孩子：院長好暖混！

院長：哎，你好乖翁授。

孩子：我曾經(jīng)遇到一個(gè)關(guān)于老師方面的問題拣播，我向你請教一下。

院長：嗯收擦，你說贮配。

孩子：就是昨天中午我在上課嘛，然后就是睡覺的時(shí)候塞赂，我就咳嗽了一聲泪勒，老師就問誰在笑。?

然后睡在我旁邊的同學(xué)就說我宴猾，說我在笑圆存。然后那個(gè)老師他就讓我站起來，就一直一直在訓(xùn)斥我仇哆。然后我就反駁沦辙，他就態(tài)度很差嘛，他說閉嘴閉嘴閉嘴讹剔，然后讓我睡覺的油讯。到下午的時(shí)候，他到另外一個(gè)老師面前又說延欠，? 哎呀陌兑，那個(gè)小孩呀，怎么怎么了呀衫冻，他長得還沒人喜歡他呀诀紊。? 然后說的很難聽，當(dāng)時(shí)心里很不舒服隅俘？不知道該怎么搞邻奠。

院長：嗯，那這個(gè)問題为居，你現(xiàn)在說的時(shí)候是不是心里還不開心呢碌宴？

孩子：是的。?

院長：那你能不能跟叔叔說說這個(gè)問題暴露出來你身上的一個(gè)什么需要進(jìn)步的地兒蒙畴，你知道不知道贰镣？?

孩子：昨天另外一個(gè)老師跟我談了一下呜象，然后說，有則改之碑隆，無則加勉恭陡。

院長：嗯，這還不精準(zhǔn)上煤。老師跟你說休玩，有則改之，無則加勉劫狠，是安慰你的拴疤，是給你講了個(gè)道理。? 但是他沒跟你說清楚独泞，你需要進(jìn)步成長的地方呐矾。你今年多大了？

孩子：12歲懦砂。?

院長：叔叔這個(gè)月馬上要出版的新書蜒犯。? 上邊專門寫了跟你幾乎一模一樣的案例。? 等到出版的時(shí)候孕惜，讓你媽媽給你搞一本兒愧薛，你好好看看行不行。?

孩子：嗯嗯行衫画。

院長：那現(xiàn)在咱們得弄清楚，你再想想看瓮栗，能不能想到就是昨天發(fā)生的這個(gè)不愉快的事兒削罩，就暴露出來你身上的需要進(jìn)步的一個(gè)地兒。? 你能不能想出來是啥费奸？

孩子：嗯弥激，就不反駁老師，跟老師說好的愿阐，老師微服，我站起來。

院長：不賴缨历，還有嘞以蕴。

孩子：然后私下再跟老師談一談， 說明我沒有笑辛孵， 老師應(yīng)該會(huì)原諒我丛肮。?

院長：乖，你現(xiàn)在拿個(gè)筆魄缚，拿個(gè)紙宝与，叔叔給你說焚廊，你先寫下來行不行？

孩子：好的习劫。?

院長：你寫下來一個(gè)詞咆瘟，叫人際關(guān)系能力的提高。? 這是個(gè)大方向诽里，你需要提高人際關(guān)系能力袒餐。在這個(gè)大方向下有三個(gè)點(diǎn)兒都是你需要提高的。

一须肆、就是和同學(xué)的關(guān)系匿乃。?

二、和老師的關(guān)系豌汇。?

三幢炸、危機(jī)問題處理能力。?

那么昨天出來的這個(gè)問題拒贱，雖然不是個(gè)啥好事兒宛徊，比如老師批評你了，你心里不開心逻澳。? 但是呢你今年只有12歲闸天，12歲的人生是要遇到一些人和事兒，才能讓自己變得更成熟的斜做。? 就像咱們學(xué)走路不摔個(gè)跟頭是學(xué)不好的苞氮，騎自行車不摔兩下是學(xué)不好的。昨天你就摔了個(gè)跟頭瓤逼，你在哪兒摔跟頭了呢笼吟？就在人際關(guān)系上，那么它就暴露出來這個(gè)方向上您是需要提高的這三個(gè)點(diǎn)霸旗。也是你需要去注意的很細(xì)節(jié)的東西贷帮。

比如說和同學(xué)的關(guān)系，按照你剛才所說的诱告，昨天的事兒撵枢，你是咳嗽了一下，對不對精居？他都說你是笑的锄禽，他憑啥說你啊箱蟆？? 他是開玩笑還是故意栽贓陷害沟绪，他是惡意的還是無意的？? 這個(gè)你做了評估沒有空猜？他為啥這樣說呢绽慈？

孩子：我也不知道恨旱，以前也對我挺好。?

院長：以前對你挺好的坝疼，他可能就是個(gè)玩笑搜贤。? 明白嗎？孩子钝凶。

孩子：但是他就一直堅(jiān)持仪芒，如果是玩笑的話，他就不會(huì)說那種很難聽的話耕陷。

院長：就是你確定咳嗽了一下掂名，他就確定匯報(bào)說你是笑了是吧？?

孩子：周圍同學(xué)都能證明他們都說只聽到我一聲咳嗽哟沫，然后老師又說是在笑饺蔑。?

院長：然后他們說你笑的是吧？

孩子：是的嗜诀。

院長：你是不是現(xiàn)在還沒想清楚為啥他還那么堅(jiān)持猾警，你想明白嗎？

孩子：沒有想清楚隆敢。

院長：因?yàn)樗辉敢獬袚?dān)責(zé)任发皿。? 就是你確實(shí)是咳嗽的，大家也都說你是咳嗽的拂蝎，只有他咬死了穴墅，你是在笑，而且死不承認(rèn)自己錯(cuò)了温自，非得說你是笑的原因只有一個(gè)封救。因?yàn)樗f你咳嗽了，就證明他錯(cuò)了捣作，他撒謊了，人有時(shí)候?yàn)榱吮Ｗo(hù)自己鹅士。 就不一定會(huì)那么的客觀券躁，你能聽明白。

孩子：聽明白了掉盅。

院長：這就是叔叔一會(huì)兒要給你重點(diǎn)說的危機(jī)處理的能力也拜。 明白嗎？

孩子：明白趾痘。

院長：這就是他沒有辦法說他錯(cuò)了慢哈，因?yàn)檎f他錯(cuò)了，就證明弄虛作假永票。如果他堅(jiān)持說他對的卵贱。老師對他的懲罰可能會(huì)小滥沫，甚至不會(huì)懲罰。 于是老師就會(huì)把憤怒放到你身上键俱，這個(gè)呢就是叔叔要?jiǎng)偛鸥阒v的兰绣，就是同學(xué)關(guān)系的處理。 明白了吧编振？就是這個(gè)時(shí)候壓根就不用給他辯了缀辩。 就是你說啥就是啥，你說我笑了踪央。那行臀玄，那我笑了，我給老師說去畅蹂。 能聽懂了嗎健无？就是沒有結(jié)果的爭論是沒有意義的。能聽懂嗎魁莉？ 你看就是沒必要再去爭睬涧，然后同時(shí)呢，你在同學(xué)關(guān)系的處理上注意兩個(gè)方面旗唁。

1畦浓、注意界限，就是不要主動(dòng)給別人開過火的玩笑检疫。明白吧讶请？ 比如說摸別人同學(xué)的頭，故意說個(gè)笑話兒屎媳。這個(gè)就是守好界限夺溢，不要盲目的跟同學(xué)開過分的玩笑啊，這就叫界限烛谊，明白吧风响？

2、一定要提高學(xué)習(xí)成績丹禀。

就通過這個(gè)事兒状勤，我就能大膽的推斷一下，你的成績不是特別的好双泪，是不是持搜？

孩子：嗯。

院長：你知道我為啥知道焙矛？ 叔叔給你舉個(gè)例子葫盼，行不行？ 就是教室里特別安靜的時(shí)候村斟，你們有沒有聽見誰放過屁呀贫导？

孩子：聽見過抛猫。

院長：就是一個(gè)成績特別好的同學(xué)，和成績差的同學(xué)脱盲。 都在大庭廣眾之下放了個(gè)響屁邑滨。你猜猜誰的麻煩事會(huì)更多一些？

孩子：成績不好的钱反。

院長：唉掖看，你說的對。 成績好的同學(xué)面哥，大庭廣眾之下放了個(gè)響屁哎壳，大家五分鐘哄哄笑一下就沒了。 如果是一個(gè)成績差的同學(xué)尚卫，大庭廣眾之下归榕，他放了個(gè)響屁，大家不光是哄笑一下吱涉，而且大家還會(huì)議論這個(gè)事兒刹泄。 或者有可能因?yàn)樗诺倪@個(gè)屁，大家會(huì)給他起個(gè)外號叫屁王怎爵。甚至這個(gè)事都過去兩三天了特石。 大家還能夠把這個(gè)事兒拿出來，單位調(diào)侃的笑料的話題鳖链。 這就是成績好的同學(xué)跟成績不好的同學(xué)姆蘸，人們一定是區(qū)別對待。你能明白嗎芙委？孩子逞敷。

孩子：明白。

院長：所以第一個(gè)同學(xué)交往的時(shí)候守好界限灌侣，開玩笑別太過火了推捐， 你越給別人開玩笑，別人就越會(huì)拿你不當(dāng)回事兒侧啼。 第二個(gè)玖姑，你的成績必須好一些，因?yàn)槌煽兒玫娜司邆涮烊粌?yōu)勢慨菱。 他就比成績差的人受到的禮遇要多得多得多。這你聽明白了嗎戴甩？乖符喝。 這是同學(xué)關(guān)系，你要注意這兩個(gè)方面甜孤。

第二個(gè)呢是老師關(guān)系协饲。 你咳嗽了一下畏腕，別的同學(xué)還向著你說，你是咳嗽的茉稠，這個(gè)同學(xué)說你是笑的描馅，老師堅(jiān)定不移的在收拾你就證明啥。

1而线、證明老師不了解你铭污，明白吧？

所以呢就是叔叔給你一個(gè)建議膀篮，就是老師關(guān)系的第一項(xiàng)給你個(gè)建議嘹狞，就是你要增加老師們對你的了解。那怎么增加了解呀誓竿？（好好學(xué)習(xí)磅网，好好表現(xiàn)；多向老師請教問題筷屡，創(chuàng)造機(jī)會(huì)涧偷，讓別人了解）。 這能聽明白嗎毙死？

如果這老師特別了解你這事兒也就過去了燎潮。那老師不了解，那就不用說规哲。比如我們公司的電腦跟啤。 有時(shí)候我晚上過來寫個(gè)東西，我發(fā)現(xiàn)電腦開著呢唉锌。 第二天我一定會(huì)批評這個(gè)事兒隅肥。我說某某某電腦開著呢，你們誰的電腦袄简？ 為什么不關(guān)機(jī)腥放，浪費(fèi)公司的電啊，這個(gè)我是不是不了解這個(gè)事兒绿语？但是負(fù)責(zé)人員告訴我說秃症，院長，我們在拷貝資料需要的時(shí)間太長了吕粹，所以沒關(guān)系种柑。 我一聽我是不是都了解了。 但是如果我不知道他的工作匹耕，我也不了解他聚请。你覺得我對他這個(gè)答案會(huì)持質(zhì)疑態(tài)度。 但是我了解這個(gè)同志，我知道這個(gè)同志是勤奮的驶赏，是努力的炸卑，那他講完了之后，我是不是就理解煤傍？

孩子：是盖文。

院長：所以有時(shí)候這個(gè)事兒不重要，人與人的關(guān)系重要蚯姆。 很多的事兒弄不明白五续，主要是人與人之間的關(guān)系沒弄好導(dǎo)致。 所以我們得讓老師了解咱蒋失。這是第一步返帕。行不行？

第二呢篙挽。 這里邊兒也暴露出來另外一個(gè)問題就是你的爸爸媽媽荆萤，你家長和老師之間也不是特別熟悉。 就是你的這個(gè)老師不光不了解你铣卡，也不了解你的父母链韭。 所以從你父母的角度來說，他們也要加強(qiáng)和老師的溝通煮落。 你今年12歲敞峭，接下來你還得上初中三年，高中三年蝉仇，六年的時(shí)間這六年的時(shí)間里旋讹，你會(huì)遇到好幾位班主任老師。 是不是轿衔？所以除了你應(yīng)該做好你該做的事兒沉迹。 你的爸爸媽媽也應(yīng)該做好他們角色做的事兒。

比如說學(xué)習(xí)如何科學(xué)的教育害驹，你媽媽是不是已經(jīng)做到了鞭呕，是不是你媽媽在學(xué)習(xí)。但是你也得提醒你的媽媽還得跟老師也得建立好關(guān)系宛官，讓老師了解這是一個(gè)什么樣的家長葫松，這是一個(gè)什么樣的孩子。這是第二個(gè)方面底洗。

第三個(gè)方面呢腋么，是不是剛才跟你講了，就是危機(jī)問題處理能力亥揖。 比如說我們還原一下昨天的事情党晋。 這個(gè)老師說誰在這笑了，那個(gè)同學(xué)說他，老師說站起來未玻。你現(xiàn)在明白沒？這時(shí)候你需要怎么做胡控。 老師說你笑啥笑扳剿，你咋說？

孩子：我說老師我沒有笑昼激。

院長：別這樣說庇绽，這樣說不對，孩子橙困。

孩子：那該咋說呀瞧掺？

院長：在叔叔的那本書上，我專門寫了這個(gè)事凡傅。 其實(shí)大人都能聽明白咋回事兒辟狈，但你小呀，所以小孩也需要這方面的教育夏跷。 叔叔再啟發(fā)你一下哼转，你想象一下，在宿舍里大家都在睡覺槽华。然后呢老師說啊壹蔓，誰在那笑呢？唉人家說你猫态。然后老師說站起來佣蓉，你就站起來。老師說亲雪，你笑啥笑勇凭。你咋說？你再想想匆光。

孩子：對不起套像，老師，我不應(yīng)該笑 终息。

院長：那也不能這樣夺巩，咱沒笑，沒笑就是沒笑周崭，咱不能委屈求全柳譬，孩子。 你看這就是叔叔跟你講的一個(gè)要提高危機(jī)問題的應(yīng)對能力续镇。這個(gè)時(shí)候你的標(biāo)準(zhǔn)做法應(yīng)該是立刻馬上從床上下來美澳，走向老師。

孩子：明白了。

院長：這個(gè)時(shí)候用語言交流都是蒼白的：制跟。

孩子：為啥舅桩？

院長：因?yàn)槔蠋煯?dāng)著很多人面的時(shí)候批評你的時(shí)候，老師還有個(gè)面子問題雨膨，你考慮到擂涛。 你比如說在辦公室里，我批評一個(gè)員工嘞聊记。 我說你在這干嘛呢撒妈？他說我沒干啥呀。 在大庭廣眾之下排监，不給領(lǐng)導(dǎo)面子狰右，領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)收拾他，這是人性舆床。 如果碰見我這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)好點(diǎn)棋蚌，我會(huì)咋說嘞呀，我說我看錯(cuò)了峭弟，對不起附鸽，來給你道個(gè)歉。 大家一笑就過去了瞒瘸，但是有相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)坷备，他們寧可懟錯(cuò)了。他也不會(huì)給你道歉情臭。 所以我們就得提高我們自己的應(yīng)對能力省撑。

所以老師說站出來，是不是你笑啥笑俯在？ 你趕緊下來竟秫，立刻馬上去門口。 低聲的給老師說跷乐，老師我沒笑肥败，我是咳嗽了一下。聲音要低愕提，態(tài)度要積極馒稍，要立刻馬上跑過去。你能聽懂嗎浅侨？乖纽谒。

建立在你和老師的關(guān)系的基礎(chǔ)上，老師了解你如输。比如你成績好鼓黔，你是個(gè)學(xué)霸央勒，你喜歡向老師請教，老師比較了解你澳化，這個(gè)事兒可能就不是個(gè)事崔步。 老師一看是你，老師都會(huì)說好了好了缎谷，坐那吧刷晋。明白了沒？

孩子：明白了慎陵。

如果在班里咋辦？如果在班級里邊兒就讓老師訓(xùn)你一頓喻奥。 訓(xùn)完之后席纽，再去找老師，老師我沒笑撞蚕，我是咳嗽了一下润梯。 但為啥剛才班級里邊我沒說，因?yàn)槟阏鴼饽厣茫晕覜]說纺铭。但是我現(xiàn)在實(shí)事求是的跟您講清楚，我真沒笑刀疙。這樣老師應(yīng)該很開心舶赔，他會(huì)知道你是個(gè)懂事的孩子。 老師發(fā)現(xiàn)批評錯(cuò)了谦秧，我冤枉他了竟纳。老師還會(huì)對你有內(nèi)疚之心，以后對你會(huì)越來越好疚鲤。其實(shí)咱是占便宜了锥累，咱不是吃虧了。

孩子：院長集歇，還有一件事桶略，昨天下午，他不停的說嘛诲宇，然后說的我淚流滿面际歼，我忍不了了，然后我就把棒棒糖摔了焕窝。

院長：你在哪兒摔的棒棒糖蹬挺？

孩子：在老師家的客廳里街图。?

院長：你咋去老師家里了呢耿战？?

孩子：他開的培訓(xùn)班在家里。

院長：那現(xiàn)在的問題是啥呀瞬女？

孩子：問題就是他現(xiàn)在對我感覺特別不好，他看我的時(shí)候都是鄙夷的目光榕茧。

院長：你思考一個(gè)問題垃沦，乖。 假設(shè)你是我的兒子用押，你覺得我會(huì)怎么教育肢簿？ 如果你是我的兒子，你覺得這時(shí)候爸爸會(huì)怎么做蜻拨？

孩子：我不知道池充。

院長：我會(huì)親自出面兒。 這就是你媽媽得注意要做到的缎讼，就是家長這個(gè)時(shí)候要親自出面去給老師道歉收夸。這一定不是孩子道歉能解決的問題。 明白嗎血崭？你的媽媽或是你的爸爸要帶上禮物卧惜，專門去看看老師。這是一個(gè)非常好的和老師修復(fù)關(guān)系并且增進(jìn)關(guān)系的重要的事情夹纫。 它是個(gè)不好的事兒咽瓷，但是咱們得把不好的事變成好事。 能聽明白了吧舰讹？ 帶上禮物找老師道歉茅姜，當(dāng)著老師的面兒，還要使勁兒批評你一頓跺涤。你乖乖的站著匈睁，挨著這一切。必須得對老師尊重桶错，是不能當(dāng)著別人的面兒或者是私下里給老師拍桌子瞪眼航唆，這是不行的，明白了院刁？

孩子：明白糯钙。

院長：所以讓你爸爸媽媽帶上禮物找老師，你誠懇的道歉退腥，然后讓老師增加對你的了解任岸，增加對你爸爸媽媽的了解，這個(gè)問題就能解決狡刘。不但這個(gè)問題能解決享潜，而且還能增加對你們?nèi)业牧私狻?/p>

你能去老師的家里邊參加他的輔導(dǎo)班，就證明你是個(gè)愛學(xué)習(xí)的孩子嗅蔬。你的爸媽是愿意支持你的剑按，也就是說在你父母眼里疾就，你是有希望的。咱接下來就干這兩件事兒：

第一艺蝴，修復(fù)關(guān)系猬腰，讓老師了解你。

第二猜敢，全力以赴提高分?jǐn)?shù)姑荷，讓老師知道你是一個(gè)勤奮的孩子。同時(shí)他發(fā)現(xiàn)你能夠態(tài)度比較好缩擂，能夠及時(shí)的調(diào)整自己鼠冕，他從心里也會(huì)佩服。 明白嗎胯盯？

孩子：明白了供鸠。

院長：這個(gè)事兒就這么辦，不用擔(dān)心陨闹，沒事。 不過你也得記住薄坏，以后不能養(yǎng)成摔東西的習(xí)慣趋厉，這不好，行不行胶坠？

孩子：行君账。

院長：不過12歲的孩子摔個(gè)棒棒糖是可以值得原諒的。 但關(guān)鍵是有些成年人三四十了沈善，四五十了乡数，生氣還摔東西，那是不成熟的表現(xiàn)闻牡。 所以咱12歲摔了净赴，咱22歲的時(shí)候就不能摔了。行不行罩润？

孩子：行玖翅。

隨后關(guān)于孩子連線，院長給家長的幾點(diǎn)建議：

想讓孩子跟院長說說發(fā)生的不愉快的事兒割以，你們就要提前列個(gè)提綱金度。

第一個(gè)要跟院長說啥事、第二個(gè)要說啥事严沥、第三個(gè)要說啥事猜极，就是把事件需要列出來。但是列事件之前你還要做一個(gè)鋪墊消玄，你得告訴孩子跟伏，這個(gè)連線的叔叔是誰丢胚。 為什么要跟他連線？因?yàn)樗且獛椭蹅儭?是不是酬姆？然后有啥問題實(shí)事求是的跟院長說嗜桌，院長肯定幫助你，你都是心二代呀辞色，媽媽都是他的學(xué)生啊骨宠，是不是叔叔肯定會(huì)幫你的，就做好充分的鋪墊相满，然后再把溝通的事件123列出來层亿。

這兩件事兒是必須要做的。然后孩子會(huì)知道立美，這個(gè)叔叔是幫我的匿又，然后孩子就會(huì)把他內(nèi)心所有想說的東西都能表達(dá)出來。

那么最后再提個(gè)建議建蹄，如果鋪墊也做好了碌更，孩子的信心也比較足，主動(dòng)性比較強(qiáng)洞慎。把這些該問的事件一二三全部列出來的時(shí)候痛单。孩子跟我連線的過程，媽媽最好不要在現(xiàn)場劲腿。 就讓孩子一個(gè)人跟我聯(lián)系旭绒，這樣對孩子的整體能力的提升會(huì)特別的強(qiáng)。如果你們沒有做規(guī)劃焦人，沒有做計(jì)劃挥吵。孩子說完一件事，媽媽跟后邊說花椭，還有一個(gè)還有一個(gè)忽匈。媽媽再多說一會(huì)兒孩子是不是該煩了。

媽媽要提高的對孩子情緒的覺察力矿辽。但是孩子得知道媽媽是好心脉幢，是不是連一次線不容易，咱這是天大的緣分呀嗦锐。這么多人在線能點(diǎn)著你嫌松，媽媽也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，所以媽媽就想讓你多問點(diǎn)兒這個(gè)心情奕污，你得理解好吧萎羔。

孩子：好。

院長：還有啥問題沒碳默？你愿意給叔叔說的贾陷，有沒有呢缘眶？

孩子：我暫時(shí)沒有。

院長：可以髓废，那你就把今天叔叔給你講的東西巷懈，你總結(jié)總結(jié)。 今后比如說又遇見了一個(gè)老師 冤枉你了怎么辦慌洪？以后長大了顶燕，又遇到同學(xué)誣陷你怎么辦？碰到這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)收拾你該怎么辦冈爹？咱得從不好的事兒上找到對咱有價(jià)值的東西涌攻。 這就是改譯的力量，一會(huì)兒讓你媽媽給你講講频伤，你媽媽肯定聽過我講這個(gè)東西恳谎。 那媽媽呢還有啥問題嗎？媽媽呢憋肖？

媽媽：感謝院長因痛，謝謝啊岸更！

院長：那先這樣說好吧婚肆，孩子可好了，多支持啊坐慰。

媽媽：孩子是鬼谷訓(xùn)練營的學(xué)員。

院長：行啊用僧，所以咱有時(shí)候的調(diào)整结胀，咱應(yīng)對孩子的這個(gè)方式做好鋪墊，然后這孩子會(huì)越來越好责循。

媽媽：行行行糟港，辛苦了，您辛苦了院仿。

院長：沒事敖崭А！所以預(yù)則立歹垫，不預(yù)則廢剥汤。公欲善其事，必先利其器排惨，凡事先有鋪墊吭敢，后有過度的。 所以家長要進(jìn)一步提升自己養(yǎng)育孩子的能力暮芭。 然后呢去推動(dòng)孩子個(gè)人的成長和進(jìn)步鹿驼。所以有時(shí)候事兒出來了欲低，他不是個(gè)好事兒。但是我們得把這個(gè)事兒變成對孩子成長有價(jià)值的事兒畜晰，他就變成了好事砾莱。這就是個(gè)本事。不科學(xué)的家長沒有學(xué)習(xí)過實(shí)操班導(dǎo)師班課程的家長凄鼻，他容易把這個(gè)事兒變成一件徹底的壞事腊瑟。 那么學(xué)習(xí)過了，我們得把這個(gè)事兒變成對孩子有幫助的事野宜。