不是把產(chǎn)品“推”出去吮旅,而是把客戶“引”進(jìn)來镐依!所謂“引”進(jìn)來言蛇,也就是讓客戶主動來購買。
我們要抓住用戶心理兽狭、了解用戶意圖,促成銷售成單鹿蜀,做銷售一定要了解自己銷售的產(chǎn)品和服務(wù)箕慧。
激發(fā)人性的弱點,從客戶需求出發(fā)提供產(chǎn)品茴恰,示客戶可能遇到的風(fēng)險颠焦,讓客戶不好拒絕并兌現(xiàn)承諾,借用他人或群體的力量影響客戶往枣。
盡量讓對方說的多伐庭,對于話題的內(nèi)容要專業(yè)粉渠,通過語氣來表達(dá)你的愿望,不要讓別人覺得你捉摸不定圾另、飄忽不定霸株,要保持中立和客觀,不要只是堅持某一個看法集乔,要對事物有衡量種種價值的尺度去件,試圖更好的去了解別人的動機(jī)和背景。
對第一次銷售的客戶饺著,你賣的不是你的產(chǎn)品箫攀,而是你的禮貌,你的專業(yè)幼衰,不要咄咄逼人的銷售你的產(chǎn)品靴跛,要時刻在乎、在意客戶的需求以及感受渡嚣,用你的專業(yè)性打動客戶梢睛,告訴客戶這些都是他需要的。
顧客要的不是便宜识椰,是感到占了便宜绝葡,不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值腹鹉,沒有不對的客戶藏畅,只有不好的服務(wù),賣什么不重要功咒,重要的是怎么賣愉阎,沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品力奋,沒有賣不出的貨榜旦,只有賣不出貨的人,成功不是運(yùn)氣景殷,而是因為有方法溅呢。
瞄準(zhǔn)一個方向;激勵團(tuán)隊猿挚;傳播價值觀咐旧;至少75%時間花在產(chǎn)品上;分析數(shù)據(jù)亭饵;吸取反饋建議休偶,站在投資人角度衡量自己的工作;熱愛你身邊的一切辜羊。