我15年6月份畢業(yè),在一家工廠做外貿(mào)業(yè)務(wù)判沟,今天三月份去了一趟美國芝加哥參展耿芹,發(fā)現(xiàn)了好多以前未知的東西,改變了以前很多的想法挪哄。在這里想跟大家分享一下~~~(有點啰嗦吧秕,請耐心看完哦)
去美國也沒說不適應(yīng)但是也不是很喜歡。
海關(guān)盤問了三分鐘然后放行了迹炼。走到出口又被攔住了砸彬,說我沒有完整的paperwork,讓我站在隊伍的旁邊斯入,讓別人先過砂碉。我問他什么paperwork忆家,他說是藍色的清關(guān)單渐裂。我印象中記得前面的海關(guān)收走了他說不可能筒扒,讓我找出來墓拜。然后我翻遍整個包發(fā)現(xiàn)確實剛才那個海關(guān)還給我了姑原,然后我交給他信认。他很傲氣的告訴我罪郊,i know it硅瞧, you wanna know why i know. 切偏瓤,對我那么兇杀怠,鬼才想知道。
出了機場簡直冷到了極點厅克,零下6度赔退,作為一個南方人,簡直就是快冷哭了证舟。路上有很淺的積雪硕旗,路上沒有一個人,全部都是車女责。路邊的房子都建的很矮漆枚,只有市中心才會有高樓。也是抵知,美國和中國同樣的國土面積墙基,人口卻只有三億软族,是沒必要建那么高的房子,每家人都是擁有的獨立的house残制。
然后就是吃飯啦立砸,第一頓吃的粵菜,然后接著幾天吃了川菜初茶,北京菜颗祝,最討厭的是吃自助餐,全都是肉恼布,沒什么蔬菜螺戳,每次都只能吃點米飯和面食,喝點飲料吃點水果折汞。最奇葩的時候看到蘋果上面撒辣椒粉倔幼,好作孽~~~
住的酒店是marriot,之前對這個酒店沒什么概念,但是同來的參展商說這是美國很好的酒店字支,然后晚上看電視的時候看到這個酒店有在電視臺打廣告凤藏,哈哈,在我的認知中堕伪,打廣告的品牌不能說是最好的,但資金一定是雄厚的栗菜。感受到了這個酒店的服務(wù)確實非常不錯欠雌,下午到的酒店泡了個澡之后,想去大堂坐會疙筹,結(jié)果到了ll,是一個很大的gym,發(fā)現(xiàn)自己迷路了富俄,然后問了一個打掃衛(wèi)生的姐姐吧,看著年齡像而咆,她告訴我怎么走霍比,但是她英語不怎么好,說不太清楚暴备,于是她就帶著我走悠瞬,她跟我說這個gym是酒店配套之一,24小時營業(yè)涯捻,哈哈浅妆,真好。這個大姐真的很熱情障癌,我不知道是酒店的服務(wù)這么好還是人這么好凌外。
再說二件比較搞笑的事情,我去的時候太冷涛浙,所以換上了一個玫紅色的棉襖康辑,說實話再中國沒什么摄欲,但是在美國我看到周圍的人都是穿的黑色或其他深色系,白色也有疮薇,但是很少有彩色胸墙。個人覺得我那個玫紅色就俗了,但沒辦法惦辛,太冷我只帶了一個棉襖劳秋。第三天天氣轉(zhuǎn)晴,我換了一件黃色的大衣胖齐,這是我認為比較好看的才穿來玻淑,畢竟這是我第一次出國。哈哈~~然后去布展呀伙,布展完畢我去上廁所补履,有一個黑人女孩站在廁所旁邊,隔了大概2米剿另,她說excuse me箫锤,i like?your coat,我沒聽清雨女,懵了谚攒,what code? 我問她氛堕,心想怎么上個廁所還要代碼馏臭,我不知道代碼啊,有點緊張讼稚!然后她說no括儒, coat, i like your coat. 還做了手勢锐想,哈哈帮寻,秒懂,然后跟她聊我的這個衣服顏色很鮮艷什么的赠摇,很開心固逗。
然后布完展跟著出去逛街,過馬路的時候有個人對著我說pretty coat 還說了兩遍蝉稳。好開心抒蚜。展會的狀況不是很好。中國展商的位置是在樓下耘戚,而美國本土企業(yè)就是在一樓嗡髓, 并且她們有很大很好的裝潢,位置也非常優(yōu)越收津,所以往往都是樓下很多的人饿这,但是中國館非常少浊伙,都是參展商你看看我我看看你。
效果光從收到的名片數(shù)量來看长捧,比廣交會少差不多一半左右嚣鄙。
今年的國際館也就是中國館,在一樓串结,美國館在二樓哑子,但是停車場一上來就是二樓,相當(dāng)于我們是負一樓肌割。之前來參展的展商告訴我們以前我們中國館都是在二樓的卧蜓,現(xiàn)在搬下來了,可能位置會影響效果把敞。另外標志很少弥奸,只有一塊很小的白板上寫著黑字告訴別人我們國際展的位置,也是屬于他們一種保護本土企業(yè)的措施吧,因為聽說之前中國展的位置很好的時候奋早,美國的企業(yè)都很慘淡盛霎。
然后美國的企業(yè)展位布置簡直就是非常的awesone,甚至可以用increadible來形容。非常的creative耽装。相比起來愤炸,中國的展位差的不止十萬八千里。
對比一下:
1.中國展位設(shè)計的比較單調(diào)掉奄,可能也是主客限制摇幻,美國的本土企業(yè)展位在二樓,中國的展位在一樓挥萌。美國展位都是高級的特裝,每個攤位都大概有兩個客廳那么大枉侧,設(shè)計的風(fēng)格也都非常有特色引瀑,從地板到墻上的配件,從色調(diào)到裝潢都是有有一個主題風(fēng)格在的榨馁。
2. 中國的展位小憨栽,美國的展位大。
3. 中國的攤位是全敞開式的翼虫,恨不得你看到我們展位上所有的展品屑柔,還會把主打產(chǎn)品或者新設(shè)計的產(chǎn)品放在最顯眼的位置。而美國的展館吧部分都是半封閉式的珍剑,有一個簾子拉著掸宛,他覺得你是客戶,尊重你就會邀請你帶你去他展位里面參觀招拙∵篑或者是有前臺式的措译,你要參觀先把名片遞給前臺,前臺拿著名片去跟里面的業(yè)務(wù)員說饰序,業(yè)務(wù)員覺得有必要見你领虹,才會出來迎接你,要不就會直接跟你講她很忙求豫,現(xiàn)在有個meeting什么之類的委婉拒絕你塌衰。
4. 美國攤位不可以拍照。本來芝加哥家居用品展展會主辦方要求是不可以拍照的蝠嘉,但是在中國展館的會客戶要拍照一般都是答應(yīng)的最疆。
第三點應(yīng)該是我覺得最大的不同點吧,以前從來都沒有見識過的是晨,或許這是中美思維方式的不一樣肚菠,中國人不挑客戶的,而美國人只選擇有誠意的客戶合作罩缴。中國人不注意保護自己的創(chuàng)新成果蚊逢,或許根本就不是自己的創(chuàng)新,所以也不在乎你看箫章,哈哈哈烙荷。而美國人卻不希望自己創(chuàng)新的勞動成果被人家竊取所以悉心保護。凡事皆有因果啊檬寂。
另外此次去美國確實也有了不一樣的體驗终抽。
1.美國的服務(wù)業(yè)一級棒。就說我經(jīng)常進出的四個地方桶至,展館昼伴,酒店,超市和專賣店镣屹。首先說酒店圃郊,服務(wù)人員非常到位,每天都會和你打招呼女蜈,特別是吃早餐的時候持舆,會問你需要咖啡還是果汁,問你是否需要她幫你拿其他東西伪窖,每個人都會一一問到逸寓。因為早餐是自助,所以想吃什么吃什么覆山,有很多的種類可以挑選竹伸,面包粥,麥片汹买,雞蛋什么的佩伤,也基本能迎合中國人和美國人的飲食習(xí)慣聊倔。并且東西沒有的話基本會馬上填上,并且你在挑選食物的時候即使服務(wù)員端著東西她都會等你弄好生巡,實在是不行食物太重她門才回說excuse me耙蔑。而在我們中國最好的酒店都沒有這么好的服務(wù)吧,至少我沒有體驗過孤荣。另外就是在賣場甸陌,女孩子喜歡買化妝品香水什么的,幫同事去買香奈兒的時候問了很多盐股,產(chǎn)品多少錢钱豁,加稅多少錢,問了半天最后說我可不可以拍個照問同事要哪一款疯汁,回去確定了再買牲尺,她說當(dāng)然可以,完全沒有半點不開心的意思幌蚊。不像中國你這樣做的話導(dǎo)購已經(jīng)在心里鄙視你100次谤碳。同去的同事告訴我,他去是華諾世奇提挑了半天什么都沒買一點事都沒有溢豆,人家也沒有不開心蜒简。所以我一般都不去國內(nèi)那些稍微大一點的牌子逛,根本原因是沒錢漩仙,也怕挑不到合適的遭人白眼搓茬,但是卻敢大搖大擺的在香奈兒,mkl里面閑逛队他,盡管自己根本沒有想法要買只是開開眼而已卷仑,哈哈。但是國外的賣場sales一般很少記住產(chǎn)品的價格麸折,問一瓶香水的價格系枪,她說不知道,要查查磕谅,問這個洗面奶里面有些植物成分,導(dǎo)購很可愛的說good question雾棺,我不知道哦膊夹,我要看看,然后對著瓶子背后的說明書給我介紹捌浩,也是萌萌達 還有就是展館啦放刨,很多免費的服務(wù),同時也有很多人性化的服務(wù)比如有一次我要去找一個客戶尸饺,他在樓上擺站进统,我只知道他的展位號助币。找了半天沒找到,因為我們中國展每個攤位logo上都會有展位號螟碎,但是美國館沒有眉菱。無奈之下問了一個打掃衛(wèi)生的阿姨,阿姨帶著我到處找掉分,她也不因為自己是打掃衛(wèi)生的阿姨而自卑而是嗓門極大俭缓,大聲的問那些擺展的西裝革履的白人,弄的我都有點不好意思酥郭,但是阿姨最后幫我找到了那個展位华坦,找了5-6分鐘吧,心里非常感激不从。心想國內(nèi)阿姨不會有這么好的事惜姐,頂多告訴你怎么走,不會親自帶你去椿息,更不會有勇氣去詢問每個人自己不知道的事情歹袁。
2.就是美國司機非常文明。在沒有紅綠燈的路口看見你在路邊他會停下來示意你先走撵颊,然而在中國什么情況大家都知道的啦宇攻。
3.另外美國的環(huán)境很好,天空很藍倡勇,空氣質(zhì)量非常好逞刷。動物不怕人,在酒店前面看到松鼠和一種鳥妻熊,在navy pier看到水鴨夸浅,和人相處的非常好。
然后說說美國人對中國人的看法扔役。
錢來了~~~~~
一般中國旅游團出現(xiàn)的地方都會有錢的聲音帆喇,就說我們?nèi)サ膸讉€地點,outlets亿胸,Macy‘s , WM, Costco,沒跟著去BBB,不知道是個什么情況坯钦,大概也是跟前面幾個超市一樣,所到之處就是血拼和掃蕩侈玄。特別是outlets和costco. Outlets不知道大家了解不婉刀,就是和香港的Sasa差不多,是一些奢侈品買斷貨只剩下一點的序仙,是奢侈品過季的產(chǎn)品突颊,或者是某些奢侈品牌專門設(shè)計的一些稍微低價位的產(chǎn)品專供outlets的,所以這里的奢侈品簡直是便宜。所以啊律秃,大老板們就在那里買買買爬橡,衣服鞋子包使勁買,從1點半買到5點半還沒回來還要團里等棒动,全都是提了幾包的東西糙申,心里嘖嘖,真有錢迁客。到了costco簡直就是夸張郭宝。她們周一至周五8點中下班,我們?nèi)ナ?點15掷漱,也就有45分鐘可以買東西哈粘室。Costco是會員制正常情況下沒卡免進,但是可能旅行社在美國有點勢力或者有點財力卜范,Costco專門為我們這個團設(shè)了兩條付款通道衔统。因為時間趕,大家推著購物車直接沖進去海雪,簡直是掃蕩保健品锦爵,大家可能來過有經(jīng)驗,或者是聽導(dǎo)游介紹奥裸,美國保健品非常好险掀。導(dǎo)游充當(dāng)起了導(dǎo)購,跟大家介紹湾宙,什么葉黃素樟氢,褪黑素,女人維生素侠鳄,寶寶吃的埠啃,長頭發(fā),長指甲的伟恶,反正你能想到的都有碴开。都挺便宜,11美金上下博秫,買的兩樣?xùn)|西在淘寶查了一下都是150+潦牛,這是后話。關(guān)鍵是我們團里都是大老板多啊挡育,老人小孩老婆領(lǐng)導(dǎo)親戚都要帶禮物罢绽,所以都堆滿了半車的保健品。我是屬于出來非常早的静盅,我出來的時候不知所 措,因為導(dǎo)游說7點30特別付款通道才會開通,但我出來還沒到7點30蒿叠,但是看到收銀員在喊China明垢, 也就付完錢上了車。但是后出來的人說市咽,畫面簡直不要太美痊银。每個人都買了好多保健品,收銀員急死了施绎,因為8點下班溯革,所以連呼對講機,叫人來幫忙谷醉,想想那個畫面就搞笑致稀。不太清楚我們那個團在短短的45分鐘內(nèi)給Costco創(chuàng)造了多少業(yè)績,但是應(yīng)該很多錢俱尼。難怪導(dǎo)游說為什么當(dāng)?shù)貓蠹埥?jīng)濟的報道老是說中國的哪個旅游團到了哪里抖单,在當(dāng)?shù)叵M了多少帶來了多少收入,現(xiàn)在中國人在美國已經(jīng)不同往日遇八,大體原因是因為中國人現(xiàn)在很有錢矛绘。
~~~~以前會很羨慕美國人斯够,喜歡主動和他們?nèi)ヌ捉跚裘担诿绹嗣媲耙灿悬c自卑。但經(jīng)歷了一段和他們同吃同住同上廁所同坐飛機同排隊的日子雳刺,也就感覺和他們沒什么兩樣了劫灶。大家都是人,能溝通就好掖桦,用不著誰看不起誰本昏,對吧,你說呢枪汪?