三節(jié)課產品經理p1課程筆記
互聯(lián)網做產品的都流行說以用戶為中心，注重用戶體驗尾膊，用戶需求調研挺尾，更有流行開來的“人人都是產品經理”一說变勇。
這節(jié)課程luke老師用一些案例和理論說明了以用戶為中心的產品設計的重要性和方法肥隆。
成為產品的資深用戶
深度體驗產品既荚，成為產品行業(yè)的資深用戶。比如栋艳，在趕集網的生活服務恰聘，去打電話或其他方式去了解行業(yè)情況，比如搬家吸占，就打電話給搬家公司晴叨，看這個行業(yè)是怎么做的，搬家公司如何做的矾屯，從里面可以獲取更多經驗兼蕊，再深入了解行業(yè)的潛規(guī)則是怎樣，掙錢的黑手段是怎樣的问拘。
安全必須是第一嗎
在產品上線時發(fā)現存在漏洞遍略，而這個漏洞需要解決再上線嗎？其實很多時候沒有這個必要骤坐，不要為了1%的可能绪杏，去影響99%的用戶
以三節(jié)課為例，免費的線下看存在重復報名的現象纽绍，而解決這個問題需要在流程上增加兩個判斷蕾久，用戶在使用的時候需要增加兩個步驟。
最后數據上顯示只有2%的用戶會重復報名拌夏，加入為了阻止這2%的用戶重復報名會失去什么僧著？
造成98%的用戶增加操作難度，而且這2%重復報名的用戶有可能會成為我們的忠實用戶障簿。
數量還是活躍
看處于產品的哪個階段盹愚，初級階段的話，質量要高于數量站故，對活躍用戶的關注遠大于對新增用戶的 關注皆怕。因為新增用戶只要增加投放和運營策略是可以吸引很多新的用戶。而因為活躍度低西篓，用戶體驗差而導致的流失很難二次召回愈腾，因為產品已經給他留下不好的印象，再去改變用戶的心智就會很難岂津。一句流行的話：生于拉新虱黄，死于留存。
長期還是短期
關注產品的長期發(fā)展而非短期利益吮成。平衡產品橱乱、運營辜梳、銷售的目標。
產品一般關注長遠目標仅醇，運營關注偏中期冗美、銷售因為kpi考核一般關注短期的目標。
為了用戶體驗要有一顆大不了老子不干的心
老板要求做損失用戶體驗的事析二，有失道德時候應該與之抗爭粉洼，拼死維護客戶利益。
果然叶摄，最后來了一碗雞湯属韧。
