同儕，相信很多人還不認(rèn)識第二個(gè)字铛只，讀chai埠胖，二聲。同儕指與自己在年齡淳玩、地位直撤、興趣等等方面相近的平輩。
現(xiàn)如今蜕着，同儕這個(gè)詞語在商業(yè)中被頻繁應(yīng)用谋竖，比如“領(lǐng)先同儕”“傲視同儕”這樣的詞在商業(yè)上的使用頻率逐漸升高。因此承匣，同儕也逐漸有了“同行”的意思蓖乘。
同儕理論在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中有非常重要的作用，當(dāng)然我指的并不僅僅是產(chǎn)品功能悄雅、交互和頁面布局驱敲。更多的是在產(chǎn)品定位和用戶激勵(lì)上有所應(yīng)用。
下面我們來全面認(rèn)識一下同儕效應(yīng)宽闲。
一众眨、同儕效應(yīng)的定義。
與自己在年齡容诬、地位娩梨、興趣等等方面相近的平輩，在同一個(gè)群體事件或者活動中產(chǎn)生的效應(yīng)览徒。
二狈定、同儕群體的效應(yīng)。
先來說這個(gè)效應(yīng)的結(jié)論吧，舉例幾個(gè)：獲得喜悅纽什、宣泄情緒措嵌、界定身份、互相影響芦缰、互相認(rèn)同企巢。互相認(rèn)同即可帶來歸屬感让蕾、認(rèn)同感浪规、成就感、安全感探孝，甚至可以有替代家庭的效應(yīng)笋婿。至于為什么會產(chǎn)生這些效應(yīng)呢？
1顿颅、相互比較是人的本性缸濒，同儕效應(yīng)是比較的產(chǎn)物，比較是同儕的由來元镀。
在現(xiàn)實(shí)生活中绍填，我們常常聽到“別人家的孩子”“別人家的老公”，這雖然是一句玩笑話栖疑，但是不得不承認(rèn)這是一個(gè)非常常見的對比現(xiàn)象讨永。媽媽們常常將自己的孩子與那些和自己孩子差不多年齡和家庭境況差不多的小孩子進(jìn)行比較，意圖產(chǎn)生激勵(lì)和警示的作用遇革。
任何群體中都不會存在完全相同的個(gè)體卿闹，只要存在差異，就會形成比較萝快，更高一級對比更低一級就會產(chǎn)生正面效應(yīng)锻霎，更低一級就會產(chǎn)生壓力效應(yīng)。
2揪漩、同儕效應(yīng)的作用是雙重的旋恼，可以起到正向引導(dǎo)和反向阻礙的作用。
在物理學(xué)中奄容，力的作用是相互的冰更，同儕效應(yīng)的力也當(dāng)然是相互的。一旦有了獲取了喜悅的一方昂勒，也就有了另一方的失落蜀细。
所謂近朱者赤近墨者黑，這句古語是有較大的實(shí)踐意義的戈盈，無論是同儕人群還是大范圍上的人群奠衔，在一個(gè)群體活動中谆刨，都會有“自動代入”的心理動作，“自動代入”會產(chǎn)生群體盲從归斤。比如我們平時(shí)都非常熟悉的交通規(guī)則痊夭，假如有人突然在等待紅燈中的人群中橫穿街道，就會有羞恥感官册，大家都耐心的遵守交通規(guī)則時(shí)生兆，更容易讓少量不守規(guī)則的群體產(chǎn)生動搖难捌，從而追隨大的群體膝宁。這就是互相影響激勵(lì)，互相認(rèn)同的正向效果根吁。
假如把普通群眾的賺錢目標(biāo)和王健林的一個(gè)億小目標(biāo)去做比較员淫，那無非就是個(gè)笑話了，大家聽一聽就過去了击敌，無法產(chǎn)生任何作用介返。這就是反向的阻礙作用，情節(jié)嚴(yán)重的還有可能引起某一群體或者個(gè)體有報(bào)復(fù)沃斤，自暴自棄圣蝎，不予理會，無所謂衡瓶，放任等等情況徘公。
那么在利用同儕理論的時(shí)候，就要掌握方法把握好度哮针，充分利用好積極喜悅的力和消極失落的力关面。
三、同儕效應(yīng)的應(yīng)用
1十厢、先要?jiǎng)?chuàng)造同儕環(huán)境
同儕效應(yīng)應(yīng)用的關(guān)鍵（基礎(chǔ)）是分析目標(biāo)用戶群體等太，并對不同目標(biāo)群設(shè)置不同的活動。
在粉絲經(jīng)濟(jì)效果的數(shù)據(jù)顯示蛮放，不同層次差距較大的粉絲群組中缩抡，組員關(guān)系較為不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)分歧包颁，維持時(shí)間短瞻想；在相同層次，差距較小的粉絲群組中徘六，成員關(guān)系較為穩(wěn)定内边，活動效果好。也就是說待锈，在其他條件相同情況下漠其，群組差異越小，同儕理論的正向作用越大。那么作用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中和屎，用戶群體細(xì)分就是至關(guān)重要的基礎(chǔ)拴驮，將用戶群體特征分析的越透徹，目標(biāo)用戶分析的越清晰柴信，活動效果就越有針對性套啤，效果越好。
2随常、同儕效用的核心是“比較”潜沦，要為同儕創(chuàng)建比較的機(jī)會，擴(kuò)大比較的作用
上面說到绪氛，同儕理論的核心是比較唆鸡，那么我們就要放大比較的作用，同時(shí)讓“比較”這個(gè)動作來的更快枣察，也就是說路徑更短争占。在縮短路徑的過程中，很重要的一點(diǎn)就是不要給使用者創(chuàng)造選擇困難序目，不要給他太多的選項(xiàng)臂痕。設(shè)想一下，某電商銷售平臺的奶粉中猿涨，如果有一個(gè)鏈接的奶粉是大力推廣的握童，你在這個(gè)鏈接的列表告訴瀏覽者“這是2500萬全職媽媽的共同選擇”，是不是這個(gè)鏈接可能會有更多人點(diǎn)擊嘿辟？假如你在每一個(gè)鏈接的列表處都告訴瀏覽者“這是專業(yè)媽媽們的選擇”舆瘪，那么瀏覽者很可能又不知道該選擇哪個(gè)了。
3红伦、自愿的分享比被動激勵(lì)的分享耗費(fèi)成本低
當(dāng)你為用戶創(chuàng)建了合適的同儕群體英古，并讓用戶感受到被激勵(lì)，被認(rèn)可昙读，并獲取喜悅的時(shí)候召调，用戶就會很自愿的將這種喜悅分享出去，讓其他人看到收獲蛮浑，獲得更多的認(rèn)可和贊賞唠叛。比如keep分享健身時(shí)長和健身數(shù)據(jù)，在同一群熱愛健身的群體中沮稚，分享自己的健身數(shù)據(jù)將會獲得大家的稱贊艺沼，在全民健身的大潮中，被分享的內(nèi)容也可以激勵(lì)更多的人參與到健身中蕴掏。
綜上所述障般，同儕效應(yīng)的應(yīng)用是一個(gè)鏈條调鲸，首先要?jiǎng)?chuàng)造同儕群體，其次是要讓用戶在群體中獲得積極效應(yīng)挽荡，比如被認(rèn)同藐石，歸屬感，安全感等定拟，然后就是給用戶創(chuàng)造相互比較的條件于微，讓用戶與同儕比較起來更有優(yōu)勢，用戶則更愿意分享青自，從而減少推廣成本株依。
