一敞恋、范圍管理六大過程
1箕般、規(guī)劃范圍管理——為記錄如何定義栅屏、確認(rèn)和控制項目范圍及產(chǎn)品范圍啸箫,而創(chuàng)建范圍管理計劃的過程(通俗講就是在項目開始前對項目范圍做的一個規(guī)劃確認(rèn))
2耸彪、收集需求——為實現(xiàn)項目目標(biāo)而確定伞芹、記錄并管理相關(guān)方的需要和需求
3忘苛、定義范圍——制定項目和產(chǎn)品詳細(xì)描述
4、創(chuàng)建wbs——將項目可交付成果和項目工作分解為較小的唱较、更易于管理的組件
5扎唾、確認(rèn)范圍——正式驗收已完成的項目可交付成果
6、控制范圍——監(jiān)督項目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)南缓,管理范圍基準(zhǔn)變更
二胸遇、項目范圍管理的核心概念
在項目環(huán)境中,“范圍”有兩種含義:
1汉形、產(chǎn)品范圍:某項產(chǎn)品纸镊、服務(wù)或成果所具有的特征和功能
2、項目范圍:為交付具有規(guī)定特性與功能的產(chǎn)品概疆、服務(wù)或成果而必須完成的工作逗威,項目范圍有時也包括產(chǎn)品范圍。
三岔冀、范圍管理中六大過程的作用及含義
1凯旭、規(guī)劃范圍管理
作用:在整個項目期間對如何管理范圍提供指南和方向。
含義:是項目或項目集管理計劃的組成部分使套,描述將如何定義罐呼、指定、監(jiān)督侦高、控制和確認(rèn)項目范圍嫉柴。制定范圍管理計劃和細(xì)化項目范圍始于對下列信息的分析:項目章程中的信息、項目管理計劃中已批準(zhǔn)的子計劃組織過程資產(chǎn)中的歷史信息和相關(guān)失業(yè)環(huán)境因素奉呛。
2计螺、收集需求
作用:為定義產(chǎn)品范圍和項目范圍奠定基礎(chǔ)
含義:根據(jù)特定協(xié)議或其他強制性規(guī)范期奔,產(chǎn)品、服務(wù)或成果必須具備的條件或能力危尿,他包括發(fā)起人呐萌、客戶和其他相關(guān)方的已量化且書面記錄的需要和期望,應(yīng)該足夠詳細(xì)的探明谊娇、分析和記錄這些需求肺孤,將其包含在范圍基準(zhǔn)中,并在項目執(zhí)行開始后對齊進行測量济欢,需求將成為工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)赠堵,也將成為成本、進度法褥、質(zhì)量和采購規(guī)劃的基礎(chǔ)茫叭。
3、定義范圍
作用:描述產(chǎn)品半等、服務(wù)或成果的邊界和驗收標(biāo)準(zhǔn)
含義:由于在手收集需求過程中識別出的所有需求未必都包含在項目中揍愁,所以定義范圍過程就要從需求文件(收集需求過程的輸出)中選取最終的項目需求,然后制定出關(guān)于項目及產(chǎn)品杀饵、服務(wù)或成果的詳細(xì)描述莽囤,準(zhǔn)備好詳細(xì)的項目范圍說明書,對項目成功至關(guān)重要切距。
4朽缎、創(chuàng)建WBS
作用:為所要交付的內(nèi)容提供架構(gòu)。
含義:wbs是對項目團隊為實現(xiàn)項目目標(biāo)谜悟、創(chuàng)建所需可交付成果而需要實施的全部工作范圍的層級分解话肖。
wbs組織并定義了項目的總范圍,代表著經(jīng)過批準(zhǔn)的當(dāng)前項目范圍說明書中所規(guī)定的工作葡幸。
wbs最低層的組成部分稱為工作包最筒,其中包括計劃的工作,工作包對相關(guān)活動進行歸類礼患,以便對工作安排進度是钥、進行估算、開展監(jiān)督與控制
5缅叠、確認(rèn)范圍
作用:使驗收過程具有客觀性悄泥;同事通過確認(rèn)每個可交付成果,來提高最終產(chǎn)品肤粱、服務(wù)或成果獲得驗收的可能性
確認(rèn)范圍過程與控制質(zhì)量過程的不同之處在于:前者關(guān)注可交付成果的驗收弹囚,后者關(guān)注可交付成果的正確性及是否滿足直連要求,控制質(zhì)量過程通常先于確認(rèn)范圍過程领曼,也可通知進行鸥鹉。
6蛮穿、控制范圍
作用:在整個項目期間保持對范圍基準(zhǔn)的保護。
含義:控制項目范圍確保所有變更請求毁渗、推薦的糾正措施或預(yù)防措施都通過實施整體變更控制過程進行處理践磅,在變更實際發(fā)生時,也要采用控制范圍過程來管理這些變更灸异。
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