“建設性”的反義詞不是“破壞性”耸弄,而是“情緒化”。
建設性思考與表達的起點卓缰,是不關(guān)心動機计呈,只關(guān)注目標。
建設性就是假設是我要去做這件事征唬,而且必須要做成捌显,我會從哪里入手、采用何種姿態(tài)总寒、用到什么? 資源扶歪,并用這種態(tài)度對待別人。
對別人的不滿摄闸,要么自己消化歸零善镰,要么及時對當事人表達。表達不滿時要附帶建設性的解決辦法年枕,而不是自帶情緒炫欺。無論何時,不做意氣之爭熏兄。
遇到?jīng)_突時品洛,不從價值觀和動機層面做討論。因為成年人之間摩桶,這些問題已經(jīng)很難討論桥状。所謂高水平協(xié)作,就是學會組織硝清、推動價值觀不同的人辅斟,也能為共同目標合作。
建設性并不是不批評芦拿,而是少做評論士飒。批評是梳理出已有方案的強弱之處查邢,指出弱點和漏洞,并且提供可供參照的歷史案例或經(jīng)驗变汪。評論是毫不相干侠坎、袖手旁觀、指指戳戳裙盾,且往往充斥著用力過猛的形容詞实胸、副詞。
即使放棄番官,也是積極的放棄庐完;如果堅持,必是理性的堅持徘熔。
培養(yǎng)一套具有建設性的表達方式门躯。很多人的表達習慣是充滿破壞力的,但其本身并沒有意識到酷师。他們的口頭禪是“你知道/明白/懂嗎讶凉?” “這不make sense呀” “你依據(jù)什么”,以及 “你不了解情況”山孔,卻偏偏很少直接說“我不同意這個觀點”懂讯,這種極具破壞性的表達會讓人抓狂。
具有建設性的句式台颠,往往是這么開頭的:“補充一個信息”“受你的啟發(fā)”“咱們換個角度看”“我們是不是可以試試”……
在溝通中多用“咱們”褐望,少用“我”“你”,或者“我們”“你們”串前。
最有建設性的行為瘫里,是推動一個事情向前發(fā)展。雖然往往以決斷荡碾、甚至莽撞的方式體現(xiàn)出來谨读,但背后是對目標的信心和行動的熱情。各種謙虛謹慎玩荠、尊重他人漆腌、多方論證,但事情卻停滯不前阶冈,這是偽裝成建設性的破壞力。
建設性塑径,是可以傳染的女坑。
建設性不是對他人負責,更應是一個人的內(nèi)在要求统舀。注重修養(yǎng)的你匆骗,也應該科學管理自己的外在形象劳景。