02 《定位》總序——定位 第三次生產(chǎn)率革命
第三次革命,是通過特勞特發(fā)現(xiàn)的定位(核心著作是《定位》《商戰(zhàn)》)壁公。老高注解:如從更大的概念認(rèn)同上來說灯抛,這個第三次革命的說法顯然是自我視角的。為此喂分,還要把第一次,第二次捋順块蚌。
第一次生產(chǎn)率革命自1880到第二次世界大戰(zhàn)后達(dá)到最高潮闰非,前后共歷70年。第二次管理革命峭范,按照德魯克第一部研究組織的著作《公司的概念》算起财松,也近70年。老高注解:顯然纱控,這兩個70年是自我視角的70年游岳,而非具有普遍意義上的公共認(rèn)知基礎(chǔ)。定位理論40年的發(fā)展其徙,更需要的是成功的定位實(shí)戰(zhàn)案例,而非生拉硬拽的兩個70年喷户。中間一大段的廢話唾那,既不自信、也不聰明褪尝。
40年定位理論的發(fā)展闹获,在實(shí)踐中有那些成功的案例,還是很重要的河哑。畢竟避诽,中國人還是傾向于拿來的功利主義。摸著石頭過河璃谨、不管黑貓白貓沙庐,抓住老鼠就是好貓、拿來的功利主義上至天子佳吞、下至百姓拱雏,如出一轍。
有認(rèn)知度勝有知名度
最具革命性的營銷觀念底扳,老高注解:科特勒的《營銷管理》在理論上的架構(gòu)的完整性铸抑、系統(tǒng)性上優(yōu)于《定位》,大學(xué)本科教育市場營銷專業(yè)學(xué)的還是科特勒而非特勞特衷模∪笛矗科特勒怎么看定位?還是把定位當(dāng)做一種營銷觀念阱冶。如果科特勒再寫《營銷管理》一書刁憋,他會把定位放在第一章:營銷發(fā)展里,僅此而已木蹬。至于“戰(zhàn)略就是創(chuàng)建一個有利的定位”(邁克爾 波特語)不知道波特理解的定位是不是科特勒的定位职祷,也許此定位、非彼定位。
聯(lián)想在顧客心智中占據(jù)了電腦的定位有梆,百度在顧客心智中占據(jù)了“搜索”從而擁有心智資源是尖。老高注解:聯(lián)想、百度品牌名泥耀,所謂的占據(jù)了饺汹、擁有了的表述是指當(dāng)提起品牌名時,消費(fèi)者關(guān)聯(lián)到的品類聯(lián)想痰催。聯(lián)想=電腦兜辞、百度=搜索,如果更準(zhǔn)確的說是:聯(lián)想=臺式電腦夸溶,百度=中文搜索逸吵。品牌認(rèn)知度:品牌所代表的品類或者占據(jù)的特性,是否在消費(fèi)者那里畫出來“=”號缝裁。
有知名度扫皱,勝無知名度,有認(rèn)知度勝有知名度捷绑,品牌的價(jià)值在品牌認(rèn)知度是否清晰韩脑。
我爺爺?shù)臓敔敹颊f好
寶馬通過定位為“駕駛”,從而充分利用了奔馳在顧客心中強(qiáng)勢(尊貴)中的弱點(diǎn)(移動不方便)粹污,結(jié)果從瀕臨破產(chǎn)的品牌變?yōu)轱L(fēng)行世界的強(qiáng)勢品牌段多。百事可樂,也是利用可口可樂強(qiáng)勢(可樂發(fā)明者更“正宗”)中的弱點(diǎn)(父輩在喝)壮吩,界定出自己的新一代“年輕人可樂”的定位进苍,從破產(chǎn)邊緣走出一條光輝大道。老高注解:1)強(qiáng)勢中的弱勢鸭叙,是競爭對手(品牌)在消費(fèi)者心智中占據(jù)的強(qiáng)勢認(rèn)知的弱勢琅捏。2)強(qiáng)勢認(rèn)知:品牌所關(guān)聯(lián)的品類、占據(jù)的特性(在消費(fèi)者心智認(rèn)知之中)递雀。奔馳的尊貴VS 寶馬的駕駛柄延、可口可樂的正宗VS百事可樂的年輕人,典型的特性對立缀程。
一包小小的烏江榨菜從原來的“烏江三榨”重新定位為“正宗涪陵榨菜”搜吧,王老吉講涼茶重新定位為“預(yù)防上火的飲料”,其生產(chǎn)率也獲得爆炸性提升杨凑。老高注解:王老吉案例認(rèn)知度比較高滤奈,得益于怕上火,喝王老吉的廣告撩满。涪(fu)陵榨菜可能知道的就比不上王老吉多蜒程。
04年葉茂中做的“三洗三榨”绅你,07年特勞特做的“正宗涪陵榨菜”,三洗三榨是典型的競爭性廣告昭躺,葉茂中說“三洗三榨”是對“一榨二榨”說的忌锯。問題是,三洗三榨是工藝领炫,這個工藝給消費(fèi)者帶來的功能偶垮、利益是什么。這和廚邦醬油帝洪,曬夠180天似舵、樂百氏27層凈化如出一轍。工藝確實(shí)可以成為差異化特性的支持葱峡、但工藝本身很難差異化(傳統(tǒng)工藝)砚哗。
07年特勞特:中國榨菜屬涪陵、涪陵榨菜屬烏江砰奕。品類認(rèn)知清晰蛛芥,說起榨菜大部分中國人都知道是個什么,市場處于有品類無品牌的階段脆淹。具體選擇哪個品牌的時候,又沒有首選沽一。市場整體處在有品類盖溺、沒品牌階段。通過借勢強(qiáng)勢認(rèn)知(涪陵榨菜為"世界三大腌菜"之一铣缠,涪陵被譽(yù)為中國榨菜之鄉(xiāng)烘嘱,)建立信任狀,以品牌代表品類蝗蛙。
兩版廣告語:
葉版:烏江榨菜蝇庭,三洗三榨,我爺爺?shù)臓敔敹颊f好捡硅。
特版:中國榨菜屬涪陵哮内、涪陵榨菜屬烏江
值得注意的是,過剩經(jīng)濟(jì)時代壮韭,并不意味著德魯克過時了北发。恰恰相反,即使在美國與西歐發(fā)達(dá)國家喷屋,組織的生產(chǎn)率仍有待大幅提升琳拨。對于中國來說,不但德魯克遠(yuǎn)未過時屯曹,還有記憶農(nóng)民的生產(chǎn)率沒有轉(zhuǎn)化為工人的生產(chǎn)率狱庇,即使泰勒的知識仍大有可為惊畏。老高注解:未來以來,只是分布的不均勻密任。泰勒颜启、德魯克、特勞特都來了批什,不管黑貓白貓农曲,抓住老鼠就是好貓。
未完待續(xù)
以定位一書為核心內(nèi)容驻债,逐字逐句讀懂概念乳规,一字一句的讀、一字一句的理解合呐,下的是笨功夫暮的,練的是基本功,跟師爺老高一起學(xué)會用定位賺錢淌实。