崔璀和“管理”
崔璀是個(gè)很神奇的女人栈雳。
——從職場(chǎng)小白到CEO护奈,只用了6年,這很神奇哥纫。但更神奇的是霉旗,她的管理能力。
她能管理他人:
管理老板蛀骇,讓老板為她的工作和理想厌秒,提供資源;
管理家人擅憔,讓老公鸵闪、孩子、爸媽都“圍”著她轉(zhuǎn)暑诸,并各取所需蚌讼,其樂(lè)融融辟灰;
管理朋友,幫助Ta停止抱怨和啰嗦篡石,走出困境芥喇;
管理對(duì)手,巧妙化解沖突和爭(zhēng)吵夏志,遠(yuǎn)離負(fù)能量乃坤。
她能管理自己:
管理自己的精力,分清哪些是自己該負(fù)責(zé)的沟蔑,哪些是別人要承擔(dān)的湿诊。遠(yuǎn)離焦慮和不安,抓住解決問(wèn)題的關(guān)鍵瘦材;
管理自己的情緒厅须,允許它存在,但不被它控制食棕,既不為難別人朗和,也不傷害自己;
管理自己的目標(biāo)簿晓、行動(dòng)眶拉、心智...
總之,這是一個(gè)通過(guò)掌握“管理能力”從而化身“人生贏家”的故事憔儿。
16個(gè)關(guān)鍵詞
1.精力管理:
誰(shuí)痛苦誰(shuí)負(fù)責(zé)忆植,避免背負(fù)必要的重?fù)?dān)。我給人幫助谒臼,但不替他們執(zhí)行朝刊;我給別人建議,但他如何選擇由他負(fù)責(zé)蜈缤。
2.行動(dòng)管理:
改變這個(gè)人拾氓,要改變他對(duì)結(jié)果的預(yù)期。1.從對(duì)方出發(fā)找到他的痛點(diǎn)底哥,明確讓他知道他現(xiàn)在的表現(xiàn)不同結(jié)果會(huì)有什么差別咙鞍,這個(gè)結(jié)果差別是他真正在乎的。2.明確執(zhí)行人叠艳。3.足夠堅(jiān)奶陈。4.改變強(qiáng)度。
3.權(quán)利管理:
別人能影響你附较,是你給他的權(quán)利。找到自己是如何授權(quán)給他的潦俺,找回自己的主動(dòng)權(quán)拒课。
4.思維管理:
撕掉你給別人貼的標(biāo)簽徐勃。
5.焦慮管理:
關(guān)注即強(qiáng)化。只專注一點(diǎn)就會(huì)焦慮早像。但找到焦慮事情的利用價(jià)值僻肖,可以化焦慮為好事。
6.潛力管理:
不要插手卢鹦,讓他自己做臀脏,這才能幫助他發(fā)揮潛力。
7.溝通管理:
把主語(yǔ)換成“你”冀自,邀請(qǐng)ta表達(dá)揉稚。“誰(shuí)困擾誰(shuí)負(fù)責(zé)”熬粗,常把“哦搀玖,是這樣”“展開(kāi)講講”“我想聽(tīng)聽(tīng)你怎么看”掛嘴邊。
8.向上管理:
德魯克“你不必喜歡崇拜或憎恨你的老板驻呐,你必須管理他灌诅,讓他為你的成效成果和成功提供資源『”
說(shuō)出我的需求猜拾。通過(guò)詢問(wèn),把我的建議更好的表達(dá)出來(lái)佣盒。
你和老板是合伙人挎袜,要敢于表達(dá)自己的需求,更愿意傾聽(tīng)他的需求沼撕,更主動(dòng)的去尋找合作方法宋雏,直到結(jié)果讓雙方都滿意。
9.目標(biāo)管理:
目標(biāo)管理就是:以目標(biāo)為導(dǎo)向务豺,以人為中心磨总,以成果為標(biāo)準(zhǔn)。
障礙清單:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙有笼沥?誰(shuí)是關(guān)鍵人物蚪燕,他做了什么?為了消除障礙我可以做什么奔浅?實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中我要付出什么代價(jià)馆纳?
10:激勵(lì)管理:
看見(jiàn)別人主動(dòng)在做什么?從被動(dòng)里找到主動(dòng)汹桦。找出他主動(dòng)的理由鲁驶。
11:沖突管理:
我們被限制住了,因?yàn)椤拔液ε隆薄?/p>
暴露療法:讓自己害怕的舞骆,焦慮的情景真實(shí)發(fā)生體驗(yàn)以后钥弯,會(huì)感覺(jué)到不可怕了径荔。(體驗(yàn)前做好準(zhǔn)備)
12.合作管理:
只要目標(biāo)一致,我們就是合作關(guān)系脆霎。把主語(yǔ)從“我”變成“我們”总处。分配每個(gè)人需要做哪一部分。
3個(gè)重點(diǎn)
我提取了當(dāng)中的三個(gè)要點(diǎn)睛蛛。
1.目標(biāo)鹦马。需要做的所有事情忆肾,都可以看作是有問(wèn)題存在荸频。而既然存在問(wèn)題,就一定有一個(gè)目標(biāo)是我們沒(méi)有達(dá)到的难菌。
2.自我心態(tài)试溯。包括精力/權(quán)力/焦慮/沖突這幾方面的處理方式。這些只要自己的心態(tài)對(duì)了郊酒,最近就能做對(duì)遇绞。
3.合作。不管是和上司還是和與自己目標(biāo)一致的人——我們都是合作關(guān)系燎窘。而不是合作關(guān)系的摹闽,想辦法變成合作關(guān)系。