上世紀(jì)50年代孩灯，美國一家食品公司發(fā)現(xiàn)闺金，他們的蛋糕粉一直賣不好。
研發(fā)人員對配方不停改進(jìn)峰档，用戶就是不買帳败匹。這問題難倒了食品公司。
最終讥巡，美國心理學(xué)家歐內(nèi)斯特發(fā)現(xiàn)掀亩，蛋糕粉的滯銷，真正原因是欢顷，這種預(yù)制蛋糕粉的配方配得太齊了槽棍，家庭主婦們損失了“親手做的”那種感覺。
于是歐內(nèi)斯特提出：把蛋糕粉里的蛋黃去掉抬驴？這個想法被稱作“雞蛋理論”炼七。
雖然這為烘培增加了難度，但家庭主婦們覺得怎爵，這樣做出來的蛋糕特石，才算是我“親手做的”嘛。蛋糕粉的銷量獲得了快速增長鳖链。
后來，一位叫桑德拉的美國大嬸墩莫，根據(jù)雞蛋理論芙委，提出了一個“70/30法則”。就是說狂秦，如果你使用70%的成品（比如蛋糕粉）和30%的個人添加物（比如雞蛋）灌侣，你就能用最少的勞動，把工業(yè)化的“食品”變成個性化的“美食”裂问。
雞蛋理論侧啼，是源于消費(fèi)者的一種行為特征：我們對于一個物品付出的勞動或者情感越多牛柒，就越容易高估該物品的價值。
為什么會這樣痊乾？
美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹·艾瑞里認(rèn)為皮壁，我們對某一事物付出的努力不僅給事物本身帶來了變化，也改變了自己對這一事物的評價哪审，付出的勞動越多蛾魄，產(chǎn)生的依戀越深。
這種現(xiàn)象湿滓，同樣也出現(xiàn)在宜家的身上滴须。人們熱衷于購買宜家的半成品家具，回家自己組裝叽奥。
雞蛋理論扔水，也被很多人稱為：宜家效應(yīng)。
運(yùn)用：兩個方法
第一? 讓用戶有參與感朝氓。
小米就是一個經(jīng)典的案例魔市，讓早期用戶參與它的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI的功能和體驗(yàn)設(shè)計(jì)，獲得一批忠實(shí)的種子用戶膀篮，成為擴(kuò)散的起點(diǎn)嘹狞。
另一個案例是蘋果的iPad。
蘋果公司提供一項(xiàng)免費(fèi)的服務(wù)：激光鐫刻誓竿。消費(fèi)者可以自己構(gòu)思和創(chuàng)作一段文字磅网，蘋果公司快速進(jìn)行激光鐫刻后發(fā)貨，同樣江小白會把用戶的文案打印在包裝上筷屡。增加消費(fèi)者的參與感涧偷。
第二? 讓用戶付出勞動。
浙江有一個烘焙零售業(yè)的民企老板毙死，開了幾百家連鎖店燎潮。
他的門店里面，有著一張巨大的操作臺扼倘，一排椅子确封。這個老板說，顧客可在這里動手再菊，自己制作蛋糕爪喘，然后再花錢，買走自己做的作品纠拔。
據(jù)說這項(xiàng)DIY業(yè)務(wù)的毛利頗高秉剑，比門店賣成品蛋糕更高。
其實(shí)稠诲，如果你沒有操作間侦鹏，最簡單的方法诡曙，就是在蛋糕里放一卷奶油，讓他們可以自己在蛋糕上略水，寫上“生日快樂”四個字价卤。
同樣你買來餃子和自己包的餃子，吃起的感覺也是不一樣的聚请。
小結(jié)：如何運(yùn)用呢荠雕？
雞蛋理論，或者宜家效應(yīng)驶赏，是指人們的一種行為特征炸卑，對投入越多的勞動或者情感的物品，就越容易高估它的價值煤傍。
運(yùn)用這套理論的最簡單方法盖文，就是：
第一? 讓用戶有參與感，投票蚯姆，選擇五续，搭配等等。比如讓客戶投票龄恋，定店名疙驾，定產(chǎn)品名，定活動名等等郭毕。
第二? 讓用戶付出勞動它碎，留30%的工作給用戶自己做，這個商品就能在他心中鍍上光環(huán)显押。
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