關(guān)于 2016 年互聯(lián)網(wǎng)哪個(gè)領(lǐng)域會(huì)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展，其中有一個(gè)說法便是視頻領(lǐng)域版扩。確實(shí)废离，美拍、秒拍等視頻平臺(tái)的爆發(fā)礁芦，直播蜻韭、短視頻這些形式的各方實(shí)踐，都展示了視頻領(lǐng)域的火熱以及活力。
而在這個(gè)逐鹿者眾湘捎、競(jìng)爭(zhēng)激烈的視頻領(lǐng)域中诀豁，應(yīng)用開眼視頻把目光放在了精品短視頻推薦上。這個(gè)曾經(jīng)獲得多個(gè)應(yīng)用方面獎(jiǎng)項(xiàng)的 app窥妇，每天精選 5 條高清短視頻舷胜，內(nèi)容涵蓋創(chuàng)意、運(yùn)動(dòng)活翩、廣告烹骨、音樂等方面，希望“讓你大開眼界”材泄。
根據(jù)開眼視頻提供的數(shù)據(jù)沮焕，開眼在近半年多的時(shí)間中，通過社交網(wǎng)絡(luò)上口碑傳播的方式已經(jīng)獲取了數(shù)百萬用戶拉宗；平均每個(gè)用戶每天會(huì)播放 3 條左右的視頻峦树；而在這些用戶中，平均近 15% 會(huì)分享視頻至各類社交網(wǎng)絡(luò)旦事，成為開眼獲取新用戶的最主要方式魁巩。
開眼聯(lián)合創(chuàng)始人&產(chǎn)品負(fù)責(zé)人張強(qiáng)曾經(jīng)是豌豆莢的產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)過視頻搜索等相關(guān)產(chǎn)品姐浮，也因此一直關(guān)注著視頻領(lǐng)域的發(fā)展谷遂。他表示現(xiàn)在的視頻領(lǐng)域存在著這么一個(gè)情況：一方面是新興移動(dòng)視頻平臺(tái)的爆發(fā)，但他們內(nèi)容更偏向于娛樂與大眾消費(fèi)卖鲤，因而用戶群體有一定的局限肾扰；另一方面是短視頻自媒體的快速發(fā)展，但卻因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分散在不同的公眾號(hào)或者網(wǎng)站蛋逾，要發(fā)現(xiàn)它們并不容易集晚。開眼想要解決的就是這個(gè)痛點(diǎn)。
“（開眼看到的機(jī)會(huì)是）去幫用戶更高密度地找到好內(nèi)容区匣，去滿足用戶更高層次的需求偷拔。所以用戶群體的定位也是以城市的年輕人為主，為他們提供一些精致沉颂、新奇条摸、有趣、能產(chǎn)生共鳴感的內(nèi)容铸屉，使他們?cè)谏晕⒎€(wěn)定的碎片時(shí)間里能夠有一個(gè)比較高質(zhì)量的視覺消費(fèi)的享受钉蒲。”
挑選高質(zhì)量視頻內(nèi)容：技術(shù)+運(yùn)營(yíng)
作為一個(gè)短視頻推薦應(yīng)用彻坛，視頻內(nèi)容可以說是開眼的立身之本顷啼。張強(qiáng)表示踏枣，開眼在挑選內(nèi)容的時(shí)候首要條件就是高清，這是“區(qū)別于其他平臺(tái)的重要因素”钙蒙。另外視頻是否足夠新奇茵瀑、有趣或者具有共鳴感則是選擇的嚴(yán)格要求。
張強(qiáng)介紹躬厌，開眼線上的影片由三部分組成：1马昨、編輯主動(dòng)篩選；2扛施、國(guó)內(nèi) PGC 供稿 鸿捧；3、用戶投稿疙渣。編輯篩選的內(nèi)容主要來自國(guó)外視頻網(wǎng)站匙奴，比如 YouTube、Vimeo妄荔，這部分會(huì)遵循 CC 協(xié)議泼菌。 另外 PGC 供稿都是得到授權(quán)，用戶投稿則大多由原作者投稿或提供啦租。
不過哗伯，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)海量的視頻資源，開眼是如何找到符合標(biāo)準(zhǔn)刷钢、每天推送的那 5 個(gè)笋颤？張強(qiáng)介紹乳附，開眼首先會(huì)由運(yùn)營(yíng)同事確定找片的路徑内地、關(guān)鍵詞或者維度，然后利用技術(shù)手段找到其中短期內(nèi)收藏赋除、分享或者播放比較高的視頻阱缓，再根據(jù)視頻熱度和增長(zhǎng)率方面的表現(xiàn)挑選到候選庫(kù)中。這樣編輯每天就能從這上百部自動(dòng)入庫(kù)的片子中進(jìn)行二次的篩選和創(chuàng)作举农，大大提升了整體的效率和質(zhì)量荆针。
除此之外，為了保證選出的是最好的 5 條視頻颁糟，開眼內(nèi)部每天還會(huì)有一個(gè)選片會(huì)航背，成員對(duì)各視頻的 pk 進(jìn)行激烈的討論。而為了能讓挑選的視頻質(zhì)量有一定的統(tǒng)一性棱貌，具備說服力玖媚，開眼會(huì)根據(jù)視角、情節(jié)等設(shè)立了各種維度婚脱，由成員進(jìn)行打分今魔，最后綜合看評(píng)分來為選片提供參考勺像。
通過追熱點(diǎn)來提高關(guān)注度和粉絲量，這是很多內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者都會(huì)使用的方法错森。但對(duì)開眼來說吟宦，這是一個(gè)“寧缺毋濫”的做法。張強(qiáng)表示涩维，“在比較重要的節(jié)點(diǎn)上殃姓，開眼還是會(huì)準(zhǔn)備一些獨(dú)特的內(nèi)容。但我們希望會(huì)跟當(dāng)天其他地方推送的內(nèi)容會(huì)有區(qū)別瓦阐，因?yàn)樗鼈儽旧碓谫|(zhì)量上是符合開眼標(biāo)準(zhǔn)的辰狡，而不是為了趕熱點(diǎn)去降低標(biāo)準(zhǔn)÷⒎郑”
如何更好獲取用戶宛篇？
對(duì)于所有產(chǎn)品來說，獲取用戶都是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中最重要的一部分薄湿，而早期種子用戶更是會(huì)影響產(chǎn)品整個(gè)后續(xù)發(fā)展叫倍。張強(qiáng)介紹，在開眼早期發(fā)展時(shí)豺瘤，他們找到了一個(gè)用戶品牌和開眼都比較契合的應(yīng)用推薦網(wǎng)站吆倦，然后借助他們的推薦來獲得了第一批優(yōu)質(zhì)用戶。之后通過用戶口碑宣傳坐求，不僅獲得了編輯的關(guān)注蚕泽，還贏得了好些個(gè) app 類的獎(jiǎng)項(xiàng)。
“我覺得這樣的一些獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)獲取早期的種子用戶桥嗤，都是非常非常有利的须妻，大家如果真的用心把產(chǎn)品做好，一定要多去爭(zhēng)取到這些渠道泛领』睦簦”
而為了打通社交用戶分享渠道，吸引更多用戶渊鞋，開眼在細(xì)節(jié)上也下了不少功夫绰更。比如在早期就做到主要社交平臺(tái)全覆蓋，分享界面也做了精心設(shè)計(jì)锡宋。
“我們分享出去的視頻加了一個(gè)很漂亮的水印儡湾，讓你分享出去的圖片能像雜志一樣的漂亮，這些小小的東西極大地提升用戶分享的意愿执俩，同時(shí)也能達(dá)到一個(gè)品牌上的最大的曝光和傳播徐钠。”
用數(shù)據(jù)和用戶反饋推動(dòng)運(yùn)營(yíng)
利用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)奠滑，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)都會(huì)使用的方法丹皱。開眼也不例外妒穴。在 MindTalk 線場(chǎng)，張強(qiáng)用了兩個(gè)具體的例子來分享開眼在這方面的經(jīng)驗(yàn)摊崭。
“運(yùn)營(yíng)小分隊(duì)每天都會(huì)關(guān)注視頻內(nèi)容本身的傳播力讼油，然后根據(jù)一些實(shí)際的數(shù)據(jù)，對(duì)日?qǐng)?bào)內(nèi)容進(jìn)行排序的調(diào)整呢簸。所以大家有可能上午和下午看到的排序是不一樣的矮台。”
張強(qiáng)表示根时，通過數(shù)據(jù)來對(duì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整瘦赫，能夠?qū)?yōu)質(zhì)（分享或播放表現(xiàn)更好）的視頻盡量靠前地展示給用戶，因此來促使用戶更多地觀看和分享視頻蛤迎，也避免了用戶進(jìn)來后發(fā)現(xiàn)沒有喜歡的內(nèi)容而快速流失掉确虱。
另外，通過整理用戶運(yùn)營(yíng)的一些相關(guān)數(shù)據(jù)替裆，開眼能夠得知哪些內(nèi)容用戶喜歡校辩，哪些又是更愿意分享和收藏的。這樣在挑選每天 5 個(gè)視頻的時(shí)候辆童，就能進(jìn)行更好的搭配組合宜咒，保證能最大程度滿足用戶對(duì)內(nèi)容不同的喜好。
講到利用用戶反饋推動(dòng)運(yùn)營(yíng)把鉴，張強(qiáng)提到了推出后評(píng)價(jià)兩極分化嚴(yán)重的評(píng)論功能故黑。開眼做這個(gè)功能的初衷，是因?yàn)楫?dāng) app 不能評(píng)論時(shí)庭砍，開眼的公眾號(hào)經(jīng)常會(huì)收到用戶的意見场晶、對(duì)視頻的問題或者感想。而開眼發(fā)現(xiàn)逗威，在這些反饋中峰搪，確實(shí)存在著優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容岔冀，如果能把它們沉淀下來凯旭，會(huì)對(duì)之后觀看的用戶理解視頻非常有幫助。
張強(qiáng)表示使套，在評(píng)論功能真的上線以后罐呼，他們發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)的評(píng)論質(zhì)量遠(yuǎn)超之前的預(yù)想，其中包括非常多有意思的梗和解讀侦高。而這些內(nèi)容同時(shí)也激發(fā)了開眼的運(yùn)營(yíng)去用更多的維度來理解視頻嫉柴，發(fā)現(xiàn)更有意思的解讀。
不過奉呛，就像開眼預(yù)期的一樣计螺，評(píng)論中確實(shí)出現(xiàn)了發(fā)廣告和罵人的情況夯尽。但張強(qiáng)認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看登馒，優(yōu)質(zhì)的評(píng)論對(duì)于用戶理解視頻本身是有幫助匙握，開眼也相信它們長(zhǎng)期沉淀會(huì)帶來更多的驚喜。
未來發(fā)展：PGC 盈利的改變
張強(qiáng)表示陈轿，在運(yùn)營(yíng)開眼的這大半年中圈纺，看到短視頻領(lǐng)域正經(jīng)歷這么一個(gè)趨勢(shì)：版權(quán)慢慢不再是國(guó)內(nèi) PGC （Professional Generated Content，專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）的盈利方式麦射，取而代之的是在視頻中植入軟性廣告蛾娶。于是這些內(nèi)容制造者會(huì)需要優(yōu)質(zhì)的渠道去傳播內(nèi)容，接觸到受眾潜秋。
“開眼為了扶植這樣的 PGC蛔琅，特意開啟了一個(gè)叫做［周末號(hào)外］的欄目，最大化為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的 PGC 提供更多的品牌曝光峻呛，我們相信未來基于這樣的一個(gè)趨勢(shì)和生態(tài)圈揍愁，版權(quán)上的合作以及處理方式會(huì)越來越多樣化，我們也希望未來有更多 PGC 能入駐開眼杀饵。 ”
“重大的科技轉(zhuǎn)變總會(huì)給新的媒體機(jī)構(gòu)創(chuàng)造引領(lǐng)趨勢(shì)的機(jī)會(huì)莽囤，直到整個(gè)行業(yè)再度迎來變革∏芯啵”張強(qiáng)借用了 Buzzfeed CEO 的話來總結(jié)自己對(duì)短視頻領(lǐng)域發(fā)展的看法朽缎。對(duì)于這種變革，開眼仍然在探索中谜悟。
