一、問題本質(zhì):
“用戶心中的需求檩奠,常常被“慣性桩了、疑慮、懶惰埠戳、習(xí)慣和冷漠”包裹著井誉,處于休眠狀態(tài)。你也要激活它整胃】攀ィ”
二、對(duì)問題的個(gè)人思考:
1、人們還沒有意識(shí)到自己需要:正如上篇需求所說在岂,當(dāng)他沒用過帶手柄電飯煲時(shí)根本沒有感覺自己曾經(jīng)那么麻煩奔则。因此首先他必須了解到產(chǎn)品。即使了解到產(chǎn)品蔽午,也不一定會(huì)換易茬,因?yàn)闀?huì)覺得之前的也挺習(xí)慣。
這就與我們換觸屏手機(jī)一樣祠丝,不會(huì)立馬換疾呻,一般會(huì)等到之前的按鍵手機(jī)實(shí)在用不了了再換。
2写半、產(chǎn)品給顧客強(qiáng)烈到必須購買的吸引力:什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望呢岸蜗?——足夠的需求(真的太方便了,用過才知道)叠蝇,某一特點(diǎn)(外形太好看了璃岳,太特別了讓人很想擁有),足夠的預(yù)算(合適的定價(jià)悔捶、適時(shí)的折扣)
3铃慷、購買“得到”的課程時(shí)一開始也是看到有人分享,然后試聽了一下蜕该,又考慮了價(jià)格才購買犁柜。購買薄荷閱讀,看到朋友圈各種人在讀堂淡,就覺得自己不參加就out了馋缅。
三、引用潤總的總結(jié):
第一绢淀,? 激發(fā)“產(chǎn)品功能”的需求萤悴。
體驗(yàn)店模式,試駕模式皆的,讓人有種覆履,“果然不一樣啊”的感覺。
第二费薄,? 激發(fā)“情感訴求”的需求硝全。
外形設(shè)計(jì)(當(dāng)初有多少人因?yàn)樘O果手機(jī)的顏值而選擇了它)
電視廣告的作用,告訴我們:其實(shí)很多人對(duì)這款咖啡機(jī)都有需求楞抡,只是他們自己不知道而已伟众。電視廣告,通過情感訴求的方式拌倍,把休眠的潛在需求赂鲤,激活了。