? ? ? 每天我們都會遇到一些問題，如何才能從處理日常問題中有所收獲蜓萄？讓自己越來越自信和強大庄新，這是大部分人都會考慮的問題鞠眉。前幾天我到蘇州聽了成甲老師的大課，有所啟發(fā)择诈，分享我的2點收獲：
? ? ? 1）學會每日反思：
1械蹋、昨天遇到什么問題？自己如何解決的吭从？復盤解決方法朝蜘，逐層分解，找到思維模型（復雜現(xiàn)象背后簡單的規(guī)律涩金，全面的思考武器）谱醇。
2、昨天提煉出來的思維模型還可以用到哪些地方步做？如何運用到這些領(lǐng)域副渴？讓思維模型與自己頭腦中原有概念建立更多聯(lián)系。
3全度、解決昨日問題還有哪些方法煮剧？類似的問題可以運用其他學科思維模型嗎？
? ? ? 舉個例子：昨日剛好有一個同事提出離職将鸵，作為直接領(lǐng)導勉盅，我不希望員工頻繁更換，因為培養(yǎng)一個合格員工需要人力成本顶掉，于是我跟同事進行談話草娜。辭職原因；1痒筒、她孩子還小宰闰，家里沒有人帶，請外面保姆帶又不放心簿透；2移袍、自已工作的收入和成長遇到天花板，感覺這幾年沒有進步老充，需要調(diào)整和反思葡盗。于是我提出方案：建議她利用自己的人脈和經(jīng)驗兼職為單位服務，這樣自己不會與社會脫節(jié)啡浊，也可以減少收入損失戳粒。同時自己可以考慮下一步職業(yè)發(fā)展設想路狮，如果是繼續(xù)從事旅游相關(guān)業(yè)務，可以跟單位一起合作創(chuàng)業(yè)蔚约，自加壓力奄妨，嘗試轉(zhuǎn)型。運用的方法是有效溝通苹祟，通過深入了解事實和想法砸抛，取得一致行動方案，讓她自己繼續(xù)發(fā)揮自身價值树枫，單位損失減少到最低直焙。思維模型是多贏思維和避險思維，讓每個參與者價值最大化和成本最小化砂轻。多贏思維和避險思維還可以運用在跟客戶打交道過程中奔誓，不僅追求自己價值最大化，同時讓客戶價值和滿意度也要最大化搔涝。解決離職類似問題還可以運用內(nèi)驅(qū)力思維模型厨喂，鼓勵離職人員找到自己熱愛的事業(yè)去嘗試。
? ? ? 2）如何下決策的4個判斷思維模型庄呈，
1蜕煌、是否符合第一性原理？可以提高自己的認知诬留；
2斜纪、是否符合內(nèi)驅(qū)力原理？自己內(nèi)心是否熱愛喜歡文兑；
3盒刚、是否符合復利原理？邊際成本是否越做越低绿贞，自己的收益越來越大因块，；
4樟蠕、是否符合正面黑天鵝原理贮聂？可以給自己創(chuàng)造更大的機會和平臺.
? ? ? 舉個例子靠柑，我目前遇到的困惑問題：
1寨辩、旅游傳統(tǒng)市場在萎縮，受電商沖擊歼冰，門店生意下降靡狞；
2、年輕人喜歡自由的消費方式隔嫡，隨機性大甸怕，行程有互動甘穿；
3、同質(zhì)化產(chǎn)品太強梢杭，客人沒有消費欲望温兼，線路沒有新意；
4武契、價格競爭激烈募判，導致服務質(zhì)量下降，滿意率下降咒唆，客人不敢跟團届垫；
5、同行競爭激烈全释，進入門檻低装处，小分銷商越來越多了。
因此我要考慮轉(zhuǎn)型浸船，現(xiàn)在有3個轉(zhuǎn)型選擇方向：
第一做某一個旅游目的地專線批發(fā)商：深入了解目的地妄迁，重新設計旅游線路，通過傳統(tǒng)旅行社門店和電商來銷售.難點是要取得地接和票務優(yōu)勢價格糟袁，渠道積累需要一定時間和人員投入判族，要考慮顧客貪便宜的心里，通過低價格來搶占市場项戴。
第二是策劃和推廣個性化線路形帮，開淘寶店，針對直客和電商客戶周叮，做高端定制服務辩撑，圖文并茂，售前仿耽、售中合冀、售后服務技巧重要，難點是要找到獨家資源代理線路项贺，不容易被模仿君躺。
第三是針對學生特定群體策劃定制線路：比如畢業(yè)旅行線路、新同學融合新集體線路开缎，學生成人禮棕叫、山區(qū)艱苦體驗夏令營、愛心夏令營等線路等奕删，難點是培養(yǎng)優(yōu)秀的帶團教練和領(lǐng)隊俺泣，因為江陰沒有好的大學，江陰學生市場有點小。
? ? 如何才能選出一個最佳方向伏钠，按照以前我都是眉毛胡子一把抓横漏，主要考慮自己的優(yōu)勢資源和不足，最多再結(jié)合市場的可進入性和規(guī)模性一起考慮一下.現(xiàn)在我利用4個判斷思維模型熟掂，讓我明白了選擇旅游專線批發(fā)商是我的最佳轉(zhuǎn)型機會點.
1缎浇、做專線批發(fā)商需要不斷提高自己的旅游專業(yè)水平，根據(jù)客人旅游消費心里和趨勢赴肚，必須重新包裝和策劃华畏、定制、推廣旅游特色產(chǎn)品尊蚁。以后團隊數(shù)量增長到一定規(guī)模亡笑，自己應該成立地接中心，更好把握質(zhì)量横朋。
2仑乌、作為批發(fā)商要做有前瞻性的引領(lǐng)市場產(chǎn)品，自己越做越有成就感琴锭，內(nèi)心肯定熱愛和喜歡晰甚，目標讓客戶的旅游時間價值最大化，在旅游目的地留下好的印象决帖。
3厕九、隨著時間的積累，客戶和產(chǎn)品越來越熟悉地回，熟能生巧扁远，批發(fā)商旅游邊際成本一定會越來越低，自己的收益越來越大刻像。
4畅买、一旦旅游專線成熟以后，會有更多旅游目的地主動來合作细睡，可以更大的發(fā)揮自己價值谷羞。例如：華遠國旅和凱撒旅游一開始都是從專線旅游批發(fā)商起步，現(xiàn)在因為業(yè)績好已經(jīng)被上市公司收購溜徙。
? ? ? 希望我們能充分利用好這兩個工具：1湃缎、每日反思磨煉出思維模型，2蠢壹、凡事利用第一性嗓违、內(nèi)驅(qū)力、復利知残、正面黑天鵝等4個思維模型來判斷和決策問題靠瞎！讓我們在成長的道路上不再迷茫！
