2020-03-02

【D6/D7/D8大作業(yè)】

2組羅子申

作業(yè)模板——經(jīng)典案例實(shí)操鞏固

拆解案例:申德師訓(xùn)-《3招教你成為網(wǎng)紅教師體驗(yàn)課》

【課程名稱】

第一部分/營(yíng)銷模型

一份氧、【模型框架】:

(1)9.9元《3招教你成為網(wǎng)紅教師體驗(yàn)課》轉(zhuǎn)999元《申德師訓(xùn)全年會(huì)員》

【完成課程后會(huì)獲得300元優(yōu)惠卷涂滴,原價(jià)1299元的全年會(huì)員憑此卷可以優(yōu)惠到999元】

選擇理由:

(1)本項(xiàng)目為實(shí)操過(guò)的內(nèi)容巡蘸,因?yàn)樵谥暗膶?shí)際操作過(guò)程中有很多不足和缺陷,通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)后于微,再次分析本案例习霹,通過(guò)學(xué)習(xí)后的內(nèi)容將該案例優(yōu)化。

(2)師訓(xùn)業(yè)務(wù)在線下已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)挠绊懥鸵?guī)模隅很,但是線下的盈利模式很單薄,且教師購(gòu)買課程的復(fù)購(gòu)率低率碾,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)多sku的模式在線下去面對(duì)教師群體叔营。所以通過(guò)線上訓(xùn)練營(yíng)的模式去轉(zhuǎn)化線上付費(fèi)會(huì)員獲得盈利,是一條值得探索的道路

(3)9.9元付費(fèi)門檻也低所宰,同時(shí)相比較0元的引流課程绒尊,首次課程的到課率相對(duì)也會(huì)高一點(diǎn),容易實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化和獲客仔粥。

優(yōu)點(diǎn):

(1)線上授課成為教師的痛點(diǎn)和剛需婴谱,所以引流課程的切入點(diǎn)能吸引足夠多的老師關(guān)注

(2)引流課程內(nèi)容豐富,包括 軟件選擇+參數(shù)設(shè)置+硬件配置+整體搭建+視頻制作等躯泰,在內(nèi)容上干貨滿滿谭羔,很容易獲得陌生客戶的信任,并且可以快速建立品牌價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值

(3)采取了訓(xùn)練營(yíng)的模式麦向,讓客戶可以在短時(shí)間內(nèi)快速體驗(yàn)一遍整體的授課+服務(wù)流程

缺點(diǎn):

(1)課程當(dāng)中需要掌握其他軟件或硬件的操作能力瘟裸,相對(duì)學(xué)習(xí)成本較高,學(xué)習(xí)力較差的客戶可能中途棄課

(2)會(huì)員產(chǎn)品的內(nèi)容搭建不足诵竭,對(duì)于不同科目的客戶的需求可能滿足不到

二话告、【價(jià)格定位】

(1)體驗(yàn)課:

【主推價(jià)格】:9.9元

課程配置:1 周 3節(jié)課程

教具設(shè)計(jì):《高考英語(yǔ)復(fù)習(xí)資料大禮包》+ OBS程序壓縮包(mac+win)+ Photoshop程序壓縮包(mac+win)+ 高清視頻背景素材(12個(gè))

(2)正價(jià)課:999元

【主推價(jià)格】999元 (原價(jià)顯示1299元,引流課程結(jié)束后贈(zèng)送300元代金劵卵慰,實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為999元)

課程配置:全年48期線下教研會(huì)+成為英語(yǔ)名師之路必修課(48節(jié))+ 西安五大名校全年真題+師訓(xùn)會(huì)員資源庫(kù)全年使用權(quán)(小升初/初中同步/中考/高中同步/高考/46級(jí)/考驗(yàn)/托福/GRE/雅思/BEC/新概念/CATTI 全套試卷+電子課本+教案)

教具設(shè)計(jì):

紙質(zhì)版講義+師訓(xùn)定制每日清單臺(tái)歷+文具套裝+ 線下教研會(huì)員卡

第二部分/服務(wù)班型

一沙郭、【課程班型】:

【課程流程亮點(diǎn)】

(1)群內(nèi)動(dòng)作

1. 入群修改群名片 :姓名+科目+年級(jí)∩雅螅【首先增強(qiáng)社群的真實(shí)度病线,同時(shí)更容易找到目標(biāo)客戶】

2.開課前自我介紹:簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的來(lái)意,以及自己更希望在以后學(xué)習(xí)什么∷吞簦【通過(guò)這一點(diǎn)可以進(jìn)行客戶的篩選夜矗,同時(shí)可以了解和調(diào)查客戶的痛點(diǎn)需求。 】

3.開課前提醒:同一天內(nèi)让虐,不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)反復(fù)通知,【增強(qiáng)用戶的首課到課率】

4.群內(nèi)答疑罢荡,每天課程結(jié)束后赡突,在群內(nèi)針對(duì)客戶的問(wèn)題,進(jìn)行逐一回復(fù)区赵。在每天開課前和答疑階段惭缰,利用水軍進(jìn)行氣氛烘托,提升群的活躍度笼才。社群助手作為話題和氛圍的引導(dǎo)者漱受,而水軍的目的是讓其他人放下戒備,積極的參加討論和分享骡送。同時(shí)運(yùn)營(yíng)助手在這個(gè)過(guò)程里需要對(duì)用戶的意見和想法給予肯定和贊揚(yáng)昂羡,增強(qiáng)客戶的自信心。

5.結(jié)課儀式摔踱。在課程結(jié)束時(shí)虐先,根據(jù)打卡的情況,對(duì)老師的作業(yè)和內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)派敷。同時(shí)評(píng)選出優(yōu)秀教師蛹批,進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

6.通過(guò)教師圈子里的大IP組成導(dǎo)師團(tuán)在結(jié)課當(dāng)天在群里進(jìn)行“年費(fèi)會(huì)員”的宣傳和背書篮愉,通過(guò)公開課的形式增強(qiáng)信任感腐芍。

(2)私聊動(dòng)作

1.每天開課前,一對(duì)一提醒開課试躏,增加每節(jié)課的出勤率

2.針對(duì)用戶的具體問(wèn)題猪勇,具體解答

3.針對(duì)沒有上過(guò)課的同學(xué)進(jìn)行私聊接觸

4.私聊得獎(jiǎng)的用戶,郵寄獎(jiǎng)品冗酿,增強(qiáng)核心用戶的粘度

5.結(jié)課當(dāng)日埠对,和老師溝通年費(fèi)會(huì)員的開通意向

(3)電銷動(dòng)作

暫時(shí)無(wú)電銷動(dòng)作

【流量轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)】

(1)開營(yíng):先修改群名片,再告知群規(guī)則裁替,通知上課內(nèi)容项玛,課程目錄,平臺(tái)弱判,時(shí)間襟沮,以及講師信息;

(2)首課:純干貨輸出,沒有引入任何的轉(zhuǎn)化信息

(3)作業(yè)點(diǎn)評(píng):會(huì)在點(diǎn)評(píng)中指出老師的具體問(wèn)題开伏,然后代入需要系統(tǒng)全面的提升的概念膀跌,引導(dǎo)客戶產(chǎn)生自我全面提升的念頭

(4)優(yōu)惠套餐:課程結(jié)束后,會(huì)給所有完成打卡的學(xué)員發(fā)送 結(jié)課證書(宣傳海報(bào))固灵,在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)課證書領(lǐng)取300元優(yōu)惠碼

第三部分/運(yùn)營(yíng)策略

【入口流量】

1.朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)裂變

2.各大家教群/教師兼職群海報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)

3.轉(zhuǎn)介紹

優(yōu)化策略:

1.后續(xù)可以找相關(guān)教師關(guān)注度較高的公眾號(hào)進(jìn)行軟文投放

2.開放分銷模式捅伤,進(jìn)行分銷鏈接的轉(zhuǎn)發(fā)

3.開放拼團(tuán)的模式,增加觸達(dá)人群的基數(shù))

【人設(shè)話術(shù)】——社群/個(gè)人號(hào)/朋友圈:

(1)人設(shè)

講師人設(shè):專業(yè)//幽默/準(zhǔn)時(shí)/精確/邏輯清晰

小助手人設(shè):親和/友善/可愛/體貼/溫柔

(2)話術(shù)風(fēng)格

講師話術(shù)風(fēng)格:用簡(jiǎn)單樸素的語(yǔ)言+生活場(chǎng)景化的實(shí)例去解釋內(nèi)容中出現(xiàn)的專業(yè)詞匯或概念巫玻,幫助客戶更好的理解課程內(nèi)容丛忆。同時(shí)通過(guò)邏輯化的梳理和內(nèi)容,以及精確仍秤,專業(yè)熄诡,克制又不失小幽默的語(yǔ)言特點(diǎn)讓客戶建立起信賴感。

小助手話術(shù)風(fēng)格:清新自然诗力,感覺就像是鄰家的妹妹的形象凰浮。在課程開始和結(jié)束前后,都會(huì)細(xì)致的關(guān)心每一個(gè)用戶的上課情況苇本,并及時(shí)給予幫助和回復(fù)袜茧。和用戶消除距離感。

【運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)】

(1)批量動(dòng)作

1.添加好友

2.轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)曬朋友圈后邀請(qǐng)入群

3.每日課程提醒

4.年費(fèi)會(huì)員相關(guān)費(fèi)用政策和課程內(nèi)容

(2)人力密集點(diǎn)

1. 群內(nèi)答疑

2. 作業(yè)點(diǎn)評(píng)

3.所有轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)都是人工一對(duì)一完成的

4.進(jìn)群時(shí)自我介紹的點(diǎn)評(píng)和鼓勵(lì)

5.”@“新入群的用戶圈澈,修改群備注

第四部分/數(shù)據(jù)估算

【轉(zhuǎn)化率預(yù)估】

參與課程基數(shù):122

被轉(zhuǎn)化用戶:36

轉(zhuǎn)化率:29.5%

【流水預(yù)估】122x9.9+36x999=1207.8+35964=37171.8

總結(jié):通過(guò)本次的課程惫周,首先對(duì)于知識(shí)付費(fèi),錄播康栈,直播不同的線上玩法有了一個(gè)清晰的認(rèn)知和概念递递,對(duì)于如何成為一個(gè)教育操盤手有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。因?yàn)槠匠5倪\(yùn)營(yíng)和操盤場(chǎng)景多在線下啥么,而線下的很多玩法和線上還是有很多區(qū)別登舞,所以在后面的實(shí)際工作中,還是要通過(guò)多拆解其他模型的方式先熟練和掌握一個(gè)線上教育操盤手真正應(yīng)該擁有的思維和意識(shí)悬荣,只有讓這種淺層的認(rèn)知變成了身體的血液菠秒,才能真正的應(yīng)用于實(shí)際的場(chǎng)景當(dāng)中。今后的學(xué)習(xí)之路還長(zhǎng)氯迂,感謝教育增長(zhǎng)圈通過(guò)10天帶給我的精彩課程践叠,感謝Ling老師的每一次認(rèn)真點(diǎn)評(píng)和回復(fù),感謝小助手在群里勤勤懇懇的提醒和催促嚼蚀,感謝小組長(zhǎng)在入群時(shí)的tips讓我少走很多彎路禁灼,感謝2組全體組員的高完成率倒逼我不甘人后。

總之轿曙,這10天的課程讓我收獲滿滿弄捕,每一次終點(diǎn)亦是啟程僻孝。朋友們,2020守谓,一起沖鴨穿铆!

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