營(yíng)銷管理NO：1
參考書籍：《營(yíng)銷管理》菲利普·科特勒府喳、《定位》艾·里斯、杰克·特勞特蘑拯、《整合營(yíng)銷傳播》唐·舒爾茨
開篇之前钝满，先了解兩個(gè)術(shù)語。
市場(chǎng)營(yíng)銷（Marketing）
市場(chǎng)營(yíng)銷的簡(jiǎn)潔定義申窘，就是滿足別人弯蚜，并獲得利潤(rùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以把社會(huì)需求和個(gè)人需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C(jī)剃法。
案例1：當(dāng)eBay公司意識(shí)到人們?cè)诋?dāng)?shù)刭I不到最想要的物品時(shí)碎捺，就開發(fā)了網(wǎng)上購(gòu)買業(yè)務(wù)。
案例2：當(dāng)宜家公司意識(shí)到人們想購(gòu)買物美價(jià)廉的家具時(shí)贷洲，就創(chuàng)造了可拆裝的家具收厨。
營(yíng)銷管理（Marketing Management）
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)營(yíng)銷管理的定義：選擇目標(biāo)市場(chǎng)，并通過創(chuàng)造恩脂、交付和傳播優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值帽氓，來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客的科學(xué)與藝術(shù)俩块。
案例：當(dāng)任天堂公司設(shè)計(jì)出Wii游戲機(jī)產(chǎn)品時(shí)黎休，當(dāng)特斯拉汽車公司制造出電動(dòng)環(huán)保汽車時(shí)，這些商品的訂單隨之滾滾而來玉凯。
因?yàn)樗麄兌际菑氖铝舜罅康氖袌?chǎng)營(yíng)銷研究基礎(chǔ)之上势腮，才成功地設(shè)計(jì)出這些適銷對(duì)路的產(chǎn)品。
進(jìn)入主題：本文主要討論的是漫仆，常見的10大類營(yíng)銷產(chǎn)品捎拯。
菲利普·科特勒的《營(yíng)銷管理》書中提出，常見的營(yíng)銷產(chǎn)品可分為10大類：有形的商品盲厌、服務(wù)署照、事件、體驗(yàn)吗浩、人物建芙、場(chǎng)所、財(cái)產(chǎn)權(quán)懂扼、組織禁荸、信息和創(chuàng)意右蒲。
1、商品
在許多國(guó)家赶熟，有形的商品是生產(chǎn)和營(yíng)銷的主要對(duì)象瑰妄。
例：鞋子、綠植映砖、胡蘿卜间坐、相機(jī)都是商品
2、服務(wù)
隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)啊央，服務(wù)逐漸成為了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主導(dǎo)力量眶诈。
目前，美國(guó)經(jīng)濟(jì)中服務(wù)占70%瓜饥，產(chǎn)品占30%。
例：在餐廳浴骂，顧客既享用食品乓土，又接受服務(wù)
許多的市場(chǎng)是產(chǎn)品與服務(wù)的組合體。
3溯警、事件
營(yíng)銷者可以就一些事件進(jìn)行宣傳趣苏。
常見的事件有大型商業(yè)展覽、藝術(shù)表演和企業(yè)慶典等梯轻。事實(shí)上食磕，如果企業(yè)能積極且大膽地利用一些全球性活動(dòng)，如奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和世界杯等喳挑，不僅會(huì)吸引相關(guān)愛好者的廣泛關(guān)注彬伦，而且能更為廣泛地宣傳自己。
案例1：把樂帶回家之猴王世家
百事可樂“把歡樂帶回家之猴王世家”伊诵，就猴年這個(gè)生肖单绑，打響了2016年廣告界的第一炮。
當(dāng)那熟悉的音樂響起時(shí)曹宴，不知勾起了多少人的兒時(shí)記憶搂橙。
“苦練七十二變，方能笑對(duì)八十一難”更是讓人感慨良深笛坦。
案例2：10周年区转！TOMS邀你一起來玩＃赤足一日
2016年4月28日至2016年5月10，TOMS10周年紀(jì)念版扩。只要你在微博废离、微信、nice三大平臺(tái)曬出赤足照片资厉，TOMS 就為有需要的中國(guó)孩童捐一雙鞋厅缺！
4、體驗(yàn)
通過合理地把不同的產(chǎn)品和服務(wù)組合起來，企業(yè)往往能夠創(chuàng)造和展示各種營(yíng)銷體驗(yàn)湘捎。
案例1：迪士尼樂園的夢(mèng)幻王國(guó)
迪士尼樂園的夢(mèng)幻王國(guó)诀豁，就是這樣的一種體驗(yàn)。
“加勒比海盜——沉落寶藏之戰(zhàn)”中還原了海盜們的冒險(xiǎn)生活窥妇。
“愛麗絲夢(mèng)游仙境”中的場(chǎng)景搬進(jìn)了現(xiàn)實(shí)舷胜。
探險(xiǎn)島是上海迪士尼的原創(chuàng)故事園區(qū)，那里設(shè)計(jì)了原始部落活翩，增加了遠(yuǎn)古文明神秘感烹骨。
案例2：分答上，網(wǎng)友花23.8萬元請(qǐng)王思聰回答32個(gè)問題
5材泄、人物
“名人營(yíng)銷”已成為營(yíng)銷的重要手段沮焕。
案例：搖滾樂隊(duì)Beyond
當(dāng)年中國(guó)香港的搖滾樂隊(duì)Beyond在推銷自己的時(shí)候，除了本身音樂的旋律拉宗，充滿力量和朝氣的節(jié)奏感峦树，其中不可忽視的是其作品本身對(duì)現(xiàn)實(shí)、文化旦事、人文魁巩、社會(huì)壞境乃至政治都高敏感。
6姐浮、場(chǎng)所
城市谷遂、地區(qū)和整個(gè)國(guó)家都致力于吸引游客、居民卖鲤、工廠和公司總部肾扰。
場(chǎng)所營(yíng)銷者包括專業(yè)開發(fā)專家、房地產(chǎn)代理商扫尖、商業(yè)銀行白对、地方性商業(yè)協(xié)會(huì)和廣告關(guān)系代理商等。
案例：拉斯維加斯
對(duì)于像拉斯維加斯這樣旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的城市换怖，良好的營(yíng)銷時(shí)至關(guān)重要的甩恼。
拉斯維加斯會(huì)展與旅游促進(jìn)局在一次煽動(dòng)性的廣告活動(dòng)“把所有的故事都留在這里”，其中投入了8000多萬美元沉颂，把拉斯維加斯描繪成“成人游樂場(chǎng)”条摸。
2008年的經(jīng)濟(jì)大蕭條，拉斯維加斯會(huì)展發(fā)展不景氣铸屉《て眩考慮到潛在的不雅聲譽(yù)，此時(shí)會(huì)展與旅游促進(jìn)局又在《商業(yè)周刊》上刊登整版的廣告彻坛，宣傳并展示拉斯維加斯有能力承接舉辦莊重的商業(yè)會(huì)議顷啼。
2009年拉斯維加斯推出的電影《宿醉》票房大賣踏枣，但對(duì)拉斯維加斯的商務(wù)和旅游沒有帶來積極影響。
7钙蒙、財(cái)產(chǎn)權(quán)
財(cái)產(chǎn)權(quán)是所有者的無形權(quán)利茵瀑，包括不動(dòng)產(chǎn)（房地產(chǎn)）和金融資產(chǎn)（股票或債券）。
財(cái)產(chǎn)權(quán)可以買賣躬厌，這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷马昨。
案例1：房地產(chǎn)
房地產(chǎn)代理商或者為產(chǎn)權(quán)所有者或出售者工作，或者為自己購(gòu)買并銷售住房或商業(yè)房產(chǎn)扛施。
案例2：投資公司
投資公司和銀行則面向商業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人投資者營(yíng)銷證券鸿捧。
8、組織
組織總是積極致力于在目標(biāo)顧客心中建立起強(qiáng)勢(shì)的疙渣、宜人的匙奴、獨(dú)特的品牌形象。
案例：沒有買賣就沒有殺害
“沒有買賣昌阿，就沒有殺害”是2011-2012年野生救援協(xié)會(huì)組織的保護(hù)野生動(dòng)物的公益宣傳片廣告饥脑。
旨在呼吁不食野生動(dòng)物懦冰，不使用野生動(dòng)物制品。
9刷钢、信息
信息也是一種特殊的商品，其包含兩個(gè)基本特征：信息是資源乳附；以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要手段内地。
案例：騰訊移動(dòng)營(yíng)銷，我們了解TA
數(shù)據(jù)大爆炸赋除，如何找準(zhǔn)TA阱缓？
騰訊移動(dòng)營(yíng)銷荆针，我們了解TA，全場(chǎng)景多平臺(tái)整合移動(dòng)產(chǎn)品颁糟。
10、觀念／創(chuàng)意
每種市場(chǎng)供應(yīng)物都包括基本的觀念和創(chuàng)意棱貌。
正如露華濃公司的查爾斯·雷夫森所指出的：“在我們的工廠里玖媚，我們制作化妝品；在商店婚脱，我們出售希望今魔∩紫瘢”
案例：小米，為發(fā)燒而生
小米的消費(fèi)人群主要集中在20到35歲错森，從手機(jī)到智能硬件吟宦，“低價(jià)格”、“高性價(jià)比”完美契合「為發(fā)燒而生」问词。
在年輕人能夠負(fù)擔(dān)得起的價(jià)位督函，不斷的精進(jìn)，不斷的給出更好的東西激挪，把科技做得高而不貴辰狡，讓更多的人，簡(jiǎn)單垄分、方便宛篇、便宜地享受科技帶來的變化。
利用觀念和創(chuàng)意推動(dòng)和鼓勵(lì)社會(huì)所期望的行為薄湿；探索黑科技叫倍，小米為發(fā)燒而生！
最后豺瘤，送上“騰訊移動(dòng)營(yíng)銷吆倦，我們了解TA”廣告短片。
