人生路红淡，漫漫長(zhǎng)不狮，我們總有“機(jī)會(huì)”碰到一些特難相處的人，“他”可能是你曾經(jīng)的朋友或伴侶在旱，可能是你現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)或同事摇零，甚至還有可能是別人眼中的你。
他就像個(gè)絕緣體桶蝎，根本就不來電驻仅，大家都不是在同一個(gè)頻道對(duì)話，很難跟他有溝通登渣、有共識(shí)噪服、有默契。碰到這樣的人绍豁，大家都會(huì)下意識(shí)的遠(yuǎn)離他芯咧。慢慢的，這樣的人，路就越走越窄敬飒。
但其實(shí)這類人中有相當(dāng)一部分是非常有才能的邪铲，只是因?yàn)槟承┱J(rèn)知問題才顯得不合群。而又由于得不到周圍環(huán)境的正面反饋无拗，這類人活得也特別孤單带到、特別累。那該咋辦英染？
答案是揽惹，換種方式，以合作的態(tài)度與行為跟這個(gè)世界友好相處四康。就好像是操作系統(tǒng)的界面搪搏，你設(shè)計(jì)得友好一點(diǎn)，自然更多人喜歡闪金，更多人喜歡也就更多反饋意見疯溺。正面的反饋意見能讓你活得更有力量，負(fù)面的反饋意見也能倒逼你提升哎垦。你看囱嫩，這是一個(gè)多好的良性循環(huán)啊。 ?
1.合作是個(gè)認(rèn)知問題
合作是彼此之間為達(dá)到共同目的漏设，彼此相互配合的一種聯(lián)合方式墨闲。從這個(gè)角度出發(fā)，合作簡(jiǎn)直無處不在郑口。在職場(chǎng)工作中鸳碧，上下級(jí)之間、同級(jí)之間潘酗、組織內(nèi)外之間存在合作關(guān)系杆兵。在社會(huì)生活中，夫妻之間仔夺、代際之間琐脏、朋友之間也存在合作關(guān)系。與人合作是我們每天都必須要面對(duì)的問題缸兔。
因?yàn)槿杖梗呀?jīng)有無數(shù)的實(shí)例證明了，合作在很多情況下可以讓參與者收益更大化惰蜜。姑且簡(jiǎn)單粗暴的理解為各取所需吧昂拂。但凡有點(diǎn)人生經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)這一點(diǎn)肯定是認(rèn)同的抛猖。而且格侯，在理論上鼻听，這也是經(jīng)過論證的。
博弈理論有個(gè)結(jié)論联四，當(dāng)博弈過程可以無限（未知）次數(shù)地進(jìn)行下去撑碴，且未來是重要的（短期收益小于長(zhǎng)期收益），最好的競(jìng)爭(zhēng)策略就是是合作朝墩。
很多人沒有從根本上“體察”到這個(gè)問題醉拓，才會(huì)把自己搞得那么孤單、那么累收苏。善于合作并不僅僅是我們平常所講的道德問題亿卤，更是一個(gè)認(rèn)知問題。而認(rèn)知問題是可以在后天習(xí)得的鹿霸。
2.不會(huì)合作的人很吃虧
舉幾個(gè)例子排吴。
第一，默默飄過的人有多受傷杜跷。
無論在哪個(gè)單位傍念，機(jī)會(huì)都是稀缺資源矫夷。而機(jī)會(huì)通常落在進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野之中的人「鹈疲現(xiàn)實(shí)中有很多所謂的老實(shí)人就吃虧在這，還懷抱著“酒香不怕巷子深”的想法双藕，不善于或是不屑于營(yíng)銷自己的價(jià)值淑趾，找不到和領(lǐng)導(dǎo)“合作共贏”的契機(jī)。
他就像是周圍飄蕩著的空氣忧陪，雖然很重要扣泊，但沒人看得見，最終受傷的總是他嘶摊。
社會(huì)學(xué)里有個(gè)術(shù)語延蟹，叫馬太效應(yīng)，指強(qiáng)者愈強(qiáng)叶堆、弱者愈弱的現(xiàn)象阱飘。對(duì)于個(gè)人而言，一旦在某一個(gè)方面獲得成功和進(jìn)步虱颗，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)沥匈，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。結(jié)果便是強(qiáng)者總會(huì)更強(qiáng)忘渔，弱者反而更弱高帖。
打破這種困境的辦法就是得搶占先機(jī)。靠什么搶畦粮？靠的是讓關(guān)鍵人物充分認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值散址。那怎么能人認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值乖阵，從而和你“合作”呢？其一预麸，你得真的有價(jià)值义起，其二，你還得會(huì)營(yíng)銷這種價(jià)值师崎。
否則默终，僅僅依靠你自己，沒有更多的“貴人”來助推你的事業(yè)犁罩，自然難度更大齐蔽、效率更低、風(fēng)險(xiǎn)更大床估。營(yíng)銷也是合作的一種手段含滴。
第二，獨(dú)自用餐的獨(dú)行俠丐巫。
在《別獨(dú)自用餐》這本書中谈况，作者提煉出一個(gè)很具實(shí)踐意義的觀點(diǎn)，即豐富的情感聯(lián)系對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要的递胧，要在尋求和接受別人幫助的同時(shí)碑韵，熱情地幫助需要幫助的人，以此形成良好的社交圈缎脾。
古典老師也曾說過一個(gè)類似的觀點(diǎn)祝闻，大意是不要把自己的時(shí)間安排得太滿，大概7:3開就可以了遗菠，空出來的時(shí)間盡管去交際联喘，讓那些新的可能涌進(jìn)你的人生。
延伸下去辙纬，進(jìn)餐的時(shí)間就是非常寶貴的豁遭，它能讓你和一些優(yōu)秀的人進(jìn)行更自然的交際，碰撞出更多的可能贺拣。正所謂“從師不如訪師”蓖谢，人家點(diǎn)撥你一下，就能讓你受益匪淺了纵柿。干嘛還老是像個(gè)獨(dú)行俠一樣蜈抓，形單影只，把提升自己昂儒、改變?nèi)松目赡芫苤T外呢沟使。
因此，去交際吧渊跋，請(qǐng)別拒絕幸福來敲門腊嗡。
第三着倾，你不讓別人舒服，別人憑什么讓你舒服燕少？
客家人有句很樸素的話：“出門看天色卡者，進(jìn)門看臉色”。說的是要察言觀色客们。咋一聽崇决，好像在教人阿諛奉承，其實(shí)還真不是底挫。根據(jù)溝通對(duì)象的狀態(tài)來選擇相應(yīng)的溝通策略是高情商恒傻、善合作的表現(xiàn)好不好。
經(jīng)常能見到一些人建邓，一心只想著自己的事盈厘，也不管老板狀態(tài)如何，沖進(jìn)老板辦公室就開始嘰里咕嚕的匯報(bào)工作官边，最后輕則事情辦不成沸手，重則還得挨批，何苦呢注簿？但凡處世有點(diǎn)起碼智慧的人契吉，只要不是緊急的事情，在老板狀態(tài)不好時(shí)都不會(huì)往槍口上撞滩援。今天不行栅隐，那就找個(gè)合適的時(shí)機(jī)再說就是。
因此玩徊，有時(shí)候時(shí)機(jī)選對(duì)了，事情就成了一半谨究。照顧好別人的情緒恩袱，別人才會(huì)照顧好你，這叫共情胶哲。
第四畔塔，拔了釘子留下洞。
經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)這么一種情景鸯屿，兩個(gè)人因?yàn)橐庖娤嘧蟪憾郑p方各執(zhí)一詞，說著說著大家音量漸高寄摆，語速漸快谅辣，傷人的話就像刀片一樣漫天飛舞，最后鬧個(gè)面紅脖子粗婶恼，都忘了是因?yàn)槭裁措u毛蒜皮的事而爭(zhēng)執(zhí)桑阶。下次這兩個(gè)人也就很難再談什么合作了柏副，搞不好連正常溝通都挺困難。甚至以后彼此可能都忘了曾為什么事發(fā)生過爭(zhēng)執(zhí)蚣录，但那種厭惡的印象會(huì)一直印在你心里割择。這就好像是在墻上釘了個(gè)釘子，即使你把釘子拔了出來萎河，但那個(gè)洞卻還在荔泳。
3.是什么原因造成這些問題
第一，不懂規(guī)矩虐杯，即不成熟换可、不理性。在我們的文化里面有一個(gè)隱性的核心厦幅，就是規(guī)矩沾鳄。有些規(guī)矩是寫在制度里面的，有一些則是約定俗成的确憨。恰恰最傷人的就是這些不起眼的規(guī)矩译荞。規(guī)矩意識(shí)很能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)，體現(xiàn)一個(gè)人心智是否成熟休弃。
通常我們褒獎(jiǎng)一個(gè)人人情練達(dá)吞歼、處事圓潤(rùn)，會(huì)說這個(gè)人很成熟塔猾。關(guān)于成熟篙骡，有人下過一個(gè)很貼切的定義，成熟就是適應(yīng)社會(huì)規(guī)則的能力丈甸。誠(chéng)以為然糯俗。在我們這個(gè)自古以禮儀之邦自詡的國(guó)度，各種社會(huì)規(guī)則根深蒂固的影響著我們睦擂。暫且拋開立場(chǎng)得湘、對(duì)錯(cuò)的束縛，僅就規(guī)則的功能來論顿仇，它發(fā)揮著規(guī)范秩序的強(qiáng)大作用淘正。我們身處其中，在還未有足夠的智慧去評(píng)判臼闻，也還沒有足夠的力量去影響之時(shí)鸿吆，我們需要做的也就只有適應(yīng)。
這樣大家才能在共同的規(guī)則之下對(duì)話述呐、合作惩淳。你都不懂規(guī)矩、不守規(guī)矩市埋，證明你這個(gè)人不成熟黎泣、不理性恕刘，誰還會(huì)和你合作，誰又敢和你合作抒倚？
第二褐着，無所謂心理，不會(huì)自我總結(jié)提升托呕，放棄自我認(rèn)知的升級(jí)含蓉。又分為兩種，一種是土豪心理项郊，即有錢任性馅扣；另一種是屌絲心理着降，我是屌絲我怕誰差油。無論哪一種心理都是會(huì)害死人的任洞，它把人逼進(jìn)死胡同蓄喇，讓你和周圍的人離心離德，到時(shí)自己把路越走越窄交掏。
一個(gè)人的沉淪就是從放棄自我追求開始的妆偏。毛姆曾寫道："打翻了牛奶，哭也沒用盅弛，因?yàn)橛钪骈g的一切力量都在處心積慮要把牛奶打翻"钱骂。中國(guó)也有個(gè)成語，叫“放任自流”挪鹏，意思是聽?wèi){自然的發(fā)展见秽，不加干涉，會(huì)使事物發(fā)展得更糟糕狰住。你看张吉，你不加干涉、引導(dǎo)催植，水自然是一直往下流的。
我們自我追求的過程不亞于一場(chǎng)戰(zhàn)斗勺择，和一切阻礙我們向上生長(zhǎng)的力量戰(zhàn)斗创南。自我追求是什么？就像打磨一件藝術(shù)品一樣省核，是以美好為目標(biāo)稿辙，一刀一刀的精心雕刻自己。古語有云气忠，玉不琢不成器邻储，講的就是這么個(gè)樸素的道理赋咽。但我們總是容易走極端。有的人自我感覺良好吨娜，覺得自己已經(jīng)挺好的脓匿，不用再費(fèi)事打磨了。有的人覺得自己就是塊頑石宦赠，怎么折騰也變不成玉器陪毡，干脆自暴自棄。
你連自己都放棄了，又怎會(huì)與他們合作？
第三裆甩，自我定位的問題杈抢。就是你把自己擺在哪個(gè)位置和他人對(duì)話，要是擺錯(cuò)了位置绑青，問題就來了。作為一個(gè)個(gè)體，他在一個(gè)群體里面會(huì)有一個(gè)相對(duì)固定的“心理位置”丐谋。
你是新人，姿態(tài)肯定得放低點(diǎn)栅表，因?yàn)榇蠹疫€沒那么快接受你的存在笋鄙；你資歷老點(diǎn)，有時(shí)擺擺老資格別人也還能接受怪瓶，因?yàn)槿思乙呀?jīng)習(xí)慣了你的存在萧落，即使有所缺陷；但調(diào)過來就有問題了洗贰。新人擺譜得多招人嫌阿找岖。
你是員工，謙遜點(diǎn)敛滋，人家會(huì)認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)许布；你是領(lǐng)導(dǎo)，有點(diǎn)個(gè)性也算正常绎晃；但你掉過來試試蜜唾。一個(gè)員工耍個(gè)性很難有好的口碑。
作為中層庶艾，你就必須承上啟下袁余，你要是欺上瞞下，估計(jì)離倒霉的日子也不會(huì)太遠(yuǎn)咱揍。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)颖榜，對(duì)內(nèi)你可以和大家打成一片，講寬容、講包容掩完，但對(duì)外你更多的時(shí)候得強(qiáng)硬噪漾，得維護(hù)你這個(gè)群體的利益。你要是調(diào)轉(zhuǎn)過來且蓬，也容易出問題欣硼。
你是家里的頂梁柱，你就得挑起家里的重?fù)?dān)缅疟；你是家里的賢內(nèi)助分别，家里的事你可得多操點(diǎn)心。否則存淫，家里也是容易多生事端的耘斩。
說白了，這些都是一種對(duì)某類群體的“刻板印象”桅咆。"刻板印象"是指?jìng)€(gè)人受社會(huì)影響而對(duì)某些人或事持穩(wěn)定不變的看法括授。這是一個(gè)心理學(xué)概念。
因此岩饼，大家要想好好做朋友荚虚，你的言行就得在較大程度上吻合這種刻板印象。
4.合作不是一味的妥協(xié)
通常大家一講合作籍茧，首先想到的就是妥協(xié)版述，要犧牲小我，顧全大局寞冯。但博弈理論告訴我們渴析，一味的妥協(xié)并不是真正意義上的合作，它并不能產(chǎn)生最優(yōu)的結(jié)果吮龄。
博弈論里面有一個(gè)結(jié)論俭茧，重復(fù)博弈的最優(yōu)策略是一報(bào)還一報(bào)策略。
有個(gè)叫艾克斯羅德的學(xué)者做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)漓帚，邀請(qǐng)多人來參加游戲母债，給定得分規(guī)則，什么時(shí)候結(jié)束游戲是未知的尝抖。他要求每個(gè)參賽者把追求得分最多的策略寫成計(jì)算機(jī)程序毡们，然后用單循環(huán)賽的方式將參賽程序兩兩博弈，以找出什么樣的策略得分最高昧辽。
結(jié)果得分最高的程序是"一報(bào)還一報(bào)"(tit for tat)漏隐。這個(gè)程序的特點(diǎn)是:
1. 第一次采用合作策略。
2. 以后每一步都跟隨對(duì)方上一步的策略奴迅，你上一次合作，我這一次就合作，你上一次不合作取具，我這一次就不合作脖隶。
研究者還發(fā)現(xiàn)，得分排在前面的程序有三個(gè)特點(diǎn)：
第一暇检，從不首先背叛产阱；
第二，對(duì)于對(duì)方的背叛行為一定要報(bào)復(fù)块仆，不能總是合作构蹬；
第三，不能人家一次背叛悔据，你就沒完沒了的報(bào)復(fù)庄敛，以后人家只要改為合作，你也要合作科汗。
為了進(jìn)一步驗(yàn)證上述結(jié)論藻烤，他還邀請(qǐng)更多的人再做一次游戲，并把第一次的結(jié)果公開發(fā)表头滔。結(jié)果怖亭，第一名的仍是"一報(bào)還一報(bào)"策略。
5.如何更好的與人合作
第一坤检，建立持久兴猩、穩(wěn)定的關(guān)系。這樣大家就處在未知次數(shù)的重復(fù)博弈之中早歇，理性的人才有可能做出合作的選擇倾芝。這也就從另一個(gè)角度解釋了為什么在人員流動(dòng)性很低的日本公司，員工的忠誠(chéng)度（忠誠(chéng)度也是合作性的一種表現(xiàn)）會(huì)那么高缺前。因?yàn)橹恚幵谥貜?fù)博弈環(huán)境中的人會(huì)更傾向于理性。
建立持久關(guān)系的另一個(gè)好處是衅码，博弈雙方對(duì)各自的原則和底線有比較清晰的認(rèn)識(shí)拯刁，甚至建立了信任關(guān)系，這會(huì)降低很多成本逝段，合作更容易發(fā)生垛玻，也更容易深入。西方有句諺語奶躯，已知的惡好于未知的惡帚桩，說的也是這個(gè)道理。
這里有個(gè)很常見的例子嘹黔。厲害的營(yíng)銷人員會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間和精力在維系老客戶方面账嚎，因?yàn)殚_發(fā)一個(gè)新客戶的成本要遠(yuǎn)大于維系一個(gè)老客戶。
第二，要不斷提升自己的價(jià)值郭蕉。建立持久的關(guān)系的關(guān)鍵是什么呢疼邀？答案是你的價(jià)值，持續(xù)提升你的價(jià)值召锈，這是合作的“籌碼”旁振。
在合作中，無論你是考慮自身收益還是群體收益涨岁，你都得考慮對(duì)方的選擇會(huì)給你造成什么影響拐袜。對(duì)方對(duì)你的影響越大，無論是正面的利益還是負(fù)面的傷害梢薪，你做的選擇就得越慎重蹬铺，合作的可能性以及可靠性就越大。
換而言之沮尿，合作的前提是雙方具有價(jià)值丛塌，我的成功是建立在你的成功基礎(chǔ)上的。這也側(cè)面驗(yàn)證了李笑來老師說的“貴人才能遇貴人”的觀點(diǎn)畜疾。
作為領(lǐng)導(dǎo)赴邻，你得持續(xù)的提升自己的認(rèn)知水平和技能水平，并促進(jìn)下屬提升啡捶，同時(shí)對(duì)他們不同程度的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的回報(bào)：機(jī)會(huì)姥敛、精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等瞎暑。作為下屬彤敛，你得玩命的提升技能，跟緊優(yōu)秀人才的腳步了赌，才不至于因?yàn)榈絷?duì)而被團(tuán)隊(duì)嫌棄墨榄，甚至拋棄。
如果從這個(gè)角度去分析夫妻關(guān)系的話勿她，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多伴侶關(guān)系不和諧甚至最終走向離婚的原因竟然是大家價(jià)值提升的不同步袄秩。這里的價(jià)值既包括物質(zhì)價(jià)值也包括精神價(jià)值，你對(duì)她的關(guān)懷提升了嗎逢并？你對(duì)家庭的付出提升了嗎之剧？
第三，找準(zhǔn)自己的定位砍聊。一講到合作背稼，大家可能會(huì)覺得合作雙方都應(yīng)該是平等的。但其實(shí)很多情況下都不是玻蝌，特別是多方合作之中蟹肘，肯定會(huì)有主次之分词疼。這里面大家就要找準(zhǔn)自己的定位了。前面我們已經(jīng)探討過刻板印象的問題疆前，你定位錯(cuò)了寒跳，你的很多言行就會(huì)在有意、無意之間破壞這種合作關(guān)系竹椒。
第四，要找對(duì)合作的人米辐，即和聰明的人合作胸完。因?yàn)樗硇园。惶菀赘尚┎话闯＠沓雠频拇朗虑讨Ｔ诮M織里混得有起碼的識(shí)人智慧和處事智慧赊窥，從一些小節(jié)去試探、去判斷對(duì)方的理性程度和合作的誠(chéng)意狸页。
簡(jiǎn)言之锨能，就是你得找對(duì)人合作阿∩衷牛總不能一沖上來就說要找人合作吧址遇，人家還不當(dāng)你傻啊。網(wǎng)上流傳的一句話很有意思斋竞，說是不怕神一樣的對(duì)手倔约，就怕豬一樣的隊(duì)友。
確實(shí)坝初，聰明人得找聰明人合作浸剩，這是一個(gè)乘數(shù)效應(yīng)。你跟著一個(gè)有才能鳄袍、有追求的好領(lǐng)導(dǎo)绢要，那就得跟緊咯，就像長(zhǎng)跑時(shí)跟著領(lǐng)跑的拗小，你很可能會(huì)超常發(fā)揮重罪。你碰到一個(gè)優(yōu)秀的同事，那就抓緊機(jī)會(huì)多切磋十籍，找到更多的合作機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)共贏蛆封。你挖掘出一個(gè)頗具潛力的下屬，那就相互促進(jìn)勾栗、相互支撐惨篱，既引導(dǎo)他，這叫“先喻文化”围俘，又向他學(xué)習(xí)砸讳，這叫“后喻文化”琢融。你邂逅了一個(gè)優(yōu)秀的愛人，那可得好好珍惜簿寂，碰撞出更耀眼的煙火漾抬，甚至你們的孩子都很有可能比別人更聰明。
第五常遂，要確立和維護(hù)自己的原則和底線纳令。這樣大家才能夠根據(jù)你自己定的原則和底線來預(yù)測(cè)你的行動(dòng)。
現(xiàn)在有一些牛人克胳，把自己當(dāng)做是一個(gè)“產(chǎn)品”平绩，在嘗試制定自己的“使用說明書”，讓大家按照說明書來使用他漠另。其初衷就是把自己的原則和底線亮出來捏雌，相當(dāng)于立規(guī)矩。當(dāng)有人挑戰(zhàn)你的規(guī)矩時(shí)笆搓，你就得亮出你的“獠牙”性湿。當(dāng)別人采取合作策略時(shí)，你也得給予回報(bào)满败。
舉個(gè)例子肤频，其實(shí)育兒也是一個(gè)重復(fù)博弈的過程。我們的父輩曾教育我們葫录，對(duì)父母而言着裹，孩子教育得好才是你的孩子，教育不好就是你的敵人米同。話雖有點(diǎn)極端骇扇，但仔細(xì)想想確實(shí)也有道理。那怎么教育呢面粮？細(xì)想一下少孝，教育不就是父母和孩子、甚至是爺爺奶奶熬苍、外公外婆斗智斗勇的過程嗎稍走？這不就是重復(fù)博弈嘛。有經(jīng)驗(yàn)的父母都有體會(huì)柴底，在這個(gè)過程一定得立好規(guī)矩婿脸、并維護(hù)好規(guī)矩，否則給孩子層層突破你的防線柄驻，你就兵敗如山倒狐树、一發(fā)不可收拾啊。
第六鸿脓，不要首先背叛抑钟。這樣你會(huì)擔(dān)上道德壓力涯曲、輿論壓力。這一點(diǎn)有時(shí)候是致命的傷害在塔。因?yàn)樗鼤?huì)壞了你的口碑和信譽(yù)幻件，下次人家再和你合作可就沒那么順利了。
第七蛔溃，要永遠(yuǎn)記得為自己留條退路绰沥。相愛相殺的例子已經(jīng)夠多的了。
最后城榛，愿大家與這個(gè)世界友好相處揪利。
