產(chǎn)品體驗(yàn)1---追書神器

從今天開始我要瘋狂的體驗(yàn)大量產(chǎn)品谐区,以培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維鼻忠。

我的產(chǎn)品體驗(yàn)的邏輯是從一些自己覺得亮眼或糟糕的功能開始,分析功能邏輯結(jié)構(gòu)涧尿,體會(huì)功能背后產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯考量,這個(gè)過程包括思考這個(gè)功能滿足了怎樣的需求檬贰,有沒有改進(jìn)的地方姑廉,有沒有更好的解決方案等等。

追書神器在小米排行榜上是第200名翁涤,本人也比較喜歡看些小說桥言,那就從這個(gè)app開始吧萌踱。體驗(yàn)版本:安卓 3.86

首先是追書神器整體的框架圖

框架圖

第一次打開這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候我是覺得挺新鮮的,因?yàn)樽窌衿鞯牟季趾推渌蟛糠中≌f閱讀app有很大不同号阿,其他的閱讀app打開之后首先看到的幾乎都是“書城”“書架”并鸵,而打開追書神器看到的第一眼就是類似“書架”的“追書”,更是沒有“書城”扔涧,卻多了個(gè)社區(qū)园担,頓時(shí)給我一種小清新的感覺。

追書神器首頁界面

看到社區(qū)就應(yīng)該明白這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該是挺看重UGC這一塊了枯夜。從Kano模型來看弯汰,作為一款小說閱讀軟件,看書追書肯定是基本功能湖雹,但期望功能是什么呢蝙泼?那就是這“社區(qū)”板塊了∪霸妫“社區(qū)”滿足的基本需求就是對(duì)小說發(fā)表感想,給了同一本小說的閱讀者一個(gè)交流和互動(dòng)的平臺(tái)织鲸,同時(shí)也提高了產(chǎn)品自身的用戶黏度舔腾。

對(duì)工具型軟件來說,用戶打開率一直是一個(gè)問題搂擦,而“社區(qū)”可以較好的解決這一問題稳诚,因?yàn)楦嗟纳鐓^(qū)內(nèi)容能吸引更多用戶打開,用戶打開的多了評(píng)論就多了瀑踢,評(píng)論多了社區(qū)內(nèi)容就更多了扳还,從而形成一個(gè)產(chǎn)品閉環(huán)閉環(huán)。閉環(huán)就是產(chǎn)品自我成長的循環(huán)橱夭。

還是先來看看書籍社區(qū)的界面和邏輯圖吧:


書籍社區(qū)界面


社區(qū)邏輯框架圖

從社區(qū)模塊的邏輯架構(gòu)來看氨距,產(chǎn)品經(jīng)理是從閱讀和搜索這兩個(gè)場景來設(shè)置入口的〖樱可以設(shè)想一些很常見的用戶場景:場景1俏让,正在追更的小說更新了,趕緊看茬暇,看完更新的部分想發(fā)表感想首昔,怎么辦?去社區(qū)發(fā)帖或看別人的討論安谒住勒奇;場景2,別人推薦或搜索到這本小說巧骚,想看看好不好合不合自己胃口赊颠,怎么辦格二?看了簡介,有點(diǎn)意思巨税,不過還是不太了解蟋定,那再看看別人的評(píng)價(jià)吧,于是去社區(qū)看書評(píng)或討論草添。從發(fā)布規(guī)則來看驶兜,討論和書評(píng)分別對(duì)應(yīng)的就是短書評(píng)和長書評(píng),“討論”你可以發(fā)表話題和投票远寸,“書評(píng)”你必須要打分字?jǐn)?shù)也要超過50字抄淑,兩種模塊分別對(duì)應(yīng)不同的需求群體,邏輯清晰驰后。

不過仍然有一些小細(xì)節(jié)需要改進(jìn)肆资,比如在討論詳情頁,你對(duì)一個(gè)討論點(diǎn)擊“同感”之后居然無法取消灶芝,還有你發(fā)表評(píng)論時(shí)無法發(fā)送表情郑原,這些小瑕疵挺影響用戶體驗(yàn)的;還有書評(píng)詳情頁夜涕,有時(shí)候不小心點(diǎn)到別人評(píng)論上犯犁,手指要?jiǎng)澓眠h(yuǎn)才能點(diǎn)回來,手指累人也會(huì)煩躁女器,“同感”依然無法取消酸役,“更多”彈出來的只有一個(gè)舉報(bào)選項(xiàng),既然這樣為什么不直接把“更多”改成“舉報(bào)”呢驾胆,一定要讓用戶多一步操作嗎涣澡?個(gè)人并不喜歡點(diǎn)擊評(píng)論后評(píng)論左滑這種交互,因?yàn)閺棾鰜淼氖亲笥疫x項(xiàng)丧诺,而一般評(píng)論交互是上下選項(xiàng)淤年,和日常習(xí)慣不一樣潜圃。

還有在操作路徑上租副∏饪ǎ“社區(qū)”終歸還是要圍繞著閱讀小說展開的,所以我覺得在書評(píng)詳情和討論詳情的頂部標(biāo)簽欄里應(yīng)該加入“閱讀”選項(xiàng)搞隐,能讓用戶直接從“社區(qū)”跳轉(zhuǎn)至小說閱讀頁面驹愚,而不是一步步點(diǎn)擊“返回”箭頭,費(fèi)操作增加用戶使用成本劣纲。從而直接形成 閱讀-社區(qū)-閱讀 的直接操作循環(huán)逢捺,最大程度減少用戶使用路徑,提高效率和體驗(yàn)癞季。

以上就這些吧劫瞳。追書神器還有一個(gè)功能是“書單”倘潜,也是挺不錯(cuò)的一個(gè)功能。個(gè)人感覺追書神器這兩個(gè)功能都和網(wǎng)易云音樂有些類似志于,都是評(píng)論和書單涮因。

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