站在未來看現(xiàn)在
透過現(xiàn)象看本質(zhì)
新環(huán)境幾個元素:
技術(shù)
用戶
現(xiàn)象
政策
思考:
商業(yè)競爭的本質(zhì)
是用戶時間的爭奪
消費(fèi)者
從
要便宜
到
要方便要體驗(yàn)
為什么線上線下一體，還要去線上交租子
思考:持續(xù)會員制
思考:重新認(rèn)識你的會員資產(chǎn)
思考點(diǎn)
數(shù)據(jù)不是擁有 而是應(yīng)用
員工不是管控勾扭。而是賦能
一 連接的能力
二 交易轉(zhuǎn)化能力
三 數(shù)據(jù)能力
線上線下沒有分別心 同權(quán)同益
不要被綁在今天
不要被現(xiàn)在的利益綁定
思考:
重要的事情 要親自做
轉(zhuǎn)型的時候 如果沒有轉(zhuǎn)過來 就是老大的問題
思考: 你會堅定的執(zhí)行好么？？项玛？
分享即流通
最活躍的一個用戶通過用星說送出了345份禮物
思考:
我為消費(fèi)者創(chuàng)造什么
她就會回報什么
星巴克為什么是一個品牌
需要復(fù)聽思考
用產(chǎn)品帶流量
用流量再變現(xiàn)
再放新的引流券
社交就是關(guān)系鏈的沖動
和信任的背書
復(fù)購就是新零售的意義
有創(chuàng)新的只有老大自己
你是風(fēng)險的承擔(dān)者
讓別人做 你不會有快感 只有不確定性的恐懼
所以戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型必須親力親為
捕魚計劃——養(yǎng)魚計劃——漁場行動
頂層-消費(fèi)體驗(yàn)方式
中間-企業(yè)運(yùn)營模式
底層-技術(shù)支撐
會員資產(chǎn)的數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)屬于消費(fèi)者
消費(fèi)者不屬于任何品牌
你只是她生活的一個場景
數(shù)據(jù)如何被共享和應(yīng)用
你有了觸達(dá)用戶的能力
才有能力去共享數(shù)據(jù)
你必須有數(shù)字化能力
每一個漁場的數(shù)據(jù)都是可以共享
第二代互聯(lián)網(wǎng)是價值互聯(lián)網(wǎng)
未來兩三年就會來臨
你的會員會有自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)
知行合一
沒有對錯
做了才是對的
新零售沒有新舊 只有進(jìn)化
