48小時跟進(jìn)和主導(dǎo)訂單

因為我的簡單推薦的課程是非常簡單的备图,它幾乎是能夠教你一天上總監(jiān),可是因為那個簡單推薦它太簡單了,所以更顯得我們在后期的開箱跟進(jìn)和主導(dǎo)訂單非常重要。

有很多的朋友聽過我的簡單推薦后躬络,他的后續(xù)是不完整的,那今天我把這個部分補(bǔ)充完整幻馁。

首先當(dāng)我們用簡單推薦的方法簡單推薦完之后洗鸵,你一定要去聽那堂拒絕處理的課程越锈,那么在簡單推薦之后會有很多顧客可能有猶疑的一個過程仗嗦,甚至還會有一些拒絕的問題,那么你可以運用那個拒絕的問題甘凭。當(dāng)你把這個拒絕問題的處理處理的很好以后稀拐,這個時候你可能會收對方的資料為對方辦卡,所以當(dāng)我在收到對方資料之后丹弱,我可能會馬上會做的一件事情德撬,就是為他來主導(dǎo)訂單铲咨。

很多新朋友可能會覺得說那他決定要辦卡了,可是要買什么要尊重對方的蜓洪,對不對纤勒?所以就會問那你家里還有什么,有什么沒有了呀隆檀,或者是你有什么需要的呀摇天?可是這個時候你問顧客的時候很有可能他是回答不出來的,他可能會告訴你恐仑,哦泉坐,家里洗發(fā)水、沐浴露都有啊裳仆,當(dāng)他找不到需求腕让,購買需求的時候、他可能又會猶疑說歧斟,這個卡要不要辦纯丸,他可能會說還是你幫我買吧。對静袖,所以在這個過程中我通常不會讓客戶有太多的猶豫液南,我通常就會開始做一件事情主導(dǎo)訂單,所以當(dāng)顧客同意以后勾徽,我就會跟他分享幾款產(chǎn)品滑凉,如果我們是在微信里面,我就會通過微信會發(fā)一些我用過的幾款我個人認(rèn)為非常好的產(chǎn)品喘帚,以及他的客戶見證畅姊,然后呢吹由,我會在電話里面跟他去表達(dá)若未,哪些產(chǎn)品我非常建議你用用看,我很清楚的知道我所推薦的這些產(chǎn)品倾鲫,第一優(yōu)先順序我會選擇超值大套裝粗合,然后第二優(yōu)先順序我會選擇啟航套裝,然后再來第三個優(yōu)先順序乌昔,如果那些你都跟他分享過隙疚,他都拒絕的,他都有其它的需求或者是保健品或其他的部分磕道,那么到第三部分我會跟他來商量挑選可以購買的一些產(chǎn)品供屉。

為什么要主導(dǎo)訂單呢?因為其實坦白說顧客是需要引領(lǐng)的,可是還有可能遇到一個顧客去超市買過很多生活用品伶丐,那這個時候悼做,那他就有理由來拒絕你,可是你跟他講簡單推薦的時候都是請求他的支持和幫助對不對哗魂,那你就說:哦肛走,太棒了,就是因為你一直有用超市品牌的录别,可是呢我要開啟這個事業(yè)了羹与,所以我是需要你來幫我來使用體驗一下,究竟美樂家超市的東西跟我們?nèi)粘5挠幸恍┦裁礃拥募?xì)微差別庶灿,因為我要開始運作這個項目纵搁,我一個人體驗不了那么多的產(chǎn)品。所以我會跟他分享說往踢,你看你家的洗發(fā)水或者沐浴露或者牙膏牙刷其實放在那里也不會壞呀腾誉,可是你可以先幫我用用美樂家看看,然后你感受一下中間的細(xì)微差別峻呕,你那些洗發(fā)水可以先放一邊利职,幫我先用用看,哪怕只用一周先幫我感受一下這些新的產(chǎn)品瘦癌,對不對猪贪?那對方就會接受你的要求,所以在這個過程當(dāng)中讯私,你第一件要做的事情是盡可能幫他挑好產(chǎn)品热押,或者盡可能推一套套組給他,或者盡可能詳細(xì)的給他說1350的超值大套裝斤寇,它額外的優(yōu)惠和性價比高在哪桶癣?所以在這個過程中我們?nèi)豪镞@些所有的新伙伴,你要做的事情是自己本身大量使用產(chǎn)品娘锁。

所以在這個過程當(dāng)中牙寞,群里所有的小伙伴們你們要做的一件事情就是,你一定要使用過大套裝或者是啟航套組莫秆,那些產(chǎn)品你是熟悉的间雀,你是能夠分享出感受的,否則當(dāng)你在推薦的時候镊屎,對方問你這款怎樣惹挟,其實你是你回答不了,那是會很麻煩的杯道,所以我們要主導(dǎo)訂單就是為了避免顧客他不知道用什么和你又不知道如何推薦匪煌,來令到顧客可能辦了卡责蝠,可是他又沒有消費的欲望党巾,超值大套裝它能夠令到顧客快速的體驗20幾支的產(chǎn)品萎庭,總有幾支她會很喜歡,而啟航套組是為了免去你在配來配去配了340齿拂,所有的啟航套組要么340驳规,要么350,全部幫你搭好署海,所以到時候你只要選擇A套組吗购,B套組或者C套組,直接搭就很方便砸狞。

當(dāng)顧客收到我們?yōu)樗鲗?dǎo)所訂下的訂單捻勉,那么我通常會跟顧客講提早打電話給他,說刀森,親愛的踱启,你要是收到產(chǎn)品以后一定要打個電話給我,我要上門幫你清點一下產(chǎn)品研底,避免他有些破損埠偿,或者有些遺漏,所以你要記得東西收到以后榜晦,你不要開箱冠蒋,你要打電話給我,我安排一個時間去幫你親自做一個親點乾胶。

可是也有一些客戶他是在異地的朋友抖剿,你是不方便上門開箱的,那我會在這個過程當(dāng)中识窿,比如說我給他推薦的超值大套裝牙躺,那么我就會在超值大套裝寄出以后,我會陸續(xù)的每天跟他分享三五款產(chǎn)品腕扶,這些產(chǎn)品都是超值套裝里面有的孽拷,包括一些客戶見證,所以我會在這樣的一個過程中跟他進(jìn)行互動半抱,所以當(dāng)他收到產(chǎn)品的時候脓恕,基本上有可能我跟他分享這些產(chǎn)品他都看到過了,所以他收到產(chǎn)品的時候會知道要怎么樣使用它窿侈。

同時我會發(fā)產(chǎn)品試驗的視頻給他炼幔,我會叮囑到他說你一定要記得看產(chǎn)品試驗哦,然后我會打電話跟他聊史简,聊天乃秀,就是跟他聊到產(chǎn)品里面第幾個實驗,然后跟他溝通的過程中我就會知道他到底有沒有看那個視頻,我就會盡可能的叮嚀他把那個視頻看到跺讯,這樣子他才會知道我們的產(chǎn)品好在哪里枢贿。

所以開箱如果是異地的,你是可以運用視頻刀脏,包括一些幻燈片來做開箱跟進(jìn)局荚。但是如果是在本地的,你是有機(jī)會能夠去到他家的愈污,那我非常鼓勵你耀态,你可以去她家做開箱,那有時候我去她家做開箱的時候暂雹,可能就會帶上一個新朋友去到他家去做客首装,我可能會帶上一個我們可能共同認(rèn)識的新朋友,然后就一起去杭跪,

這樣子去到這個A家里的時候把B帶去仙逻,其實我在給A做開箱跟進(jìn)的時候,B也會有機(jī)會看一遍整個產(chǎn)品試驗的過程揍魂,以及我的分享桨醋,你就有可能借助這樣的一次機(jī)會,你又啟動一個新的朋友现斋,所以我個人是會準(zhǔn)備一個小行李箱的喜最,我會把很多產(chǎn)品都會放到我的小行李箱,所以我的那個小行李箱就像一個百寶箱庄蹋,那我會拉著它去到客戶家瞬内,可能他只買啟航A,可是我會帶去更多其他的產(chǎn)品限书,那我就會去到他家虫蝶,因為產(chǎn)品都帶全了嘛,我給他做那個產(chǎn)品的實驗倦西,

比如說我跟他分享了關(guān)于蔬果洗潔劑的實驗能真,然后我會親自帶上西蘭花,有時候我會給他做洗衣粉的試驗扰柠,可是在這個過程中你會去到他家粉铐,你可能有機(jī)會進(jìn)到他的廚房,你可以看到那個油煙卤档,你可以用重油污清潔劑來清潔某一個角落蝙泼,來跟他呈現(xiàn)效果,那我也會拿浴廁清潔劑噴水龍頭劝枣,噴一半的效果汤踏,同時呢用浴廁清潔劑清潔浴室有水垢的玻璃织鲸,我會噴一半,還可以拿除塵亮光劑為他們家鋼琴溪胶、或者門或者要清潔的皮鞋搂擦,我會處理一半,我不會像有的人工作很勤奮载荔,把所有的工作都做完盾饮,我比較懶采桃,那我就會什么東西都清潔一半懒熙,我會讓他看到鮮明的效果,然后在這個清潔的過程中普办,我會做很多產(chǎn)品的展示工扎,所以很多人他只是買三款或者四款的340,但是我可能今天會為他呈現(xiàn)十款衔蹲,那他就會對其它的產(chǎn)品產(chǎn)生了好奇肢娘,在產(chǎn)生好奇的過程中我就有機(jī)會跟他分享,那這樣子下個月的續(xù)訂其實就結(jié)束了舆驶。

所以當(dāng)你去到客戶家的時候橱健,你是要感謝他的,你是要跟他表達(dá)謝謝:哦沙廉,親愛的拘荡,謝謝你!多虧有你的支持撬陵,所以我拿到這個環(huán)保超市的代理權(quán)珊皿。這句話是適用于你這個月剛剛上總監(jiān)的新人,可是巨税,如果你是一個老人的話蟋定,你已經(jīng)有超過20個顧客,你就感謝這個顧客對你事業(yè)的支持草添,我其實有說的一句話驶兜,就是,其實產(chǎn)品是死的远寸,可是人的感情是鮮活的抄淑,我其實會非常鼓勵你,當(dāng)你去做48小時開箱的時候而晒,你一定要跟他分享我的故事蝇狼,我為什么做美樂家的故事。

所以在我做開箱跟進(jìn)的過程當(dāng)中倡怎,其實那是一個登門道謝的一個過程迅耘,所以我會跟我的朋友談感情贱枣,我會跟他坐下來一起喝茶,然后我甚至?xí)衔业恼ブ瓩C(jī)颤专,會詢問他家是否有榨汁機(jī)現(xiàn)場做奶昔給他喝纽哥,當(dāng)我坐下來捧著奶昔的時候我就會跟他講我的故事,為什么會來做美樂家栖秕,為什么我會在過去高高在上春塌,然后到現(xiàn)在我會親手去擺弄這些瓶瓶罐罐,我會跟他分享美樂家對我的重要的意義簇捍,對只壳,所以跟進(jìn)的部分一個是在于你是否用情份,第二你是否懂得經(jīng)營感情暑塑,其實坦白說三四百的東西不多啦吼句,那如果你有智慧能夠有效的處理一下基礎(chǔ)的拒絕,同時你又有情義有情商事格,能夠去經(jīng)營你跟對方的感情惕艳,第二個月的續(xù)訂就不難,所以我想跟大家分享的是驹愚,你不要看很遠(yuǎn)远搪,

所以我跟大家分享的是你不要看很遠(yuǎn),所謂不要看很遠(yuǎn)的意思是說有的人一進(jìn)來就會擔(dān)心我的朋友買不到半年逢捺,其實半年的路很長谁鳍,可是半年里面有六個月,我就會第一個月的時候就會搞定第二個月蒸甜,那我做第二個月的時候就會搞定第三第四個月棠耕,當(dāng)我做第四個月的時候我就會搞定第五第六第七個月,可能我做后面的時候我就會把后面的跟進(jìn)就做完了柠新,所以每一個客戶窍荧,真的是需要你用心去經(jīng)營去跟進(jìn)的。

如果你推薦恨憎,可是你沒有跟進(jìn)蕊退,其實這個推薦是空的,只會是購買一次而已憔恳,他后面是空的是沒有的瓤荔,那么同樣的,我在第一次上門開箱跟進(jìn)的過程中钥组,因為現(xiàn)在有些狀況输硝,顧客會遠(yuǎn)在異地,你會幫他代辦一下會員卡程梦,對不對点把?

總之方法總比困難多得多是嗎橘荠?努力去做,多做才能多做到郎逃!

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