最近看到有一位書友說：帶有“哈佛”孙技、“斯坦福”前綴的課程或書籍排作，雖然是一種市場營銷的手段牵啦，但多少有貼金的嫌疑⊥荆可見哈雏，這種借助知名大學(xué)來宣傳圖書的方法其實并不怎么為讀者所喜愛，反而顯得有點LOW，當然裳瘪，決定一本書好壞的不是名字履因，而應(yīng)該是內(nèi)容，再壞的名字有好的內(nèi)容我也依舊愿意看盹愚。這本以哈佛商學(xué)院為前綴的談判課教程栅迄，是由哈佛商學(xué)院教授、談判專家迪帕克·馬哈拉先生所著皆怕，同樣是一本商業(yè)類的專業(yè)書籍毅舆。我們這里所說的談判，它究竟是個什么東西愈腾？怎么樣的過程或者事情才能叫做談判呢憋活？帕克·馬哈拉先生認為，談判是具有不同利益或者觀念的兩方或者是多方進行協(xié)議的過程虱黄。而在我們的日常生活當中悦即，很多事情都可以被劃分到談判的范疇里去，大的比如企業(yè)合作談判橱乱，小到購物講價（怎么樣辜梳？沒想到吧，哈哈哈）都是可以算是談判泳叠，可見談判一詞雖然不是很常見作瞄，但是談判行為卻是我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鹘?jīng)常會接觸到的，談判危纫，對于我們來說不可或缺宗挥，既然如此，我們就需要學(xué)習(xí)种蝶，如何談判契耿，以及，如何在談判中獲取最大化的利益螃征。這也是迪帕克·馬哈拉先生這門談判課的重點搪桂，即如何在極端困難的情況下幫助我們實現(xiàn)自我的原則、策略和戰(zhàn)略会傲。
課程主體圍繞著三大部分展開锅棕，分別是“架構(gòu)之力、流程之力淌山、同理心之力”，先說架構(gòu)之力顾瞻，作者從美國國家橄欖球聯(lián)盟中的談判小故事開始講起泼疑，使我們明白在談判過程中講話的方式，提議的架構(gòu)荷荤，提議的內(nèi)容這些都是非常重要的退渗，我們需要學(xué)會在談判過程中形成一個 “架構(gòu)”的關(guān)鍵性移稳，在之后的版稅率和美印民用核能源協(xié)議的故事進一步使我們明白，架構(gòu)之力是如何決定談判的主體和走向的会油，因此學(xué)習(xí)架構(gòu)之力對我們來說至關(guān)重要个粱。
流程之力，則是指掌握事物發(fā)展的流程翻翩，在流程中下功夫都许，巧妙的把握談判的流程就掌握了談判的主動權(quán)。在作者所列舉的美國憲法談判嫂冻、太陽微系統(tǒng)公司胶征、NHL 的罷賽和停擺等真實案例中，我們明白了在談判的過程中需要制定有效流程桨仿，流程進行戰(zhàn)略布局睛低，展開高效談判。這就是流程之力服傍。
而同理心之力钱雷，是說我們在談判過程中要做到換位思考，想別人所想吹零。在談判過程中心平氣和并且有章法的理解相關(guān)各方的真正利益和觀點有助于解決最激烈的沖突急波。同樣有實例講解：古巴導(dǎo)彈危機之談判、收購路易斯安那之談判等等都說明瘪校，在談判過程中我們要是具有同理心澄暮，會幫我們得到更多的備選方案，靈活的處理實際問題阱扬。
而談判最關(guān)鍵的要點泣懊，迪帕克·馬哈拉先生說是“談判的本質(zhì)就是人的互動”，再配合運用架構(gòu)之力麻惶、流程之力和同理心之力馍刮，任何人都足以應(yīng)對一切談判難題。作為談判專家十五年談判教學(xué)和實戰(zhàn)經(jīng)驗所集結(jié)而成的教材窃蹋，本書案例多卡啰，案例涉面廣泛，從日常生活中的談判場景到國際經(jīng)濟政治交鋒警没，有趣有料匈辱，可以說是非常適合零基礎(chǔ)的朋友學(xué)習(xí)和閱讀的。如果你想知道如何進行有效的溝通杀迹？如何讓談判不那么費力亡脸？那這本書你千萬不能錯過。
