最近研究需求的本質(zhì)帖汞,有點(diǎn)走火入魔〈帐酰看到任何事物都希望追個(gè)所以然翩蘸,找到這事情的原點(diǎn),總是相信每個(gè)事情一定有一個(gè)不被滿足的感覺原點(diǎn)淮逊,進(jìn)而觸發(fā)了欲望催首,形成了行動(dòng)行為,從而成為需求泄鹏。
在任何時(shí)刻郎任,總會(huì)學(xué)會(huì)觀察周邊的事物,例如备籽,大家為何習(xí)慣性的刷朋友圈舶治,為何我們會(huì)養(yǎng)成定期看手機(jī)的習(xí)慣。我們?yōu)楹蚊髅鞑豢什火I還要吃冰激凌车猬,喝可樂呢霉猛。如果從需求的角度出發(fā):缺乏感,欲望珠闰,行為來看惜浅,其實(shí)出現(xiàn)這些行為的時(shí)候,并不是已經(jīng)存在了缺乏感和欲望伏嗜。
更或者說這些產(chǎn)品出現(xiàn)的之前坛悉,用戶其實(shí)并沒有想到需要朋友圈伐厌,用戶并沒有想到需要冰激凌,也沒有想喝糖水的需求裸影。但出來后挣轨,卻讓用戶產(chǎn)生了這方面的需求,并付諸于行動(dòng)空民。
從需求的視角觀察刃唐,這其實(shí)是重新創(chuàng)造了新需求。
但繼續(xù)追問下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)界轩,創(chuàng)造新需求的這些新產(chǎn)物画饥,在做產(chǎn)品分析的時(shí)候,一定想不到這種方式是用戶需要的浊猾,又或者說用戶要的其實(shí)不是朋友圈抖甘,不是冰激凌和糖水,這背后其實(shí)有一雙我們看不見的手存在葫慎。我個(gè)人的理解就是:
刺激衔彻。
人類從200萬年前直立行走到今天,解決溫飽問題也不過是近幾十年的事情偷办,因此我們大量的生存基因還是基于漫長進(jìn)化形成的生存邏輯艰额。或者說是基于獲得生存所需的生存資源產(chǎn)生的行為習(xí)慣椒涯。近幾十年因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)達(dá)柄沮,我們原來所需的生存資源快速得到滿足,我們的衣食住行的基礎(chǔ)需求的有無都得以滿足废岂,因此近幾年我們在喊一個(gè)新口號祖搓,那就是:
消費(fèi)升級。
什么是消費(fèi)升級湖苞,重點(diǎn)是“升級”二字拯欧。面對同樣的生存需求,滿足的方法開始升級财骨,因此消費(fèi)升級講的并不是多镐作,而是好,如何產(chǎn)生更好的方法替換原來的方法進(jìn)而滿足生存的需求隆箩。
在原來滑肉,我們基礎(chǔ)生存都得不到滿足的時(shí)期,我們更關(guān)注的是結(jié)果摘仅,如何溫飽靶庙,有住所,主要解決的是對于衣食住行的有無問題,而今天的消費(fèi)升級則關(guān)注的是過程六荒,對于衣食住行等需求滿足方式的好壞問題护姆。
更有意思的是,結(jié)果的有無 是有邊界的掏击,而好壞卻是無止境的卵皂,沒有邊界,因此在注重過程的消費(fèi)升級邏輯中砚亭,大家就在無邊界的大邏輯下灯变,展開了對于過程的重構(gòu),而重構(gòu)的核心就是:
刺激二字捅膘。
刺激的原點(diǎn)就是挑逗你添祸,讓你產(chǎn)生愉悅。如果說有無解決的是痛點(diǎn)寻仗,那么好壞解決則是爽點(diǎn)刃泌,所謂的爽,其實(shí)就是刺激的總和署尤。
再回頭看看我們?yōu)楹卧蛑鲃?dòng)去刷朋友圈耙替,去吃冰激凌,去和糖水曹体,是因?yàn)檫@些都是能夠刺激到我們俗扇,并讓我們感覺到爽的載體流酬。
他們能刺激我們的神經(jīng)系統(tǒng)涵防,讓身體產(chǎn)生更多的多巴胺,從而大腦就會(huì)反饋并形成爽的感覺某筐。
如今究孕,我們吃飯啥酱,吃的絕對不是飽不飽爹凹,而是爽不爽厨诸,刺激不刺激。因此辣的禾酱,麻的微酬,酸的都是好吃的。我們刷到的內(nèi)容絕不是新知識(shí)颤陶,新認(rèn)知颗管,而是標(biāo)題黨,刺激文滓走。為何累了還不休息垦江,那是因?yàn)橥人X,刷微信更刺激搅方。
消費(fèi)升級比吭,重過程绽族,因此需求重構(gòu),需求創(chuàng)造衩藤,也都是基于過程的刺激吧慢,讓你更爽展開。
每每聽到很多人說活在當(dāng)下赏表,我望過去检诗,大量的人不過是在借這個(gè)口號活在自己爽的世界中罷了,他在享受的瓢剿,正是別人創(chuàng)造的消費(fèi)升級新需求逢慌。
刺激無處不在,并沒有邊界跋选,這一場消費(fèi)升級涕癣,就看誰更爽。這個(gè)時(shí)候如果搬出“修行”二字前标,也就是《論如何不通過刺激坠韩,也能夠讓收獲愉悅的心情》就是了。
今日思考炼列,不求絕對只搁,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣。