今天這個(gè)話題來自于下午參加的一個(gè)HRBP圈的沙龍旷赖。
以前的工作有一部分會接觸到企業(yè)眾多的HR，其實(shí)對于HR圈兒的工作一直理解的都比較籠統(tǒng)更卒〉确酰基本上認(rèn)為HR的工作就是招聘，這幾年無論是從事培訓(xùn)工作蹂空，還是參加一些學(xué)習(xí)的活動(dòng)俯萌，發(fā)現(xiàn)這個(gè)圈子都是一些學(xué)習(xí)愛好者。
組織今天活動(dòng)的上枕，是一位有著18年hr經(jīng)經(jīng)歷的老師咐熙，也是一位資深教練技術(shù)的傳播者。她將教練技術(shù)引入到hrbp以及組織發(fā)展當(dāng)中辨萍，在圈內(nèi)很知名棋恼。今天是以私董會的形式來展開的。活動(dòng)從1:00一直持續(xù)到5:00爪飘，到場一共8位朋友义起。除了我之外的，都是在企業(yè)從事HR 的工作师崎。
這次沙龍呢默终，可以大致的分成上下兩個(gè)半場。上半場主要是一個(gè)連接環(huán)節(jié)犁罩，在連接環(huán)節(jié)中齐蔽，我們分成了兩個(gè)小組來探討HRbp的角色、核心內(nèi)容以及所面臨的一些挑戰(zhàn)昼汗。為了能夠跟上節(jié)奏肴熏，我不得不查閱了有關(guān)HRBP的概念。經(jīng)過頭腦風(fēng)暴顷窒，我們大概的梳理出了關(guān)于HRbp的一些角色定位（這個(gè)梳理最終用一個(gè)腦圖的形式來完成）在開場環(huán)節(jié)呢蛙吏，這位老師采用了一個(gè)車牌號的自我介紹的方式，非常的新穎鞋吉。她在黑板上寫出了一個(gè)車牌號鸦做，蘇h7018b哪，代表了他的家鄉(xiāng)谓着，以及她的出生年代泼诱，以及從事HR工作的年限，所負(fù)責(zé)的模塊兒
那么沙龍的下半場呢赊锚，是進(jìn)行的一個(gè)私董會治筒。大概的流程是這樣的，每個(gè)人就HRbp舷蒲，提出自己的一個(gè)問題耸袜，這個(gè)問題是開放式的，例如牲平，如何解決HRbp與組織發(fā)展之間的關(guān)系堤框，諸如此類。將所有的問題寫在黑板上以后纵柿，大家投票選出得票最多的那個(gè)問題進(jìn)行發(fā)問式研討蜈抓。提出這個(gè)問題的人就成為了案主，就被請到前面昂儒。那接下來呢沟使，我們就會按照教練技術(shù)當(dāng)中的一系列的流程：解釋、澄清渊跋、定見腊嗡、建議撤缴、反饋幾個(gè)步驟進(jìn)行聚焦。首先是問題澄清叽唱，在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，案主會描述這個(gè)問題的背景微宝。
經(jīng)過大家的投票棺亭，選擇了一位來自農(nóng)夫山泉的HR主管，她提的問題是如何滿足組織變革的需要蟋软。那么問題闡述大概是這樣镶摘。農(nóng)夫山泉在今年年初，進(jìn)行了一些變革岳守，在建德新安江建了廠房凄敢，那么他們要在較短的時(shí)間內(nèi)新建起13條生產(chǎn)線，那她們HR團(tuán)隊(duì)的工作就是要確保這些生產(chǎn)線的人力配比湿痢，能夠滿足全國對于生產(chǎn)的需求涝缝。擺在她面前的一個(gè)難題是，在招工這個(gè)環(huán)節(jié)上譬重，因?yàn)樗麄儾扇〉氖?2個(gè)小時(shí)連續(xù)上班拒逮，合作的第三方人力資源公司，無法能無法及時(shí)的滿足業(yè)務(wù)部門對于人力資源的缺口臀规，經(jīng)常是昨天告訴他缺10個(gè)人滩援，馬上就要，可是今天卻只能找到8個(gè)塔嬉。
那她所面臨的員工都在超負(fù)荷的工作玩徊，她每天也被很多繁雜的事情困得很死，信任經(jīng)理也不想前任領(lǐng)導(dǎo)給到她很多的自主權(quán)谨究，把很多不屬于她的工作也給到她恩袱。導(dǎo)致她的個(gè)人工作效率以及個(gè)人都非常的焦慮，但是呢记盒，她卻意識不到這種焦慮的狀態(tài)憎蛤。在后面的問答環(huán)節(jié)，面對每個(gè)人提出的問纪吮，她都是不假思索的進(jìn)行俩檬。其實(shí)在我們聽了她的回答，已經(jīng)不是在回答問題碾盟，而是在用平時(shí)慣常的一種工作狀態(tài)來進(jìn)行詮釋棚辽。往往是面對一個(gè)問題，她不去思考冰肴，無論什么樣的問題屈藐，都會描述到她的日常的工作狀態(tài)榔组。所以我在我這個(gè)角度看來她其實(shí)是已經(jīng)處于一種非常的焦慮狀態(tài)。
那么我給到的兩個(gè)問題都圍繞著她的個(gè)人的精神狀態(tài)以及她的感覺入手联逻。我第一個(gè)發(fā)問想跟她確認(rèn)真實(shí)感受：什么樣的情形下會讓你感到抓狂搓扯，能否描述具體情境，最好有怎么說的和怎么做的一些細(xì)節(jié)包归。第二個(gè)問題是：什么樣的工作狀態(tài)會讓自己感覺好锨推，能否具體描述帶著感覺好的工作情形。她一開始表示能接受目前的狀態(tài)公壤，但是當(dāng)提到能不能夠準(zhǔn)時(shí)下班换可，下班以后是不是能夠投入到陪伴家人，陪伴孩子厦幅，這個(gè)時(shí)候她開始感到矛盾沾鳄。所以能夠感覺出她沒辦法將工作跟生活進(jìn)行剝離。
在她回答我們所有人的問題過程當(dāng)中确憨，引導(dǎo)老師進(jìn)行了兩次干預(yù)译荞。第一次讓我們?nèi)ビ^察她回答問題的一個(gè)狀態(tài)；第2次是讓她本人進(jìn)行感知休弃，思考回答與問題之間的關(guān)聯(lián)磁椒。期間，老師不斷的要求我們玫芦，問題保持開放性浆熔，并且不要一直追問，給其他人留出問問題的機(jī)會桥帆。這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了將近一個(gè)小時(shí)医增，我都發(fā)現(xiàn)這位女士都說啞了，可是孩子不停地說老虫。就好像她始終陷在問題當(dāng)中叶骨。老師叫停了以后，每個(gè)人提出自己對這個(gè)問題的梳理祈匙，絕大多數(shù)給出的都是跟她的工作相關(guān)的忽刽。因?yàn)槲也皇沁@個(gè)行業(yè)里的，我更加關(guān)心的是她的一個(gè)工作生活感受和狀態(tài)夺欲，我給出的一個(gè)定見問題是“如何學(xué)會做減法“”我覺得她的工作狀態(tài)太滿了跪帝，所以我希望能夠以這個(gè)問題來給到她一些思考。老師讓她去憑感覺去選擇些阅，最終她選擇了我給出的這樣的一個(gè)問題伞剑。后來又結(jié)合另外一個(gè)朋友的，要她去思考這份工作的核心價(jià)值以及最重要的工作內(nèi)容市埋，兩者結(jié)合去思考如何能夠讓自己的工作更加的輕松黎泣，讓自己的狀態(tài)更加的一致恕刘。
昨天下午與朱麗蓉老師的暢聊，其實(shí)也讓我明白一個(gè)點(diǎn)：人活著到底是在解決問題抒倚，還是制造問題褐着。問題是如何被定義出來的？能不能將問題看作一個(gè)存在托呕，解決不了它就學(xué)會與它相處献起。今天這位從建德遠(yuǎn)道而來的，在介紹環(huán)節(jié)就說是帶著問題來的镣陕。她的問題有的是被她自己定義出來的，而她的價(jià)值并沒有得到體現(xiàn)姻政。結(jié)果&任務(wù)之間的區(qū)別是做了和做成并取得效果的差別呆抑，那么如何能在紛繁的事務(wù)性工作中重新定義呢？
做減法汁展！根據(jù)自身價(jià)值的體現(xiàn)與核心工作的需要做刪減鹊碍，人必須要承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：做得多不一定做得好，更不一定做得對食绿！
