每天一個(gè)復(fù)盤小技巧,書友們學(xué)會(huì)了嗎佩捞?

? ? ? ? 我在通讀這本書之前绞幌,一直有個(gè)固有刻板印象:“復(fù)盤即對(duì)過去事件的概括與總結(jié)”∫怀溃看完后莲蜘,我感覺我的臉被打得很疼。因?yàn)楦爬ㄅc總結(jié)僅僅是復(fù)盤文章的第一步帘营,是最“表層”的步驟票渠!你有沒有過如下的經(jīng)歷:簡(jiǎn)單復(fù)盤過的文章,一周后芬迄,可能一點(diǎn)印象都沒有了问顷;寫文章的時(shí)候,想到某次復(fù)盤的某個(gè)概念禀梳,話到“嘴”邊卻又無(wú)從下筆杜窄;復(fù)盤文章里的某些概念需要一看再看才能大致掌握。以上的種種無(wú)奈算途,不是因?yàn)槲覀儾粔蚺θ且驗(yàn)槲覀兣﹀e(cuò)了方向!就如上一篇我的復(fù)盤文章中提到的“結(jié)果思維”:“拿不到結(jié)果的高效嘴瓤,就是最大的懶惰”扫外。錯(cuò)誤的復(fù)盤方向,不僅拿不到我們預(yù)期的結(jié)果廓脆,還錯(cuò)使我們大部分的努力都打了水花畏浆。那么,我們?nèi)绾尾拍軌虻脙斔傅馗咝?fù)盤呢狞贱?我想刻获,該書作者的“U型”學(xué)習(xí)法+PDCA環(huán) 會(huì)給你想要的答案。


圖源《復(fù)盤:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》

? ? ? ? 何以是“U”型瞎嬉,“U”體現(xiàn)在復(fù)盤的過程蝎毡。復(fù)盤,是一個(gè)由表及里氧枣、由此及彼的過程沐兵。該書作者大概把復(fù)盤方法分為四個(gè)階段: 聞、見 便监、知 扎谎、 行 碳想。從"聞"到“見”主要是一個(gè)由表及里的過程;從“見” 到 “知”主要是一個(gè)由此及彼的過程毁靶;從“知”到“行”主要是一個(gè)由里及表的過程胧奔。加接下來(lái),我細(xì)細(xì)與君品品這四道预吆。

? ? ? ? 第一步“聞”龙填,對(duì)自己具體經(jīng)歷進(jìn)行回顧和梳理」詹妫“聞”主要是聽 和 看岩遗,處在信息大爆炸時(shí)代,我們不能凤瘦、也做不到“兩耳不聞窗外事”宿礁。想要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),應(yīng)該要有廣博的閱歷甚至是經(jīng)歷蔬芥。復(fù)盤如是窘拯,我們?cè)谶M(jìn)行復(fù)盤之前一定要先看過那本書、聽過那個(gè)視頻坝茎、經(jīng)歷過那樣的事涤姊,才能有進(jìn)行復(fù)盤的入門資格證。否則嗤放,我們的復(fù)盤只能是空洞的思喊、蒼白的。

? ? ? ? 第二步“見”次酌,在梳理和回顧的基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的反思恨课、分析。努力發(fā)現(xiàn)成敗優(yōu)劣的根因與關(guān)鍵岳服。

? ? ? ? 第三步“知”深挖事件背后的規(guī)律剂公,舉一反三,從中提煉適用于類似任務(wù)的更好的辦法吊宋!

? ? ? ? 第四步“行” 行動(dòng)是理想最高貴的表達(dá)纲辽。只有把“知”應(yīng)用于實(shí)踐才能所學(xué)化為所用。不然再精煉的“知”只是沒上機(jī)油的單車鏈璃搜,只是一堆鎖鏈而已拖吼。唯有身以力“行”才能讓我們拿到自己預(yù)期的結(jié)果。

? ? ? ? 看到這里这吻,很多人肯定會(huì)說:“就這吊档?就這?就這些嗎唾糯?”那當(dāng)然肯定不止這些怠硼,在這里鬼贱,作者還引入了PDCA環(huán)的概念,進(jìn)一步幫助我們吃透復(fù)盤之道香璃。


圖源《復(fù)盤:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》

? ? ? ? PDCA環(huán)與復(fù)盤既有區(qū)別这难,也有聯(lián)系。我們先簡(jiǎn)單地理解一下增显,PDCA的概念:P即plan(計(jì)劃)、D即do(執(zhí)行)脐帝、C即check(檢查)同云、A即act(調(diào)整)這四個(gè)步驟跟我們上文提到的“見”“聞”“知”“行”四道就像兩個(gè)兄弟堵腹。相似在于復(fù)盤與PDCA環(huán)相互交織炸站、相互結(jié)合。而不同在于疚顷,兩者的側(cè)重點(diǎn)不同旱易。復(fù)盤以學(xué)習(xí)為目的并且明確要求我們要總結(jié)、提煉出“經(jīng)驗(yàn)腿堤、教訓(xùn)”阀坏,PDCA環(huán)以推進(jìn)工作為目的。雖然目的不同笆檀,但我們最終的結(jié)果是一樣的:汲取經(jīng)驗(yàn)忌堂,提高自我能力,為下一次挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備酗洒!話到這里士修,我們已經(jīng)完成了最基礎(chǔ)的復(fù)盤入門,真正決定復(fù)盤質(zhì)量的關(guān)鍵在于? 實(shí)現(xiàn)深入反思樱衷。

? ? ? ? PDCA環(huán)與復(fù)盤四道就像兩個(gè)齒輪棋嘲,兩者并無(wú)高低、大小之分矩桂。但要想讓兩個(gè)齒輪一起工作沸移,我們需要一條紐帶,這條紐帶為“單侄榴、雙環(huán)學(xué)習(xí)”阔籽。何為單環(huán)學(xué)習(xí)?單環(huán)學(xué)習(xí)注重“就事論事”牲蜀,即在執(zhí)行過程中根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷反思改進(jìn)笆制,偏向于“經(jīng)驗(yàn)主義”(更注重相同情況下的總結(jié))而雙環(huán)學(xué)習(xí)是指在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中涣达,更進(jìn)一步地反思內(nèi)在原因在辆,反思原計(jì)劃的初始動(dòng)機(jī)证薇、目標(biāo)制定背后的假設(shè)與規(guī)則等等,發(fā)現(xiàn)更根源的問題匆篓,跳出“一事一結(jié)論”的局限性浑度!簡(jiǎn)單來(lái)說就是反思一件事背后更深層次的原因。

比如鸦概,老板讓A同事去挖洞開水箩张,一開始用手挖,發(fā)現(xiàn)很傷手窗市,換鏟子先慷,后來(lái)挖到了更硬的地質(zhì),思考了一番決定換鉆地機(jī)咨察。在挖洞過程中不斷改進(jìn)做事的方法论熙。而對(duì)于雙環(huán)學(xué)習(xí)者,同樣的情況B同事在挖的過程中也換了設(shè)備摄狱,但是他挖著挖著觀察到山上也有水脓诡,考察了四周的環(huán)境,發(fā)現(xiàn)引水比挖水更方便媒役。于是主動(dòng)向老板請(qǐng)示祝谚,最終換成了效率更高的辦法。A同事與B同事想法看起來(lái)一樣實(shí)則不同酣衷,A同事最后仍在"就事論事"踊跟,秉持經(jīng)驗(yàn)主義。而B同事在這一過程中考慮得更深鸥诽,同樣是挖水商玫,他考慮得更多,跳出了“從地下挖”的思維局限牡借,從某種意義上看拳昌,這也是一種創(chuàng)新!單钠龙、雙環(huán)學(xué)習(xí)并無(wú)高低之分炬藤,我們要想把事情做完,單環(huán)學(xué)習(xí)必不可少碴里;要想把事情做優(yōu)沈矿,雙環(huán)學(xué)習(xí)不可或缺。

? ? ? ? 做高質(zhì)量復(fù)盤并不是一件輕松的事情咬腋,復(fù)盤四道羹膳、PDCA環(huán)可能只是理論上的通用法寶,但具體到每一件事根竿,都會(huì)有不同的情況陵像、不同的方法就珠。比如,個(gè)人復(fù)盤和團(tuán)隊(duì)復(fù)盤醒颖。雖然都是復(fù)盤妻怎,但具體操作肯定有所不同。所以我們可以在知曉復(fù)盤之道的基礎(chǔ)上泞歉,具體情況具體分析逼侦,靈活變通,方可找到適用于自己的復(fù)盤之法!

希望個(gè)人的小小拙見能對(duì)大家有所幫助腰耙、有所感悟榛丢!不足之處,請(qǐng)多多斧正沟优!

(本文創(chuàng)作的目的是分享與學(xué)習(xí)涕滋,部分內(nèi)容摘自《復(fù)盤:把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力》睬辐,如果您認(rèn)為本文侵犯了您的權(quán)益挠阁,請(qǐng)聯(lián)系本文作者,我們將會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行刪除溯饵。)

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