前段時間没卸，管理學(xué)者彼得.圣吉進行了一次演講。彼得.圣吉是麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院資深講師沪停，“學(xué)習(xí)型組織”理論的奠基人煤辨。在演講中，彼得圣吉介紹了“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”的概念木张，以及為什么我們在看問題的時候众辨，要跳出“在商言商”的框架。
首先說說什么是“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”舷礼【槌梗“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力”是最近兩年才開始使用的一個詞，用來形容那些非常擅于打造一個合作聯(lián)盟妻献，從而推動社會變革的人蛛株。系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力有一個關(guān)鍵的部分团赁，叫做看清復(fù)雜，意思是說泳挥，你要關(guān)注一個更大的系統(tǒng)環(huán)境然痊。這里的系統(tǒng)，指的是互相關(guān)聯(lián)屉符、相互依賴的大網(wǎng)絡(luò)剧浸，我們每個人都在這樣的系統(tǒng)里，不管是團隊矗钟、組織唆香，還是市場機制，或者是更大的社會和生態(tài)系統(tǒng)吨艇，這些都是系統(tǒng)躬它。但很多的時候，我們不太容易看清這個更大的系統(tǒng)環(huán)境东涡。
彼得.圣吉舉了可口可樂的例子冯吓。大概在2000年前后，可口可樂的數(shù)據(jù)顯示疮跑，沒生產(chǎn)1升可樂组贺，要消耗3.3-3.5升水。于是他們設(shè)定了一個目標祖娘，要努力減少30%的用水失尖。當時，世界自然基金會是可口可樂的合作伙伴渐苏，他們跟可口可樂公司說掀潮，你們錯了，沒生產(chǎn)1升可樂琼富，不是像你們說的那樣仪吧，消耗3.5升水，而是消耗200多升水公黑。世界自然基金會之所以這么說邑商，是因為做可樂需要用糖，多出來的那200多升水凡蚜，80%都用于種植糖原料人断。
可口可樂沒看到外面更大的系統(tǒng)。是因為更大的系統(tǒng)不是他們生意的一部分朝蜘。所以恶迈，在他們的心智模式當中，只要看到了水的部分。雖然他們也要用糖暇仲，但他們只知道怎么去買到最便宜的糖步做，至于種植糖原料，他們不覺得這是自己的事情奈附。所以全度，想要看到更大的系統(tǒng)，你要知道系統(tǒng)的邊界在哪里斥滤。
此外将鸵，還有一點也很重要，那就是競爭前的協(xié)作佑颇。意思是說顶掉，在進入到市場充分競爭之前，對手間也必須要有所協(xié)作挑胸，才能共同去改善整個供應(yīng)鏈的生態(tài)痒筒。這種競爭前的協(xié)作，也是一種心智模式的轉(zhuǎn)變茬贵。
比如簿透，可口可樂在節(jié)水這件事發(fā)生一年后，和競爭對手雀巢形成了一個協(xié)作的共同體解藻，打算幫飲料行業(yè)減少浪費的水萎战。他們做的，不是進入到生產(chǎn)糖的領(lǐng)域舆逃，而是通過促使政府出臺一系列的政策，來減少這個部分的浪費戳粒。因為種甘蔗的時候路狮，直接把水澆灌下去，大部分的水被蒸發(fā)了蔚约，如果能采用一些更高成本的灌溉技術(shù)奄妨，就能減少水的浪費。而灌溉多花的錢苹祟，完全可以反映在糖的售價里砸抛。
雖然很多時候，我們的商業(yè)和生意是有一個邊界的树枫。但是邊界以外的事情直焙，我們也要去關(guān)心，因為那是更大系統(tǒng)的一部分砂轻，對企業(yè)未來的生存力和健康發(fā)展都有著很直接的關(guān)系奔誓。所以，如果想讓公司有更長的活力搔涝，就必須要能夠看到更大的系統(tǒng)厨喂，有更大的愿景和措，必須時刻準備著去不斷挑戰(zhàn)自己的心智模式。
