— [觀后感]C
USeeMe同理心設(shè)計(jì)營(yíng)演講《二人世界中的共情》by 李松蔚 (
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共情是一種去對(duì)話的一種方式。目的是去理解別人侣背。
每一種對(duì)話方式在生活中都很常見(jiàn)蔬顾，而且人們總會(huì)在一個(gè)對(duì)話很自然地轉(zhuǎn)換著各種對(duì)話方式。根據(jù)提問(wèn)人的需求吴趴，選擇最合適的回應(yīng)的方式削饵。而面對(duì)抱怨署浩，不滿，共情是一種很好的對(duì)話方式掸哑。以下是一個(gè)實(shí)例：
可見(jiàn)约急，共情是一種嘗試去理解對(duì)方的方式。而在共情的過(guò)程中苗分，或者說(shuō)能形成共情的一個(gè)因素是對(duì)方已經(jīng)漸漸和你建立成了信任厌蔽，敞開(kāi)了心扉。
為什么共情會(huì)起效俭嘁？
因?yàn)橛幸环N被看到躺枕，被理解的感覺(jué)。進(jìn)一步講供填，就是你在和對(duì)方共情拐云，幫對(duì)方打開(kāi)心扉的同時(shí)，用他的世界觀近她，價(jià)值觀來(lái)幫他解決一些他迷惑的叉瘩，或者是逃避著的問(wèn)題。因?yàn)橛玫氖撬约旱姆绞秸成樱乃季S薇缅，所以他更容易接受并且行動(dòng)起來(lái)危彩。但是這里就有一個(gè)問(wèn)題了。這里用的是對(duì)方的世界觀來(lái)解決對(duì)方的問(wèn)題泳桦，如果對(duì)方的世界觀是有問(wèn)題的汤徽，是錯(cuò)的怎么辦？談?wù)摰搅耸澜缬^的對(duì)錯(cuò)時(shí)就會(huì)引進(jìn)一個(gè)更大的問(wèn)題灸撰，怎么判斷世界觀的對(duì)錯(cuò)谒府，當(dāng)你試圖修改對(duì)方的世界觀時(shí)，他如果錯(cuò)誤的接受了怎么辦浮毯？這是一個(gè)很模糊的問(wèn)題完疫。那我們?cè)趺崔k？去解決這個(gè)難題债蓝，我們可以假設(shè)世界上大部分人的世界觀都是對(duì)世界無(wú)害的壳鹤，而我們不會(huì)去判斷世界觀的對(duì)錯(cuò)，因?yàn)楦緵](méi)有對(duì)錯(cuò)饰迹。如果這個(gè)假設(shè)成立芳誓，那么當(dāng)我們用他的世界觀和他一起分析問(wèn)題，解決問(wèn)題時(shí)蹦锋，就算他會(huì)使用一些很奇怪的方式和思維兆沙，但他的這些辦法不會(huì)傷害到別人欧芽。所以可以放心的用他的方式來(lái)引導(dǎo)他莉掂。而如果他的世界觀是有害的，那么就應(yīng)該適當(dāng)?shù)貛退{(diào)節(jié)過(guò)來(lái)千扔。
共情的代價(jià)
共情是一種很好的交流對(duì)話方式憎妙。那么他的要求和代價(jià)是什么呢？首先曲楚，因?yàn)橐私鈱?duì)方的方式和思維厘唾，讓對(duì)方可以徹底敞開(kāi)心扉，這可能是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程龙誊。你必須要很有耐心去傾聽(tīng)對(duì)方抚垃，去思考和理解。其次趟大，因?yàn)楣睬楹资鳎銜?huì)代入到對(duì)方的情感中，如果你的情緒控制能力不強(qiáng)逊朽，那么很可能也會(huì)被對(duì)方的強(qiáng)烈的負(fù)面情緒打敗罕伯。所以是要有很強(qiáng)的心理承受能力。更有一點(diǎn)叽讳，如果長(zhǎng)期代入在一種負(fù)面的情緒中追他，自己也很可能會(huì)漸漸被感染而陷進(jìn)去坟募。所以共情也可能對(duì)自己造成傷害。所以這是一個(gè)需要好好學(xué)習(xí)的技巧邑狸。
如何培養(yǎng)共情技巧懈糯？
“我愿意聽(tīng)你說(shuō)〉ノ恚”昂利， “可以給我講一下嗎？” — 表示接納铁坎。
“到地發(fā)生了什么蜂奸？” — 不評(píng)判，不打斷硬萍，不揣測(cè)扩所。可以去用一種設(shè)身處地的姿態(tài)去理解他的經(jīng)歷朴乖。
