需求是什么碎连?
需求是用戶生活中遇到的問題,比如交通問題驮履,比如吃飯問題等鱼辙。
需求的類別廉嚼?
正向:馬斯洛需求理論
越底層的需求,越剛需倒戏,覆蓋的人群越廣怠噪,越工具化,用戶粘性越大杜跷。
越高層的需求傍念,越不是剛需,覆蓋的人群小葛闷,需要用新鮮感來擴(kuò)散和裂變憋槐,因此,用戶粘性是一個(gè)核心問題淑趾,需要用工具化的產(chǎn)品來留住用戶粘性阳仔。
反向:七宗罪
暴食,貪婪扣泊,懶惰近范,淫欲,傲慢旷赖,嫉妒顺又,憤怒
利用人性的劣根性,可以滿足用戶需求等孵,解決用戶問題。
需求來源:
外部:
①市場(chǎng):行業(yè)政策蹂空,動(dòng)態(tài)資訊俯萌,行業(yè)數(shù)據(jù)(CNNIC 199It 易觀智庫(kù),艾瑞咨詢)
②用戶:反饋和調(diào)研
③競(jìng)品:一切以需求為出發(fā)點(diǎn)來分析
④合作伙伴
內(nèi)部
①產(chǎn)品數(shù)據(jù)
②老板
③同事上枕,頭腦風(fēng)暴
④自己咐熙,自己要是自己產(chǎn)品的重度用戶,并且學(xué)會(huì)觀察生活
需求分析:篩選需求辨萍,分析需求棋恼,優(yōu)先級(jí)判斷。
什么人在什么場(chǎng)景下解決什么問題锈玉?(從表象需求分析出本質(zhì)需求爪飘,再給出產(chǎn)品需求。)
需求是否符合產(chǎn)品定位拉背?便于篩選需求
需求強(qiáng)度师崎?廣度?頻度椅棺?排優(yōu)先級(jí)
需求可行性犁罩?
需求長(zhǎng)期規(guī)劃
橫向需求:一個(gè)產(chǎn)品最核心的需求
社會(huì)在發(fā)展齐蔽,需求并沒有變,變的是解決問題的產(chǎn)品床估。
也就是說含滴,不變的是需求,變的是不斷地優(yōu)化科技的進(jìn)步丐巫,就是不斷地優(yōu)化原有的解決方案谈况。
行業(yè)趨勢(shì),時(shí)事政治鞋吉,討論的都是橫向需求鸦做,
縱向需求:一個(gè)產(chǎn)品附加的需求
因?yàn)楫a(chǎn)品要發(fā)展,核心需求就屬于產(chǎn)品的底層基礎(chǔ)設(shè)施谓着,在核心需求之上泼诱,還需要更多衍生出來的附加需求,這種需求有時(shí)候是精細(xì)化需求赊锚,有時(shí)候是不同形式的產(chǎn)品治筒。