買保險(xiǎn)那些坑（二）之電話銷售誤導(dǎo)
上一期我們分享了在朋友圈中宣傳保險(xiǎn)的常見誤導(dǎo)手法丹鸿，幫你擦亮雙眼街夭；今天我們一起聊聊電話銷售中存在的一些誤導(dǎo)現(xiàn)象夜只，再幫你通通耳朵影晓。從此做一個(gè)在保險(xiǎn)方面耳聰目明的小行家迷守。
電話賣保險(xiǎn)單憑一張嘴犬绒，因?yàn)槟阒荒苈牭铰曇簟γ娴娜嗽趺凑f兑凿，會(huì)對你的購買決定作出重要的影響凯力，實(shí)事求是地介紹保險(xiǎn)那自然是好，也是我們所倡導(dǎo)的銷售方式礼华；如果翻著花地說咐鹤，就可恨了。保險(xiǎn)本身并不騙人卓嫂，白字黑字寫在合同里的慷暂，騙人的都是解讀保險(xiǎn)的人。
套路一：夸大功能，含糊其詞
用詞曖昧不清行瑞，你可能會(huì)聽到類似這樣的介紹“我們不僅可以報(bào)銷進(jìn)口藥奸腺、自費(fèi)藥，我們這款是疊加報(bào)銷的血久，即社保突照、公費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)后我們這款還能報(bào)銷的”特意強(qiáng)調(diào)“疊加報(bào)銷”。用疊加這個(gè)措辭就很容易讓人誤以為可以重復(fù)報(bào)銷氧吐。事實(shí)上讹蘑，所有的醫(yī)療保險(xiǎn)都是不能重復(fù)報(bào)銷的，即其他渠道報(bào)銷過的費(fèi)用不能再被報(bào)銷筑舅。這時(shí)候不知道真相的你座慰，可能就被一個(gè)疊加帶溝里去了。
避重就輕翠拣，或者這樣的介紹“我們給您提供最高100萬的意外傷害保障”版仔，只有當(dāng)你認(rèn)真看了保險(xiǎn)合同才發(fā)現(xiàn)只有在自然災(zāi)害中發(fā)生意外才能賠100萬，坐飛機(jī)發(fā)生意外賠50萬误墓，如果是別的原因只有20萬蛮粮，就跟商場的促銷標(biāo)語“2折起”一樣，翻遍了所有的商品發(fā)現(xiàn)2折的商品只有一件谜慌，其他都是8折然想。知道真相以后心里真是涼涼。
放衛(wèi)星欣范，再再或者聽到“我們的這款保險(xiǎn)收益非常高变泄，去年的收益率就有5個(gè)點(diǎn)，您投資別的哪有這么安全收益又高”熙卡。這是典型的夸大收益杖刷。保險(xiǎn)分紅收益的多少每年都是不固定的励饵，去年5%并不代表今年也是5%驳癌，更不能說明未來也一定是5%，找了收益最大的一年說事就顯得不負(fù)責(zé)任了役听，起碼要看過往的平均收益颓鲜。另外，保險(xiǎn)的收益可不是以你交的保費(fèi)為基數(shù)計(jì)算的典予，而是以現(xiàn)金價(jià)值為基數(shù)計(jì)算甜滨。補(bǔ)充閱讀《保單的現(xiàn)金價(jià)值是什么鬼》
對策：大自然中看似美好的事物很多都有毒，不想成為它的獵物就要先弄清楚它到底是什么瘤袖。了解清楚保險(xiǎn)責(zé)任的具體內(nèi)容非常重要衣摩，而不是單純聽電話那邊的片面解讀。如果你真的對這份保險(xiǎn)感興趣捂敌，讓對方把保險(xiǎn)責(zé)任和責(zé)任免除的具體內(nèi)容念給你艾扮。拿到保險(xiǎn)合同之后的第一件事仍然是查看保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款既琴，如果發(fā)現(xiàn)買錯(cuò)了，馬上退還來得及泡嘴，不會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失甫恩。
套路二：虛假政策宣傳
虛假政策分為兩個(gè)層面，第一是行業(yè)層面的政策例如“監(jiān)管機(jī)構(gòu)已統(tǒng)一發(fā)文酌予，今后保險(xiǎn)費(fèi)率要上調(diào)”磺箕；另一個(gè)是公司層面的“還有3天就停售了”。這就好像街邊小店宣傳喇叭中滾動(dòng)播放的“最后一天甩賣抛虫，明天關(guān)店”松靡，下個(gè)月你路過那家街邊小店的時(shí)候，它還在滾動(dòng)播放“最后一天甩賣建椰，明天關(guān)店”击困。有的電話銷售還會(huì)說“回饋老客戶，只有您可以購買”广凸。保險(xiǎn)公司恨不得全世界人都買阅茶，別信他的鬼話。
對策：行業(yè)政策是真是假谅海，去看新聞聯(lián)播脸哀。公司政策直接忽略就好了。上一期也介紹了利用停售宣傳銷售保險(xiǎn)屬于違規(guī)行為扭吁。
套路三：利用信息不對等
很多充滿保障意識(shí)撞蜂，但是缺少保險(xiǎn)知識(shí)的朋友容易被忽悠。曾經(jīng)就有一個(gè)朋友跟我分享過他買保險(xiǎn)的經(jīng)歷侥袜，接到一個(gè)電話推銷保險(xiǎn)蝌诡，提供50萬的自駕車意外保障，每年交8000塊枫吧，交3年浦旱，保30年，要是沒出事九杂，30年后返還保費(fèi)的120%颁湖。他想想自己要真出什么事了別拖累家里人，有個(gè)保障還是應(yīng)該的例隆，沒出事錢還能拿回來甥捺，8000保50萬感覺杠桿挺大的，就買了镀层。
后來我告訴他镰禾，如果你不需要返還的話，買一份50萬的自駕車意外保險(xiǎn)一年最多花200塊錢，省下的7800自己打理下吴侦，30年下來收益也不會(huì)低于20%谷饿。他聽完驚訝地看著我說：“我不知道意外險(xiǎn)原來這么便宜，要是早知道……”
對策：保險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜的金融商品妈倔，你需要具備一定的知識(shí)去甄別和判斷博投，多學(xué)習(xí)多積累，例如關(guān)注Chad的分享武裝自己盯蝴，隨著保險(xiǎn)不斷深入生活毅哗，保險(xiǎn)知識(shí)顯得尤為重要∨跬Γ或者直接找一個(gè)專業(yè)的保險(xiǎn)規(guī)劃師給你建議虑绵。
總結(jié)
遇到心動(dòng)的電話銷售的保險(xiǎn)，先冷靜一下闽烙，除了聽對面小哥哥小姐姐甜美的聲音翅睛，還要了解具體的保險(xiǎn)責(zé)任，切記一切政策宣導(dǎo)停售通知都是忽悠人的黑竞，還要再問自己一句：“我了解這種保險(xiǎn)嗎捕发？”然后再做決定。拿到保險(xiǎn)合同第一時(shí)間查看保障責(zé)任很魂，不合適馬上退掉扎酷，避免經(jīng)濟(jì)損失。
希望以上內(nèi)容對大家有幫助遏匆！也歡迎轉(zhuǎn)發(fā)給更多有需要的人法挨。
讓每個(gè)家庭擁有適合自己的保險(xiǎn)?Proper insurance for every family
如果你有問題想咨詢或者閱讀更多文章，可以點(diǎn)擊下面的鏈接
