普通人通常遇到問(wèn)題矮慕,喜歡碎片化思考,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳啄骇。
而戰(zhàn)略咨詢顧問(wèn)痴鳄,遇到問(wèn)題,有一整套方法論缸夹,和邏輯體系解決問(wèn)題夏跷。
解決問(wèn)題的邏輯體系:
1、明確問(wèn)題
2明未、拆解問(wèn)題
3槽华、解決問(wèn)題
4、總結(jié)問(wèn)題
先說(shuō) 明確問(wèn)題: 三步驟搞清楚問(wèn)題到底是什么趟妥?
1猫态、找出對(duì)方關(guān)心的問(wèn)題點(diǎn)
2、明確問(wèn)題的解決目標(biāo)
3披摄、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的的資源
舉個(gè)例子:
今天出太陽(yáng)了亲雪,你媽還是讓你穿秋褲,你咋辦疚膊?
2义辕、拆解問(wèn)題
拆解問(wèn)題,就是把一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題寓盗,拆解成最本質(zhì)灌砖,最小,最需要解決的問(wèn)題傀蚌。
通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維基显,找到問(wèn)題,
例如:
公式化思維找答案善炫。例如:
廣告收入=展現(xiàn)量×點(diǎn)擊率×單次點(diǎn)擊價(jià)格
MECE法 拆解問(wèn)題
3撩幽、解決問(wèn)題邏輯體系
建立問(wèn)題樹(shù)的5個(gè)步驟
1.找出問(wèn)題中的核心問(wèn)題和起始問(wèn)題
2.確定導(dǎo)致核心問(wèn)題和起始問(wèn)題的原因
3.確定核心問(wèn)題和起始問(wèn)題導(dǎo)致的主要后果
4.根據(jù)以上因果關(guān)系畫(huà)問(wèn)題樹(shù)
5.反復(fù)審查問(wèn)題樹(shù),做補(bǔ)充和修改
4箩艺、總結(jié)問(wèn)題