巧合峦甩,四年前的今天,2012年8月17日现喳,微信公眾平臺(tái)正式上線凯傲。如果沒有記錯(cuò)的話,當(dāng)年的我們嗦篱,還在微博的娛樂廣場上@得不亦樂乎冰单。微信,沒聽說灸促;微信公眾平臺(tái)诫欠,更沒有去了解。
就像浴栽,四年前荒叼,倫敦奧運(yùn)會(huì),那會(huì)兒我們說吃度,門戶將死甩挫,時(shí)代屬于微博。四年后椿每,里約奧運(yùn)伊者,微博落寞英遭,時(shí)代屬于微信。然而亦渗,在信息個(gè)性化推薦挖诸、知識(shí)付費(fèi)閱讀的熱潮和壓力下,前陣子還傳言微信公眾平臺(tái)付費(fèi)閱讀浮出水面法精《嗦桑看來,奧運(yùn)賽場上冠軍的衛(wèi)冕搂蜓,要比在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場的衛(wèi)冕狼荞,要容易得多.
這四年,微信公眾平臺(tái)給我們帶來了什么帮碰?
還是想用那句Slogan相味。
再小的個(gè)體,也有自己的品牌殉挽。
△信息流通路徑變遷
在進(jìn)入微信公眾平臺(tái)這幾年的發(fā)展之前丰涉,簡單看下在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,我們關(guān)注兩樣信息:一斯碌、信息流通與傳播路徑的變化一死。二、信息源背后人格的塑造傻唾,也叫自品牌投慈。
一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)最早的通訊方式為郵件和站點(diǎn)策吠,此時(shí)信息流的流通的方式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)逛裤。
二、部落
BBS論壇的興起猴抹,讓網(wǎng)民聚集成一個(gè)部落群體,他們之間的信息交流不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)锁荔,在一個(gè)話題帖下不斷地蓋樓蟀给,你一言我語,這時(shí)候叫討論阳堕,有時(shí)候也可以叫撕逼跋理。此時(shí),意見領(lǐng)袖在討論中充當(dāng)著重要的角色恬总。雖然信息源仍然由權(quán)威機(jī)構(gòu)(媒體前普、官方)發(fā)布,但是他們可以發(fā)表自己的見解壹堰。在其中拭卿,意見領(lǐng)袖有較高的話語權(quán)骡湖,他們可以左右一些想法,有一定的影響力峻厚,但由于論壇相對(duì)封閉响蕴,所以論壇里的影響力具有一定的“地域性”。
三惠桃、門戶
門戶浦夷,像是為早期BBS里的意見領(lǐng)袖而設(shè)。在這里辜王,他們?cè)趥€(gè)人主頁上通過時(shí)間的維度的聚合而逐漸表現(xiàn)出獨(dú)特的個(gè)人屬性劈狐。通過博主的博客,我們可以猜到他形象和性格呐馆。有影響力的博主就慢慢進(jìn)化成大V肥缔,他們的影響力的傳播比論壇時(shí)代要容易的多,其他人可以通過“訂閱”來關(guān)注博主的動(dòng)態(tài)摹恰。
信息發(fā)布節(jié)點(diǎn)開始體現(xiàn)越來越強(qiáng)的個(gè)體意識(shí)辫继,因?yàn)樵跁r(shí)間維度上的分散信息開始可以被聚合,進(jìn)而成為信息發(fā)布節(jié)點(diǎn)的“形象”和“性格”俗慈。
自品牌在這個(gè)門戶時(shí)代的表現(xiàn)就很明顯姑宽,它們對(duì)權(quán)威機(jī)構(gòu)(媒體、官方)將信息源的壟斷有一定的沖擊闺阱。但是門戶主要在PC時(shí)代炮车,人們上網(wǎng)會(huì)受到時(shí)間和空間的限制,信息流通的效率并不高酣溃。
四瘦穆、廣場
微博,是泛娛樂時(shí)代的開始赊豌,恰好趕上移動(dòng)時(shí)代扛或。上面門戶時(shí)代信息的傳播比較效率比較低,產(chǎn)品形態(tài)“重”碘饼。而到了微博熙兔,它變得很輕,140字艾恼,隨時(shí)隨地分享你的生活住涉。它以一種信息流的方式在展示和流動(dòng),在這樣一種形態(tài)下钠绍,不僅僅是傳統(tǒng)意義上媒體舆声、意見領(lǐng)袖,就連普通的群眾也可以成為信息的源頭柳爽。所以媳握,這個(gè)角度上看碱屁,微博是一種社交媒體。
五毙芜、自品牌
在微博碎片化的信息流下忽媒,并不適合自品牌的生長,反而更適合一夜爆紅腋粥,但這種網(wǎng)紅晦雨,某種程度上是群體的狂歡,因?yàn)槠鋲嚎s了時(shí)間維度上人格的聚合隘冲。
法國哲學(xué)家讓·鮑德里亞曾這樣預(yù)言:
我們的后現(xiàn)代似乎非衬智疲可能變成一個(gè)精神空虛和文化膚淺的世界,在這個(gè)世界里展辞,社會(huì)實(shí)踐被無盡地重復(fù)和拙劣地模仿奥邮,世界被分裂,個(gè)體遭異化罗珍,個(gè)人沒有任何自我感或歷史感洽腺,仿佛是成千上萬個(gè)電視頻道。
當(dāng)全民都在談?wù)撏鯇殢?qiáng)離婚的時(shí)候覆旱,我想蘸朋,我們這個(gè)社會(huì)一定是哪里出了問題。
140字適合表達(dá)扣唱,不適合思考藕坯。適合造勢(shì),不適合沉淀噪沙。
所以炼彪,我們看到微信公眾平臺(tái)有兩個(gè)特征:一、它繼承了門戶博客時(shí)代的信息在時(shí)間維度上的聚合正歼,保證了信息背后“形象”和“性格”的存在辐马,同時(shí)非微博式的碎片信息流。訂閱和推送這兩個(gè)詞局义,就是再好不過的證明齐疙。其二、傳播的途徑獨(dú)特旭咽。它通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的一次傳播后,還有更加親密的圈關(guān)系進(jìn)行二次傳播赌厅,這個(gè)過程中有信任與克制穷绵。
顯然,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及特愿,我們可以看到信息流通的方式已經(jīng)發(fā)生了改變仲墨。在信息源的上游不再是由傳統(tǒng)的媒體勾缭、政府、專業(yè)人士等壟斷目养。而是俩由,再小的個(gè)體,也有話語權(quán)和品牌癌蚁,致此宣告自媒體時(shí)代正式來臨幻梯。
我想,這才是微信公眾平臺(tái)一直在做的事努释。
△四年迭代史
我們?cè)倏纯吹馍遥@四年來,微信公眾平臺(tái)做了些什么伐蒂。
沒有的話煞躬,繼續(xù)吧騷年。
繞著『再小的個(gè)體逸邦,也有自己的品牌』這個(gè)核心思想恩沛,我們看微信公眾平臺(tái)的戰(zhàn)略部署÷萍酰總結(jié)為:一個(gè)中心雷客,四個(gè)基本點(diǎn)。所以烛卧,這四年來佛纫,雖然微信公眾平臺(tái)經(jīng)歷的無數(shù)次迭代,但其實(shí)是在做這四件事总放。
一呈宇、基礎(chǔ)的建設(shè)
首先,微信公眾平臺(tái)是一個(gè)工具局雄,然后才是一個(gè)平臺(tái)甥啄。所以,一個(gè)擁有數(shù)千萬用戶的工具炬搭,在這個(gè)環(huán)節(jié)蜈漓,它首先要做的事是:提高效率。
因此宫盔,無論是后臺(tái)直接編輯功能融虽、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能、還是單多圖文合并灼芭、用戶管理優(yōu)化有额、移動(dòng)端的平臺(tái)管理等迭代,都是為了平臺(tái)管理者高效地完成他們的工作。另一個(gè)是:安全性巍佑,前幾個(gè)月茴迁,出臺(tái)了登錄必須掃碼的規(guī)定后,我們看到了效率與安全的沖突萤衰,在這里堕义,效率讓步于安全。最后一個(gè)脆栋,也是現(xiàn)在最重要的一個(gè)倦卖,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)生者的留存。當(dāng)一個(gè)個(gè)自品牌建立起來的時(shí)候筹吐,平臺(tái)最好的留存引力糖耸,或許就是能為他們帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,也就是變現(xiàn)丘薛。今年在知乎與果殼的帶動(dòng)下嘉竟,紛紛涌出知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品,其中以語音和文字訂閱為主洋侨。微信公眾平臺(tái)在這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)然可以成為游戲規(guī)則的制定者舍扰,從一開始的廣告主,原創(chuàng)保護(hù)希坚、到獎(jiǎng)賞功能边苹。付費(fèi)閱讀測試頻頻流出,從去年就傳聞裁僧,但它跟微信本身一樣克制个束。客官們聊疲,稍安勿躁茬底,靜候。
二获洲、平臺(tái)規(guī)則的制定與完善
一個(gè)平臺(tái)做成怎么樣阱表,完全取決于其定制的游戲規(guī)則,在這個(gè)環(huán)節(jié)贡珊,公平性就很重要最爬。什么是提倡鼓勵(lì)的,什么是堅(jiān)決杜絕的门岔,在平臺(tái)規(guī)則制定這個(gè)基本點(diǎn)中爱致,我們可以看到微信公眾平臺(tái)的決心。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今寒随,吸粉的套路在這個(gè)不長不短的二十年已經(jīng)深植入網(wǎng)絡(luò)營銷者內(nèi)心最深處蒜鸡,這是一場貓和老鼠的游戲胯努,也是一個(gè)長期博弈的過程。不得不說逢防,目前公眾平臺(tái)做得還不錯(cuò),決心很大蒲讯。
三忘朝、連接微店
微信要做的是連接器,在完成人與人后的連接判帮,做的是人與服務(wù)的連接。微店就是服務(wù)中的重中之重,打通公眾號(hào)與微信裹纳,更好的連接人與商家歧斟,這是微信公眾平臺(tái)的第三個(gè)基本點(diǎn)。
四晌畅、開放開發(fā)者權(quán)限
開放但指,這是公眾平臺(tái)的第四個(gè)基本點(diǎn)。更好地方便開發(fā)者開發(fā)抗楔,這是后臺(tái)迭代的重要部分棋凳,這個(gè)對(duì)商家或企業(yè)來說,是非常有必要的连躏。所以剩岳,你會(huì)看到很多第三方開發(fā)平臺(tái),比如早期的微盟入热,微客來...還有編輯器的第三方平臺(tái)拍棕,這就更多了。較早期的秀米勺良,135绰播,H5的MAKA,易企秀等等郑气。
所以幅垮,后臺(tái)這么多更新的系統(tǒng)公告,覺得有哪條不符合這四個(gè)基本點(diǎn)的同學(xué)尾组,可以私聊我忙芒。
△克制
最后,借用之前Tony談的一個(gè)觀點(diǎn)來做個(gè)總結(jié)讳侨,克制的力量呵萨。克制是來自于敬畏跨跨,敬畏自然之道潮峦,如果你看到的很多功能已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)測囱皿,卻遲遲不上線,或者就只是在某個(gè)時(shí)機(jī)上線忱嘹,結(jié)束后又下線嘱腥。或者可以暗念克制拘悦,就像你不要苦苦去追問:
1齿兔、為什么后臺(tái)在48小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)用戶發(fā)過來的消息,就不能發(fā)消息給對(duì)方础米?
2分苇、為什么不設(shè)置一個(gè)定時(shí)推送的功能?
3屁桑、為什么要強(qiáng)制我在登錄的時(shí)候医寿,要掃描驗(yàn)證?
4蘑斧、為什么不允許在文章中加入外鏈靖秩?
5、為什么文章里面的GIF圖變成手動(dòng)點(diǎn)擊加載乌叶?