今天有點(diǎn)累摆马，就不寫了插龄，分享一篇文章

人類誤判心理學(xué)：社會(huì)認(rèn)同傾向

作者 查理. 芒格

社會(huì)認(rèn)同傾向

如果一個(gè)人自動(dòng)依照他所觀察到的周圍人們的思考和行動(dòng)方式去思考和行動(dòng)，那么他就能夠把一些原本很復(fù)雜的行為進(jìn)行簡(jiǎn)化溃肪。而且這種從眾的做法往往是有效的争涌。例如粉楚，如果你在陌生城市想去看一場(chǎng)盛大的足球比賽，跟著街道上的人流走是最簡(jiǎn)單的辦法亮垫。由于這樣的原因模软，進(jìn)化給人類留下了社會(huì)認(rèn)同傾向，也就是一種自動(dòng)根據(jù)他看到的周邊人們的思考和行動(dòng)方式去思考和行動(dòng)的傾向饮潦。

心理學(xué)教授喜歡研究社會(huì)認(rèn)同傾向撵摆，因?yàn)樵谒麄兊膶?shí)驗(yàn)中，這種傾向造成了許多可笑的結(jié)果害晦。例如特铝，如果一名教授安排10名實(shí)驗(yàn)員靜靜地站在電梯里，并且背對(duì)著電梯口壹瘟，那么當(dāng)陌生人走進(jìn)電梯時(shí)鲫剿，通常也會(huì)轉(zhuǎn)過身去，擺出相同的姿勢(shì)稻轨。心理學(xué)教授還能利用社會(huì)認(rèn)同傾向促使人們?cè)跍y(cè)量東西時(shí)出現(xiàn)很大灵莲、很荒唐的誤差。

當(dāng)然殴俱，家有兒女的父母經(jīng)常無奈地了解到政冻，青少年特別容易由于社會(huì)認(rèn)同傾向而出現(xiàn)認(rèn)知錯(cuò)誤。最近线欲，朱迪絲·瑞奇·哈里斯（Judith Rich Harris）對(duì)這種現(xiàn)象的研究取得了突破性的成果明场。朱迪絲證明，年輕人最尊重的是他們的同齡人李丰，而不是他們的父母或者其他成年人苦锨，這種現(xiàn)象在很大程度上是由年輕人的基因決定的。所以對(duì)于父母來說，與其教訓(xùn)子女舟舒，毋寧控制他們交往朋友的質(zhì)量拉庶。后者是更明智的做法。哈里斯女士在新發(fā)現(xiàn)的理由支持之下秃励，提供了一種如此優(yōu)秀和有用的見解氏仗，像她這樣的人，真是沒白活夺鲜。

在企業(yè)的高管層中皆尔，像青少年一樣有從眾心理的領(lǐng)導(dǎo)人也并不少見。如果有家石油公司愚蠢地買了一個(gè)礦場(chǎng)谣旁，其他石油公司通常會(huì)很快地加入收購礦場(chǎng)的行列。如果被收購的是一家化肥廠滋早，情況也是如此榄审。實(shí)際上，石油公司的這兩種收購曾經(jīng)蔚然成風(fēng)杆麸，而它們收購的結(jié)果都很糟糕搁进。

當(dāng)然，對(duì)于石油公司來說昔头，找到和正確地評(píng)估各種可以用來使用現(xiàn)金的項(xiàng)目是很困難的饼问。所以和每個(gè)人一樣，石油公司的高管人員也因?yàn)檫t疑不決而感到煩躁揭斧，所以匆匆作出了許多錯(cuò)誤的決定莱革。跟隨其他石油公司的行動(dòng)所提供的社會(huì)認(rèn)同自然能夠終止這種遲疑不決。

社會(huì)認(rèn)同傾向在什么時(shí)候最容易被激發(fā)呢讹开？許多經(jīng)驗(yàn)給出了下面這個(gè)明顯的答案：人們?cè)诟械嚼Щ蠡蛘哂袎毫Φ臅r(shí)候盅视，尤其是在既困惑又有壓力的時(shí)候，最容易受社會(huì)認(rèn)同傾向影響旦万。

由于壓力能夠加強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同傾向闹击，有些卑鄙的銷售機(jī)構(gòu)會(huì)操縱目標(biāo)群體，讓他們進(jìn)入封閉和充滿壓力的環(huán)境成艘，進(jìn)行一些像把沼澤地賣給中小學(xué)教師之類的銷售活動(dòng)赏半。封閉的環(huán)境強(qiáng)化了那些騙子和率先購買者的社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)，而壓力（疲憊通常會(huì)增加壓力）則使目標(biāo)群體更容易受到社會(huì)認(rèn)同的影響淆两。當(dāng)然断箫，有些邪教組織模仿了這些欺詐性的銷售技巧。有個(gè)邪教組織甚至還使用響尾蛇來增強(qiáng)目標(biāo)群體的壓力秋冰，威逼他們加入該組織瑰枫。

由于壞行為和好行為都會(huì)通過社會(huì)認(rèn)同傾向而得到傳播，所以對(duì)于人類社會(huì)而言，下面兩種措施是非常重要的：（1）在壞行為散播之前阻止它光坝；（2）倡導(dǎo)和展現(xiàn)所有的好行為尸诽。

我父親曾經(jīng)對(duì)我說，他剛在奧馬哈當(dāng)上律師之后不久盯另，和一大幫人從內(nèi)布拉斯加州去南達(dá)科他州獵殺野雞性含。當(dāng)時(shí)南達(dá)科他州的打獵許可證是要收錢的，比如說南達(dá)科他州本地居民要繳納兩美元鸳惯，而非本地居民要繳納五美元商蕴。在我父親之前，所有內(nèi)布拉斯加居民都用偽造的南達(dá)科他州地址去申領(lǐng)南達(dá)科他州打獵許可證芝发。我父親說绪商，輪到他的時(shí)候，他禁止自己仿效其他人從某種程度上來講是違法的做法辅鲸。

并非所有人都能抵制壞行為的社會(huì)傳染格郁。因此，我們往往會(huì)遇到“謝皮科綜合癥”：它指的是弗蘭克·謝皮科所加入的那個(gè)紐約警察局極其腐敗的情況独悴。謝皮科因?yàn)榫芙^和警察局的同事同流合污例书，差點(diǎn)遭到槍殺。這種腐敗現(xiàn)象是由社會(huì)認(rèn)同傾向和激勵(lì)機(jī)制引起的刻炒，這兩種因素共同造成了“塞皮科綜合癥”决采。我們應(yīng)該多多宣講謝皮科的故事，因?yàn)檫@個(gè)可怕的故事向人們展示了社會(huì)認(rèn)可傾向這種非常重要的因素會(huì)造成一種非常嚴(yán)重的邪惡現(xiàn)象坟奥。

而就社會(huì)認(rèn)同而言树瞭，人們不僅會(huì)受到別人行動(dòng)的誤導(dǎo)，而且也會(huì)受到別人的不行動(dòng)的誤導(dǎo)爱谁。當(dāng)人們處在懷疑狀態(tài)時(shí)移迫，別人的不行動(dòng)變成了一種社會(huì)證據(jù)，證明不行動(dòng)是正確的管行。因而厨埋，許多旁觀者的不行動(dòng)導(dǎo)致了凱蒂·季諾維斯（注：凱蒂·季諾維斯，1935—1964捐顷，全名為Catherine Susan Genovese荡陷，因在紐約皇后區(qū)，她所住的公寓附近被暴徒刺死時(shí)鄰居反應(yīng)冷漠而引起美國社會(huì)對(duì)“旁觀者效應(yīng)”社會(huì)心理現(xiàn)象的廣泛關(guān)注）之死——這是一個(gè)心理學(xué)入門課程中討論的著名的故事迅涮。

在社會(huì)認(rèn)同的范圍之內(nèi)废赞，企業(yè)的外部董事通常不會(huì)采取任何行動(dòng)。他們不會(huì)反對(duì)任何比拿斧頭殺人程度輕的事情叮姑，只有出現(xiàn)了某些令董事會(huì)在公眾面前難堪的情況他們才會(huì)干預(yù)唉地。我的朋友喬伊·羅思柴爾德（注：?jiǎn)桃痢ち_思柴爾德据悔，1904—2000，美國律師耘沼、商人和慈善家）曾經(jīng)很好地描述了這種典型的董事會(huì)文化极颓。他說：“他們問我是否愿意擔(dān)任西北貝爾公司（Northwest Bell）的董事，那是他們問我的最后一個(gè)問題群嗤〔ぢ。”

而在廣告和商品促銷中，社會(huì)認(rèn)同發(fā)揮的重要作用簡(jiǎn)直超乎人們的想像狂秘『Ь叮“有樣學(xué)樣”是一句老話，它指的是這種情況：約翰看到喬伊做了某件事者春，或者擁有某樣?xùn)|西破衔，于是強(qiáng)烈地希望自己也去做那件事，或者擁有那樣?xùn)|西钱烟。這造成的有趣結(jié)果就是晰筛，廣告商愿意支付大量的錢，就為電影某個(gè)一閃而過的喝湯鏡頭中出現(xiàn)的湯罐頭是其生產(chǎn)的牌子忠售，而非其他廠家生產(chǎn)的牌子传惠。

社會(huì)認(rèn)同傾向通常以一種變態(tài)的方式和艷羨/妒忌傾向迄沫、被剝奪超級(jí)反應(yīng)傾向結(jié)合在一起稻扬。在這些因素的共同作用之下，許多年前曾發(fā)生了一件讓我們家里人后來想起來就忍俊不禁的事情羊瘩。當(dāng)時(shí)我的表弟羅斯三歲泰佳，我四歲，我們倆為了一塊小木板而爭(zhēng)奪和喊叫尘吗，而實(shí)際上周圍有許多同樣的小木板逝她。

但是如果成年人在維護(hù)意識(shí)形態(tài)的心理傾向的影響之下做出類似的舉動(dòng)，那就一點(diǎn)都不好笑了睬捶，而且將會(huì)給整個(gè)文明社會(huì)造成極大的破壞黔宛。中東現(xiàn)在的情況就有這樣的危險(xiǎn)。猶太人擒贸、阿拉伯人和所有其他人為了一小塊有爭(zhēng)議的土地而浪費(fèi)了大量的資源臀晃，其實(shí)他們隨便把那塊地分掉對(duì)每個(gè)人都好，而且還能大大降低爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)——可能是核戰(zhàn)爭(zhēng)——的危險(xiǎn)介劫。

現(xiàn)在人們很少用包括討論心理傾向造成的影響在內(nèi)的技巧來解決家庭以外的糾紛徽惋。考慮到這樣做會(huì)讓人覺得太過天真座韵，而且目前學(xué)校傳授的心理學(xué)知識(shí)也有許多不足险绘，所以這種結(jié)果也許是合情合理的。但由于當(dāng)今世界存在核戰(zhàn)爭(zhēng)的危險(xiǎn)，而有些重要的談判持續(xù)十幾年仍未取得進(jìn)展宦棺，我經(jīng)常想瓣距，也許在將來的某天，人們會(huì)以某種形式采用更多的心理學(xué)理論渺氧，從而得到更好的結(jié)果旨涝。如果真的是這樣，那么正確的心理學(xué)教育將會(huì)發(fā)揮非常重要的作用侣背。如果年紀(jì)大的心理學(xué)教授比年紀(jì)大的物理學(xué)教授更難以接受新的知識(shí)（這一點(diǎn)幾乎是肯定的）白华，那么我們也許會(huì)像馬克斯·普朗克預(yù)言的那樣，需要等待思想開放的新一代的心理學(xué)教授成長(zhǎng)起來贩耐。

如果我們只能從各種涉及社會(huì)認(rèn)同傾向的教訓(xùn)中挑選出一個(gè)弧腥，并將其用于自我提高的話，我會(huì)選擇下面這個(gè)教訓(xùn)：學(xué)會(huì)如何在其他人犯錯(cuò)的時(shí)候別以他們?yōu)榘駱映碧驗(yàn)楹苌儆斜冗@個(gè)更值得掌握的技能管搪。