本書闡述的研究結(jié)果證明良好的管理正是導(dǎo)致領(lǐng)先企業(yè)馬失前蹄的主因。

本書總結(jié)出一系列規(guī)律洛退，管理者可以利用這些規(guī)律來判斷票彪，何時(shí)應(yīng)采用得到廣泛認(rèn)可的良好管理原則，何時(shí)適于實(shí)施其他原則不狮。

失敗框架是以三個(gè)發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)建立起來的。第一個(gè)發(fā)現(xiàn)是延續(xù)性技術(shù)和破壞性技術(shù)之間存在著重大戰(zhàn)略性差異在旱。第二個(gè)發(fā)現(xiàn)是技術(shù)進(jìn)步的步伐可能會(huì)而且經(jīng)常會(huì)超出市場(chǎng)的實(shí)際需求摇零。第三個(gè)發(fā)現(xiàn)是成熟企業(yè)的客戶和財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)更加偏重于投資看上去對(duì)他們具有吸引力的項(xiàng)目。

破壞性技術(shù)的特點(diǎn)是更簡(jiǎn)單桶蝎，價(jià)格更便宜驻仅，而且性能更低谅畅，利潤(rùn)率通常更低，也不會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的利潤(rùn)噪服。領(lǐng)先企業(yè)中能帶來最大利潤(rùn)的客戶通常不會(huì)使用毡泻，也不接受。首先在新興市場(chǎng)或是不重要的市場(chǎng)投入商業(yè)化運(yùn)作粘优。

利用破壞性創(chuàng)新的原則仇味。原則一企業(yè)的資源分布。取決于客戶和投資者原則雹顺。企業(yè)管理者設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)丹墨，專門面向破壞性技術(shù)獨(dú)立開展新業(yè)務(wù)。原則二小市場(chǎng)并不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求嬉愧。原則三無法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析贩挣。翔實(shí)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)和良好的規(guī)劃，以及之后的按計(jì)劃執(zhí)行流程没酣，構(gòu)成了良好管理模式的基本特征王财。在延續(xù)性創(chuàng)新中保持領(lǐng)先地位不會(huì)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生重大影響。在延續(xù)性創(chuàng)新中技術(shù)的跟隨者能夠表現(xiàn)得和技術(shù)領(lǐng)先者一樣出色裕便，但在面對(duì)破壞性創(chuàng)新時(shí)绒净，先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)，可以建立起巨大的先發(fā)優(yōu)勢(shì)闪金，這就是創(chuàng)新者的窘境疯溺。原則四機(jī)構(gòu)的能力，決定了他的局限性哎垦。原則五技術(shù)供應(yīng)可能并不等同于市場(chǎng)需求囱嫩。選擇產(chǎn)品的基礎(chǔ)通常是從功能性演變至可靠性，然后再發(fā)展到便捷性漏设，最后發(fā)展到價(jià)格墨闲。

價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的概念，（即一種大環(huán)境郑口，企業(yè)正是在這個(gè)大環(huán)境下確定客戶的需求鸳碧，并對(duì)此采取對(duì)應(yīng)措施解決問題，征求客戶的意見應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并爭(zhēng)取利潤(rùn)最大化）是這一綜合理論的核心犬性。在成熟企業(yè)中瞻离，預(yù)期回報(bào)將推動(dòng)資源流向延續(xù)性創(chuàng)新，而不是流向破壞性乒裆，創(chuàng)新這解釋了套利，為什么成熟企業(yè)在延續(xù)性創(chuàng)新中？總能保持領(lǐng)先地位，而且破壞性創(chuàng)新中肉迫，卻總是表現(xiàn)不佳验辞。

每個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成本結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)都會(huì)影響企業(yè)對(duì)具有獲利潛力的創(chuàng)新項(xiàng)目的判斷。

雖然一些成熟企業(yè)還能夠亡羊補(bǔ)牢喊衫，通過立即推出新結(jié)構(gòu)產(chǎn)品來維護(hù)自己的市場(chǎng)地位跌造，但是新興企業(yè)已經(jīng)在制造成本和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)上建立了不可逾越的優(yōu)勢(shì)，因此成熟企業(yè)最終被淘汰出硬盤市場(chǎng)族购。從價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的下方發(fā)起攻擊的新興企業(yè)帶來了一種可以以較低的毛利率實(shí)現(xiàn)盈利的成本結(jié)構(gòu)壳贪。因此攻擊型企業(yè)能夠以較低的產(chǎn)品，價(jià)格實(shí)現(xiàn)盈利联四，而處于防守地位的成熟企業(yè)撑碴，則要經(jīng)歷一場(chǎng)殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。

成熟企業(yè)致力于在成熟市場(chǎng)引入破壞性技術(shù)而成功的新興企業(yè)朝墩，咋發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看中這種技術(shù)的新市場(chǎng)醉拓。

兩種策略（成為領(lǐng)先者或甘當(dāng)跟隨者）不可能在任何時(shí)候都正確。引領(lǐng)延續(xù)性技術(shù)變革收苏，可能并不具有決定性的意義亿卤。在破壞性技術(shù)中處于領(lǐng)先地位能創(chuàng)造巨大的價(jià)值。

通過進(jìn)入小型新型市場(chǎng)鹿霸，來尋求發(fā)展的企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的收入是那些為了相同目標(biāo)進(jìn)入大型市場(chǎng)的企業(yè)的20倍排吴。

強(qiáng)生公司的戰(zhàn)略是通過專門收購規(guī)模非常小的企業(yè)來開發(fā)采用了破壞性技術(shù)的產(chǎn)品。

對(duì)于破壞性產(chǎn)品懦鼠，他們會(huì)先假定钻哩，無論是誰都無法確定客戶想要什么或者產(chǎn)品銷量能達(dá)到多少，這種政策將推動(dòng)采取更具探索更加靈活的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力投資方法肛冶。如果再有一次機(jī)會(huì)街氢，他們會(huì)在市場(chǎng)上摸著石頭過河，預(yù)留足夠的資源睦袖，以備在必要時(shí)根據(jù)他們已經(jīng)了解到的情況珊肃，重新調(diào)整項(xiàng)目的發(fā)展方向。

即使是最敏銳的管理層馅笙，也無法預(yù)知在新產(chǎn)品可能出現(xiàn)的多種應(yīng)用領(lǐng)域中伦乔，究竟哪種會(huì)成為最重要，而且能夠?qū)崿F(xiàn)最大銷售額和利潤(rùn)的應(yīng)用領(lǐng)域烈和。在所有有關(guān)破壞性技術(shù)的不確定因素中管理者總是可以遵循這樣一條法則g專家的預(yù)測(cè)總是錯(cuò)誤的。

在開展破壞型業(yè)務(wù)時(shí)虱颗，管理者需要時(shí)刻銘記市場(chǎng)應(yīng)用領(lǐng)域是不可知的。如此就能判斷出哪些是尋找新市場(chǎng)的最重要的信息蔗喂，并能對(duì)信息的重要性進(jìn)行排序。項(xiàng)目和業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)反映出這些優(yōu)先順序高帖。這樣在需要投入大量資本時(shí)間和資金時(shí)缰儿，就能拼湊出關(guān)鍵的信息片段或解決重要的不確定因素。

市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)經(jīng)常伴隨著觀察人們?nèi)绾问褂卯a(chǎn)品散址，而不是聽取人們表示他們將如何使用產(chǎn)品乖阵。沒有人，不論是我們還是我們的客戶预麸，能夠在真正使用之前了解破壞性產(chǎn)品是否能夠投入使用怎樣使用瞪浸，或者使用量有多大。

RPV框架(資源吏祸、流程对蒲、價(jià)值觀)是一個(gè)非常實(shí)用的工具，有助于了解企業(yè)應(yīng)對(duì)延續(xù)性技術(shù)破壞性技術(shù)的不同表現(xiàn)贡翘。

很多創(chuàng)立不久的企業(yè)蹈矮，開始時(shí)都非常成功，最后卻以慘敗收?qǐng)雒Ｆ渲械囊粋€(gè)原因就是他們最初的成功是建立在資源（一起創(chuàng)業(yè)的工程師）基礎(chǔ)上泛鸟，但他們未能建立起，能夠幫助其不斷推出熱門產(chǎn)品的流程和價(jià)值觀踊东。

性能過度供給預(yù)示了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)將發(fā)生改變北滥。破壞性技術(shù)的劣勢(shì)正是其優(yōu)勢(shì)。

面臨破壞性技術(shù)創(chuàng)新的成熟企業(yè)闸翅，通常將技術(shù)性挑戰(zhàn)看作是他們面臨的首要發(fā)展挑戰(zhàn)再芋。而那些在對(duì)破壞性技術(shù)的商業(yè)開發(fā)中做得最成功的企業(yè)，是那些將市場(chǎng)營(yíng)銷挑戰(zhàn)視為他們面臨的主要發(fā)展挑戰(zhàn)的企業(yè)缎脾。

性能超出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品祝闻，將被迫接受與商品層級(jí)相同的價(jià)格。而重新定義了競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)的破壞性產(chǎn)品遗菠，則可以獲得溢價(jià)联喘。

深刻理解客戶的需求曲線和技術(shù)人員的供給曲線。面臨性能過度供給的企業(yè)選擇的戰(zhàn)略性方法。第一種選擇，一般性選擇尉咕。將延續(xù)性技術(shù)的軌線提升市場(chǎng)的更高級(jí)別俯渤。第二種選擇就是在一個(gè)特定的市場(chǎng)級(jí)別，時(shí)刻與客戶的需求保持步調(diào)一致乳规。這個(gè)很難做到员淫。第三種戰(zhàn)略選擇就是利用市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃來加深市場(chǎng)軌道的坡度茁计。

概要

幾個(gè)發(fā)現(xiàn)闪幽。第一市場(chǎng)要求的或者能夠消化的發(fā)展速度啥辨，可能會(huì)與技術(shù)能夠達(dá)到的發(fā)展速度存在差異。第二盯腌，創(chuàng)新管理反映了資源分配流程溉知。第三，正如每個(gè)創(chuàng)新問題腕够，都有資源分配方面的原因一樣级乍，市場(chǎng)和技術(shù)的匹配是這個(gè)問題的另一方面。第四大多數(shù)機(jī)構(gòu)所具備的能力都要比大多數(shù)管理者預(yù)想的還要細(xì)化帚湘，還要依賴于具體的環(huán)境玫荣，因?yàn)槟芰Χ际窃趦r(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)形成的。第五大诸，在許多情況下面對(duì)破壞性技術(shù)進(jìn)行具有決定性的重大投資捅厂，并沒有可供借鑒的參考信息。第六底挫，采取一成不變的技術(shù)戰(zhàn)略是不明智的恒傻，第七，市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)流動(dòng)建邓，經(jīng)常會(huì)遭遇非常強(qiáng)大的壁壘盈厘。