訓(xùn)練營(yíng)（第二周R4）
朱迪之2017.08.11
《重要的事情說(shuō)三點(diǎn)》
【R】
半吊子的道歉會(huì)產(chǎn)生反效果
? ? 所謂道歉到底是什么初澎？
? ? 道歉有很多解釋画拾，但大多數(shù)人都是為了不做出補(bǔ)償和不被懲罰才道歉的捆交。
? ? 嘴上說(shuō)句“對(duì)不起”就能被無(wú)罪赦免矫钓，聽(tīng)起來(lái)非常的“任性”尖啡。換句話說(shuō)项玛，道歉就是道免罪符。
? ? 有的時(shí)候我們會(huì)聽(tīng)到下面這樣的話比被，也是因?yàn)榇蠹叶加X(jué)得道歉就是免罪符色难。
? ? “我不是道歉了嗎泼舱？”
? ? “你以為道歉了就沒(méi)事了嗎等缀！”
? ? 半吊子的道歉會(huì)讓對(duì)方更生氣。
3個(gè)步驟整合好
? ? 那么娇昙，我們?cè)撛趺吹狼改兀?/p>
? ? 原則就是尺迂，3回合道歉法。道歉到第四次和第五次只會(huì)讓人覺(jué)得厭煩冒掌。
? ? 具體來(lái)說(shuō)噪裕，首先為自己的過(guò)失道歉。
? ? “這次真是對(duì)不住了股毫∩乓簦”
? ? 用這種基本道歉句型，結(jié)合當(dāng)時(shí)的具體情況進(jìn)行道歉铃诬。
? ? 然后描述對(duì)方收到的損失祭陷。有很多人都忽視這一部分苍凛，描述得非常粗略。但是接受道歉的人卻不會(huì)忽視你的遺漏兵志。
? ? “只知道說(shuō)‘對(duì)不起’醇蝴，你知道你在為什么道歉嗎？你其實(shí)只是口頭上隨便說(shuō)說(shuō)吧想罕？”會(huì)這樣為你的態(tài)度生氣的人也不在少數(shù)悠栓。
? ? 因此，你要以事實(shí)為基礎(chǔ)按价，慎重地進(jìn)行道歉惭适。例如，下面這樣楼镐。
? ? “交貨延遲腥沽，讓你們的銷售遭受了極大的損失○剑”
? ? 最后再說(shuō)出出現(xiàn)過(guò)失的原因和對(duì)應(yīng)方案今阳。
? ? 不要撒謊，也不要有所隱瞞茅信，展現(xiàn)你的誠(chéng)意盾舌。
? ? “在產(chǎn)品檢測(cè)的時(shí)候浪費(fèi)了時(shí)間，我們會(huì)盡快改變體制蘸鲸，保證以后不再出現(xiàn)這種情況妖谴。”
? ? 如果出現(xiàn)過(guò)失的原因并不能很快就分辨出來(lái)酌摇，你也要將你的意思說(shuō)到膝舅，告訴對(duì)方今后還會(huì)向他們報(bào)告調(diào)查的具體情況。
? ?
? ? 請(qǐng)寫出你的:
【I】……? 需要道歉時(shí)窑多，要真誠(chéng) 仍稀。首先要認(rèn)真表示歉意。其次要讓對(duì)方全然明了我方明白給對(duì)方帶來(lái)的后果埂息。第三技潘，要告知對(duì)方我的錯(cuò)誤緣由并積極改正的措施。
【A1】……我要認(rèn)真地向我的訓(xùn)練營(yíng)教練道歉千康。辜負(fù)了教練的期望;作業(yè)拖延了這么久享幽，應(yīng)有的修改也未完成。由于我沒(méi)有投入全心全力的努力拾弃，浪費(fèi)了教練的時(shí)間和精力值桩。我不想找借口說(shuō)我很忙很亂，我只選擇珍惜訓(xùn)練營(yíng)的的機(jī)會(huì)豪椿。我在接下來(lái)的任務(wù)中奔坟，當(dāng)天完成斯入，用全力完成。我想應(yīng)該用好每個(gè)機(jī)會(huì)給自己成長(zhǎng)并回報(bào)幫助過(guò)自己的人蛀蜜。
【A2】……現(xiàn)在已經(jīng)夜里11點(diǎn)半刻两，雖然有點(diǎn)晚，但我愿意現(xiàn)在完成這個(gè)作業(yè)之后繼續(xù)完成其他新的訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)任務(wù)滴某，不管多晚磅摹。我尊重我的選擇。
