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一、安全測試
1.軟件權(quán)限
1)扣費(fèi)風(fēng)險:包括短信乎芳、撥打電話、連接網(wǎng)絡(luò)等。
2)隱私泄露風(fēng)險:包括訪問手機(jī)信息取刃、訪問聯(lián)系人信息等。
3)對App的輸入有效性校驗(yàn)出刷、認(rèn)證璧疗、授權(quán)、數(shù)據(jù)加密等方面進(jìn)行檢測
4)限制/允許使用手機(jī)功能接入互聯(lián)網(wǎng)
5)限制/允許使用手機(jī)發(fā)送接收信息功能
6)限制或使用本地連接
7)限制/允許使用手機(jī)拍照或錄音
8)限制/允許使用手機(jī)讀取用戶數(shù)據(jù)
9)限制/允許使用手機(jī)寫入用戶數(shù)據(jù)
10)限制/允許應(yīng)用程序來注冊自動啟動應(yīng)用程序
2.安裝與卸載安全性
1)應(yīng)用程序應(yīng)能正確安裝到設(shè)備驅(qū)動程序上
2)能夠在安裝設(shè)備驅(qū)動程序上找到應(yīng)用程序的相應(yīng)圖標(biāo)
3)安裝路徑應(yīng)能指定
4)沒有用戶的允許馁龟,應(yīng)用程序不能預(yù)先設(shè)定自動啟動
5)卸載是否安全崩侠,其安裝進(jìn)去的文件是否全部卸載
6)卸載用戶使用過程中產(chǎn)生的文件是否有提示
7)其修改的配置信息是否復(fù)原
8)卸載是否影響其他軟件的功能
9)卸載應(yīng)該移除所有的文件
3.數(shù)據(jù)安全性
1)當(dāng)將密碼或其它的敏感數(shù)據(jù)輸入到應(yīng)用程序時,其不會被存儲在設(shè)備中屁柏,同時密碼也不會被解碼啦膜。
2)輸入的密碼將不以明文形式進(jìn)行顯示。
3)密碼淌喻、信用卡明細(xì)或其他的敏感數(shù)據(jù)將不被存儲在它們預(yù)輸入的位置上僧家。
4)不同的應(yīng)用程序的個人身份證或密碼長度必須至少在4-8個數(shù)字長度之間。
5)當(dāng)應(yīng)用程序處理信用卡明細(xì)或其它的敏感數(shù)據(jù)時裸删,不以明文形式將數(shù)據(jù)寫到其他單獨(dú)的文件或者臨時文件中八拱。以防止應(yīng)用程序異常終止而又沒有刪除它的臨時文件,文件可能遭受入侵者的襲擊,然后讀取這些數(shù)據(jù)信息肌稻。
6)黨建敏感數(shù)據(jù)輸入到應(yīng)用程序時清蚀,其不會被存儲在設(shè)備中。
7)應(yīng)用程序應(yīng)考慮或者虛擬機(jī)器產(chǎn)生的用戶提示信息或安全警告
8)應(yīng)用程序不能忽略系統(tǒng)或者虛擬機(jī)器產(chǎn)生的用戶提示信息或安全警告爹谭,更不能在安全警告顯示前枷邪,利用顯示誤導(dǎo)信息欺騙用戶,應(yīng)用程序不應(yīng)該模擬進(jìn)行安全警告誤導(dǎo)用戶诺凡。
9)在數(shù)據(jù)刪除之前东揣,應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)通知用戶或者應(yīng)用程序提供一個“取消”命令的操作。
10)應(yīng)用程序應(yīng)當(dāng)能夠處理當(dāng)不允許應(yīng)用軟件連接到個人信息管理的情況腹泌。
11)當(dāng)進(jìn)行讀或?qū)懹脩粜畔⒉僮鲿r嘶卧,應(yīng)用程序?qū)蛴脩舭l(fā)送一個操作錯誤的提示信息。
12)在沒有用戶明確許可的前提下不損壞刪除個人信息管理應(yīng)用程序中的任何內(nèi)容凉袱。
13)如果數(shù)據(jù)庫中重要的數(shù)據(jù)正要被重寫芥吟,應(yīng)及時告知用戶。
14)能合理的處理出現(xiàn)的錯誤专甩。
15)意外情況下應(yīng)提示用戶钟鸵。
4.通訊安全性
1)在運(yùn)行軟件過程中,如果有來電配深、SMS携添、藍(lán)牙等通訊或充電時,是否能暫停程序篓叶,優(yōu)先處理通信烈掠,并在處理完畢后能正常恢復(fù)軟件缸托,繼續(xù)其原來的功能左敌。
2)當(dāng)創(chuàng)立連接時,應(yīng)用程序能夠處理因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)連接中斷俐镐,進(jìn)而告訴用戶連接中斷的情況矫限。
3)應(yīng)能處理通訊延時或中斷。
4)應(yīng)用程序?qū)⒈3?a target="_blank" rel="nofollow">工作到通訊超時佩抹,進(jìn)而給用戶一個錯誤信息指示有鏈接錯誤叼风。
5)應(yīng)能處理網(wǎng)絡(luò)異常和及時將異常情況通報用戶。
6)應(yīng)用程序關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接不再使用時應(yīng)及時關(guān)閉棍苹,斷開无宿。
5.人機(jī)接口安全測試
1)返回菜單應(yīng)總保持可用。
2)命令有優(yōu)先權(quán)順序枢里。
3)聲音的設(shè)置不影響使用程序的功能孽鸡。
4)聲音的設(shè)置不影響應(yīng)用程序的功能
5)應(yīng)用程序必須能夠處理不可預(yù)知的用戶操作蹂午,例如錯誤的操作和同時按下多個鍵。
二彬碱、安裝豆胸、卸載測試
驗(yàn)證App是否能正確安裝、運(yùn)行巷疼、卸載晚胡、以及操作過程和操作前后對系統(tǒng)資源的使用情況
1.安裝
1)軟件安裝后是否能夠正常運(yùn)行,安裝后的文件夾以及文件是否寫到了指定的目錄里皮迟。
2)軟件安裝各個選項(xiàng)的組合是否符合概要設(shè)計說明搬泥。
3)軟件安裝向?qū)У腢I測試
4)安裝后沒有生成多余的目錄結(jié)構(gòu)和文件。
2.卸載
1)測試系統(tǒng)直接卸載程序是否有提示信息伏尼。
2)測試卸載后文件是否全部刪除所有的安裝文件夾。
3)卸載是否支持取消功能尉尾,單擊取消后軟件卸載的情況爆阶。
4)系統(tǒng)直接卸載UI測試,是否有卸載狀態(tài)進(jìn)度條提示沙咏。
三辨图、UI測試
1)測試用戶界面(如菜單、對話框肢藐、窗口和其他控件)布局故河、風(fēng)格是否滿足要求、文字是否正確吆豹、頁面是否美觀鱼的、文字、圖片組合是否完美痘煤、操作是否友好等凑阶。
2)UI測試的目標(biāo)是確保用戶界面會通過測試對象的功能來為用戶提供相應(yīng)的訪問或?yàn)g覽功能。確保用戶界面符合公司或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衷快。包括用戶友好性宙橱、人性化、易操作性測試蘸拔。
1.導(dǎo)航測試
1)按鈕师郑、對話框、列表和窗口等调窍;或在不同的連接頁面之間需要導(dǎo)航宝冕。
2)是否易于導(dǎo)航,導(dǎo)航是否直觀陨晶。
3)是否需要搜索引擎猬仁。
4)導(dǎo)航幫助是否準(zhǔn)確直觀帝璧。
5)導(dǎo)航與頁面結(jié)構(gòu)、菜單湿刽、連接頁面的風(fēng)格是否一致的烁。
2.圖形測試
1)橫向比較,各控件操作方式統(tǒng)一诈闺。
2)自適應(yīng)界面設(shè)計渴庆,內(nèi)容根據(jù)窗口大小自適應(yīng)。
3)頁面標(biāo)簽風(fēng)格是否統(tǒng)一雅镊。
4)頁面是否美觀襟雷。
5)頁面的圖片應(yīng)有其實(shí)際意義而要求整體有序美觀。
3.內(nèi)容測試
1)輸入框說明文字的內(nèi)容與系統(tǒng)功能是否一致仁烹。
2)文字長度是否加以限制耸弄。
3)文字內(nèi)容是否表意不明。
4)是否有錯別字卓缰。
5)信息是否為中文顯示计呈。
四、功能測試
根據(jù)軟件說明或用戶需求驗(yàn)證App的各個功能實(shí)現(xiàn)征唬,采用如下方法實(shí)現(xiàn)并評估功能測試過程:
1)采用時間捌显、地點(diǎn)、對象总寒、行為和背景五元素或業(yè)務(wù)分析等方法分析扶歪、提煉App的用戶使用場景,對比說明或需求摄闸,整理出內(nèi)在善镰、外在及非功能直接相關(guān)的需求,構(gòu)建測試點(diǎn)贪薪,并明確測試標(biāo)準(zhǔn)媳禁。
2)根據(jù)被測功能點(diǎn)的特性列出相應(yīng)類型的測試用例對其進(jìn)行覆蓋,如:設(shè)計輸入的地方需要考慮等價画切、邊界竣稽、負(fù)面、異常霍弹、非法毫别、場景回滾、關(guān)聯(lián)測試等測試類型對其進(jìn)行覆蓋典格。
3)在測試實(shí)現(xiàn)的各個階段跟蹤測試實(shí)現(xiàn)與需求輸入的覆蓋情況岛宦,及時修正業(yè)務(wù)或需求理解錯誤。
1.運(yùn)行
1)App安裝完成后的試運(yùn)行耍缴,可正常打開軟件砾肺。
2)App打開測試挽霉,是否有加載狀態(tài)進(jìn)度提示。
3)App頁面間的切換是否流暢变汪,邏輯是否正確侠坎。
4)注冊
同表單編輯頁面
用戶名密碼長度
注冊后的提示頁面
前臺注冊頁面和后臺的管理頁面數(shù)據(jù)是否一致
注冊后,在后臺管理中頁面提示
5)登錄
使用合法的用戶登錄系統(tǒng)
系統(tǒng)是否允許多次非法的登錄裙盾,是否有次數(shù)限制
使用已經(jīng)登錄的賬號登錄系統(tǒng)是否正確處理
用戶名实胸、口令(密碼)錯誤或漏填時能否登陸
刪除或修改后的用戶,原用戶名登陸
不輸入用戶口令和重復(fù)點(diǎn)“確定/取消”按鈕番官,是否允許登錄
登陸后庐完,頁面中登錄信息
頁面中有注銷按鈕
登錄超時的處理
2.應(yīng)用的前后臺切換
1)App切換到后臺,再回到App徘熔,檢查是否停留在上一次操作界面门躯。
2)App切換到后臺,再回到App近顷,檢查功能及應(yīng)用狀態(tài)是否正常生音。
3)App切換到后臺,再回到前臺時窒升,注意程序是否崩潰,功能狀態(tài)是否正常慕匠,尤其是對于從后臺切換回前臺數(shù)據(jù)有自動更新的時候饱须。
4)手機(jī)鎖屏解鎖后進(jìn)入App注意是否會崩潰,功能狀態(tài)是否正常台谊,尤其是對于從后臺切換回前臺數(shù)據(jù)有自動更新的時候。
5)當(dāng)App使用過程中有電話進(jìn)來中斷后再切換到App,功能狀態(tài)是否正常设捐。
6)當(dāng)殺掉App進(jìn)城后羞迷,再開啟App,App能否正常啟動盐须。
7)出現(xiàn)必須處理的提示框后玩荠,切換到后臺,再切換回來贼邓,檢查提示框是否還存在阶冈,有時候會出現(xiàn)應(yīng)用自動跳過提示框的缺陷。
8)對于有數(shù)據(jù)交換的頁面塑径,每個頁面都必須要進(jìn)行前后臺切換女坑、鎖屏的測試,這種頁面最容易出現(xiàn)崩潰统舀。
3.免登陸
很多應(yīng)用提供免登陸功能匆骗,當(dāng)應(yīng)用開啟時自動以上一次登錄的用戶身份來使用App劳景。
1)考慮無網(wǎng)絡(luò)情況時能否正常進(jìn)入免登錄狀態(tài)。
2)切換用戶登陸后碉就,要校驗(yàn)用戶登錄信息以及數(shù)據(jù)內(nèi)容是否相應(yīng)更新盟广,確保原用戶退出。
3)根據(jù)Mtop的現(xiàn)有規(guī)則铝噩,一個賬戶只允許登陸一臺機(jī)器衡蚂。所以,需要檢查一個賬戶登錄多臺手機(jī)的情況骏庸。原手機(jī)里的用戶需要被退出毛甲,給出友好提示。
4)App切換到后臺具被,在切換回前臺的校驗(yàn)玻募。
5)切換到后臺,再切換回到前臺的測試一姿。
6)密碼更換后七咧,檢查有數(shù)據(jù)交換時是否進(jìn)行了有效身份的校驗(yàn)。
7)支持自動登錄的應(yīng)用在進(jìn)行數(shù)據(jù)校驗(yàn)時叮叹,檢查系統(tǒng)是否能自動登錄成功并且數(shù)據(jù)操作無誤艾栋。
8)檢查用戶主動退出登錄后,下次啟動App蛉顽,應(yīng)停留在登錄界面蝗砾。
4.離線瀏覽
很多應(yīng)用會支持離線瀏覽,即在本地客戶端會緩存一部分?jǐn)?shù)據(jù)供用戶查看携冤。
1)在無線網(wǎng)絡(luò)情況可以瀏覽本地數(shù)據(jù)悼粮。
2)退出App再開啟App時能正常瀏覽。
3)切換到后臺再回到前臺可以正常瀏覽曾棕。
4)鎖屏后再解鎖回到應(yīng)用前臺可以正常瀏覽扣猫。
5)在對服務(wù)器段的數(shù)據(jù)有更新時回給予離線的相應(yīng)提示。
5.App更新
1)當(dāng)客戶端有新版本時翘地,有更新提示申尤。
2)當(dāng)版本為非強(qiáng)制升級版時,用戶可以取消更新子眶,老版本能正常使用瀑凝。用戶在下次啟動App時,仍出現(xiàn)更新提示臭杰。
3)當(dāng)版本為強(qiáng)制升級版時粤咪,但給出強(qiáng)制更新后用戶沒有做更新時,退出客戶端渴杆。下次啟動App時寥枝,仍出現(xiàn)強(qiáng)制升級提示宪塔。
4)當(dāng)客戶端有新版本時,在本地不刪除客戶端的情況下囊拜,直接更新檢查是否能正常更新某筐。
5)當(dāng)客戶端有新版本時,在本地不刪除客戶端的情況下冠跷,檢查更新后的客戶端功能是否是新版本南誊。
6)當(dāng)客戶端有新版本時,在本地不刪除客戶端的情況下蜜托,檢查資源同名文件如圖片是否能正常更新成最新版本抄囚。如果以上無法更新成功的,也都屬于缺陷橄务。
6.定位幔托、照相機(jī)服務(wù)
1)App有用到相機(jī),定位服務(wù)時蜂挪,需要注意系統(tǒng)版本差異重挑。
2)有用到照相機(jī)服務(wù)的地方,需要進(jìn)行前后臺的切換測試棠涮,檢查應(yīng)用是否正常谬哀。
3)測試照相機(jī)服務(wù)時,需要采用真機(jī)進(jìn)行測試严肪。
7.PUSH測試
1)檢查Push消息是否按照指定的業(yè)務(wù)規(guī)則發(fā)送玻粪。
2)檢查不接收推送消息時,用戶不會在接收到Push消息诬垂。
3)如果用戶設(shè)置了免打擾的時間段,檢查在免打擾時間段內(nèi)伦仍,用戶接收不到Push结窘。在非免打擾時間段內(nèi),用戶能正常收到Push充蓝。
4)當(dāng)Push消息是針對登錄用戶的時候隧枫,需要檢查收到的Push與用戶身份是否相符,沒有錯誤的將其他人的消息推送過來谓苟。一般情況下官脓,只對手機(jī)上最后一個登錄用戶進(jìn)行消息推送。
5)測試Push時涝焙,需要采用真機(jī)進(jìn)行測試卑笨。
五、性能測試
1)響應(yīng)能力測試:測試App中的各類操作是否滿足用戶響應(yīng)時間要求仑撞。
App安裝赤兴、卸載的響應(yīng)時間
App各類功能性操作的響應(yīng)時間
2)壓力測試妖滔,反復(fù)/長期操作下,系統(tǒng)資源是否占用異常桶良。
App反復(fù)進(jìn)行安裝卸載座舍,檢查系統(tǒng)資源是否正常
其他功能反復(fù)進(jìn)行操作,檢查系統(tǒng)資源是否正常
六陨帆、交叉事件測試
針對智能終端應(yīng)用的服務(wù)等級劃分方式及實(shí)時特性所提出的測試方法曲秉。交叉測試又叫事件或沖突測試,是指一個功能正在執(zhí)行過程中疲牵,同時另外一個事件或操作對該過程進(jìn)行干擾的測試承二。如:App在前/后臺運(yùn)行狀態(tài)時與來電、文件下載瑰步、音樂收聽等關(guān)鍵運(yùn)用的交互情況測試等矢洲。
交叉事件測試非常重要,能發(fā)現(xiàn)很多應(yīng)用中潛在的性能問題缩焦。
1)多個App同時運(yùn)行是否影響正常功能读虏。
2)App運(yùn)行時前/后臺切換是否影響正常功能。
3)App運(yùn)行時撥打/接聽電話袁滥。
4)App運(yùn)行時發(fā)送/接收信息盖桥。
5)App運(yùn)行時發(fā)送/收取郵件。
6)App運(yùn)行時瀏覽網(wǎng)絡(luò)题翻。
7)App運(yùn)行時使用藍(lán)牙傳送/接收數(shù)據(jù)揩徊。
8)App運(yùn)行時使用相機(jī)、計算器等手機(jī)自帶設(shè)備嵌赠。
七塑荒、兼容測試
主要測試內(nèi)部和外部兼容性
1)與本地及主流App是否兼容
2)與各種設(shè)備是否兼容,若有跨系統(tǒng)支持則需要檢驗(yàn)是否在個系統(tǒng)下姜挺,各種行為是否一致齿税。
不同手機(jī)屏幕分標(biāo)率的兼容性
不同手機(jī)品牌的兼容性
八、回歸測試
1)Bug修復(fù)后且在新版本發(fā)布后需要進(jìn)行回歸測試炊豪。
2)Bug修復(fù)后的回歸測試在交付前凌箕、要進(jìn)行大量用例的回歸測試。
九词渤、用戶體驗(yàn)測試
以主觀的普通消費(fèi)者的角度去感知產(chǎn)品或服務(wù)的舒適牵舱、有用、易用缺虐、友好親切程度芜壁。通過不同個體、獨(dú)立空間和非經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)計復(fù)用方式去有效評價產(chǎn)品的體驗(yàn)特性,提出修改意見提升產(chǎn)品的潛在客戶滿意度沿盅。
1)是否有空數(shù)據(jù)界面設(shè)計把篓,引導(dǎo)用戶去執(zhí)行操作。
2)是否濫用用戶引導(dǎo)腰涧。
3)是否有不可點(diǎn)擊的效果韧掩,如:你的按鈕此時處于不可用狀態(tài),那么一定要灰掉窖铡,或者拿掉按鈕疗锐,否則會給用戶誤導(dǎo)。
4)菜單層次是否太深费彼。
5)交互流程分支是否太多滑臊。
6)相關(guān)的選項(xiàng)是否離的很遠(yuǎn)。
7)一次是否載入太多的數(shù)據(jù)箍铲。
8)界面中按鈕可點(diǎn)擊范圍是否適中雇卷。
9)標(biāo)簽頁是否跟內(nèi)容沒有從屬關(guān)系,當(dāng)切換標(biāo)簽的時候颠猴,內(nèi)容跟著切換关划。
10)操作應(yīng)該有主次從屬關(guān)系。
11)是否定義Back的邏輯翘瓮。涉及軟硬件交互時贮折,Back鍵應(yīng)具體定義。
12)是否有橫屏模式的設(shè)計资盅,應(yīng)用一般需要支持橫屏模式调榄,即自適應(yīng)設(shè)計。
十呵扛、手勢操作測試
1)手機(jī)開鎖屏對運(yùn)行中的App的影響每庆。
2)運(yùn)行中的App前后臺切換的影響。
3)多個運(yùn)行中的App的切換今穿。
4)App運(yùn)行時關(guān)機(jī)扣孟。
5)App運(yùn)行時重啟系統(tǒng)。
6)App運(yùn)行時充電
7)App運(yùn)行時Kill掉進(jìn)程再打開
十一荣赶、客戶端數(shù)據(jù)庫測試
1)一般的增、刪鸽斟、改拔创、查測試。
2)當(dāng)表不存在時是否能自動創(chuàng)建富蓄,當(dāng)數(shù)據(jù)庫表被刪除后能否再自建剩燥,數(shù)據(jù)是否還能自動從服務(wù)器中獲取回來并保存。
3)在業(yè)務(wù)需要從服務(wù)器端取回數(shù)據(jù)保存到客戶端的時候,客戶端能否將數(shù)據(jù)保存到本地灭红。
4)當(dāng)業(yè)務(wù)需要從客戶端取數(shù)據(jù)時侣滩,檢查客戶端數(shù)據(jù)存在時,App數(shù)據(jù)是否能自動從客戶端數(shù)據(jù)中取出变擒,還是仍然會從服務(wù)器端獲染椤?檢查客戶端數(shù)據(jù)不存在時娇斑,App數(shù)據(jù)能否自動從服務(wù)器端獲取到并保存到服務(wù)器端策添。
5)當(dāng)業(yè)務(wù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行了修改、刪除后毫缆,客戶端和服務(wù)器端是否會有相應(yīng)的更新唯竹。