疫情之下钧椰,沉寂了一段時間的生鮮電商再度爆發(fā),巨頭不斷加碼尝艘,真算是迎來歷史性發(fā)展機遇演侯。
美團的入局已經是很早之前的事情,但疫情前后背亥,生鮮電商的日均用戶規(guī)模和日人均使用時長均有20%以上的增幅,多家生鮮電商平臺在疫情期間GMV增長超3倍悬赏,客單價增長超50%狡汉。
我們探討幾個核心問題:
生鮮賽道未來的發(fā)展趨勢?未來的前景在哪闽颇?
各類玩家打法及各類模式如何分析盾戴?
美團的生鮮賽道如何布局?和關于疫情流量的一些思考兵多。
2015年曾經創(chuàng)業(yè)做過一段時間的2B的生鮮供應鏈配送尖啡,用失敗得出的總結,競爭的核心善于流量(前端獲客)剩膘、數據(運營效率)衅斩、供應鏈(成本優(yōu)勢)之爭。在我國怠褐,生鮮業(yè)態(tài)傳統(tǒng)產業(yè)鏈痛點主要有三:1畏梆、上游分散,集中率很底;2奠涌、 中間流通環(huán)節(jié)眾多宪巨,高損耗、高加價率溜畅;3捏卓、終端農貿市場仍占主導;這體現的頗像電商行業(yè)10年前的成長環(huán)境慈格,即未來有廣大的空間待整合怠晴。隨著城鎮(zhèn)化、 城市化的推進峦椰,房地產的租金回報率要求更高龄寞,農貿市場的形態(tài)不再適應未來的發(fā)展,終端連鎖超市汤功、新零售業(yè)態(tài)快速擴張物邑,市場份額快速提升,用戶體驗優(yōu)化滔金。另一方面色解,隨著消費的升級,資本的投入餐茵,尤其是這幾年美團外賣的發(fā)展帶動了“30 分鐘”配送網絡的形成科阎,曾經制約生鮮電商發(fā)展的瓶頸被突破。生鮮到家在過去幾年 CAGR 突破了74%忿族,并形成3個主要模式:前置倉锣笨、門店到家、 平臺到家道批。
說白了就是有無門店错英,以及配送還是自提。阿里的盒馬業(yè)態(tài)隆豹,餓了么椭岩,淘鮮達及今年6月將菜鳥驛站設為自提點與十薈團業(yè)務融合來擴大社區(qū)團購的市場。騰訊還是以投為主璃赡,不斷加碼于每日優(yōu)鮮(這個項目我還認真地做過盡調)判哥、興盛優(yōu)選、誼品生鮮等初創(chuàng)公司碉考。美團更是分城市分打法全線進軍生鮮市場:美團買菜前置倉模式鎖定超一線城市塌计;美團閃購結合平臺與線下商超合作鎖定準一線及二三四線城市,收取傭金及配送費豆励;美團優(yōu)選進軍社區(qū)團購夺荒,意在拿下下沉市場瞒渠,填補最后的空白〖级螅可以看出伍玖,巨頭 all in 了生鮮市場,不同渠道不同城市不同策略剿吻,涵蓋了所有的 形態(tài)窍箍。各類初創(chuàng)公司則“all in”了一個模式,希望在領域內做到最好丽旅。 生鮮是個較長的賽道椰棘,剩者為王,短期面臨盈利壓力榄笙,但戰(zhàn)略意義非凡邪狞。這是個低毛利的行業(yè),短時間很難覆蓋成本茅撞,生鮮電商僅1%實現了盈利帆卓,流量不足、供應鏈造價高米丘、生鮮損耗大是盈利難的主要原因剑令,很難做到固定一個模式全國通吃。
行業(yè)的特點:高頻率拄查、低毛利吁津、高損耗
生鮮電商的意義:縮短鏈條、降低損耗堕扶、提高毛利
許多行業(yè)“磚家”和報告里提出碍脏,讓生鮮電商玩家需要用擴充品類,提升非生鮮SKU比例稍算,加大場景潮酒,拉高客單價和毛利率。我認為是錯誤的邪蛔,擴品需要暫用更多的現金流以及倉庫,一旦運轉效率降低或突發(fā)事件導致的滯銷扎狱,原本就微利的行業(yè)就會出現巨大的虧損侧到,這就是運營人員和老板的差別。當擴大到一定界限時淤击,就觸及到了傳統(tǒng)電商的業(yè)務匠抗,涉足零售的范疇。
巨頭們的布局
美團的戰(zhàn)略——覆蓋生活的超級APP污抬,不斷提高打開頻次
生鮮品類結構定義:高頻率汞贸、低毛利绳军、高損耗
生鮮包括三類未加工的初級產品果蔬(水果蔬菜)、肉類矢腻、水產品以及兩類加工產品面包和熟食门驾,熟食又包括冷藏的冷凍食品、 乳制品和非冷藏的散裝雜糧例如火腿等多柑。五類食品統(tǒng)稱“生鮮五品”奶是。 生鮮的特點是高頻剛需,低毛利低利潤率竣灌,易損耗聂沙,低保質,也同時需要具有泛即時性需求初嘹。對比其他標品及汉,生鮮需要用設備 保鮮來實現保值,需要用設備加工來實現增值屯烦。
生鮮電商發(fā)展意義:縮短鏈條坷随、降低損耗、提高毛利
在傳統(tǒng)供應鏈下漫贞,生鮮從產地到餐桌需要經過多個環(huán)節(jié)甸箱,過程中損耗巨大,同時經銷商層層加價后迅脐,最終零售價格可能 達到地頭價格的3倍到10倍芍殖。同時產品來源不透明,質量參 差不齊谴蔑。生鮮業(yè)務毛利率普遍偏低豌骏。 電商模式下,平臺可以深入產地源頭隐锭,與基地達成合作關系窃躲, 縮短交易鏈條。線上下單線下配送钦睡,一定程度上解決了傳統(tǒng) 商超占地面積大蒂窒,租金成本高的問題。
生鮮電商模式:行業(yè)處于探索期荞怒,多種模式并存
需求端消費升級及人群變化推動市場
大市場低滲透率高增長高潛力
生鮮電商是最具增長潛力的垂直行業(yè)之一洒琢,2020年生鮮電商GMV將高達2638.4 億元。生鮮的線上渠道占各渠道銷量的比例逐年提升褐桌,從2014年的占比1.3%漲至 2018年的5.1%衰抑,cagr40.7%。在經歷了多年各大廠商對運營區(qū)域的擴張及沉 淀后荧嵌,用戶的線上消費習慣正在逐年被培養(yǎng)呛踊。絕對值低全網活躍用戶滲透率低+高增長大空間
生鮮電商供應鏈決定成本控制天花板砾淌,傳統(tǒng)批發(fā)市場仍是主流
生鮮配送要求高難度大風險高,需要從上中下游賦能增效降本
中國冷鏈物流雖起步晚但增長快谭网,相比發(fā)達國家基礎依舊薄弱
在線上流量越來越貴的背景下汪厨,互聯網巨頭希望從線下找到新的流量入口,而生鮮消費的高頻性正好滿足了他們的期待蜻底。巨頭紛紛入局骄崩,行業(yè)快速發(fā)展。但很快薄辅,生鮮電商的盈利困境暴露要拂,資金鏈條的中斷讓中小創(chuàng)業(yè)公司出局。當前站楚,生鮮電商仍處于模式探索的階段脱惰,尚未出現可復制的盈利模式,同時行業(yè)的洗牌也在繼續(xù)窿春。
生鮮的不同模式分析及主要玩家討論
業(yè)態(tài)指標分析—優(yōu)劣對比
各業(yè)態(tài)模式流程圖及解析
阿里新零售的代表拉一,盒馬被放至淘寶首頁“淘鮮達”入口,背靠阿里強大的引流旧乞,線 下超市和餐飲蔚润,“生熟聯動”, 體驗讓消費者對盒馬的認知概念 增強尺栖,線上購買3公里30分鐘到達 相融合嫡纠,數據互通,比例將達到 線下6成線4成延赌,“倉店一體”除盏,“懸掛系統(tǒng)智能調度”,“智能 算法配送”成為未來盒馬盈利的 武器
企業(yè)將商品從城市中心倉冷鏈運輸到各個前置倉挫以,再由前置倉做最后三公里一小時內配送到家者蠕。模式的核心在于提升 物流配送的效率和控制生鮮的損耗率,據每日生鮮披露掐松,生鮮的損耗率只有1%踱侣。公司運用用戶數 據精準定位商品結構并精確運營,放棄線下流量低成本快速復制模式規(guī)拇蠡牵化擴張泻仙,在速度上跑贏任何模式。
超市自建電商平臺及 APP量没,將傳統(tǒng)的線下零售超市與新 零售結合,競爭力在于可以利用其多年在線下積累的經驗和用戶 數據突想,包括供應鏈管理殴蹄,對生鮮采購成本與質量的控制和更豐富 的SKU究抓,在線上渠道迅速鋪開,并實現1小時內到達袭灯。
各類生鮮商超與流量 平臺合作刺下,借助例如美團,餓了么等大流量入口稽荧,由平臺自帶的即時配送體系完成服務橘茉,完成流量與傭金的互換,模式的核心在 于流量平臺可以整合所有商超資 源姨丈,商超也可以大規(guī)模減少成本畅卓, 例如平臺的搭建,配送團隊的招募蟋恬,及自建平臺流量不夠需要的營銷費用翁潘。
社區(qū)拼團模式以每一 個社區(qū)為核心,一個社區(qū)招募一 個團長歼争,團長負責一個社區(qū)的所 有訂單拜马,包括微信建群,推薦產 品沐绒,集中分發(fā)和售后處理俩莽。社區(qū) 拼團運營模式輕,無實體店面乔遮, 可快速規(guī)陌绯化,微信上的預售可 以按需供貨申眼,控制成本瞒津。
該模式比較綜合,倉店一體括尸,主自提巷蚪,副到家,運用合伙人模式進行快速的門店裂變濒翻, 將有渠道有資源的生鮮人捆綁在 一條船上屁柏,將成本壓低,幾乎與菜市場一個價格有送,合伙人模式以 及精簡的裝修也決定了誼品生鮮的輕資產模式淌喻。
先寫道這里,如果對各運營方的業(yè)務指標感興趣歡迎私信