隨著社會的發(fā)展茸塞，
互聯(lián)網(wǎng)的普及躲庄，保險發(fā)展的趨勢，
互聯(lián)網(wǎng)保險”已成為躍入我們眼簾的新角色钾虐。
很多人主動在網(wǎng)上購買保險的趨勢越來越大,
因此推動互聯(lián)網(wǎng)保險的快速發(fā)展噪窘！
現(xiàn)在就跟著小編來一一解讀它的全身“零件”吧！
先來說說互聯(lián)網(wǎng)保險的“定義”
首先是
“臉部”
來說說互聯(lián)網(wǎng)保險的“定義”
互聯(lián)網(wǎng)保險效扫，指的是實現(xiàn)保險信息咨詢倔监、保險計劃書設(shè)計、核保荡短、承保丐枉、保全變更、續(xù)期交費掘托、保單信息查詢瘦锹、投保、交費闪盔、給付弯院、理賠等保險全過程的網(wǎng)絡(luò)化。
其次是
“形體”
來概括互聯(lián)網(wǎng)保險的整體“出場”? ?
?它顛覆了人們對保險的經(jīng)營觀念泪掀，從客戶思維變?yōu)橛脩羲季S听绳；
?它消除、加速打破了信息不對稱异赫，使客戶擁有更多選擇權(quán)椅挣、知情權(quán)等；
?它沖擊了行業(yè)銷售入口塔拳，削弱了一對一的營銷模式鼠证，渠道上還包括了直銷和代理；
它擴展了保險市場邊界靠抑，憑借互聯(lián)網(wǎng)聚集了更多的客戶量九；
?它改變了行業(yè)的服務(wù)要求，使銷售更能精確地預(yù)測產(chǎn)品的體驗品質(zhì)颂碧，關(guān)注客戶需求荠列；
?它管控了運營成本，有效減少了固定資產(chǎn)和人力的投入载城，等等肌似。
第三是
“五臟”
來細(xì)說互聯(lián)網(wǎng)保險存在的“優(yōu)勢
1“主動”性
跟傳統(tǒng)消費者相比，互聯(lián)網(wǎng)保險可以讓客戶能在線比較多家保險公司的產(chǎn)品诉瓦，不僅保障權(quán)益清晰锈嫩，保費也是透明的受楼，所以消費者完全可自主選擇適合自己且自己樂意購買的產(chǎn)品，所以消費者的主動購買行為增強呼寸，凡是購買的人，都沒有人去刻意說服猴贰、強迫他們对雪，而是屬于主動購買，消費者一般都是提前了解好了產(chǎn)品才去主動購買的米绕。
2“眾多”性
由于互聯(lián)網(wǎng)保險借力于網(wǎng)絡(luò)瑟捣，無疑，網(wǎng)絡(luò)下的消費者眾多栅干。據(jù)有關(guān)部門報告顯示迈套，截止到 2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達到了 7.31 億碱鳞，預(yù)計到2019年桑李，中國網(wǎng)民數(shù)量有可能沖破7.8億。誠然窿给，網(wǎng)民隊伍在不斷增長贵白，這也為互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展提供了堅硬基礎(chǔ)。
3“精準(zhǔn)”性
大家知道崩泡，費率厘定是產(chǎn)品的定價基礎(chǔ)禁荒，這對于公司而言十分重要。而誕生的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品角撞，在費率厘定方面更精準(zhǔn)呛伴。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，還有云計算和大數(shù)據(jù)的廣泛運用谒所，費率厘定可取用到的消費者數(shù)據(jù)將更有意義热康，更加完善。
4“焦點”性
就是說百炬，由于互聯(lián)網(wǎng)具有收集和分析大數(shù)據(jù)的功能褐隆，且能將其轉(zhuǎn)為銷售者可用的商業(yè)價值，所以這更便于我們?nèi)ゲ东@客戶的保險需求剖踊，在營銷方面更具有焦點性庶弃。同時，彼此間也得到了良好溝通德澈，互動性增強歇攻，使我們有更多精力聚焦于客戶。
5“便捷”性
互聯(lián)網(wǎng)保險在網(wǎng)上設(shè)置了在線咨詢梆造，還有專門的投保郵箱缴守，便于電子保單的發(fā)送等葬毫，可以說，這都能通過輕點一下鼠標(biāo)就立即完成了屡穗。另外贴捡，便捷性還在于互聯(lián)網(wǎng)讓客戶的理賠更輕松，不再那么繁瑣村砂。
如果在網(wǎng)上買保險烂斋，
你最擔(dān)心的問題是什么？
作為一個網(wǎng)癮少女~
姐對互聯(lián)網(wǎng)的接受度還是很高的础废，
畢竟是中國第一批網(wǎng)民汛骂。
不過也不是所有人,
都放心在網(wǎng)上買保險的啦~
像我媽也是前年才被我逼著用支付寶，
大家有顧慮是可以理解的评腺。
第四是
“大腦”
來談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)保險面臨的“挑戰(zhàn)”
安全問題
由于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)帘瞭，牽涉到不少交易方面的數(shù)據(jù)交換，并且這種業(yè)務(wù)又是通過網(wǎng)絡(luò)面向消費者的蒿讥，所以蝶念，自然就涉及到了安全問題，比如诈悍，病毒侵入祸轮，或者黑客攻擊，都會導(dǎo)致支付方面和客戶信息出現(xiàn)泄密情況侥钳。特別是那種依托第三方計算平臺的保險公司适袜，在開展業(yè)務(wù)時，維護客戶安全等成了關(guān)鍵舷夺。對此苦酱，互聯(lián)網(wǎng)保險一定要在安全工作上設(shè)法下功夫，日益完善给猾。
第二簽名推廣
目前疫萤，關(guān)于電子保單的有關(guān)國家政策，還不是很清晰和明朗敢伸，且有關(guān)專業(yè)管理部門的統(tǒng)一規(guī)范和要求還都不十分健全扯饶，所以，這也對互聯(lián)網(wǎng)保險提出了挑戰(zhàn)池颈，比如尾序，電子簽名法雖然早有推出，但現(xiàn)在還不具備可推廣性躯砰。
第三監(jiān)管不足
據(jù)有關(guān)部門報告每币，現(xiàn)在有一部分銷售保險產(chǎn)品的第三方平臺網(wǎng)站在監(jiān)管約束之外徘徊，并不具備中介資質(zhì)琢歇。而由于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛兰怠，所以我國有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范還有監(jiān)管制度等梦鉴，均不完善，存在一些不足之處揭保。
第四售后服務(wù)
現(xiàn)在很多專業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險公司肥橙，所采取的經(jīng)營模式是網(wǎng)上大一統(tǒng)的跨區(qū)域模式，如果各地不去設(shè)置有力的分支結(jié)構(gòu)掖举，那么快骗，未來保單后續(xù)的一些售后服務(wù)，比如塔次，落地理賠等，也許就會出現(xiàn)問題名秀。
業(yè)務(wù)滯后
不管怎么說励负，由于各地區(qū)市場存在差異化，所以網(wǎng)上銷售的保險產(chǎn)品統(tǒng)一化的內(nèi)在要求與這種差異化的客觀需求多少是有矛盾的匕得，并且继榆，總有一些產(chǎn)品存在著復(fù)雜性的一面，這樣也會直接導(dǎo)致保險業(yè)務(wù)上出現(xiàn)滯后汁掠，甚至停滯等不良現(xiàn)象略吨。
總之一句話，
中國互聯(lián)網(wǎng)保險雖然已經(jīng)起步了考阱，
但是空間還有很大翠忠，發(fā)展方面存在潛力，
我堅信乞榨，消費者的群體也會持續(xù)擴大秽之，
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)也會日趨完善。
相信在不就的未來吃既，
我們將看到更多優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)考榨。
