雙11這天皱蹦,凌晨兩點才睡覺衫冻,我覺得整個雙11的銷售額基本上都是在這兩個小時完成的诀紊。
開場1小時47分26秒破1000億,最終交易額為2684億元隅俘,果然不到2個小時邻奠,完成了將近40%的銷售額,我也貢獻了自己的一點力量为居,雖然每年都在心里默默喊著要克制碌宴,要克制!今年甚至連蓋樓都沒有參與蒙畴,但是在雙11的前一天贰镣,購物車的東西忽然又多了起來,果然膳凝,女生是無法跟“購物”這兩個字抗爭的碑隆!
買完東西,饒有興致蹬音,居然看了一集《一本好書》上煤,主講人王自健,估計又可以聽段子了著淆,于是我順手點了開來劫狠。這次他講的是一個以色列人丹.艾瑞里寫的一本書《怪誕行為學》拴疤,四位諾貝爾獎獲得者推薦。騰訊的標題也是很應景:“教你怎么花錢更劃算”嘉熊。
一個剛剛花完錢的人遥赚,來看教你怎么花錢更劃算的視頻,有時候真的挺佩服自己的阐肤。
關(guān)于視頻內(nèi)容我截取了如下三點:
(一)互聯(lián)網(wǎng)開啟了免費時代?其實我們在糊里糊涂為別人創(chuàng)造價值
我們對免費讲坎,總是無法拒絕的孕惜。越免費,你越愿意做晨炕,我們無法放棄好像已經(jīng)給了你的“免費的機會”衫画,所以我們買的,其實是不后悔的可能性瓮栗。
很多免費試用的陷阱在于:第一削罩、我們會依戀自己擁有的東西、對已擁有的東西不能自拔费奸。第二弥激、我們的注意力會集中到會失去的東西,而不是已得到的東西愿阐。
為了湊單微服、達到滿減價格、為了免運費缨历,我們想方設法找到還能買的東西以蕴,以至于我們都忘了最初我們只想買什么。一個唾手可得的降價辛孵,我們會毫不猶豫地抓住這個機會丛肮。
平日里,我們喜歡刷微信魄缚、抖音宝与、微博,享受各種免費的內(nèi)容和信息鲜滩,而那些經(jīng)營著微信伴鳖、抖音、微博的湯姆索亞們都在數(shù)錢徙硅。我們每個人都主動榜聂、免費地提供了各種各樣的內(nèi)容,他們卻沒有給我們一點稿費嗓蘑。不過從另一個角度來看须肆,他們提供了平臺匿乃,給了每個人展示的機會,因此人與人之間豌汇,其實最好的關(guān)系是合作關(guān)系幢炸,各取所需。
(二)“人人都是非理性的動物”
人是有理性的拒贱,但是理性之外宛徊,其實有很多隱性的因素影響著我們的決定,所謂“看不見的力量”是塑造我們決策的隱秘力量逻澳。
比如闸天,我們點菜的時候,大多數(shù)人不會點最貴的斜做,但是會選第二苞氮、第三貴的菜,最貴的菜沒有人點沒關(guān)系瓤逼,因為商家就是希望你點別的菜笼吟。商家的定價策略一般會出現(xiàn)一個奇高的價格,這個高價格使得人的心理會本能地回避霸旗,另外的一個低價格贷帮,看上去與中間檔次的價格的差不了多少,于是我們很多人就選了中間這個選項定硝,因為我們的“理性”告訴我們皿桑,選中間“性價比最高”。這么看來能安慰自己的理由就是:商家的定價策略蔬啡,讓你減少價格的痛感诲侮、選擇的痛感。正常人一看就知道選哪個箱蟆,其實也就是變相在幫你省力沟绪。
因此做出決定的依據(jù)是什么?作者告訴你空猜,是比較绽慈,我們是在可選擇范圍內(nèi)的比較中做出決定的。人的判斷很多時候都跟比較有關(guān)辈毯。人人都會做出對自己有利的選擇坝疼,物美價廉,是我們大多數(shù)人的追求谆沃。這些可以預見的非理性钝凶,精心的設計,就是我們每個人幾乎都會掉進去的陷阱唁影。
還有一個例子耕陷,就是美國金融公司的高管在薪資公開披露之后掂名,原本希望通過披露來限制高管的工資,結(jié)果使得原來只是普通員工的131倍哟沫,最終漲到了369倍饺蔑,因為高管跟高管才是一個圈子,高管們的攀比讓他們的工資水漲船高嗜诀。
我們知道人是非理性的猾警,但是人覺得自己是理性的。吳伯凡老師提出的“大腦的董事會決定”裹虫,非理性的力量往往有“一票否決權(quán)”肿嘲,還是很形象的。理性這個東西筑公,很像“董事長秘書”,往往是自己有這個想法之后尊浪,不斷地為這個想法找到肯定的支撐匣屡。
羅素說:“一個乞丐不會嫉妒國王,只會嫉妒那個比他要到更多飯的乞丐”拇涤,人的貧困感來自于自己的鄰居和連襟的目光捣作。上帝給每個人的喜怒哀樂是差不多的,不管你在哪個階層:富人跟貧困的人的喜怒哀樂系數(shù)是差不多的鹅士,富人察覺出身邊有更富的人時也會有情緒券躁,已有的滿足感也會被覆蓋掉。
(三)計算的盲區(qū):錨定心理
你要買一支筆25塊掉盅,店鋪B比店鋪A便宜7塊錢也拜,但是要多走15分鐘,很多人會選擇走遠去店鋪B買趾痘。你要買一件衣服455塊慢哈,店鋪B還是比店鋪A便宜7塊錢,但這個時候很多人都不會愿意再走15分鐘永票。同樣是多走15分鐘即可少7塊錢的商品卵贱,我們會做出不一樣的選擇,后者你覺得不值得侣集。
錨定心理:其實就是商家掌握定價的標準键俱,在每個人心中種下了一顆種子,留下了“這件商品值這個價”的印象世分。而一流的企業(yè)賣標準编振,就是這個重新建錨(定價體系)的權(quán)力。商家只要錨點設計得高罚攀,我們就會相信這件商品值得這個價格党觅,溢出的價格就是所謂的“智商稅”雌澄。
比如黑珍珠的故事:太平洋的一個島國波利尼西亞,那里產(chǎn)珍珠杯瞻,而白色的珍珠在當時是更值錢的镐牺。有一種黑色牡蠣長出黑色的珍珠,連當?shù)貪O民都不要魁莉,但是經(jīng)過一個商人和珠寶商的包裝睬涧,黑珍珠搖身一變,變成了“頂級珠寶”旗唁,大家開始趨之若鶩畦浓。又比如國外的很多威士忌、葡萄酒检疫、各種洋酒都是引入之后價格高了幾倍的讶请,因為供給方最初在我們心中拋出了錨,因此我們根深蒂固地覺得那些東西是值高價錢的屎媳,然后我們心甘情愿掏了腰包夺溢。商家只要漲價,我們就愿意多掏錢烛谊。
一直以來我們認為的“供求關(guān)系決定價格”风响,稀缺導致價格升高,我們相信市場是那只“看不見的手”丹禀,然而這個以色列人告訴我們稀缺是可控的状勤,甚至是被營造的,結(jié)果就是我們瘋搶根本不需要的東西双泪,因為稀缺永遠會被制造持搜,比如“優(yōu)惠的稀缺”這一點我深有體會:有一雙鞋子我很想買,礙于價格過高攒读,我始終沒有下定決心朵诫,商家提醒我只對0點到2點支付的用戶有8折的優(yōu)惠,于是一股更強烈的意愿讓我?guī)缀趿ⅠR要點下那個支付薄扁,可是我強迫讓自己去睡覺剪返,不能再剁手。結(jié)果第二天醒過來邓梅,我發(fā)現(xiàn)8折優(yōu)惠還在脱盲,變成了17點到20點這個時間段了,果然日缨,這是商家的一種小技巧钱反,刻意營造一種緊迫感,促使你下單。
我們以為我們能充分計算收益和成本面哥,從而做出最理性的行為哎壳,其實真正操作起來,還是受很多不可見的因素影響尚卫。很多時候归榕,我們是無法跟我們?nèi)俗陨淼囊恍叭诵浴弊鲚^量的。不過知道一些機制和運作規(guī)則之后吱涉,不把自己看的這么聰明刹泄,多一點“幽默”的勇氣,大概就是這本書能帶給我們的一些啟發(fā)吧怎爵。
史航說:好的書讓自己有了談資特石,但過后對自己又不追殺不苛求。是的鳖链,我們看到那些道理的時候都大徹大悟姆蘸,結(jié)果之后該干嘛還是干嘛。于是看完了視頻芙委,我明白了自己其實不是一個理性的人乞旦,于是又點開小紅書買了一些東西,花了更多的錢题山,買了心里的舒服,然后倒頭睡去故痊。