我有個朋友,在某單位內(nèi)控部門工作锄禽。我原以為像內(nèi)控這樣的末端保障部門潜必,只需要做好內(nèi)控管理即可,萬萬沒想到沃但,他們還有一項(xiàng)重要職能磁滚,便是回收賬款。
正好到年底了宵晚,大家聚在一起垂攘,我的這位朋友不禁發(fā)起了牢騷,今年年底業(yè)務(wù)分成他在部門內(nèi)卻是個墊底的水平淤刃,但是部門收款回賬80%的業(yè)務(wù)卻都是他跑出來的晒他,內(nèi)心難免憤恨。
大家在一起逸贾,你一言我一語陨仅,都在為朋友憤憤不平津滞,個個正義凜然,為朋友打抱不平灼伤。有的說触徐,依朋友的才華和能力,完全可以換一家單位狐赡,頂起一片天撞鹉,何苦在這里鬧心又憋屈。有的則說猾警,遇事不能強(qiáng)出頭孔祸,一定是風(fēng)頭蓋過了領(lǐng)導(dǎo),因此領(lǐng)導(dǎo)故意在欺壓朋友发皿。
酒過三旬崔慧,朋友終于沒能忍住,講起了部門經(jīng)理業(yè)務(wù)能力如何差穴墅,專業(yè)知識多么不如自己惶室,業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)如何繞過他們部門經(jīng)理找自己談業(yè)務(wù),對他更是信賴有加很是欣賞玄货。我這才終于探出一絲痕跡皇钞,眼下的現(xiàn)狀原來是如此順其自然。
無論如何松捉,在職場中夹界,沒有任何領(lǐng)導(dǎo)喜歡被架空的感覺,就算沒有直接后果的空談亂燉也不行隘世。
再說可柿,能做到部門經(jīng)理自然有她的優(yōu)勢,只是付出在不同的段位上丙者,你可能業(yè)務(wù)上付出的多一些复斥,但是別人也許在資源調(diào)配、組織協(xié)調(diào)等其他方面又付出的多一些械媒,大家職能定位不同目锭,分工自然不同,成績也就無所謂誰好誰劣纷捞,誰占便宜誰又做了糖衣痢虹。
其實(shí),我以前也犯過這樣的錯誤主儡。作為一枚咨詢顧問奖唯,僅處于兩人成團(tuán)的隊(duì)伍中時,我也經(jīng)常會感到困惑和不解缀辩,自己為項(xiàng)目方案付出了80%以上臭埋,為什么卻沒有項(xiàng)目經(jīng)理得到的回報(bào)更多呢?
直到有一天臀玄,我自己也成為了項(xiàng)目經(jīng)理瓢阴,這時我才發(fā)現(xiàn),原來所有與客戶的周旋健无,向領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)荣恐,跟進(jìn)的計(jì)劃、方案累贤、落地叠穆、效果,資源協(xié)同等等臼膏,我都游離在外硼被,我只需要做好自己的業(yè)務(wù),看起來付出更多渗磅,其實(shí)嚷硫,在那些我看不到的地方才是項(xiàng)目制勝的關(guān)鍵所在。?
因此始鱼,從那兒以后仔掸,在遇到分歧,或者當(dāng)自己陷入自我營造的怪圈當(dāng)中不能自拔的時候医清,我就嘗試著去呼喚角色起暮,站在對方的角度思考問題,遇到問題時会烙,不再以單向思維進(jìn)行演繹和推理负懦,以此找到了內(nèi)心的平衡,從而沒有了怨懟之心持搜,能更加從容的做好手頭上的事情密似,而不去計(jì)較得失。
今年葫盼,部門職能定位雖說轉(zhuǎn)變并不是很大残腌,但對于我來說,卻是一個極大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)贫导,因?yàn)槲蚁胍桓囊酝块T在其他部門中的管理認(rèn)知抛猫,這是需要付出相當(dāng)?shù)呐痛鷥r的,于是我對每個崗位的工作要求也比較嚴(yán)格孩灯,以便于我騰出手來抓那些關(guān)鍵闺金。即使是剛剛離開象牙塔的學(xué)生,我也沒有特殊對待峰档。?
也因此败匹,我看到了適應(yīng)寨昙,也看到了逆反。適應(yīng)的人掀亩,不斷被倒逼進(jìn)行自我調(diào)整和管理改進(jìn)舔哪,從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)能力從一個小白到一個初階的攀爬。逆反的人槽棍,破罐子破摔捉蚤,一頭栽進(jìn)自我淪陷的誤區(qū),很難回頭炼七。
但是缆巧,我自己的心態(tài)卻好了很多,我常常嘗試站在對方的角度去思考問題豌拙,如果我是他陕悬,我會怎么辦,我該怎么辦按傅,我能怎么辦墩莫。
我想到了我初入職場時,上的第一個項(xiàng)目逞敷,就跟當(dāng)時的項(xiàng)目經(jīng)理及兩個資深顧問做著同樣模塊分工的工作狂秦,項(xiàng)目經(jīng)理也并沒有因?yàn)槲沂且粋€新人而對我區(qū)別對待,就連分工的工作量也都是一般掂量推捐,工作質(zhì)量裂问、時間節(jié)點(diǎn),更是沒得商量牛柒。也因此堪簿,我在第一個項(xiàng)目上就鍛煉并得到了一個資深顧問應(yīng)該具備的能力和素質(zhì),并且在小組里有了“快手”的稱號皮壁。?
我經(jīng)常想椭更,作為年輕人,姿態(tài)一定要放到最低蛾魄,心態(tài)一定要陽光積極虑瀑,不懂的就去學(xué),不會的就去問滴须,多去探討和溝通舌狗,多去實(shí)踐和練習(xí),總會進(jìn)步的扔水。
然而痛侍,還是我想錯了,不是所有人都能如此魔市。
于是主届,我就不斷的去調(diào)整策略赵哲,慢慢的,大部分人在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下君丁,能夠反思諸己誓竿,取得了不小的進(jìn)步。有的人谈截,則跌入自我營造的泥潭里。
期間涧偷,我曾深以為是態(tài)度在作祟簸喂,后來,我的確愿意放下我所感知到的一切不良跡象燎潮,嘗試最大程度上去理解和寬容對方喻鳄。在退了很多步后,我想确封,有可能是我將他們放錯了位置除呵,我深信,不是在所有事情上努力就會有所成就爪喘,就像我再怎么努力颜曾,都不會成為馬云、馬化騰一樣秉剑。
于是泛豪,我開始思考,每個人的優(yōu)勢侦鹏、劣勢在哪里诡曙?開始著手運(yùn)用五力模型、SWOT模型略水、核心競爭力模型等等這些在企業(yè)管理中的工具和方法价卤,針對每個人做分析和判定。
我驚喜的發(fā)現(xiàn)渊涝,有些人放在事務(wù)性工作上慎璧,他們則可以靈活應(yīng)對,并且可以干的很好跨释。有些人炸卑,適合做系統(tǒng)性的策劃,系統(tǒng)思考的能力和文字功底更勝一籌煤傍。還有些人盖文,適合做數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。各有不同蚯姆。
然后五续,我就試著在做一些調(diào)整洒敏,以期將每個人的潛力都能夠最大化的發(fā)揮出來。
雖然疙驾,在職場中我經(jīng)常在感情和業(yè)務(wù)之間很難權(quán)衡凶伙,畢竟,在一起時間長了它碎,在一些比較大的變化面前會顯得有些不舍函荣,但是專業(yè)告訴我又不能在業(yè)務(wù)上讓步,所以扳肛,往往陷于兩難境地傻挂,還好,最終理智都能夠戰(zhàn)勝情感挖息,只是需要一些時間來進(jìn)行調(diào)節(jié)金拒。
再返回來說說,我的那位朋友套腹,在醉酒情感宣泄的時候绪抛,我并沒有拉著朋友進(jìn)行分析其中各自利害關(guān)系,但是电禀,等酒勁退去情緒歸位幢码,我還是不得不說一下我對這件事情的看法。
首先尖飞,能做領(lǐng)導(dǎo)蛤育,一定有過人之處,也許葫松,我們深陷在業(yè)務(wù)能力上進(jìn)行追逐超感不能自棄瓦糕,但是這個職務(wù)卻更多的考慮了管理之道,業(yè)務(wù)腋么、管理進(jìn)行了四六分成咕娄。
其次,越過直接領(lǐng)導(dǎo)珊擂,與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行直接對話和溝通圣勒,在職場中應(yīng)該算是大忌,當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)在某些業(yè)務(wù)上碰到了匯報(bào)盲點(diǎn)摧扇,或者越權(quán)匯報(bào)圣贸,試想你的處境還能不尷尬。
最后扛稽,做事情的時候吁峻,就全身心的為工作付出,想想如何能做到最好,而因此要帶來的升職加薪要算作意外之喜用含,但是不要一路奔著這樣的目標(biāo)而去矮慕,一來少了功利之心業(yè)務(wù)做起來更能讓自己快樂,二來如若并沒有因此帶來那些期望的落地也少了一些落寞和沮喪啄骇,畢竟痴鳄,成長了就好。
前兩天缸夹,公司舉行社會成熟人才培訓(xùn)班痪寻,我很有幸,在某個領(lǐng)域進(jìn)行了交流虽惭。最后橡类,在提問探討環(huán)節(jié),大家提出了一個很好的問題趟妥,同樣作為社招人員,我的心路歷程和成長經(jīng)歷佣蓉。
有時候披摄,我也會問自己,其實(shí)勇凭,我并不是特別出色的那個疚膊,論聰明,我在人群中并不是佼佼者虾标;論情商寓盗,我也不算是出類拔萃的那個。那么璧函,憑什么傀蚌,我卻能每次都能抓住機(jī)遇,不斷成就自己呢蘸吓?我想大概可能主要有三點(diǎn)吧:
一是我初入新的環(huán)境善炫,特別能夠沉得下來,這一點(diǎn)库继,我認(rèn)為非常重要箩艺,因?yàn)槟艹料聛恚韵芴眩医?jīng)常在業(yè)務(wù)上不會和別人進(jìn)行攀比艺谆,在做事情的時候,反而經(jīng)常會問問自己拜英,這是最好的方案嗎静汤?還有哪里需要調(diào)整?哪怕加班加點(diǎn)我也不覺得辛苦和委屈。
二是我愿意打開自己的心撒妈,接受更多的聲音和意見恢暖,我經(jīng)常會主動拉著相關(guān)領(lǐng)域里的同事就某一個問題或者方案進(jìn)行探討和研究,我接受來自各方不一樣的聲音狰右,雖然杰捂,有時候內(nèi)心還是蠻受打擊,但是棋蚌,正是因?yàn)橛辛诉@樣的摩擦嫁佳、風(fēng)暴和互相切磋,才有了長進(jìn)谷暮。
三是我很少去想我做一件事情蒿往,就這單件事情能為自己帶來什么樣的影響和效益,只管專注于事情本身湿弦,傾注更多的熱情和耐心關(guān)心事情是否得以圓滿解決和妥善安排瓤漏,是否有了比較好的效果。
可能也正因?yàn)槿绱思瞻#庞辛撕芏嘁馔庵病?/p>
當(dāng)然蔬充,成長的路上,也經(jīng)常會囿于看起來誤解的困惑和怪圈中班利,比如就像我開篇中的那個朋友饥漫,鼓勵自己,走出去罗标,不要做困獸之斗庸队,避免自我消耗的同時,也會有更加包容的胸懷闯割,自成格局彻消,漸漸才會得心應(yīng)手。
多看看別人的優(yōu)點(diǎn)宙拉,心中會越來越清明证膨,越來越放光明。
多看看自己的內(nèi)心鼓黔,明了自己追求向往央勒,關(guān)照內(nèi)在成長。
祝進(jìn)步澳化。