“你怎么聽話聽不到重點~?往湿?”“怎么這么不會聊天…”“哎呀妖异,氣氛好尷尬”是不是我們經(jīng)常會這樣埋怨別人,但是领追,我們自己就真的能夠抓到話題的關(guān)鍵他膳,把握重點,順暢溝通嗎~蔓腐?矩乐?每天都說成千上萬句話,但是我們真的會有效溝通嗎~?怎樣才能讓溝通作為我們目的的執(zhí)行工具~散罕?
首先分歇,有能力發(fā)現(xiàn)并找到我們生活中關(guān)鍵的對話~這些對話往往觀點相悖,但結(jié)果卻影響深遠欧漱,往往也會情緒起伏大职抡,遇到這樣的對話,我們就應(yīng)該有所警惕~
其次误甚,溝通技巧~建立信息共享缚甩,打造舒適對話環(huán)境~信息共享可以使彼此溝通效率提升,也大大增加了安全感和舒適度窑邦,在交談中擅威,良好的氛圍是有效溝通不可或缺的組成要素~
最后,怎么調(diào)節(jié)氣氛呢~冈钦?真誠的表達自己的感受郊丛,但要以退為進的方式~之后引導對方觀點,從而查漏補缺瞧筛,好的接受厉熟,引發(fā)共鳴,不贊成的可以提出補充~最后较幌,目標的實現(xiàn)往往需要雙方都退讓一步但又都是共贏的揍瑟,建立新的目標,以彼此都可以接受的事情為標準乍炉,減少不必要的沖突~