原作者: Emma Rose Bienvenu
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遠(yuǎn)程工作仙粱、自動化和遠(yuǎn)程醫(yī)療可能很快就會成為新的常態(tài)。
冠狀病毒大流行病將作為一個改變世界秩序的事件而被人們所銘記彻舰。就像大蕭條缰盏、柏林墻倒塌和2008年全球金融危機(jī)一樣，它將加速社會和經(jīng)濟(jì)變革，否則口猜，這些變革需要多年時間才能實(shí)現(xiàn)负溪。
無論需要多長時間，我們最終都將擊退這種病毒济炎，我們的經(jīng)濟(jì)最終將從它帶來的懲罰性衰退中復(fù)蘇川抡。但是，當(dāng)塵埃落定须尚，面具摘下后崖堤，這場大流行病將永久地重塑我們的社會和經(jīng)濟(jì)行為。以下是幾個似乎越來越有可能出現(xiàn)的結(jié)果耐床。
1.在數(shù)字服務(wù)和電子商務(wù)方面有流量的公司將獲得立即和持久的收益密幔。
隨著人們在室內(nèi)與世隔絕，遠(yuǎn)離他人撩轰，短期內(nèi)的贏家將是那些提供商品和服務(wù)而不需要與客戶實(shí)際接觸的公司胯甩。
這個類別的贏家將是云計(jì)算提供商（例如亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）、Zoom堪嫂、Slack偎箫、微軟團(tuán)隊(duì)等遠(yuǎn)程工作服務(wù)、Oculus等虛擬現(xiàn)實(shí)公司皆串、Netflix等流媒體服務(wù)以及Cloud9等電競組織淹办。
社交媒體的流量會飆升，但在經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下恶复，廣告收入將因需求疲軟而受到影響怜森。可口可樂已經(jīng)撤掉了所有的社交媒體廣告谤牡；隨著同行們紛紛效仿副硅，廣告支出的整體銳減將回蕩到制作公司、廣告公司拓哟、電視臺和廣播電臺想许。
短期內(nèi)，電商平臺断序、食品配送服務(wù)和物流公司也將成為贏家流纹。當(dāng)經(jīng)濟(jì)確實(shí)最終好轉(zhuǎn)時，這些收益大部分將由于消費(fèi)者購買習(xí)慣的轉(zhuǎn)變而得以持續(xù)违诗。
2.遠(yuǎn)程工作將成為默認(rèn)的工作方式
突然間在家工作的員工在工作方式上發(fā)生了變化漱凝，他們的工作方式也發(fā)生了變化，免去了西裝革履和通勤的麻煩诸迟，使他們中的許多人在工作以外的時間安排和要求上有了更大的靈活性茸炒。許多人將發(fā)現(xiàn)他們更喜歡遠(yuǎn)程工作愕乎，當(dāng)危機(jī)消退后，一些公司將很難拒絕他們的這一選擇壁公，而另一些公司則希望利用這一新的偏好感论。遠(yuǎn)程工作技術(shù)的改進(jìn)，將使以前認(rèn)為需要親自到場的會議成為可能紊册。這將導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)的嚴(yán)重衰退比肄，因?yàn)楣緦⒋蠓鳒p工作空間的規(guī)模。
再加上更嚴(yán)格的旅行限制和對進(jìn)入某些國家的外國人進(jìn)行強(qiáng)制檢疫囊陡，這也將給依賴商務(wù)旅行的行業(yè)帶來嚴(yán)重的壓力芳绩。這也將導(dǎo)致大城市的白領(lǐng)工人外流----一旦公司的遠(yuǎn)程工作流程被理順后，新近具備遠(yuǎn)程工作能力的員工將可以靈活地離開密集的城市撞反，進(jìn)入成本較低的地區(qū)妥色。
3.許多工作將實(shí)現(xiàn)自動化，其余的工作將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化
為了在危機(jī)中生存下來遏片，企業(yè)需要裁員嘹害，裁掉生產(chǎn)效率最低的工人，將可以自動化的東西自動化丁稀，并使其余的人能夠遠(yuǎn)程操作吼拥。那些能有效地做到這一點(diǎn)的企業(yè)將變得更精干倚聚、更有效率线衫。他們也將沒有動力回到危機(jī)前的人數(shù)，而那些被自動化的員工中的許多人將缺乏在新的危機(jī)后經(jīng)濟(jì)中競爭的技能惑折。勞動力的參與度將受到影響授账。從中長期來看，這些公司也將意識到惨驶，他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程自動化的職能也可以由成本較低的國家的高技能工人來完成白热。簡而言之，工作崗位將首先從親自上崗轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程國內(nèi)粗卜，假以時日屋确，工作崗位將從遠(yuǎn)程國內(nèi)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程海外。
4.遠(yuǎn)程醫(yī)療將成為新常態(tài)续扔，標(biāo)志著醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的爆發(fā)式增長
短短幾周內(nèi)攻臀，美國遠(yuǎn)程醫(yī)療的監(jiān)管壁壘已經(jīng)基本下降。在美國纱昧，醫(yī)生現(xiàn)在可以跨州進(jìn)行遠(yuǎn)程看病刨啸，可以通過電子郵件和視頻與患者進(jìn)行符合HIPAA的視頻通話，而Medicare和健康保險提供者現(xiàn)在必須對遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行報銷识脆。雖然這些措施的宣布是暫時的设联，但現(xiàn)在已經(jīng)親身體驗(yàn)過遠(yuǎn)程醫(yī)療的便利性和成本效益的人不會想放棄它善已。一旦危機(jī)消退，醫(yī)療服務(wù)將開始以默認(rèn)的方式而非必要的方式提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)离例，從而使最好的醫(yī)生能夠?qū)⑵浞?wù)范圍擴(kuò)大到更多的病人换团。目前，Teladoc和類似公司的股價已經(jīng)飆升宫蛆，預(yù)計(jì)這場大流行病將為遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)帶來持久的尾風(fēng)啥寇。
大流行病的人力和經(jīng)濟(jì)成本將為國防部級的支出注入遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像公司洒扎、診斷公司和病毒學(xué)研究辑甜。遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)將得到改善和普及，更好的上門檢測和診斷產(chǎn)品以及持續(xù)監(jiān)測癥狀的可穿戴設(shè)備將無處不在袍冷。主要城市將建立永久性的大流行病監(jiān)測系統(tǒng)磷醋，許多企業(yè)和體育場館將通過篩查癥狀和體溫檢查與會者進(jìn)行實(shí)時威脅監(jiān)測。
5.全國范圍內(nèi)的學(xué)生債務(wù)危機(jī)終于將隨著高等教育開始向線上轉(zhuǎn)移而得到緩解
這場大流行病迫使許多大學(xué)將課程轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上胡诗，促使學(xué)生們要求報銷學(xué)費(fèi)和費(fèi)用邓线。如果到了秋季學(xué)期，大學(xué)仍在網(wǎng)上授課煌恢，那么這些學(xué)生中骇陈，有多大比例的學(xué)生會按危機(jī)前的學(xué)費(fèi)水平重新入學(xué)？目前正在進(jìn)行的世界范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)可能會證明瑰抵，高等教育可以以較低的親身體驗(yàn)成本有效地運(yùn)作你雌。如果真的如此，它可能會改變高等教育的提供方式二汛，特別是對選擇較少的大學(xué)來說婿崭，因?yàn)閷W(xué)生們會重新權(quán)衡四年制住宿體驗(yàn)的成本和收益。
大學(xué)還將面臨著來自資金嚴(yán)重短缺的州政府的削減成本的壓力肴颊。許多大學(xué)最終將采用混合模式氓栈，將面授學(xué)習(xí)限制在項(xiàng)目作業(yè)和學(xué)生工作小組中。這些模式將大幅削減成本婿着，同時讓最優(yōu)秀的教師能夠?qū)⑺麄兊囊娊鈹U(kuò)展到更多的學(xué)生授瘦。它們也可能為擴(kuò)大精英大學(xué)的招生范圍提供了一個令人信服的理由，因?yàn)檫@些大學(xué)的小規(guī)模班級在歷史上都是以教室和校園固有的物理限制為基礎(chǔ)的竟宋。
6.貨物和人員在國家和地區(qū)之間的流動頻率和自由度將降低提完。
各國將退縮到自己的內(nèi)部，邊界將變得不那么寬松袜硫，國際貿(mào)易將下滑氯葬。為了增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)自閉期的生存能力，各國政府將推動加強(qiáng)國內(nèi)制造業(yè)能力婉陷，并在關(guān)鍵的供應(yīng)鏈中注入足夠的冗余帚称。即使在疫情發(fā)生之前官研，中國的工資上漲、國際貿(mào)易戰(zhàn)和半自主工廠的興起闯睹，已經(jīng)促使企業(yè)將制造業(yè)轉(zhuǎn)移到岸上戏羽，使其向國內(nèi)研發(fā)中心靠攏。而冠狀病毒危機(jī)將加速這一趨勢楼吃。企業(yè)將越來越傾向于集中化的國內(nèi)供應(yīng)鏈的彈性始花，而不是全球化供應(yīng)鏈的效率。由于缺乏保護(hù)全球經(jīng)濟(jì)一體化和全球化供應(yīng)鏈所帶來的共同利益的支持孩锡，20世紀(jì)建立的全球治理的多邊機(jī)構(gòu)將暫時性地開始動搖酷宵。
那些為管理危機(jī)和維持邊界治安而行使緊急權(quán)力的國家政府，在危機(jī)消退后將不愿意放棄這些權(quán)力躬窜。各國政府將進(jìn)行更廣泛浇垦、更具有侵?jǐn)_性的監(jiān)視，并聲稱擁有更廣泛的權(quán)力來監(jiān)測和應(yīng)對病毒性威脅荣挨。國家和地區(qū)邊境的檢查站將使用生物識別篩查技術(shù)實(shí)時檢測致命病毒男韧，并對從某些國家入境的旅客實(shí)施強(qiáng)制隔離。這將給各類旅行帶來巨大的摩擦默垄。航空公司此虑、酒店業(yè)和旅游業(yè)在危機(jī)發(fā)生后的近期和后期都將出現(xiàn)嚴(yán)重的需求下滑。
7.在經(jīng)歷了最初的孤立主義浪潮之后口锭，多邊合作可能會蓬勃發(fā)展朦前。
在最初的全球化后，各國可能會認(rèn)識到讹弯，技術(shù)和病毒性威脅是存在的况既，因此需要國際合作这溅。各國將采取務(wù)實(shí)的國際主義意識组民，制定國際規(guī)范、監(jiān)測和報告制度悲靴，并制定協(xié)調(diào)的應(yīng)對和應(yīng)急計(jì)劃臭胜。當(dāng)下一次大流行病來襲時，全球監(jiān)測和報告系統(tǒng)將更早地發(fā)現(xiàn)它癞尚。協(xié)調(diào)的全球應(yīng)對措施將使自我隔離命令有效耸三，縮短經(jīng)濟(jì)停頓時間，并希望能挽救生命浇揩。
