一、數(shù)據(jù)分析簡(jiǎn)介
數(shù)據(jù)分析：描述性蹈丸、探索性成黄、驗(yàn)證性
作用：現(xiàn)狀分析、原因分析逻杖、預(yù)測(cè)分析
步驟：
1奋岁、明確分析目的和思路
2、數(shù)據(jù)收集（數(shù)據(jù)庫(kù)荸百、公開(kāi)出版物屡久、互聯(lián)網(wǎng)灾测、市場(chǎng)調(diào)查）
3顶霞、數(shù)據(jù)處理
4徐伐、數(shù)據(jù)分析
5、數(shù)據(jù)展現(xiàn)
6女嘲、報(bào)告撰寫(xiě)
二畜份、指標(biāo)和術(shù)語(yǔ)：
1、平均數(shù)
2欣尼、絕對(duì)數(shù)與相對(duì)數(shù)
3爆雹、百分比與百分點(diǎn)（1個(gè)百分點(diǎn)=1%）
一個(gè)班有50人，女生20人愕鼓，男生30人
4钙态、頻數(shù)與頻率
（頻數(shù) 男30 女20?? 頻率? 男30% 女20%）
5、比例與比率
（比例 20:50?? 比率 30:20）
6拒啰、倍數(shù)與番數(shù)
（倍數(shù)用于數(shù)量的增長(zhǎng)或上升幅度驯绎，番數(shù)值原來(lái)數(shù)量的2的N次倍? 翻一番=2倍?? 翻兩番=4倍）
7完慧、同比與環(huán)比
（同比：2012年7月與2013年7月的數(shù)據(jù)對(duì)比? 環(huán)比 2012年7月與2012年8月數(shù)據(jù)對(duì)比）
三谋旦、數(shù)據(jù)分析方法論
1、PEST分析
政治 political???? 經(jīng)濟(jì) Econmic??? 技術(shù) Technological? 社會(huì)Social
2屈尼、5w2H
why册着、what、who脾歧、when甲捏、where、how鞭执、how? much
3司顿、邏輯樹(shù)分析
????????????????????????? ?? -問(wèn)題1.1
????????????? ?? -問(wèn)題1-問(wèn)題1.2
問(wèn)題陳述 -問(wèn)題2-...
????????????? ?? -問(wèn)題3-...
??????????????????????????? -...
4芒粹、4p營(yíng)銷理論
產(chǎn)品 product、價(jià)格 price大溜、渠道 palce 化漆、促銷 promotion
(價(jià)格：需求、成本钦奋、競(jìng)爭(zhēng)座云。產(chǎn)品的最高價(jià)取決于市場(chǎng)需求，最低價(jià)取決于產(chǎn)品成本付材，在最高價(jià)與最低價(jià)之間企業(yè)定價(jià)取決于競(jìng)爭(zhēng)者的同種產(chǎn)品的價(jià)格）
5朦拖、用戶行為理論
認(rèn)知-熟悉-試用-忠誠(chéng)
分析指標(biāo)
