都說保險事業(yè)是最鍛煉人的工作之一,在每個階段都能遇到不同的挑戰(zhàn)蜒谤,從業(yè)以來山宾,遇到過銷售的挑戰(zhàn),接受過演講的培訓鳍徽。最近在團隊管理上遇到了瓶頸资锰。
目前團隊32人,在天翼區(qū)可以算作一個大組了阶祭。昨天和周總聊了一下绷杜,目前自己存在的幾個問題還是非常明顯的,也將此記錄濒募,作為壽險生涯的一個重要轉折點鞭盟。
第一,定位問題瑰剃。
在公司的很多人看來齿诉,我每月的業(yè)績很好,公司的最高方案幾乎每次都能拿到晌姚,六月份還沒結束粤剧,全省件數(shù)又拿到了第一。我不缺客戶挥唠,也不擔心持續(xù)客戶來源的問題俊扳,但是從長遠來說,還是應該以團隊發(fā)展為主猛遍,在這次談話之前其實我也早就意識到大名咨詢過程中提到的“修管道”理論馋记。壽險生涯要做的更長遠,更高懊烤,就必須做好團隊梯醒,而給自己的定義也必須是做團隊長,而不是做大績優(yōu)而已腌紧。
意識歸意識茸习,目前自己的實際行動,或者說時間分配壁肋,在團隊上是遠遠不夠的号胚。也只有這次自己深刻意識到團隊已經存在的問題和即將面臨的危機籽慢,才會更重視起來。
第二猫胁,目標管理箱亿。
團隊目標需要分解分配。分配目標不僅是強壓分配弃秆,更要有配套的動作届惋。一方面是目標倒推,比如給成員規(guī)劃收入菠赚,然后倒推保費收入和標保脑豹,按照10:3:1的市場比例,就是要確定有一定的拜訪量衡查。這個拜訪量可以通過活動形式達成瘩欺,而舉辦活動是需要經費的,我作為團隊長拌牲,可以協(xié)助和公司申請或者個人做一定的補貼击碗。
第三,會議經營能力们拙。
公司每天的大早會只是政策和方案的宣導稍途,具體的技能培訓產品培訓還是需要小組內的二早或者三早培訓。作為團隊長砚婆,所有的培訓和組織都自己干是不切實際的械拍,所以比如分工下去,也就意味著要建立功能組装盯。假如在初期建立功能組有困難坷虑,那么就可以減少會議的頻次,比如一周兩次埂奈,或者一周一次迄损。但是每一次會議要精心準備,讓大部分的人覺得有所收獲账磺。
關于會議的場地芹敌,可以在部門里,也可以聚餐的形式垮抗,關于會議的時間氏捞,假如團隊有十個人,那么先私下確定幾個人的時間冒版,然后在群里發(fā)通知液茎,以和大家商議的語氣,而不是一人做主的形式。而且謹記捆等,一次會議解決一個核心問題就可以了滞造。
第四,抓人心栋烤。
上一次在溫州組經理的培訓會上講到的抓人力谒养,抓人均和抓人心三個方面,人心是最難抓的班缎,也是我團隊經營過程中最可以提升的蝴光。我總結為兩個方面她渴,一個是親情管理达址,管理在楊CZ說來,必須恩威并濟趁耗,只要是管理人沉唠,必須就得有感情的因素在里面。
二是團隊支持苛败。壽險是一個團隊事業(yè)满葛,團隊的管理利益要一定程度上回饋給組員,這樣才能引發(fā)更有持續(xù)性的戰(zhàn)斗力罢屈。
6月份大戰(zhàn)月嘀韧,小組業(yè)績已經在全省排名第二。接下來的目標就是讓這一份戰(zhàn)斗力持續(xù)缠捌,自己成長的同時锄贷,也培養(yǎng)出更多的團隊長。