深入分析美團(tuán),糯米(三)

在之前兩篇籠統(tǒng)的分析后朴则,來看看他們兩家公司是如何做的吧权纤,首先聊聊美團(tuán),美團(tuán)下轄了4個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)部門,美團(tuán)網(wǎng)汹想,美團(tuán)外賣外邓,美團(tuán)酒旅,貓眼電影古掏。

美團(tuán)網(wǎng)負(fù)責(zé)整體的品牌流量導(dǎo)入坐榆,主營業(yè)務(wù)是傳統(tǒng)的本地服務(wù)業(yè)務(wù),電影團(tuán)購也是本地服務(wù)的一個(gè)非常大的品類冗茸,但是團(tuán)購的傳統(tǒng)的解決方案在電影票業(yè)務(wù)上的用戶體驗(yàn)非常差席镀,需要用戶到指定地點(diǎn)去用團(tuán)購券兌換電影片,在周末的時(shí)間段這一過程可以達(dá)到1個(gè)小時(shí)夏漱,隨著在線選座的崛起(主體需求是快豪诲,自助取票大大節(jié)省了線下驗(yàn)證的時(shí)間),美團(tuán)將這一部分做的很好的業(yè)務(wù)分拆成了獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門也就是現(xiàn)在的貓眼挂绰,外賣同樣是因?yàn)楸旧砟J脚c“團(tuán)購”的不同獨(dú)立了出來屎篱,酒旅原則上并不屬于本地服務(wù),但是體驗(yàn)與團(tuán)購和在線訂票有相同之處葵蒂,但是業(yè)務(wù)邏輯上應(yīng)該獨(dú)立交播,畢竟打開美團(tuán)的用戶更多的是選擇本地吃喝玩樂的人,很少量同時(shí)會出去玩的需求践付,不過本地酒店訂購倒是應(yīng)該和美團(tuán)原先的定位一致秦士,所以邏輯上美團(tuán)確實(shí)應(yīng)該和它現(xiàn)在的設(shè)計(jì)模式一致,通過美團(tuán)的巨大導(dǎo)流作用將進(jìn)入美團(tuán)APP或者美團(tuán)網(wǎng)的人告知他們美團(tuán)有細(xì)分的體驗(yàn)更好的APP,將其導(dǎo)流到其他APP上,從而完成一個(gè)生活服務(wù)類平臺巨無霸的地位鹿榜。

但是從設(shè)計(jì)上美團(tuán)APP有一個(gè)很大的問題:就是他并沒有體現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略邏輯,他把本地服務(wù)的一個(gè)個(gè)細(xì)分品類和外賣曹傀,酒旅,電影饲宛,放在一個(gè)維度上并排羅列皆愉,用戶對這樣的展示方式應(yīng)該不會產(chǎn)生“這三個(gè)與其他不同”的印象,戰(zhàn)略上成功艇抠,但是戰(zhàn)術(shù)上并不那么盡全力幕庐。在這里班門弄斧一下,如果我是美團(tuán)的產(chǎn)品练链,美團(tuán)APP的分流任務(wù)是要明確出來的翔脱,將美團(tuán)主體的服務(wù)任務(wù)也就是本地生活維持在最高的展示位置(包括本地酒店,電影媒鼓,以及郊游性質(zhì)的團(tuán)單)之后届吁,將這三大板塊均分為不同的專題错妖,形成差異化,用戶既能滿足本身打開美團(tuán)APP的目標(biāo)疚沐,同時(shí)能產(chǎn)生美團(tuán)的其他產(chǎn)品在細(xì)分領(lǐng)域有更好體驗(yàn)的這一概念暂氯。

不YY戰(zhàn)略了,從實(shí)際的來看現(xiàn)有的美團(tuán)IOS端APP的整體架構(gòu)吧亮蛔。首先美團(tuán)APP(除了北京外痴施,北京有5個(gè))有4個(gè)一級界面入口,分別是“首頁”究流,“商家”辣吃,“我的”,“更多”芬探。

“首頁”包含了導(dǎo)航欄神得,可滑動展示的BUTTON集合,各促銷板塊和熱門頻道組成偷仿。

導(dǎo)航欄里包含了:城市選擇欄哩簿,搜索框,二維碼相關(guān)以及消息提醒酝静。

交互邏輯如下节榜,城市選擇欄的下拉列表里面是當(dāng)前城市的所有細(xì)分的區(qū)域,然后是更改城市的提示按鈕别智。(我測試過他們的城市異常的處理邏輯宗苍,第一天,我將城市更改為北京亿遂,第二天早晨起來第一次登陸時(shí)它提示我城市選擇與當(dāng)前所在城市有差異浓若,提示是否更改,我點(diǎn)“是”蛇数,在這之后我再一次故意選擇其他城市,然后是越,不論我后臺關(guān)閉程序還是重啟手機(jī)耳舅,它都不會提示我是否更改城市,考慮到服務(wù)器壓力倚评,這個(gè)驗(yàn)證放在手機(jī)端更合理浦徊,我的假設(shè)是,手機(jī)端存在定時(shí)器天梧,每更新一次地點(diǎn)盔性,定時(shí)器啟動,這是一個(gè)IF邏輯呢岗,定時(shí)器狀態(tài)控制是否彈出切換城市的需求冕香,這個(gè)功能很小蛹尝,但是細(xì)節(jié)說明算法是改進(jìn)過的,同時(shí)這點(diǎn)也非常符合邏輯悉尾,我更改城市選擇是明確在指定城市有需求的突那,比如出去玩,給友人買禮物等构眯,在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)是合理的愕难,但是過了這個(gè)特別的需求所對應(yīng)的時(shí)間后就會提示用戶城市選擇有誤,這點(diǎn)上美團(tuán)的體驗(yàn)很好)

之后是搜索框惫霸,搜索框內(nèi)添加了一個(gè)焦點(diǎn)事件猫缭,選中搜索框后會切換到一個(gè)獨(dú)立頁面,展示熱門搜索以及用戶的歷史搜索內(nèi)容(個(gè)人覺得需要將搜索內(nèi)容跟固有屬性進(jìn)行比對然后匹配的屬性項(xiàng)固化到對應(yīng)維度)壹店。

二維碼相關(guān)包含兩個(gè)選項(xiàng):掃二維碼(掃描他人)猜丹,付款碼(別人本機(jī)掃屏幕),但美團(tuán)的付款碼體驗(yàn)就遠(yuǎn)沒有支付寶好茫打,支付寶點(diǎn)擊付款碼的同時(shí)居触,將屏幕亮度提高到最大,掃描結(jié)束后立刻回到原來亮度老赤,這一設(shè)計(jì)增加付款碼掃描不必要的麻煩轮洋,比如光線太暗導(dǎo)致掃碼多次不成功,同理抬旺,掃碼過程中同樣需要打開手電筒弊予,目的一樣,減少不必要的麻煩开财,畢竟這兩種體驗(yàn)對于用戶來說沒有任何壞處汉柒,同時(shí)減少了不必要的麻煩(支付寶在后者的手電筒的打開上是一個(gè)可選項(xiàng),個(gè)人覺得可以不給用戶這樣的選擇责鳍,因?yàn)橹辽傥沂强紤]不到有這個(gè)東西的碾褂,更傻瓜一點(diǎn)應(yīng)該更好)。

消息提示(我個(gè)人不明白這個(gè)東西的定位是啥历葛,我的信息提示里顯示的是我已驗(yàn)證消費(fèi)的券正塌,促銷活動通知等,我個(gè)人覺得為什么不放在“我的”這個(gè)欄目里面恤溶,同時(shí)騰出來這么一個(gè)寶貴的首頁導(dǎo)航欄的位置呢)

之后就是可滑動展示的button集合乓诽,諸如 美食;電影咒程;酒店鸠天;休閑娛樂;燒烤烤肉帐姻;自助餐稠集;KTV奶段;火車票;火鍋巍杈;小吃快餐(阿西吧......還有一頁忧饭。5月2日更新:新版本有3頁....);周邊游筷畦;旅游词裤;鮮花;麗人鳖宾;足療按摩吼砂;美發(fā);購物鼎文;洗杂婕纭;優(yōu)惠會買單拇惋;全部分類(我想吐槽這個(gè)全部分類周偎,真的有人點(diǎn)么,我做測試的時(shí)候點(diǎn)進(jìn)去過一次撑帖,看了看內(nèi)容蓉坎,我注冊以來都不知道這里面在最后一欄居然是個(gè)全部分類。胡嘿。蛉艾。。衷敌。)勿侯,這個(gè)東西的設(shè)計(jì)目的應(yīng)該是提示用戶我們APP的主要面向的功能有哪些,但是缴罗,如此沒有重點(diǎn)的平鋪(肯定會有人覺得有重點(diǎn)助琐,也確實(shí)有先后順序),但是他并沒有突出戰(zhàn)略上的分類同時(shí)也沒有一個(gè)合理的跟用戶交互的邏輯面氓,因?yàn)檫@部分本身是告訴用戶一個(gè)APP里面有什么內(nèi)容弓柱,優(yōu)先肯定是概況,而不是如此讓人眼花繚亂侧但,(如果是我,我會按照戰(zhàn)略本身劃分航罗,吃喝玩樂一個(gè)部分禀横,外賣一個(gè)部分,旅游一個(gè)部分粥血,整合成三個(gè)部分柏锄,之后進(jìn)行邏輯遞進(jìn)的選擇和過濾來達(dá)到用戶的需求酿箭。)同時(shí),測試的時(shí)候我也返現(xiàn)了一個(gè)問題趾娃,這里點(diǎn)擊美食和搜索框輸入美食居然會產(chǎn)生不同的界面缭嫡,這讓我產(chǎn)生了疑問,搜索本身并不固化搜索維度抬闷,導(dǎo)致搜索返回的結(jié)果只是數(shù)據(jù)庫中帶有搜索內(nèi)容的一些店名妇蛀,但是搜索的提示上明明有品類,但是為什么還是按照這個(gè)邏輯去設(shè)計(jì)搜索呢笤成?這是一個(gè)問題评架,用戶搜索烤肉是想要烤肉類呢還是想要名字帶“烤肉”的店呢,我覺得是前者炕泳,所以搜索這個(gè)自然是應(yīng)該返回烤肉類纵诞,所以這部分邏輯是有問題的。

之后就是運(yùn)營管理的板塊:名店搶購培遵,天天特價(jià)浙芙,一元吃等等,感覺有些凌亂籽腕,名店也是團(tuán)購價(jià)的基礎(chǔ)上打折嗡呼,天天特價(jià)同樣,一元吃邏輯上是新客專享节仿,但是晤锥,這在促銷板塊中并未說明,同樣廊宪,促銷最重要的場景信息完全沒有矾瘾,舉個(gè)例子,漢堡王推出的8元可以購買兩個(gè)圣代的團(tuán)單箭启,這單什么人會買壕翩,在漢堡王已經(jīng)消費(fèi)的人和逛街shopping用來解渴的人也會買,所以傅寡,本質(zhì)上作為逛街伴侶是合理的(因?yàn)榈陜?nèi)海報(bào)已經(jīng)針對進(jìn)店客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化了)放妈,應(yīng)該在APP內(nèi)告知用戶,逛街的時(shí)候可直接選擇這些方便又小樣的東西提高逛街的舒適感(比如開辟一個(gè)掃街小食這樣的一種板塊荐操,專門做逛街可以隨手拿著的小食團(tuán)購)芜抒。但是這個(gè)團(tuán)單在哪里推薦了呢?熱門團(tuán)購里...并沒有重點(diǎn)托启,當(dāng)然宅倒,這部分設(shè)計(jì)跟產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身并沒有大的關(guān)系,這里原本是預(yù)留的一些空位給運(yùn)營去做定期的事件營銷屯耸,板塊營銷拐迁,但是事件營銷是要有相關(guān)場景的蹭劈,就比如名店搶購跟天天特價(jià),本身都是限時(shí)特價(jià)线召,但是他們的展示讓對于像我這樣的用戶根本不知道他的內(nèi)容有什么區(qū)別铺韧,雖然在點(diǎn)進(jìn)去的最初顯示的有很大不同,但是缺少搜索跟過濾缓淹,讓我在看了兩頁沒有獲得我想要的東西之后就關(guān)閉了哈打,我理解美團(tuán)本身的邏輯,這個(gè)是給商家做營銷用的割卖,也就是幫商家做入口前酿,能得到一部分廣告費(fèi)用,但是鹏溯,如果沒有特別的區(qū)別罢维,就還是不要把他們羅列成若干個(gè)沒什么本質(zhì)上區(qū)別的板塊,從邏輯上丙挽,我們的思維應(yīng)該是肺孵,打折和品類應(yīng)該是互不包含的關(guān)系,要么突出打折颜阐,后再打折邏輯下平窘,細(xì)分品類,要么突出精品品類凳怨,提升這部分推薦的價(jià)值瑰艘,同時(shí),用戶必須看到他當(dāng)前所在的頁面的展示邏輯肤舞,而不是簡單堆疊紫新,這也應(yīng)該是對應(yīng)板塊雖然做特賣,但是同樣需要在特賣內(nèi)進(jìn)行細(xì)分李剖,或直接套用搜索篩選那一套或手工規(guī)定板塊內(nèi)容芒率。

不過后面的若干板塊倒是不錯(cuò)的,海鮮垂直的促銷——海鮮8折搶篙顺,電影票促銷——青春不迷茫偶芍,機(jī)票促銷——抽獎(jiǎng)贏免單等等。

優(yōu)化方案:

之后看下一個(gè)一級界面入口“商家”德玫,導(dǎo)航欄包含地圖顯示按鈕匪蟀,一個(gè)分段選擇控件,一個(gè)搜索提示的按鈕圖標(biāo)宰僧,之后就是篩選商家的主體部分萄窜,包括篩選的屬性選擇和結(jié)果展示

從這個(gè)分欄的設(shè)計(jì)上,我的感受是它的目的是用戶直接用美團(tuán)設(shè)計(jì)好的屬性維度去篩選他想要的結(jié)果。

地圖顯示的是當(dāng)前篩選結(jié)果在地圖上的位置查刻,但是這種展示跟店家并沒有在第一次展示映射,除非凤类,地圖上的顯示圖標(biāo)是可供點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)的穗泵,這個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)邏輯是,我們在篩選框內(nèi)完成我們所有的屬性需求谜疤,之后查看地理位置佃延,地理位置在整個(gè)篩選中所占的權(quán)重更大,但是夷磕,既然地理位置所占的權(quán)重更大履肃,為什么不首先就確認(rèn)地理位置,然后再把合適的店進(jìn)行篩選坐桩,然后確定結(jié)果呢尺棋?所以,這個(gè)邏輯本身是有矛盾的绵跷。

之后是“全部店家”跟“優(yōu)惠店家”:個(gè)人覺得他和首頁的搜索沖突(個(gè)人猜測數(shù)據(jù)應(yīng)該也是這樣的)因?yàn)楸烀掖蜷_首頁,看到的最醒目的是搜索框碾局,所以一大部分的搜索篩選任務(wù)直接給這個(gè)框拿走了荆残,剩下除非有足夠的差異化提示,個(gè)人覺得如果感受不到這種差異化就很難去點(diǎn)擊這個(gè)界面入口净当,雖然美團(tuán)也在這個(gè)界面上展示了一個(gè)差異化内斯,就是那個(gè)分段選擇控件,“全部商家”和“優(yōu)惠商家”像啼。這兩個(gè)從名字上來看應(yīng)該也是正常展示跟促銷商家的區(qū)別對比俘闯,但是我不管進(jìn)入西安的這個(gè)欄目還是北京的這個(gè),都沒有看到“優(yōu)惠”在這兩個(gè)欄目內(nèi)部的體現(xiàn)埋合,因?yàn)椴町惐旧頉]有體現(xiàn)——優(yōu)惠商家并沒有優(yōu)惠團(tuán)單备徐,讓用戶很摸不著頭腦,怎么才算優(yōu)惠商家呢甚颂?一旦產(chǎn)生這樣的疑問蜜猾,用戶就自然會覺得受到欺騙從而并不會再一次進(jìn)入到這里。

解決方案:

之后看下一個(gè)一級界面入口“我的”振诬,包含了幾個(gè)主題共能:會員體系蹭睡,訂單管理(美團(tuán)券管理),抵用券赶么,今日推薦(當(dāng)然肩豁,這里推銷也并沒有錯(cuò),但是,總覺得哪里怪怪的)清钥,客服以及商家入駐琼锋。

界面設(shè)計(jì)上:導(dǎo)航欄位置,最右邊有2個(gè)按鈕祟昭,設(shè)置是對自己賬號體系相關(guān)問題的設(shè)置缕坎,美團(tuán)一共包含了用戶名,常駐城市篡悟,收貨地址谜叹,生日,手機(jī)綁定搬葬,登陸密碼荷腊,安保問題。(這里說說我覺得的欠妥當(dāng)?shù)膸讉€(gè)問題急凰,首先女仰,修改用戶名這種東西真的需要出現(xiàn)么,我一開始還在糾結(jié)這個(gè)用戶名到底是個(gè)啥香府,測試發(fā)現(xiàn)董栽,它其實(shí)是賬號密碼的賬號,也就是說企孩,我們可以用用戶名+密碼登錄锭碳,也可以用手機(jī)或者郵箱+密碼登錄,但是...我覺得沒幾個(gè)人這么干吧勿璃。擒抛。。當(dāng)然补疑,這個(gè)也可能是最初設(shè)計(jì)留下的坑歧沪,因?yàn)槟壳安⒉挥绊懹脩魧?shí)際體驗(yàn),目前沒有動力去改莲组。第二诊胞,我覺得既然是會員體系,昵稱跟賬號必須是分離的吧锹杈,會員本身就是以個(gè)性化定制的目的撵孤,名字都不能改(因?yàn)橛兄麈I沖突)...那叫什么個(gè)性化額...第三,就是常住城市竭望,這個(gè)其實(shí)沒有展示的必要吧邪码,因?yàn)楸旧碓诘顷懙臅r(shí)候可以獲得當(dāng)前的位置,(如果是安全就更沒有必要了咬清,這個(gè)本身是一種體現(xiàn)在APP上的行為信息闭专,而不是類似爸媽叫什么的確認(rèn)信息奴潘,行為本身是不用用戶自己去定義的,而是用戶實(shí)際使用時(shí)產(chǎn)生的影钉,其次是這個(gè)在選擇城市邏輯上并沒有任何貢獻(xiàn)画髓,因?yàn)橛脩舨徽摮qv在哪個(gè)城市,只要他現(xiàn)在不在那里斧拍,展示的城市內(nèi)容應(yīng)當(dāng)還是當(dāng)前所在的城市)

頁面主題部分:首先展示用戶名稱跟會員等級雀扶,點(diǎn)擊之后是展示會員信息,會員攻略肆汹,特權(quán)和成長任務(wù)。會員體系我也還是在學(xué)習(xí)階段予权,最近看的會員模式總算還是有那么幾個(gè)的昂勉,說說我對這個(gè)體系設(shè)計(jì)的一些理解:

首先要明確的觀念是,一切會員體系在商家端的目的是:吸引用戶更多的消費(fèi)同時(shí)提高用戶黏度扫腺;用戶端的目的就是:享受折扣岗照,活動和特權(quán)。

美團(tuán)的會員等級是跟消費(fèi)量成正比的笆环,沒有任何問題攒至,在會員特權(quán)內(nèi)容包含了,會員商城躁劣,身份銘牌迫吐,積分抵現(xiàn)等,積分的獲取方式就是消費(fèi)后評價(jià)返還账忘,同時(shí)好評價(jià)會獲得更多志膀,這項(xiàng)鼓勵(lì)會促進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)評價(jià),但是有一個(gè)很重要的問題鳖擒,我直到昨天一直都不大清楚這個(gè)積分是怎么獲得的溉浙,同時(shí)對于積分本身的用處,我查看了美團(tuán)的積分商城蒋荚,除了換量的那些推廣商品以外就只剩了抽獎(jiǎng)戳稽,但是抽獎(jiǎng)體驗(yàn)很差,點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)后期升,提示“請稍候”1秒鐘之后然后顯示未抽中惊奇,這個(gè)流程不透明,同時(shí)過程中并沒有給予用戶過程反饋(即使做個(gè)假的轉(zhuǎn)盤也是好的吓妆,畢竟做一個(gè)轉(zhuǎn)盤之類的并不難吧奘薄),用戶對于積分的期望不是說“呀行拢,怎么中了一個(gè)6S”祖秒,而是說“誒,這個(gè)看起來挺好玩的”不用貴,但是能看的到摸得著竭缝,這才是積分返利的合理設(shè)計(jì)房维。

解決方案:

抵用券部分使用邏輯有瑕疵,就是比如之前送的海鮮季美食抵用券抬纸,但是哪些可以使用就很迷茫咙俩,增加一個(gè)使用按鈕跳轉(zhuǎn)到可以使用券的位置即可,同時(shí)湿故,對應(yīng)可使用券的團(tuán)單來說阿趁,也沒有提示說再增加多少就可以使用優(yōu)惠券的提示,而是在沒有達(dá)到優(yōu)惠條件前不現(xiàn)實(shí)任何優(yōu)惠券坛猪,同時(shí)脖阵,美團(tuán)并沒有缺少購物車的概念,意味著用戶使用抵用券墅茉,如果要湊單命黔,只能把同一件東西買若干次....阿西吧...總的來說,美團(tuán)的抵用券設(shè)計(jì)和體驗(yàn)并不是很完美就斤。

解決方案:

聯(lián)系客服悍募,他將一些應(yīng)該是問的最多的問題細(xì)分成若干個(gè)主題固化成Q&A直接展示了,用戶不能直接點(diǎn)擊聯(lián)系客服洋机,我覺得是一個(gè)挺好的設(shè)計(jì)坠宴。不過,我個(gè)人有一個(gè)更好的方案槐秧。

解決方案:

之后就是店家入駐的啄踊,點(diǎn)擊后會提示你選擇旅游或者美容美發(fā),然后讓你下載一個(gè)美團(tuán)開店寶的APP刁标,然后填寫一些基本信息颠通,寶寶沒有開店。膀懈。沒有辦法體驗(yàn)流程顿锰。

之后就是最后一個(gè)一級入口,“更多”這里更多的是APP設(shè)置級別的一些設(shè)置启搂,一些工具類的附加功能硼控,還有就是意見反饋

設(shè)計(jì)本身,沒啥可說的胳赌,只是覺得...這真的有必要浪費(fèi)一個(gè)一級入口么牢撼。

說完入口再說說店鋪的詳細(xì)展示頁面,美團(tuán)包含了如下的內(nèi)容疑苫,店面的照片熏版,評價(jià)和人均消費(fèi)纷责,月銷量,這幾個(gè)數(shù)據(jù)整體描述一家店的口碑跟大概情況撼短,之后是具體的位置和如何聯(lián)系再膳,店面是否支持線上排隊(duì),團(tuán)單和推薦菜曲横,然后是詳細(xì)評價(jià)喂柒,然后是“在附近尋找”。

邏輯很清楚禾嫉,首先通過照片評價(jià)等介紹店面的大概情況灾杰,然后用戶感興趣之后看看位置,如果跟自己比較近熙参,就繼續(xù)看吭露,團(tuán)單展示后就是具體的評價(jià),這一部分會加深用戶對這個(gè)店的喜好或者離開尊惰,重點(diǎn)是接下來的在附近尋找,這是一個(gè)很好的功能泥兰,我第一篇也提到了弄屡,打包需求,將用戶一下午活著一晚上的時(shí)間通過若干個(gè)在一起的團(tuán)單一攬子解決鞋诗,但是邏輯上這個(gè)功能的入口位置有點(diǎn)問題膀捷,用戶在可以查看店面的時(shí)候是否需要查看這個(gè)附近,或者說削彬,這種展示邏輯和用戶付款購買后再提示下單的團(tuán)單附近有更多的活動哪個(gè)更好全庸,當(dāng)然這個(gè)也是數(shù)據(jù)說明的,或者說融痛,都做也可以壶笼,同時(shí)購買之后會顯示“購買此團(tuán)單的人還購買了”的結(jié)果,但是我個(gè)人覺得本質(zhì)上這些顯示的結(jié)果是他們之前買的雁刷,而不是在這個(gè)單附近的單覆劈,缺乏單次消費(fèi)的關(guān)聯(lián)性,應(yīng)該有的是他們在同一時(shí)間還購買了沛励,或者說這附近熱門的團(tuán)單责语,應(yīng)該是跟地點(diǎn)相關(guān)的,或者說地點(diǎn)相關(guān)的有目派,同時(shí)同一品類的也應(yīng)該有坤候,而不是單一的針對他們還會喜歡這一類團(tuán)單的其他團(tuán)單進(jìn)行推薦。

之后談?wù)劽缊F(tuán)沒有的東西企蹭,購物車白筹,這個(gè)功能開始我覺得確實(shí)不是很需要智末,因?yàn)橛脩羰沁M(jìn)行進(jìn)店消費(fèi),消費(fèi)在一個(gè)店里當(dāng)然只需要一個(gè)團(tuán)單或者同一團(tuán)單的堆疊遍蟋,但是吹害,在提前購買的時(shí)候購物車就相對有用了,我們可以推薦用戶打包虚青,比如吃飯之后去唱歌活著蒸桑拿它呀,這種組合的消費(fèi)形式。

雖然我說了很多體驗(yàn)上的問題棒厘,但是其實(shí)美團(tuán)這種APP最大的體驗(yàn)其實(shí)是門店的數(shù)量和質(zhì)量纵穿,這些是產(chǎn)品經(jīng)理無法觸及的,這種平臺產(chǎn)品的好壞奢人,優(yōu)化交互當(dāng)然是一種方式谓媒,但是核心是適用平臺的兩端數(shù)量和質(zhì)量的匹配,這方面也是平臺本身重的原因何乎,也是美團(tuán)優(yōu)于糯米的原因句惯,我寫第一篇文章之后跟一個(gè)糯米的一線團(tuán)隊(duì)的成員有聊過,如果他說的屬實(shí)的話支救,美團(tuán)確實(shí)在這一方面優(yōu)于糯米抢野,排他性協(xié)議是美團(tuán)先發(fā)也是他的壁壘,希望美團(tuán)能越做越好吧各墨,當(dāng)然指孤,希望能進(jìn)美團(tuán)學(xué)習(xí)更多啦~

糯米的體驗(yàn)等我下一篇文章吧~因?yàn)槊缊F(tuán)的體驗(yàn)字?jǐn)?shù)寫太多了(8K)~所以我個(gè)人的解決方案部分,等下期再放出來吧~贬堵,先把解決方案那里留空白啦~

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  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門敞掘,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人楣铁,你說我怎么就攤上這事玖雁。” “怎么了盖腕?”我有些...
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  • 文/不壞的土叔 我叫張陵赫冬,是天一觀的道長浓镜。 經(jīng)常有香客問我,道長劲厌,這世上最難降的妖魔是什么膛薛? 我笑而不...
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  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮补鼻,結(jié)果婚禮上哄啄,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己风范,他們只是感情好咨跌,可當(dāng)我...
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  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著硼婿,像睡著了一般锌半。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上寇漫,一...
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  • 那天刊殉,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼州胳。 笑死冗澈,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的陋葡。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 41,170評論 3 422
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼彻采,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼腐缤!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起肛响,我...
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  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤岭粤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后特笋,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體剃浇,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,651評論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
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  • 正文 我和宋清朗相戀三年猎物,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了虎囚。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
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  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡蔫磨,死狀恐怖淘讥,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情堤如,我是刑警寧澤蒲列,帶...
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  • 正文 年R本政府宣布窒朋,位于F島的核電站,受9級特大地震影響蝗岖,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏侥猩。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
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  • 文/蒙蒙 一抵赢、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望欺劳。 院中可真熱鬧,春花似錦瓣俯、人聲如沸杰标。這莊子的主人今日做“春日...
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  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽腔剂。三九已至,卻和暖如春驼仪,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間掸犬,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
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