發(fā)現(xiàn)始于反常搀缠,即始于認(rèn)識到自然界總是以某種方式違反支配常規(guī)科學(xué)的范式所做的預(yù)測珊肃。
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理查德·泰勒是一名,研究普通人的非理性行為的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)前提是始花,經(jīng)濟(jì)活動的主體是理性的經(jīng)濟(jì)人亲轨,它認(rèn)為人們在經(jīng)濟(jì)活動中趋惨,常會依據(jù)最有化原則做出選擇。理查德·泰勒經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)惦蚊,實際生活中器虾,普通人并沒有擁有愛因斯坦般聰明的大腦,他們在做出抉擇時蹦锋,并不會像理性經(jīng)濟(jì)人那樣總是能做出最正確的抉擇兆沙,他通過大量的數(shù)據(jù)與實驗證明了,普通人在做決策時往往會犯錯莉掂,在經(jīng)濟(jì)活動中葛圃,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的假設(shè)僅對理性經(jīng)濟(jì)人適用,而不能合理地預(yù)測普通人的選擇憎妙。
在《‘錯誤’的行為一書》中库正,泰勒以幽默詼諧的方式,圍繞著"經(jīng)濟(jì)活動的主體是人厘唾,即擁有可預(yù)測行為且容易犯錯的個體褥符。"這一激進(jìn)的觀點,講述了泰勒將心理學(xué)引入經(jīng)濟(jì)學(xué)抚垃,研究行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些經(jīng)歷喷楣,向讀者生動地展示了當(dāng)心理學(xué)遇到經(jīng)濟(jì)學(xué)趟大,將碰撞出怎樣的火花。
全書分為八個部分抡蛙,我在讀這本書時护昧,由于對經(jīng)濟(jì)學(xué)知識知之甚少,有些概念思前想后仍然無法理解粗截,有的甚至通篇不知所云惋耙。但其中仍有一些知識使我感觸頗深,下面是我結(jié)合該書中作者對"心理賬戶"熊昌,以及"助推"的研究绽榛,對本書的部分內(nèi)容所做的嘗試性理解。
一婿屹、心理賬戶
心理賬戶即泰勒經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)灭美,人們會將所持資本放入不同的心理賬戶,用于不同的支出昂利。在某種情況下届腐,心理賬戶,會影響人們的抉擇蜂奸。例如犁苏,你花費一百元買了一張馬戲團(tuán)的入場券,在你去看看馬戲團(tuán)表演的路上扩所,假設(shè)發(fā)生了以下兩種情況围详,是否會影響你繼續(xù)去看表演的決定呢?第一種是祖屏,你在去的過程中助赞,發(fā)現(xiàn)入場券丟了,想要看表演袁勺,你不得不再買一張入場券才行雹食。第二種假設(shè)是,你在去的過程中期丰,丟了一百元錢婉徘,這是否會影響你去看表演呢?泰勒經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)咐汞,大部分人在第一種情況下,會選擇不去看表演儒鹿,而第二種情況則不會影響人們看表演的決定化撕。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看,金錢是可以替代的约炎,丟失一百元的門票和丟失一百元現(xiàn)金是等值的植阴,既然是等值的人們?yōu)槭裁磿龀霾灰粯拥木駬衲匦否刻├照J(rèn)為這是因為普通人并沒有經(jīng)濟(jì)人那么清晰的頭腦,在他們心中門票費和現(xiàn)金被放在了不同的賬戶中掠手,因此丟失了一張門票憾朴,若再買一張,門票的賬戶金額疊加在一起喷鸽,等于同一賬戶中失去了兩百元众雷,而丟失的一百元現(xiàn)金,則來自于另外一個賬戶做祝,因此不會影響人們看表演的決定砾省。泰勒經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)人們對損失的厭惡大于獲得的喜悅,比起獲得人們更討厭損失混槐,所以不難理解損失更多的賬戶编兄,自然更能影響人們的抉擇。
當(dāng)然声登,在我看來這里討論影響抉擇的因素狠鸳,只是討論了一個普遍性的問題,因為人們最終是否去看表演悯嗓,還會受對這場表演的喜愛程度件舵,看表演者本身的經(jīng)濟(jì)狀況等等方面的影響,不過要談個例的話绅作,可以聊的話題估計就大了芦圾,但在研究過程中,考慮個例對于研究確實是有作用的俄认,泰勒對于人們最終是否會選擇繼續(xù)去看表演的研究个少,說的是一個普遍的傾向問題而不是確定性的,因此我們也不必太過糾結(jié)個別化現(xiàn)象眯杏,畢竟這個問題的重點在于"心理賬戶"對人們的影響上夜焦。
在書中,泰勒對人們的"機(jī)會成本"進(jìn)行了研究岂贩,所謂的機(jī)會成本就我的理解而言茫经,指的是當(dāng)人們擁有成本,去獲得某種事物時萎津,人們從多種選擇中卸伞,選擇某一事物所付出的成本。例如現(xiàn)在你的肚子餓了锉屈,你可以選擇去一家高檔餐廳或者普通餐廳用餐荤傲,當(dāng)然你也可以為了省錢選擇一桶泡面或者自己做飯。其中你做出的任意一個選擇颈渊,將付出的代價遂黍,即為機(jī)會成本终佛。研究發(fā)現(xiàn),窮人在面臨機(jī)會成本問題是雾家,焦慮程度大于富人铃彰,我想這大概是因為窮人的資產(chǎn)有限,要做出一項決定芯咧,必然要放棄其余的決定牙捉,而富人則有足夠的資金支持他們同時或者繼時做出不同的抉擇。
從心理賬戶的角度來理解這個問題唬党,大概是窮人對于食品這一心理賬戶中所存有的金額鹃共,與富人相比是不同的,窮人的在這一心理賬戶中的支出越大驶拱,食品支出賬戶中的總金額就會越少霜浴,人們是厭惡損失的,因此窮人相比富人會更加瞻前顧后蓝纲,也更容易陷入焦慮阴孟。
在我們的生活中,能從心理賬戶的角度税迷,進(jìn)行理解的問題比比皆是永丝,比如賭博,文中將賭博過程中出現(xiàn)的異臣現(xiàn)象稱為"撲克牌桌邊的怪誕行為"慕嚷,這里我想結(jié)合自己生活中的例子,將其暫時改為"麻將桌邊的陰謀"毕泌。泰勒經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)喝检,在賭博過程中贏了錢的人,會變得更愿意承擔(dān)風(fēng)險撼泛,也就是說他們可能更愿意繼續(xù)賭博并且也更愿意下更大的賭注挠说,因為在人們看來贏來的錢,似乎不是自己的錢愿题,而是莊家的錢损俭,他們并沒有理性地將贏來的錢,與自己的賭資放入同一個賬戶中潘酗。該現(xiàn)象稱為"莊家的錢"效應(yīng)杆兵,這就不難解釋,為什么在麻將桌上仔夺,贏了錢的人拧咳,更愿意繼續(xù)參與賭局,也不會為輸了贏來的錢表現(xiàn)得太過悲傷囚灼,也許他們最多會覺得有點可惜骆膝。
前面我們提到,在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域灶体,錢是可以替代的阅签,從理性的角度來看,已經(jīng)贏得的錢蝎抽,就是自己的錢政钟,而非莊家的錢,賭博者將贏來的錢視為莊家的錢樟结,進(jìn)而在接下來的賭博中愿意冒更大的險养交,這無疑就是"麻將桌邊的陰謀",由此不難解釋瓢宦,為什么在有的賭場中碎连,開始時參與者往往能獲得一定的利益,但不見得最后能把它們統(tǒng)統(tǒng)帶走驮履。
提到冒險鱼辙,使我想到了泰勒經(jīng)研究提出的翻本效應(yīng),泰勒經(jīng)實驗發(fā)現(xiàn)玫镐,除了贏了錢的人外倒戏,輸了較多錢的人,若有翻本的機(jī)會恐似,他們也更愿意繼續(xù)賭博以及冒險杜跷,這有點像破罐子破摔,通常那些輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)的人應(yīng)該就是這樣一步步進(jìn)入深淵的矫夷,不過從統(tǒng)計學(xué)來看葛闷,假設(shè)賭局的次數(shù)夠多,賭博者從頭輸?shù)轿驳目赡苄圆淮罂谒模S著賭局的次數(shù)無限增加孵运,所有參與者輸贏的次數(shù)會慢慢傾向于各占二分之一,不過要想實現(xiàn)輸贏的五五開蔓彩,你得保證別人愿意陪你玩足夠多的次數(shù)治笨,并且每次輸贏所產(chǎn)生的金額相差無幾,此外你還要有足夠的金錢和精力參與無限多次的賭博赤嚼。
二旷赖、"助推"
"助推"一詞原本并不是泰勒提出來的,而是為泰勒審稿的一名出版社編輯更卒,根據(jù)泰勒文章的內(nèi)容等孵,推薦給泰勒的名詞,他雖然沒有出版泰勒的書蹂空,但泰勒無比感謝他為他推薦的"助推"一詞俯萌,對于泰勒的研究而言果录,這似乎是一個更好的形容詞。
泰勒原本對"助推"的稱呼為"自由家長主義"咐熙,這是泰勒一次在機(jī)場廁所的偶然發(fā)現(xiàn)中想到的弱恒,泰勒在機(jī)場的廁所中發(fā)現(xiàn),男性小便池的中間位置棋恼,被印上了蚊子的圖案返弹,這大大減少了人們方便時尿液濺出小便池的次數(shù)。他循著這個發(fā)現(xiàn)爪飘,進(jìn)一步研究并提出了"自由家長主義"义起,即用一種更加溫和的方式,幫助人們做出师崎,有利于他們自身的選擇默终,例如泰勒發(fā)現(xiàn),受慣性的影響抡诞,當(dāng)將養(yǎng)老金計劃設(shè)置為默認(rèn)選項時穷蛹,退出養(yǎng)老金計劃的人明顯少于,讓人們事先自主決斷是否加入養(yǎng)老金計劃昼汗,并填寫一大推表格的情況肴熏。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,積極加入養(yǎng)老金計劃顷窒,會使人們在退休后蛙吏,得到一筆可觀的收入,因此利用人們的慣性鞋吉,將養(yǎng)老金計劃設(shè)置為默認(rèn)的選項鸦做,無疑是"自由家長主義"的很好體現(xiàn),因為即使設(shè)置為默認(rèn)選項谓着,你仍然可以選擇退出泼诱。
"助推"運用在教育領(lǐng)域中也是同樣適用的,有研究發(fā)現(xiàn)赊锚,在即將開始考試的前幾周治筒,學(xué)校每周對家長進(jìn)行短信提醒,最終學(xué)生的考試成績好于沒有提醒的情況舷蒲,這無疑是通過短信的方式耸袜,提醒家長監(jiān)督孩子學(xué)習(xí),最終實現(xiàn)多方共贏牲平。
在現(xiàn)實生活中堤框,你會發(fā)現(xiàn),在購買汽車票時,售票員會默認(rèn)為每一位乘客買一份保險蜈抓,但這份保險是自愿購買的启绰,也就是說你可以選擇不買。但一般情況下资昧,若售票員不問及是否愿意購買保險酬土,那么即使售票窗口上,貼著"保險自愿購買"的字樣格带,人們?nèi)院苌贂鲃犹岢霾恍栀徺I,這也許和購買這份保險需花費的金額很小也有關(guān)系刹枉。
不過假使你是使用自動售票機(jī)購買車票的話叽唱,結(jié)局就大不相同了,使用自動售票機(jī)購買客車票的乘客微宝,大多沒有購買保險棺亭,因為自動售票機(jī)在購票人即將付錢時,會彈出是否愿意購買保險的提示蟋软,前面我們說到镶摘,人們是厭惡損失的,因此大部分人會不假思索地在屏幕上點擊"否"岳守,雖然投入幾元錢凄敢,遇到突發(fā)事故后,幾元錢將換來一份數(shù)額巨大的賠償湿痢,這看起來是個很劃算的交易涝缝。但從人們的乘車經(jīng)驗來看,乘一次車是不太可能遇到事故的譬重,更何況人們傾向于認(rèn)為壞事總會發(fā)生在別人身上拒逮,更何況從統(tǒng)計學(xué)的角度,乘一次車遭遇突發(fā)事故的情況臀规,也僅僅是個小概率事件滩援,因此通過自動售票機(jī)購買車票的乘客中,購買保險的人數(shù)塔嬉,少于通過窗口購買車票者玩徊,由此可見將購買意外保險設(shè)為默認(rèn)選項,利用人們的慣性邑遏,讓他們在不用動腦思考的情況下購買保險佣赖,確實是客運公司為了防止意外做出的一個明智之舉,這無疑也是"助推"的很好體現(xiàn)记盒。
三憎蛤、發(fā)現(xiàn)始于異常
維爾弗雷多·帕累托說過,政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ),或者從更廣義的層面來說俩檬,每門社會科學(xué)的基礎(chǔ)顯然都是心理學(xué)萎胰。有朝一日,我們肯定能從心理學(xué)原理推導(dǎo)出社會科學(xué)的規(guī)律棚辽。
人是社會生活的主體技竟,社會科學(xué)的研究顯然不能離開人這一復(fù)雜的變量,泰勒發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)僅僅適用于理性的經(jīng)濟(jì)人屈藐,而非普通人榔组,他提倡經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究主體應(yīng)為普通人的實際行為,而非理性的經(jīng)濟(jì)人联逻,是因為他在普通人中搓扯,觀察到了許多與理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相悖的行為,他將心理學(xué)引入了經(jīng)濟(jì)學(xué)包归,稱為行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的奠基者之一锨推,在此過程中他遭到了許多來自不同領(lǐng)域?qū)W者的質(zhì)疑,非議等等公壤,但他仍然堅持自己的想法换可,不畏艱難地為自己的觀點搜集了大量可靠的證據(jù),最終他的努力沒有白費厦幅,贏得了諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎沾鳄。
世俗的智慧告訴人們:"從名譽(yù)的角度講,墨守成規(guī)的失敗比不墨守成規(guī)的成功要好"慨削。在物理學(xué)中洞渔,在沒有外力作用的情況下,處于靜止?fàn)顟B(tài)的物體會繼續(xù)保持靜止缚态,懶惰是人的天性磁椒,相比讓人們推翻既有的,被大多數(shù)人贊成的觀點玫芦,人們更愿意相信原有的觀點浆熔,在群體的影響下,即使事實與某種預(yù)測完全不相符合桥帆,但若大多數(shù)人都不提出反對意見医增,也很少有人會主動懷疑預(yù)測的正確性。社會心理學(xué)經(jīng)研究證實了老虫,若大部分人都認(rèn)為某一不合邏輯的現(xiàn)象是正確的叶骨,那么剩下的人也會傾向于認(rèn)同大部分人的看法,這就是群體的作用祈匙,他甚至可以輕而易舉地讓人們失去理性判斷的能力忽刽。
人是極其復(fù)雜的高級動物天揖,至今還沒有哪個學(xué)科能通過一個單一的理論,解釋或者預(yù)測人類所有的行為跪帝,因此我們應(yīng)敢于用懷疑的眼神看待"權(quán)威"今膊,細(xì)心觀察生活中每一個看似不起眼的現(xiàn)象,主動搜集證據(jù)伞剑,用以證實真實生活與科學(xué)預(yù)測的相符或相佐之處斑唬,這對于熱愛生活并且善于獨立思考的人,也許會是一件非常有趣的事情黎泣。