1. 中國的企業(yè)為什么習慣往產(chǎn)業(yè)鏈上下游擴張?
這是一個有趣的現(xiàn)象阎姥。在美國丁寄,你會很容易發(fā)現(xiàn)那些非常細分領域的企業(yè)在長長的產(chǎn)業(yè)鏈上活的很滋潤,每一家企業(yè)都可以靠著一兩個自己的獨門秘籍而擁有自己的一席之地。他們似乎很少擔心被上下游企業(yè)積壓競爭屑埋。
在中國痰滋,則是另外一番風景敲街。這個現(xiàn)象的背后其實是殘酷市場競爭的一種逆向選擇多艇。中國的商業(yè)環(huán)境中,如果企業(yè)可以最終走出來复隆,需要的要素會更多一些挽拂,不僅是產(chǎn)品和技術骨饿,銷售亏栈、服務、管理能力宏赘,甚至是財務水平绒北、政府關系都必須突出。這使得那些最終可以競爭脫穎而出的企業(yè)置鼻,都是一個在組織機能上更加具有擴張性的主體镇饮。一家企業(yè)在每一個板塊上都人才濟濟,自然會通過擴張來滿足組織內個體的發(fā)展需求箕母,從而看上去會往上下游無限擠壓储藐。
相反嘶是,在美國钙勃,一家企業(yè)立足下來的要素會少很多,只需要一兩個亮點就足夠聂喇,所以很多企業(yè)在骨子里和機能上是不具備太強的擴張?zhí)匦缘南皆矗谑谴蠹乙簿透菀紫喟矡o事蔚携,攜手發(fā)展。
2. 為什么競品同行的水平比客戶的水平對于一個行業(yè)發(fā)展更加重要克饶?
雖然很多時候酝蜒,我們總是說「企業(yè)只要關注客戶」就好了,但一些劣質的競品同行會困擾到客戶和市場矾湃,使得一些領頭公司不得不重視他們在做什么亡脑。并不是每一家進入這個行業(yè)的人都是敬畏這個行業(yè)的,都是希望打造一個更加完善的行業(yè)生態(tài)邀跃。與之相反霉咨,絕大多數(shù)競品同行都是抱著干一票走人,賺點快錢的心態(tài)拍屑,事后的一地雞毛一般都會由那些認認真真耕耘的企業(yè)收拾途戒。
所以,我們經(jīng)辰┏郏看到一個有趣的現(xiàn)象喷斋,一些領頭企業(yè)會時不時「救濟」和「幫襯」一下那些小競品,生怕他們過得不好就亂來矢渊。套用一個企業(yè)主的原話「最怕豬一樣的隊友毀了一個行業(yè)的口碑」继准。客戶當然永遠都是最重要的矮男,所以那些可以影響到客戶的因素移必,都是企業(yè)需要密切關注的。能對客戶產(chǎn)生最大外部影響的就是那些競品同行了毡鉴。一個行業(yè)的從業(yè)者水平越高崔泵,反而這個行業(yè)就越應該進入發(fā)展。
3. 為什么說在中國猪瞬,人本身才是渠道和通路憎瘸?
很多技術和產(chǎn)品出身的人,往往會抱著「酒香不怕巷子深」的想法陈瘦,以為只要東西本身好就應該可以自發(fā)的傳播幌甘。但是實際情況卻相去甚遠。這里的本質原因是痊项,人可以輕易的阻斷這樣的傳播锅风。換句話說,人鞍泉,才是渠道和通路皱埠。很多參與過招投標的企業(yè)都會有這樣的經(jīng)歷,明明各項指標都更好咖驮,性價比也更好边器,但最終總會因為一些奇妙的原因落選训枢。一些非常好的消費產(chǎn)品,到了三四五線城市忘巧,就是打不過一些柜臺小妹玩命推銷的次一級產(chǎn)品恒界。
基于熟人社會的處事哲學和契約感缺失,使得人們更容易去相信與他們建立了某種聯(lián)系的人袋坑,從而人的說服作用就變得無限大了仗处。凡是遵循了這樣的「以人為渠道」的商業(yè)模式,都會迸發(fā)出可怕的擴張性枣宫,迅速蔓延和鋪開。
4. 價格戰(zhàn)永遠都可以奏效的本質是什么吃环?
價格戰(zhàn)是一個奇怪的東西也颤,所有企業(yè)都不喜歡,但所有企業(yè)都會在遇到競爭時第一時間想起運用這個武器郁轻。無論是企業(yè)市場還是消費市場翅娶,似乎總是屢屢奏效。價格戰(zhàn)在商業(yè)上唯一能說通的邏輯其實是一種「權益的時空交換」好唯。企業(yè)通過價格戰(zhàn)竭沫,在早期低利潤甚至負利潤下「補貼客戶」,不斷擴展和壟斷市場骑篙。等到?jīng)]有類似企業(yè)提供相近服務的時候蜕提,壟斷企業(yè)再通過高價來補償之前的損失,享受整個市場的利潤靶端。所以在本質上谎势,價格戰(zhàn)是不會有益于企業(yè)客戶或者消費者的,它更多的是一種「借貸」行為杨名,把付出成本分期后移罷了脏榆。
既然道理很容易明白,為什么當企業(yè)掀起價格戰(zhàn)的時候台谍,大家還是很愿意去支持呢须喂?在企業(yè)級市場,因為大多數(shù)企業(yè)趁蕊,都是運行在低毛利的情況下坞生,這就意味著大家對于這樣的「借貸」行為是有原始需求的。同理在消費級市場介衔,因為大多數(shù)消費者恨胚,都是處于可支配收入緊張的情況下,所以「用未來的收益換取當下的實惠」的時候炎咖,大多數(shù)人也是愿意的赃泡。
5. 產(chǎn)品需要偏執(zhí)寒波,商業(yè)需要妥協(xié),那么商業(yè)產(chǎn)品怎么辦升熊?
商業(yè)產(chǎn)品的本質一定是妥協(xié)的偏執(zhí)俄烁,所以做出好的商業(yè)產(chǎn)品的人都是有一定程度精神分裂的人格的。還沒有踏入某個行業(yè)的外人级野,總會想當然的說「如果我來做一定可以這樣那樣」页屠。等到他進入這個行業(yè)之后,開始沉浸在真實的商業(yè)環(huán)境中蓖柔,他往往就會開始理解之前的「種種無奈」辰企。這個用物理學原理是可以解釋的:產(chǎn)品代表了初心和目標,商業(yè)代表了實現(xiàn)路徑况鸣。當初心和目標足夠大的時候牢贸,就像兩個質量足夠大的天體,他們之間的最短距離一定是「扭曲的」而不是「直線的」镐捧。因為質量擠壓了空間潜索,讓空間發(fā)生了扭曲,所以商業(yè)作為實現(xiàn)路徑一定是曲折的懂酱。所以越是「質量重」的初心和目標竹习,實現(xiàn)路徑就越是「彎路」,這是狹義相對論列牺。
所以整陌,越是偉大的商業(yè)夢想,它的實現(xiàn)路徑往往不是常人可以想象的艱辛昔园。初心永不變蔓榄,路徑永調整,這就是真實的商業(yè)產(chǎn)品之路默刚。