初入職場肪笋，首先要做的就是站穩(wěn)腳跟，讓老板發(fā)現(xiàn)你的價值，最好的方法就是不斷輸送高質(zhì)量的工作藤乙。有一次一位澳洲同事跟我說起她的日本旅行說“You know Japanese, whatever they do, they do it well”,意思就是她覺得日本人不管做什么猜揪，都會做好。湾盒。湿右。。想想當(dāng)老板想起你的時候罚勾，想到的說“XXX, whatever he/she does, he/she does it well”, 那是不是一種很爽的感覺？ 那就以這個品牌形文章象為目標(biāo)吭狡，繼續(xù)讀下去吧尖殃。
最后的實例里面，老板的原話是：“I give it to you to finish because I know you will deliver it, I've asked someone else 2 months ago, and I've got nothing” (我給你做因為我知道你會完成划煮，我在2個月以前交給別人做送丰，他/她還沒完成”，想達(dá)到如此層次
核心是“運用好CPQQRT, 同時瞄準(zhǔn)更高的質(zhì)量（Q）”
大多數(shù)人覺得好的工作結(jié)果來自己于自己勤勤懇懇地干弛秋，或者有人說“work smart, work hard”器躏， 沒有錯，但是其實好的工作結(jié)果起始于好的老板交付的好的工作分配蟹略。A quality job delivery starts with a quality job allocation. 但是你要幫助老板完場一個好的任務(wù)布置登失，這時你就向上管理你的老板了。
C: Context （來龍去脈）? P：Purpose (目的） Q: Quality （質(zhì)量） Q:Quantity （數(shù)量）R:Resources (資源） T:Time （時間）
我和我的老板之間已經(jīng)很有默契挖炬，每次他跟我布置任務(wù)的時候揽浙，三言兩語就能概括所有的CPQQRT.
但是一開始并不是這樣，我要時不時地問他意敛，Whats the context of this? (跟我解釋下上下文）有時候他跟他的老板/ 同事可能討論了某個話題很久馅巷，也許他睡覺都在想那件事，所以他自動以為每個人都了解來龍去脈草姻，但其實現(xiàn)實往往相反钓猬。。撩独。
或者我要問：“when do you need it by?” 這是很重要的問題敞曹，卻常常被忽略，然后老板很急跌榔，你卻慢悠悠地在做异雁。。僧须。纲刀。
到后來，我直接就說“CPQQRT, what‘’s the P of this job?” 再后來，他已經(jīng)不需要我去提醒了示绊。
CPQQRT 每一個都很重要锭部，尤其是Context 跟 Purpose. 因為很多時候你需要自己拿捏，掌握一個度面褐，有了purpose 你就能從老板的角度分析他的需求拌禾，從而真正滿足他的需求。下面來一個干貨展哭。
有一天快下班的時候湃窍，老板把我叫到辦公室“I started to have other managers visiting my office, I need some posters made up on my wall so that I can showcase our work and also have something to refer to when I talk, i am thinking a few of them, for example: loaders, new trucks, etc. I need this by end of the week” (有其他的經(jīng)理陸陸續(xù)續(xù)來我的辦公室參觀，我需要幾張海報匪傍，貼到墻上您市，展示我們的工作，同時我講話的時候有個參照役衡，我想幾個海報就夠了茵休，可以談?wù)勓b機(jī)，卡車等等手蝎，我需要你周末之前做出來）大家能找出這里的CPQQRT 嗎榕莺？ 你覺得其中的Q (quality) 很難找嗎？有兩個關(guān)鍵點“showcase”,然后是這些海報的讀者是“他自己還有其他的經(jīng)理”棵介，那就說明海報內(nèi)容不能太晦澀钉鸯，而且要重點突出，讓我們部門里工作中的閃光點顯而易見鞍时。我說了一句“OK亏拉，leave it with me” 走出辦公室的時候心想，我真是把老板培養(yǎng)地太好了逆巍。及塘。。哈哈锐极，說笑了笙僚，他本身也很優(yōu)秀。插一句灵再，在工作場合“Leave it with me” 是一個讓你非常受歡迎的魔力句式哦~~
然后我就去量了墻的尺寸肋层，覺得能讀到文字的話至少得A1的尺寸，決定做四張海報翎迁，然后請別人幫忙栋猖，大概2個小時就做好了初稿（在職場上如何leverage 其他的資源這個話題，我們以后再講）汪榔，當(dāng)然在做的過程中蒲拉，你要不斷地回顧C(jī)ontext 跟 Purpose, 覺得你自己是老板的話需要的是什么。舉個例子：其中有一張是講到新卡車設(shè)計的亮點, 初稿是這樣的 （抱歉，里面具體內(nèi)容雌团，不便示人）燃领，但是你能看到，有圖有說明锦援，
但是我覺得不夠好猛蔽，這時聯(lián)想purpose：想象老板指著這個海報向別人展示我們新卡車的設(shè)計亮點。于是我就在每張圖片上標(biāo)明了灵寺。這樣文字說明里的第幾點對應(yīng)的是圖片里哪個具體的地方曼库，一目了然略板。
可是我又想到Quality，如何能讓重點一目了然呢？于是我就再加了一個標(biāo)題胀糜，很吸睛颅拦，又引人繼續(xù)讀下去！我覺得如果我是老板教藻，應(yīng)該會很滿意的。后來的結(jié)果也是不出所料括堤，小小地驚艷了一下老板。說悄窃，直接申請放到公司Facebook page 吧讥电！
這里要說明，當(dāng)你明白了其中的Q:Quality 之后轧抗，你要要求自己更高的質(zhì)量恩敌，達(dá)到那個質(zhì)量的方法就是不斷聯(lián)想Context 跟 Purpose横媚，不斷挑戰(zhàn)自己，直到覺得如果你是老板灯蝴，你會滿意的地步。
如果Quality 跟 Time 不能兩全穷躁，我會首先放棄Time，因為草草交的不合格作品真的是浪費大家的時間看疗，當(dāng)然你要跟老板報備沙峻，解釋清楚原因两芳，如果是一個比較大的工程，要在中間時時track 進(jìn)度怖辆，稍有落后，一定要及時報告淑廊，不要到最后無法挽救了才給老板一個Surprise. 如何manage a project特咆，是一個大的話題，可以在之后的進(jìn)階篇詳細(xì)介紹腻格。
所謂優(yōu)秀是一種習(xí)慣，剛開始你會逐條去找CPPQQRT菜职，熟練了以后，就形成了你自己的風(fēng)格蜜另，經(jīng)過幾次提問嫡意，向上管理你的老板之后举瑰，他/她會漸漸適應(yīng)你的思維方式鹅很，在把你叫到辦公室之前會想，嗯促煮，如果我這么跟他/她說的話，他/她肯定會問那個菠齿，這樣他也不自覺地讓布置任務(wù)更加高效了。很多人在出事以后抱怨說事先沒有了解老板的預(yù)期芋忿，預(yù)期是什么？就是CPQQRT, 而且這不光是老板的責(zé)任哦~
下周講- 如何跟老板索要資源戈钢，比如你的電腦慢的要死，怎么跟老板提換電腦开仰？也是本人職場實例薪铜，下周二準(zhǔn)時更新！
