三階段? 片斷二《關(guān)鍵對(duì)話》
有時(shí)候分飞,即使你沒有做任何不尊重對(duì)方的舉動(dòng),他們還是會(huì)在對(duì)話中感到不受尊重渴析。有時(shí)是因?yàn)槟愕淖龇黠@傷害了對(duì)方猜欺,但還有些時(shí)候位隶,令對(duì)方產(chǎn)生這種感受完全是無心之過。
對(duì)共同目的來說也會(huì)出現(xiàn)這種情況开皿。雖然你的話絕無惡意涧黄,但對(duì)方仍會(huì)覺得你的目的就是要傷害他們,或是強(qiáng)迫他們接受你的觀點(diǎn)赋荆。在這種情況下笋妥,道歉顯然是無法解決問題的。既然你本來就沒有惡意糠睡,道歉豈不是顯得此地?zé)o銀三百兩挽鞠,證明你自己虛偽嗎?那么狈孔,你又該怎樣重建共同目的和互相尊重感信认,以便把對(duì)方拉回到對(duì)話框架中呢?
當(dāng)對(duì)方誤解你的目的或意圖時(shí)均抽,你應(yīng)當(dāng)暫停爭(zhēng)執(zhí)嫁赏,然后利用對(duì)比法重建安全感。
對(duì)比法是一種是非型陳述油挥,其結(jié)構(gòu)包括:
打消對(duì)方認(rèn)為你不尊重他們或抱有不軌企圖的誤解(否定部分)
確認(rèn)你對(duì)他們的尊重潦蝇,明確你的真實(shí)目的(肯定部分)
I:人和人之間難免出現(xiàn)誤解,可以用對(duì)比法重建安全感深寥,對(duì)比法結(jié)構(gòu)包括兩部分:
否定部分:否定誤解攘乒;肯定部分:肯定尊重,明確你的真實(shí)目的惋鹅。
A1:昨天有事吃完飯沒洗碗就出門了则酝,回來被姐姐批評(píng),說我太懶了闰集,不洗碗沽讹,她下班回來很累還得洗碗,我有點(diǎn)不開心武鲁,我明明是有事才著急出門沒來得及洗碗的爽雄,后來兩人不歡而散。
復(fù)盤:我應(yīng)該停止?fàn)巿?zhí)沐鼠,然后告訴她我不是故意不洗碗的挚瘟,不是偷懶,我特別理解她上完班很辛苦饲梭,我是有因?yàn)橹鞭k事才沒洗碗就出門乘盖,我打算回來就洗,讓她好好休息排拷。這樣的話侧漓,我想我們就能愉快地解決我們之間的誤解了。
A2:如果我以后再遇到出現(xiàn)誤解的情況监氢,我能很好運(yùn)用對(duì)比法重建和對(duì)方的安全感布蔗。比如:我和媽媽旅行,她總是愛背上很重的包浪腐,她背那么重纵揍,自己又舍不得她背,每次我都會(huì)自己搶過來背议街,但是又會(huì)生氣泽谨,因?yàn)榭赡苁且恍┎惶匾臇|西在包里,所以即使背了還是嘟嚷幾句,兩個(gè)人因?yàn)檫@件事老是會(huì)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)吧雹,媽媽覺得我不是真心想幫她背骨杂。下次再這樣我想我應(yīng)該好好利用對(duì)比法解決這個(gè)問題,首先我應(yīng)該告訴她我不是不想幫她背雄卷,我是因?yàn)樾奶鬯尺@么重的包搓蚪,但是旅行應(yīng)該輕裝上陣,不重要的東西都可以放箱子丁鹉,這樣大家都輕松旅行妒潭,我們都開心。我想好好溝通揣钦,以后就不會(huì)發(fā)生類似的爭(zhēng)執(zhí)了雳灾。